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Strukturierter Qualitätsbericht 2010 - Katharinen-Hospital Willich

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Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit<br />

Regelmäßige Telefonaktion „Bürgertelefon” der Fachabteilungen mit Beratungsmöglichkeiten durch<br />

Chef- und Oberärzte.<br />

Spezielle Angebote zur Anleitung und Beratung von Patienten und Angehörigen<br />

Ärztliche Vorträge für Patienten und Interessierte zu verschiedenen medizinischen Themen über den<br />

Förderverein.<br />

Fachabteilungsübergreifende nicht-medizinische Serviceangebote des Krankenhauses<br />

Die Angebote des Hauses zum Patientenservice sollen den Patienten die Zeit im Krankenhaus so<br />

angenehm wie möglich gestalten. Während ihres Aufenthaltes können die stationären Patienten<br />

vielen ihrer Gewohnheiten nachgehen, so dass sie sich nicht auf die Krankheit fixieren und die<br />

Genesung somit positiv beeinflusst wird.<br />

Aufenthaltsräume Kleine Aufenthaltsbereiche<br />

stehen zur Verfügung.<br />

SA01<br />

Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle SA03<br />

Rollstuhlgerechte Nasszellen SA06<br />

Unterbringung Begleitperson SA09<br />

Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle SA11<br />

Betten und Matratzen in Übergröße SA61<br />

Elektrisch verstellbare Betten teilweise SA13<br />

Fernsehgerät am Bett/im Zimmer im Zimmer SA14<br />

Internetanschluss am Bett/im Zimmer im Wahlleistungsbereich SA15<br />

Kühlschrank im Wahlleistungsbereich SA16<br />

Rundfunkempfang am Bett SA17<br />

Telefon SA18<br />

Wertfach/Tresor am Bett/im Zimmer im Wahlleistungsbereich SA19<br />

Kostenlose Getränkebereitstellung (z. B. Mineralwasser) SA21<br />

Diät-/Ernährungsangebot SA44<br />

Fortsetzung: nächste Seite<br />

<strong>Katharinen</strong>-<strong>Hospital</strong><br />

<strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2010</strong><br />

A<br />

A – 9<br />

A – 10<br />

15

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