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Strukturierter Qualitätsbericht 2010 - Katharinen-Hospital Willich

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Der Wettbewerb um Patienten sowie das<br />

Leistungsangebot nimmt deutlich zu. Kliniken,<br />

die es nicht schaffen, sich durch Wandel und<br />

Fortentwicklung der Prozesse und Strukturen<br />

an die Gegebenheiten anzupassen, werden<br />

Schwierigkeiten haben, wettbewerbsfähig zu<br />

bleiben. Sie werden am Krankenhausmarkt<br />

nicht bestehen können. Das <strong>Katharinen</strong>-<strong>Hospital</strong><br />

<strong>Willich</strong> stellt sich aktiv den neuen Gegebenheiten<br />

und Anforderungen.<br />

Für die optimale Versorgung der Patienten ist<br />

es wichtig, die Qualität der medizinischen<br />

und pflegerischen Leistungen weiterzuentwickeln.<br />

Auch die menschliche Komponente der<br />

Zuwendung ist unabdingbar. Der Philosophie<br />

des Hauses entsprechend steht der Patient im<br />

Mittelpunkt und bestimmt die tägliche Arbeit<br />

aller Mitarbeiter.<br />

Somit ist Qualitätssicherung kein Selbstzweck,<br />

sondern eine zielgerichtete Prozessverbesserung<br />

der Patientenversorgung. Die Ausrichtung zur<br />

wirtschaftlichen Stabilität des Krankenhauses<br />

bleibt dabei im Blickfeld. Die Weiterentwick-<br />

lung von Qualität auf medizinischer, struktureller<br />

und organisatorischer Ebene ist im <strong>Katharinen</strong>-<br />

<strong>Hospital</strong> <strong>Willich</strong> ein schon immer geförderter<br />

und selbstverständlicher Bestandteil im Krankenhausmanagement<br />

gewesen.<br />

Ein Krankenhaus, welches diesen Weg geht,<br />

wird auch stets eine Chance zur Unternehmensentwicklung<br />

haben. Und diese bringt<br />

letzten Endes den Patienten Zufriedenheit, den<br />

Mitarbeitern Motivation und dem Krankenhaus<br />

wirtschaftliche Stabilität.<br />

Durch die schnellen Veränderungen im Gesund-<br />

heitswesen entsteht auch ein hohes Informationsbedürfnis.<br />

Dieser Bericht dient nicht nur der<br />

Umsetzung gesetzlicher Vorgaben, sondern<br />

bietet vielmehr auch eine Chance für alle Patienten<br />

und Mitarbeiter, eine Basis zu schaffen<br />

und Vetrauen aufzubauen, gemäß dem Motto:<br />

Vertrauen durch Information. Dies gilt auch für<br />

die niedergelassenen Ärzte, Krankenkassen und<br />

interessierte Öffentlichkeit.<br />

<strong>Katharinen</strong>-<strong>Hospital</strong><br />

<strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2010</strong><br />

Der vorliegende strukturierte<br />

<strong>Qualitätsbericht</strong> informiert über<br />

das Berichtsjahr <strong>2010</strong>. Weitere<br />

Informationen sind auf der<br />

Homepage des Krankenhauses<br />

unter www.khsw.de erhältlich.<br />

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