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Strukturierter Qualitätsbericht 2010 - Katharinen-Hospital Willich

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Vorwort<br />

Die Krankenhausleitung,<br />

vertreten durch Paul Neuhäuser<br />

und Stefan Knöfel, ist verantwortlich<br />

für die Vollständigkeit<br />

und Richtigkeit der Angaben im<br />

<strong>Qualitätsbericht</strong>.<br />

6<br />

Der <strong>Qualitätsbericht</strong><br />

Sicher im Verbund – stark vor Ort<br />

Ich freue mich, Ihnen den <strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2010</strong><br />

für das <strong>Katharinen</strong> <strong>Hospital</strong> <strong>Willich</strong> vorlegen zu<br />

können.<br />

Der <strong>Qualitätsbericht</strong> wurde entsprechend der<br />

Vereinbarung erstellt, die gemäß §137 Abs.<br />

1 Satz 3 Nr.6 SGB V für nach §108 SGB<br />

V zugelassene Krankenhäuser zwischen den<br />

Spitzenverbänden der Krankenkassen, dem<br />

Verband der privaten Krankenversicherungen<br />

und der deutschen Krankenhausgesellschaft<br />

festgelegt wurde.<br />

Mit diesem Bericht möchten wir Ihnen ausführ-<br />

liche Informationen über unsere Struktur- und<br />

Leistungsdaten (Teil A), der einzelnen Organisationseinheiten/Fachabteilungen<br />

(Teil B),<br />

über die Qualitätssicherung (Teil C) und unser<br />

individuelles Qualitätsmanagement (Teil D) in<br />

verständlicher Form an die Hand geben.<br />

Der <strong>Qualitätsbericht</strong> dient als Informationsquelle.<br />

Zielgruppen, wie Patienten, Ärzte, Kostenträger<br />

erhalten eine Entscheidungshilfe in der Auswahl<br />

des Krankenhauses.<br />

Wir arbeiten stetig daran, unsere Qualität zu<br />

überprüfen und zu verbessern, wobei Qualität<br />

nie zu 100% objektiv bewertbar ist. Dennoch<br />

stellt der <strong>Qualitätsbericht</strong> ein wichtiges Kommunikationsmittel<br />

dar. Es werden Ihnen ausführliche<br />

Informationen über unser Qualitätsmanagement<br />

verbindlich basierend auf der Qualitätspolitik<br />

des Verbundes mit diesem Bericht an die Hand<br />

gegeben. Er bietet neben den Qualitätskennzahlen<br />

eine erste Übersicht über das Leistungsund<br />

Dienstleistungsangebot der Klinik, einen<br />

Eindruck über die hausinterne Einstellung zum<br />

kranken Menschen, allgemein zum Menschen<br />

und zu der Absicht dem Kranken karitativ helfend<br />

zur Seite zu stehen.<br />

P. Neuhäuser<br />

Geschäftsführer<br />

S. Knöfel<br />

Geschäftsführer

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