Kienbaum Studie: HR Outsourcing 2010

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Kienbaum Management Consultants Kienbaum Studie: HR Outsourcing 2010 5. Umsetzungserfahrungen mit HR Outsourcing 20
Kienbaum Management Consultants 5.1 Vorgehen und Stichprobe Der zweite Teil der Befragung bezog sich auf bereits gesammelte Umsetzungserfahrungen. Hier nahmen nur diejenigen Unternehmen teil, die bereits Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen HR Outsourcing Partnern sammeln konnten. Dies waren insgesamt 65 Unternehmen, also 58 % der Gesamtstichprobe (siehe Abbildung 13). Die Teilnehmer hatten die Möglichkeit, die Fragen für maximal drei Partner differenziert zu bewerten. Insgesamt wurden so 116 HR Outsourcing Dienstleister bewertet. Abbildung 13: Überblick – vorhandene Erfahrungen der Teilnehmer mit HR Outsourcing Partner 5.2 Beschreibungen der Zusammenarbeit Die Mehrzahl der Unternehmen (74 %) gibt an, mit bis zu zwei Partnern im Rahmen ihrer HR Outsourcing Aktivitäten zusammenzuarbeiten (siehe Abbildung 14). Weitere 15 % geben an, mit bis zu drei HR Outsourcing Partnern zusammenzuarbeiten. Nur 6 % haben ihre HR Prozesse an mehr als drei Dienstleister vergeben. Abbildung 14: Überblick – Anzahl HR Outsourcing Partner 21 78 % der 116 bewerteten Partner befinden sich bereits in der aktiven Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Unternehmen – also „in Operations“ (siehe Abbildung 15). Bei 2 % ist die Zusammenarbeit aktuell noch in Planung, 7 % stehen kurz vor Vertragsabschluss und weitere 6 % sind gerade noch in der Implementierungsphase. Abbildung 15: Überblick – Phasen der Zusammenarbeit
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