Kienbaum Studie: HR Outsourcing 2010

Kienbaum Management Consultants
5.1 Vorgehen und Stichprobe
Der zweite Teil der Befragung bezog sich auf bereits
gesammelte Umsetzungserfahrungen. Hier nahmen nur
diejenigen Unternehmen teil, die bereits Erfahrungen in der
Zusammenarbeit mit externen HR Outsourcing Partnern
sammeln konnten. Dies waren insgesamt 65 Unternehmen,
also 58 % der Gesamtstichprobe (siehe Abbildung 13). Die
Teilnehmer hatten die Möglichkeit, die Fragen für maximal
drei Partner differenziert zu bewerten. Insgesamt wurden
so 116 HR Outsourcing Dienstleister bewertet.
Abbildung 13: Überblick – vorhandene Erfahrungen der
Teilnehmer mit HR Outsourcing Partner
5.2 Beschreibungen der Zusammenarbeit
Die Mehrzahl der Unternehmen (74 %) gibt an, mit bis zu
zwei Partnern im Rahmen ihrer HR Outsourcing Aktivitäten
zusammenzuarbeiten (siehe Abbildung 14). Weitere 15 %
geben an, mit bis zu drei HR Outsourcing Partnern zusammenzuarbeiten.
Nur 6 % haben ihre HR Prozesse an
mehr als drei Dienstleister vergeben.
Abbildung 14: Überblick – Anzahl HR Outsourcing Partner
21
78 % der 116 bewerteten Partner befinden sich bereits in
der aktiven Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Unternehmen
– also „in Operations“ (siehe Abbildung 15). Bei
2 % ist die Zusammenarbeit aktuell noch in Planung, 7 %
stehen kurz vor Vertragsabschluss und weitere 6 % sind
gerade noch in der Implementierungsphase.
Abbildung 15: Überblick – Phasen der Zusammenarbeit