Internale und Externale Assimilation und ... - Know-Center

Einleitung 4
Allerdings weist die aktuelle Forschung im Zusammenhang dieser Web 2.0 Tools auch
auf Problematiken hin, welche bei dem Hype um die sozialen Medien nicht vergessen werden
dürfen. Es stellt sich zum Beispiel die Frage nach der Qualität des user generated contents,
welche nicht mehr auf die klassische Art und Weise mit Hilfe von Experten oder Standards
zugesichert und kontrolliert wird (Ehlers, 2009). Die Qualität wird dagegen im
Zusammenhang dieser Web 2.0 Tools von der Meinung der Großzahl der BenutzerInnen
bestimmt (Collis & Moonen, 2008). Es steht also in der Eigenverantwortung der BenutzerIn
die Qualität des user generated contents selbst zu bewerten und eigenverantwortlich darüber
zu entscheiden (Ehlers, 2009). Doch nicht nur die fragwürdige Qualität des Inhalts der Web
2.0 Tools, sondern auch die schiere Masse an Information, welche über die verschiedensten
Quellen und Formate des Web 2.0 kommuniziert wird, stellt die BenutzerIn vor neue
Aufgaben. Bawden und Robinson (2008) weisen in diesem Kontext auf die
Informationsüberlastung (engl.: infomation overload) hin, welche die effiziente Nutzung von
Information behindern kann. Beide Problematiken folgern schlussendlich höhere Ansprüche
und kognitive Belastung im Umgang mit solchen Tools.
Aber was zählt nun im Genaueren zu diesen Web 2.0 Tools, welche nicht nur Chancen
sondern auch Herausforderungen für ihre BenutzerInnen bereithält? Nach Sigala (2007)
gehören (micro-)blogs (z.B. Twitter 1 ), RSS (z.B. Spiegel-RSS 2 ), podcasts (z.B. CNN-
Podcast 3 ), media sharing sites (z.B. eMule 4 ), social tagging tools (z.B. deli.icio.us 5 ), social
networks (z.B. Facebook 6 ), aber auch Wissensmanagement-Plattformen wie Wikis (z.B.
Wikipedia 7 ) zu den Web 2.0 Tools. Die hohe Bedeutung dieser Web 2.0 Tools wird
beispielsweise an der speziellen Art der Wikis wie etwa Wikipedia bewusst. Dieses Wiki zählt
mittlerweile zu den „25 meistbesuchten Websites der Welt […] und [stellt] die umfangreichste
gemeinschaftlich erstellte Sammlung freien Wissens dar[…]“ (Bauer, 2012).
1.1 WIKIS UND KOLLABORATIVE WISSENSKONSTRUKTION
Aber was ist eigentlich ein Wiki und welche Eigenschaften hat es inne, dass es dazu
im Stande ist, solche Errungenschaften zu erzielen, beziehungsweise diese überhaupt zu
ermöglichen? Ein Wiki stellt ein Hypertext-System für Webseiten dar, dessen Inhalte von
1 http://twitter.com
2 http://www.spiegel.de/dienste/0,1518,634260,00.html
3 http://edition.cnn.com/services/podcasting
4 http://www.emule-project.net
5 http://www.delicious.com
6 https://www.facebook.com
7 http://de.wikipedia.org