Betriebstechnik I BET I

Betriebstechnik I
BET I
3. & 4. SEMESTER

Betriebswirtschaftslehre
Inhalt Seite
0 Einleitung ....................................4
1 Wirtschaft und ihre Elemente .....................6
1.1 Betriebswirtschaftslehre ................................. 6
1.1.1 Wirtschaft ........................................... 8
1.1.2 Bedürfnisse ......................................... 10
1.1.3 Ökonomisches Prinzip ................................. 12
1.1.4 Wirtschaftskreislauf ................................... 12
1.1.5 Wirtschaftsordnungen.................................. 13
1.1.6 Markt und Preisbildung ................................. 17
1.2 Betrieb ............................................ 19
1.2.1 Betriebstypen........................................ 21
1.2.2 Dienstleistungsbereich ................................. 22
1.2.3 Nonprofitbereich...................................... 22
1.3 Kontrollfragen ....................................... 25
2 Unternehmen und Umfeld.......................26
2.1 Unternehmensmodell .................................. 26
2.2 Leitbild des Unternehmens .............................. 28
2.3 Unternehmensziele ................................... 31
2.3.1 Zielbildung .......................................... 31
2.3.2 Zielinhalt ........................................... 32
2.3.3 Dimension der Ziele ................................... 34
2.3.4 Zielbeziehungen...................................... 35
2.3.5 Unternehmensstrategie ................................ 36
2.4 Unternehmensumfeld .................................. 37
2.4.1 Ökologisches Umfeld .................................. 39
2.4.2 Technologisches Umfeld................................ 39
2.4.3 Ökonomisches Umfeld ................................. 40
2.4.4 Soziales Umfeld ...................................... 40
2.5 Kontrollfragen ....................................... 42
3 Aufbau- und Ablauforganisation..................43
3.1 Aufbauorganisation ................................... 43
3.1.1 Formen der Aufbauorganisation .......................... 44
3.1.2 Organisatorische Hilfsmittel ............................. 50
3.2 Ablauforganisation .................................... 52
3.2.1 Prozessorientierung ................................... 52
3.2.2 Organisatorische Hilfsmittel ............................. 56
3.3 Kontrollfragen ....................................... 57
4 Funktionsbereiche des Unternehmens .............58
4.1 Absatz............................................. 59
4.1.1 Absatzplanung und -kontrolle ............................ 59
4.1.2 Marketing .......................................... 60
4.1.3 Die Stellung des Handels ...............................
1
61

Betriebswirtschaftslehre
4.2 Forschung und Entwicklung ............................. 63
4.3 Beschaffung ........................................ 64
4.4 Produktion .......................................... 67
4.4.1 Phasen der Produktion ................................. 67
4.4.2 Ziele der Produktion ................................... 68
4.4.3 Produktionstypen ..................................... 68
4.5 Information / Kommunikation............................. 75
4.5.1 Information ......................................... 75
4.5.2 Kommunikation ...................................... 75
4.5.3 Information als Produktionsfaktor ......................... 76
4.5.4 Beispiele aus unserer Firma ............................. 77
4.6 Logistik ............................................ 78
4.6.1 Definition von Logistik.................................. 78
4.6.2 Ziele von Logistik ..................................... 78
4.6.3 Bereiche der Logistik .................................. 79
4.6.4 Methoden der Logistik ................................. 80
4.6.5 Logistikpartner ....................................... 81
4.6.6 Supply-Chain Management.............................. 82
4.7 Kontrollfragen ....................................... 83
5 Rechnungswesen .............................84
5.1 Grundlagen des Rechnungswesens ....................... 84
5.1.1 Externes Rechnungswesen ............................. 84
5.1.2 Internes Rechnungswesen .............................. 85
5.2 Begriffe aus dem Rechnungswesen ....................... 86
5.2.1 Auszahlungen und Einzahlungen ......................... 86
5.2.2 Aufwände und Erträge ................................. 87
5.3 Kontrollfragen ....................................... 88
6 Schluss- und Prozentrechnen....................89
6.1 Rechenvorgang ...................................... 89
6.2 Schlussrechnung ..................................... 90
6.2.1 Einfache Schlussrechnung .............................. 90
6.2.2 Kettensatz .......................................... 91
6.3 Prozentrechnung ..................................... 94
6.3.1 Technik der Prozentrechnung ............................ 94
6.3.2 Arten der Prozentrechnung .............................. 95
6.3.3 Prozentrechnen in der Kalkulation ......................... 99
6.4 Kontrollfragen ...................................... 104
7 Grundlagen der Kostenrechnung ................105
7.1 Begriffe aus der Kostenrechnung ........................ 106
7.2 Abgrenzung Buchhaltung – Kostenrechnung ................ 109
7.3 Kalkulatorische Zusatzkosten ........................... 111
7.3.1 Kalkulatorischen Unternehmerlohn ....................... 111
7.3.2 Kalkulatorischen Wagnisse ............................. 112
7.3.3 Kalkulatorischen Zinsen ............................... 112
7.3.4 Kalkulatorische Miete ................................. 113
7.3.5 Kalkulatorische Abschreibung ........................... 113
2

Betriebswirtschaftslehre
7.4 Kostenstruktur im Unternehmen ......................... 116
7.5 Aufgaben der Kostenrechnung .......................... 116
7.5.1 Planungsaufgabe .................................... 117
7.5.2 Kontrollaufgabe ..................................... 118
7.5.3 Dokumentationsaufgabe............................... 118
7.5.4 Zurechnungsprinzipien ................................ 118
7.6 Kontrollfragen ...................................... 119
8 Kostenrechnungssysteme .....................120
8.1 Vollkostenrechnung mit Istkosten ........................ 120
8.1.1 Kostenartenrechnung ................................. 122
8.1.2 Erfassung und Verrechnung wichtiger Kostenarten............ 124
8.1.3 Kostenstellenrechnung ................................ 127
8.1.4 Kostenträgerrechnung ................................ 129
8.2 Vollkostenrechnung mit Normalkosten..................... 138
8.3 Vollkostenrechnung mit Plankosten ....................... 138
8.4 Teilkostenrechnung .................................. 139
8.4.1 Grenzplankostenrechnung ............................. 143
8.4.2 Deckungsbeitragsrechnung ............................ 144
8.5 Auswahl eines geeigneten Kostenrechnungssystems .......... 151
8.6 Kontrollfragen ...................................... 152
9 Anhang ....................................154
9.1 Arbeitsplan ........................................ 154
9.2 Literaturverzeichnis .................................. 155
9.3 Abbildungsverzeichnis ................................ 156
3

Betriebswirtschaftslehre
0 EINLEITUNG
Für die Gründung und Führung eines Unternehmens ist viel Wissen notwendig. Dafür stellt
heute die wissenschaftliche Lehre eine Reihe von Wissensdisziplinen zur Verfügung.
Betriebe im weiten Sinne gibt es, seit es Menschen gibt. Betriebswirtschaftslehre gibt es
erst seit aus Hauswirtschaften Produktionsbetriebe entstanden, die auch Güter und
Dienstleistungen für andere bereitstellten.
Im täglichen Sprachgebrauch wird Betrieb auch als Unternehmen bezeichnet, es gibt aber
doch Unterschiede in der wissenschaftlichen Definition. Diese sind zwar auch nicht immer
einheitlich (siehe Gutenberg und Mellerowicz, die Betrieb als Oberbegriff sehen oder nach
Lohmann u.a., die Unternehmen als Oberbegriff verwenden, vgl. WÖHE, S.5), hier sollen
die Begriffe aber wie nachfolgend definiert verwendet werden.
Dabei wird der Betrieb gesehen als eine technische, soziale, wirtschaftliche, organisatorische,
umweltbezogene und zukunftsorientierte Einheit, die Güter zur Deckung eines Bedarfs
erstellt, dazu selbstständige Entscheidungen trifft und dafür die Risiken trägt.
Das Unternehmen ist der rechtliche Rahmen, den der Betrieb braucht, um nach außen
handeln zu können. Das Unternehmen kann einen oder mehrere, aber auch eine größere
Anzahl von Betrieben umfassen.
Im Betrieb bzw. Unternehmen müssen täglich eine Reihe von Entscheidungen unter Einsatz
von persönlichen Kenntnissen, Fähigkeiten, internen und externen Informationen getroffen
werden. Dabei ist die Qualität der Entscheidungsgrundlagen maßgeblich für den
Erfolg des Unternehmens.
4

Betriebswirtschaftslehre
Zwei wissenschaftliche Fachdisziplinen
• Volkswirtschaftslehre (Makroökonomie, Mikroökonomie)
• Betriebswirtschaftslehre (Wirtschaft des Betriebes)
bieten ihre Erkenntnisse als Grundlage für die Entscheidungsfindung an bzw. geben dazu
Hilfestellung.
Die Volkswirtschaftslehre untersucht alle globalen Wirtschaftsprozesse einer Gesellschaft
in der die Unternehmen eingebunden sind (Makroökonomie). Sie bietet aber auch Erkenntnisse
bezüglich des wirtschaftlichen Verhaltens zwischen Unternehmen und Haushalten
(Mikroökonomie).
Volkswirtschaftslehre
Abb. 1: Wissensbereiche
Kostenrechnung
Buchhaltung
Wissen zur Unternehmensführung
Betriebswirtschaftslehre
Rechnungswesen Rechtslehre
Die Volkswirtschaftslehre (VWL) ist nicht Betrachtungsgegenstand von BET. Es wird daher
nachfolgend nur auf die Betriebswirtschaftslehre (BWL) eingegangen.
5
Funktionsbereiche
Planung / Steuerung
Organisation
Absatz
Produktion
Beschaffung / Lagerung
Personalwesen
Finanzierung

Betriebswirtschaftslehre
1 WIRTSCHAFT UND IHRE ELEMENTE
Die Wirtschaft der Antike ist gekennzeichnet durch Sklaverei, geschlossene Hauswirtschaften
(Selbstversorgern) und geringfügigen Handel. Im Mittelalter entstanden selbständige
Handwerksbetriebe (in Zünften organisiert) in denen eine standesgemäße Ernährung
und Lebensweise, keineswegs aber Gewinnorientierung angestrebt wurde.
Die Auflösung der geschlossenen Hauswirtschaft in Konsumeinheiten und Produktions-
und Handelseinheiten fällt in die Zeit der Renaissance. Hier trat erstmals der Gedanke der
Gewinnerzielung hervor. Der Handel wird stark ausgeweitet und damit entsteht ein Bedürfnis
nach verkehrs- und rechnungstechnischen Verfahren (z.B. Doppelte Buchführung).
Im 18. und 19. Jahrhundert erfolgte eine Reihe technischer Neuentwicklungen und Erfindungen,
die den Übergang von handwerklicher Fertigung zu industrieller Massenfertigung
immer mehr voran trieb. Dennoch spielte die wissenschaftliche Beschäftigung mit dem
Betrieb eine eher geringe Rolle. Im Vordergrund standen technische Probleme der Produktion.
Erst zu Beginn des 20. Jahrhunderts kann ein Bedarf nach wissenschaftlich gebildeten
Kaufleuten festgestellt werden. In diese Zeit fällt auch die Gründung der ersten Handelshochschulen
1898 in Leipzig und Wien (vgl. WEBE, S.3f).
1.1 Betriebswirtschaftslehre
Die Betriebswirtschaftslehre ist eine selbständige, wirtschaftswissenschaftliche Disziplin
und untersucht und beschreibt das Wirtschaften eines Betriebes bzw. Unternehmens.
BETRIEB WIRTSCHAFT LEHRE
Vernetzte Organisation
zur Leistungserstellung
Abb. 2: Betriebswirtschaftslehre
Transformation (Wertschöpfung)
von Gütern
und Dienstleistungen
nach dem ökonomischen
Prinzip
6
Wissen und Erkenntnisse
sammeln, lehren und umsetzen

Betriebswirtschaftslehre
Da der Untersuchungsrahmen sehr weit gesteckt ist, wird die BWL untergliedert
(vgl. WEBE, S.11):
• Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
hier werden Fragestellungen behandelt, die in allen Unternehmen
auftreten, z.B. Rechnungswesen, Finanzierung
• Spezielle Betriebswirtschaftslehre
hier werden Probleme untersucht, die in speziellen Branchen oder
in betrieblichen Funktionen auftreten, z.B. Industriebetriebslehre,
Bankbetriebslehre
• Betriebswirtschaftspolitik
beschäftigt sich mit der Entwicklung und Durchsetzung allgemeiner
Zielvorstellungen zur Führung eines Unternehmens, z.B. Unternehmensforschung
Die deutschsprachige Betriebswirtschaftslehre wurde nach dem zweiten Weltkrieg nachhaltig
von Gutenberg geprägt, der die Produktivitätsbeziehung zwischen eingesetzten
Produktionsfaktoren und dem Ertrag daraus, in den Mittelpunkt stellte (1951 erschien
das Buch „Einführung in die allgemeine BWL“). Die betriebswirtschaftliche Betätigung ist
nach Gutenberg durch die Kombination der Elementarfaktoren (vgl. GUTE, S.3ff)
• Menschliche Arbeitsleistung (Mensch)
• Betriebmittel (Maschine)
• Werkstoffe (Material)
gekennzeichnet. Dabei werden zwei Arten von Arbeitsleistungen unterschieden, die ausführende
und die dispositive Arbeit. Es werden daher neben den Elementarfaktoren noch
die dispositiven Faktoren genannt:
• Betriebsleitung
• Planung
• Organisation
Während bei Gutenberg die Produktivitätsbeziehung im Vordergrund steht, stellte Heinen
seit 1961 die Entscheidungen (z.B. Ausstattungsentscheidungen, Programmentscheidungen,
Prozessentscheidungen) auf allen Unternehmensstufen in den Mittelpunkt betriebswirtschaftlicher
Betrachtungen (vgl. HEIN, S.290).
Eine andere betriebswirtschaftliche Konzeption vertritt seit 1968 Ulrich. Er sieht die Unternehmung
als „Produktives soziales System“. Dabei sind bei der Systembetrachtung die
Ganzheit, das Verhalten und die Systemhierarchie von grundlegender Bedeutung (vgl.
WEBE, S.19).
In neuerer Zeit treten die Gedanken der Entscheidungsorientierung und der Systemorientierung
der Betriebswirtschaftslehre vielfach gemeinsam auf.
7

Betriebswirtschaftslehre
1.1.1 Wirtschaft
Mit dem Begriff Wirtschaft bezeichnet man einen wichtigen Teil unseres gesellschaftlichen
Lebens, mit dem jeder von uns in vielfältiger Weise verbunden ist.
Der Motor dieser Wirtschaft sind die Bedürfnisse des Menschen. Als Bedürfnis bezeichnet
man das Empfinden eines Mangels.
Wirtschaft wird definiert als
das planmäßige Vorgehen bei der Gewinnung, Erzeugung
und Verteilung von Gütern und Dienstleistungen
zur Befriedigung der Bedürfnisse
Wirtschaften heißt, bewusst mit knappen Gütern umgehen.
Abb. 3: Wirtschaft
Wirtschaft kann auch als Brücke zwischen Mensch und Natur bezeichnet werden.
Die menschlichen Bedürfnisse sind praktisch unbegrenzt, die zur Bedürfnisbefriedigung
geeigneten Mittel (Güter) stehen dagegen nicht in unbeschränkter Menge zur Verfügung,
sondern sind von Natur aus knapp. Dieses Spannungsverhältnis zwischen Bedarf und Deckungsmöglichkeit
zwingt die Menschen zu wirtschaften, d.h. die vorhandenen Mittel so
einzusetzen, dass ein möglichtst hohes Maß an Bedürfnisbefriedigung erreicht wird.
Die Erzeugung, Verteilung und der Verbrauch der Güter und Leistungen sind weltweit
nicht im Gleichgewicht. Hoch entwickelte Industriestaaten einerseits und schwach oder
kaum industrialisierte Staaten andererseits.
8

Betriebswirtschaftslehre
Güter sind Mittel zur Deckung des Bedarfes. Die Vielfalt der Güter lässt sich ordnen:
Nach der Verfügbarkeit
freie Güter knappe Güter
Güter die scheinbar unbegrenzt vorhanden
sind, z.B. Licht, Luft, Wasser
Nach der Beschaffenheit
materielle Güter immaterielle Güter
Sachgüter also Gegenstände, z.B. Maschinen,
Rohstoffe, Radiogerät
Nach der Verwendung
Konsumgüter Investitionsgüter
Güter die unmittelbar dem Gebrauch z.B.
Auto, Nähmaschine, bzw. Verbrauch dienen,
z.B. Nahrung, Heizmittel
Güter die nur beschränkt vorhanden sind,
z.B. Nahrungsmittel, Auto
Dienstleistungen (nicht gegenständliche Güter),
z.B. Kreditgewährung, Güterbeförderung,
Arztleistung
Güter die der Herstellung anderer Konsumoder
Investitionsgüter dienen, z.B. Drehmaschine,
Hochofen
Die Wirtschaftsgüter lassen sich weiter einteilen:
• Inputgüter – Outputgüter: Diese Unterscheidung knüpft an der unterschiedlichen
Stellung von Wirtschaftsgütern in wirtschaftlichen Produktionsprozessen
an. Inputgüter (z. B. Rohstoffe, Maschinen) werden
benötigt, um andere Güter (Nahrungsmittel, Haushaltsgeräte,...) zu
produzieren, die als Outputgüter das Ergebnis des Produktionsprozesses
darstellen.
• Verbrauchsgüter – Gebrauchsgüter: Verbrauchsgüter werden bei
ihrem Einsatz verbraucht, d. h. sie gehen wirtschaftlich gesehen unter
(z. B. Seife). Gebrauchgüter erlauben eine längerfristige Nutzung (z.
B. Kleidung). Dieses Begriffpaar wird in der Praxis vor allem für Konsumgüter
verwendet. Für Produktionsfaktoren verwendet man häufig
die Begriffe
9

Betriebswirtschaftslehre
o Potentialfaktoren oder Betriebsmittel, wobei auf die spezielle
Eigenschaft hingedeutet wird, ein bestimmtes Leistungspotential
zu verkörpern (auch Investitionsgüter; z. B. Werkzeuge, Maschinen,...)
o Repetierfaktoren oder Werkstoffe, womit auf den Verbrauchscharakter
hingewiesen wird, weil diese Güter entweder ins Produkt
eingehen oder endgültig verbraucht werden und somit deren Beschaffung
„repetiert“ (wiederholt) werden muss. Eine weitere Unterteilung
erfolgt in
� Rohstoffe: Grundmaterial für das Produkt (z. B. Holz, Metall,
Kleiderstoffe,...)
� Hilfsstoffe: Diese bilden keinen wesentlichen Bestandteil des
Produktes (z. B. Leim, Grundiermittel,..)
� Betriebsstoffe: Diese gehen nicht in das Produkt ein, sondern
werden lediglich bei der Fertigung gebraucht (z. B. Schmiermittel,
Benzin, Strom,...)
• Halbfabrikate – Fertigfabrikate: Als Halbfabrikate bezeichnet man
Teile bzw. einzelne Elemente eines Produktes (z. B. Uhrzeiger,...). Die
Endprodukte werden als Fertigfabrikate bezeichnet. Hinweis: Das gleiche
Produkt (z. B. Autoreifen) kann für eine Unternehmung ein Fertigfabrikat
(Reifenhersteller) und für ein anderes (Autohersteller) ein
Halbfabrikat sein.
1.1.2 Bedürfnisse
Bedürfnisse sind Verhaltensmotive und bei allen Menschen verschieden ausgeprägt anzutreffen.
Die Arbeitszufriedenheitsforschung untersuchte die Bedürfnisse und Motive des arbeitenden
Menschen, wobei man sich häufig auf die 1954 von Maslow aufgestellte Motivationstheorie
bezieht. Nach dieser Theorie gibt es mindestens fünf Gruppen von Bedürfnissen
bzw. Motiven die hierarchisch angeordnet sind und denen die entsprechenden Möglichkeiten
der Bedürfnisbefriedigung gegenüber gestellt werden .
Diese Bedürfnisse sind miteinander verknüpft und in einer Hierarchie der Vorherrschaft
angeordnet. Dies bedeutet, dass das am meisten vorherrschende Bedürfnis das Bewusstsein
steuert. Die weniger vorherrschenden Bedürfnisse werden minimiert oder sogar vergessen.
Sobald ein Bedürfnis einigermaßen befriedigt ist, tritt das nächst höhere Bedürfnis
auf und beherrscht seinerseits das Bewusstsein (Vgl. MASL, S.35 ff).
10

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 4: MASLOW’s Motivationstheorie
Bedürfnis
nach Selbst-
verwirklichung
Bedürfnis nach Anerkennung
Soziale Bedürfnisse
Sicherheitsbedürfnisse
Physiologische Grundbedürfnisse
Aus der Vielzahl von Bedürfnissen interessieren in der Betriebswirtschaftlehre vor allem
jene, die durch die Wirtschaft als Anbieter von Gütern und Dienstleistungen befriedigt werden
können:
• Existenzbedürfnisse, auch primäre Bedürfnisse genannt, dienen der
Selbsterhaltung und müssen deshalb zuerst lebensnotwendig befriedigt
werden (Kleidung, Nahrung, Unterkunft).
• Grundbedürfnisse, die zwar nicht existenznotwendig sind, die sich
aber aus dem kulturellen und sozialen Leben sowie dem allgemeinen
Lebensstandard einer bestimmten Gesellschaft ergeben (Kino, Theater,
Kurse, Fernsehen,...)
• Luxusbedürfnisse, die den Wunsch nach luxuriösen Gütern und
Dienstleistungen erfüllen (Schmuck, teure Autos,...)
11

Betriebswirtschaftslehre
1.1.3 Ökonomisches Prinzip
Ein Leitgedanke der Wirtschaft ist es, nur jenen Aufwand zu machen der notwendig ist, um
einen gewollten Zweck zu erreichen. Dieser Leitgedanke drückt sich aus im Ökonomischen
Prinzip auch Wirtschaftlichkeitsprinzip genannt. Dabei soll der Mensch wirtschaftlich
denken und handeln.
Zwei Möglichkeiten gibt es:
• das Minimal- oder Sparprinzip besagt, ein gegebenes Ziel mit einem minimalen
Aufwand erreichen
• das Maximalprinzip besagt, mit gegebenen Mitteln einen maximalen Ertrag
erreichen.
In vielen Fällen sind die Informationen unvollständig. Im Zusammenhang mit dem ökonomischen
Prinzip macht sich dies dadurch bemerkbar, dass einerseits die Beziehungen
zwischen den Input- und Outputmengen oft nicht quantifizierbar sind und andererseits Daten
über diese Mengen selbst nicht bekannt sind. In diesen Fällen verliert das ökonomische
Prinzip nicht seine Gültigkeit, es lässt sich nur nicht mehr exakt realisieren.
1.1.4 Wirtschaftskreislauf
erzeugen oder
verteilen Güter bzw.
Dienstleistungen
Abb. 5: Wirtschaftskreislauf
Wirtschaftskreislauf
- stellen Arbeitskraft
zur Verfügung
- kaufen wieder Güter
mit ihren Einkommen
12
erbringt vor allem
Dienstleistungen
(zB. Kindergärten,
Schulen,
Gesundheiswesen,
Straßen)

Betriebswirtschaftslehre
Erfolgt die Gütererzeugung für den Eigenbedarf, so spricht man von einem Haushalt.
Erfolgt die Gütererzeugung für den Fremdbedarf, so spricht man von einem Unternehmen.
Aufgabe der Wirtschaft ist, Güter und Dienstleistungen zu produzieren und über den Markt
als Angebot zur Verfügung zu stellen.
Aufgabe der Haushalte ist, Arbeitskräfte den Unternehmen über den Markt als Angebot
zur Verfügung zu stellen.
Bezieht man das Ausland und das Kapital noch mit ein, ergibt sich ein erweiterter Kreislauf.
Abb. 6: Erweiterter Wirtschaftkreislauf
1.1.5 Wirtschaftsordnungen
Die Wirtschaftsordnung ist jener gesellschaftliche Rahmen nach dem sich das Wirtschaftsgeschehen
in einem Staat vollzieht. Dabei können mehrere Ordnungsarten unterschieden
werden.
Die Erwirtschaftung von hohen Gewinnen bzw. hohen Renditen ist der Antriebsmotor für
das wirtschaftliche Handeln. Dies führt unter anderem zu ungleicher Einkommens- und
Vermögensverteilung. Daher versucht der Staat durch seine Wirtschafts- und Strukturpolitik
soziale Härten zu verhindern.
13

Betriebswirtschaftslehre
In den verschiedenen Ländern werden unterschiedliche Wirtschaftsordnungen praktiziert.
Freie
Marktwirtschaft
Soziale
Marktwirtschaft
Planwirtschaft
Abb. 7: Wirtschaftsordnungen
Staat kümmert sich nur um die äußere Ordnung
Markt ist die alles bestimmende Kraft
uneingeschränktes Gewinnstreben
Staat kümmert sich um die äußere Ordnung und greift
in das wirtschaftliche Geschehen ein
Sozialgesetze:
AN-Schutzbest., Kündigung, Urlaub, Abfertigung,
usw.
Wirtschaftsgesetze:
Gewerbeordnung, Konsumentenschutz, usw.
Umweltgesetze:
Verpackungsverordnung, Festlegung von Grenzwerten,
UVP
Staat plant und kontrolliert die Produktion und das
gesamte wirtschaftliche Geschehen
Alle Betriebe in Staatsbesitz � privater Leistungsanreiz
fehlt
Preise werden staatlich festgelegt
14

Betriebswirtschaftslehre
Die Soziale Marktwirtschaft sucht die brutale und rein kapitalistisch orientierte Marktwirtschaft
sozialethisch abzuschwächen.
Es liegt der Gedanke des Liberalismus zugrunde, d.h. Ziel ist das Glück und die Wohlfahrt
der einzelnen Individuen in der Gesellschaft. Die individuelle Freiheit kommt vor der staatliche
Bevormundung, denn indem das Individuum nach individuellem Wohlstand strebt,
fördert es unbewusst auch den gesellschaftlichen Wohlstand.
Individualprinzip bedeutet, dass jedes Mitglied der Gesellschaft am besten weiß, was seiner
Wohlfahrt am förderlichsten ist. Wirtschaftspolitik heißt hier Förderung der Selbstverwirklichung
und der individuellen Freiheit.
Kennzeichen der Sozialen Marktwirtschaft:
• Dezentrale Organisation der Märkte
• Privateigentum an Produktionsmitteln
• Der Preis ist wichtigstes Steuerungsinstrument –
Angebot und Nachfrage bestimmen den Preis
• Freie Produzenten- und Konsumentenentscheidungen
• Der Staat greift in das Wirtschaftsgeschehen ein (Wirtschaftsgesetze)
• Freier Wettbewerb
• Gewinnstreben ist der Motor für die wirtschaftliche Tätigkeit
Die Funktionsfähigkeit der Sozialen Marktwirtschaft kann nur dadurch gewährleistet sein,
wenn Privateigentum an den Produktionsmitteln gewährleistet ist, damit private Unternehmer
auftreten können.
Verluste in staatlichen Betrieben beeinträchtigen den Kapitalmarkt und lösen zu einem
gewissen Teil auch inflatorische Effekte aus. Der Markt braucht Menschen, die als Unternehmer
tätig werden und möglichst ohne staatliche Anweisungen die Chancen des Marktes
ausnutzen und somit investieren, produzieren und exportieren.
Die unternehmerische Autonomie wird durch die Soziale Marktwirtschaft zwar eingeschränkt,
aber letztlich nur zu dem Zweck, um eine gewisse Verteilungsgerechtigkeit zu
erreichen.
Verteilungsgerechtigkeit ist jedoch sehr subjektiv und sie kann nicht eindeutig bestimmt
werden, sondern sie wird stets durch Vorstellungen einzelner Personen oder Gruppen
geprägt. Sie ist also immer vom Standpunkt der unterschiedlichen Wertsysteme zu betrachten.
Die folgende Abbildung gibt einen Überblick über die Bestimmungsfaktoren des Betriebes.
15

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 8: Bestimmungsfaktoren des Betriebes
Der Planwirtschaft liegt ein sozialistisch kommunistische Menschenbild zugrunde. Der
Mensch wird in erster Linie als soziales Wesen gesehen, das seine Erfüllung in der Hingabe
an das Kollektiv findet. Der Einzelne stellt seine wirtschaftliche Tätigkeit in den Dienst
der Gesellschaft. Voraussetzung hierfür ist die Abschaffung des Privateigentums an Produktionsmitteln.
Alle wirtschaftlichen Vorgänge werden in einem zentralen staatlichen Plan
erfasst.
16

Betriebswirtschaftslehre
Kennzeichen der Planwirtschaft:
• Das gesamte Wirtschaftsgeschehen wird zentral geplant, gelenkt und
kontrolliert
• Staatseigentum an Produktionsmitteln
• Das Ziel des wirtschaftlichen Handelns ist die Planerfüllung
• Leistungsanreize sind Prämien und Auszeichnungen
• Es besteht kein Wettbewerb
• Die Verteilung der Güter erfolgt nach dem Gleichheits- und Bedarfsprinzip
Bei Beobachtung des aktuellen Wirtschaftsgeschehens in Europa zeigt sich eine mehr oder
weniger große Abkehr von der sozialen Marktwirtschaft hin zu einer kapitalistisch orientierten
Marktwirtschaft. Eine Marktordnung in der das Vermögen die Wirtschaftsabläufe
bestimmt.
1.1.6 Markt und Preisbildung
Der Markt ist
• Das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage
• Handelsplatz für Haushalt und Betrieb
• Umschlagsplatz für das Geld der Haushalte und der Unternehmen.
Einteilung nach Güter :
• Sachgütermarkt (Textilien, Bücher, usw.)
• Dienstleistungsmarkt (Versicherungen, Transporte, usw.)
• Kreditmarkt (kurzfristiges, langfristiges Geld, usw.)
• Arbeitsmarkt (Arbeitnehmer, Arbeitsstellen, usw.)
Einteilung nach Organisationsform :
• Nicht organisierte Märkte (wahlloses Zusammentreffen Angebot/Nachfrage)
• Organisierte Märkte (Groß-, Detailmärkte, usw.)
Der Absatz erfolgt über den Markt, der aus folgenden Elementen besteht, die sich wechselseitig
beeinflussen:
• Das Unternehmen, das ein Produkt bzw. eine Dienstleistung anbietet
• Die Konkurrenz, die gleiches und ähnliches anbietet
• Der Verbraucher, der etwas will und bereit ist dafür Geld auszugeben
Der Kunde hat das Recht und die Möglichkeit zur Wahl. Er kann entscheiden. Je nach
Nutzenvorteil, Marktpreis, Qualität und Kaufgewohnheit kaufen die Verbraucher ein.
17

Betriebswirtschaftslehre
Als Käufermarkt bezeichnet man einen Markt, in dem das Angebot an Gütern die Nachfrage
übersteigt und der Käufer oder Verbraucher auf dem Markt aus einer Vielzahl von
Angeboten auswählen kann.
Ein Verkäufermarkt ist dadurch gekennzeichnet, dass die Nachfrage größer als das Angebot
ist, d.h. dass ein Nachfrageüberhang besteht.
Mit dem Wandel vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt sind die Unternehmer gezwungen
worden, sich mit ihren Leistungen (Produkte, Dienstleistungen) auf die Probleme, Wünsche
und Bedürfnisse der potentiellen Abnehmer einzustellen.
18

Betriebswirtschaftslehre
1.2 Betrieb
Der Betrieb kann nicht isoliert existieren, sondern ist über die Beschaffungs- und Absatzmärkte
mit anderen Wirtschaftseinheiten und über den gesetzlichen Zwang zur Steuerzahlung
mit dem Staat (Gebietskörperschaften) verbunden.
Der Betrieb bzw. das Unternehmen als vernetzte Organisation zur Leistungserstellung
lässt sich folgendermaßen darstellen:
Beschaffungsmarkt
Forschung und Entwicklung
Beschaffung Absatz
INPUT
WERTSCHÖPFUNGS-
PROZESS
OUTPUT
Halb- und Fertigprodukte Güter und Dienstleistungen
Abb. 9: Wertschöpfungsprozess
Methoden, Techniken Ressourcen, Finanzmittel
Kapitalmarkt
Der betriebliche Umsetzungsprozess eines Unternehmens kann zusätzlich in einen güterwirtschaftlichen
und in einen finanzwirtschaftlichen Prozess unterteilt werden. Beide
Prozesse sind eng miteinander verknüpft.
Werden die einzelnen Phasen des gesamten Prozesses aufgrund des logischen Ablaufes
geordnet, so ergibt sich folgende Reihenfolge:
1. Beschaffung von finanziellen Mitteln auf dem Kredit- und Kapitalmarkt
2. Beschaffung der Produktionsfaktoren (Betriebsmittel, Werkstoffe, Arbeitsleistung)
3. Kombination der Produktionsfaktoren zu Halb- oder Fertigerzeugnissen
4. Absatz der erstellten Erzeugnisse an die Kunden
5. Rückzahlung der finanziellen Mittel, Beschaffung von neuen Produktionsfaktoren,
usw.
19
Absatzmarkt

Betriebswirtschaftslehre
Der Betrieb beschafft sich zunächst Geldmittel in Form von Fremd- und/oder Eigenkapital.
Er verwendet diese finanziellen Mittel zum Einkauf von Gütern (Werkstoffe, Betriebsmittel),
Ressourcen (Arbeitskraft, Energie) und Dienstleistungen von Lieferanten nach bestimmten
Vereinbarungen (Inputnormen / Qualität bzw. zur Entlohnung von am Arbeitsmarkt gewonnenen
Arbeitskräften.
Wertschöpfungsprozess
Die so geschaffenen Bestände an Produktionsfaktoren (Arbeitsleistung, Betriebsmittel,
Werkstoffe) werden vom dispositiven Faktor (Betriebsführung) zur Erstellung von Betriebsleistung
eingesetzt (Produktion) und diese werden schließlich am Absatzmarkt an
Weiterverwender (andere Betriebe) oder an den Letztverbraucher (Haushalte) verkauft.
Der Wertschöpfungsprozess ist eine Transformation / Umwandlung von materiellen- (Produktionsfaktoren),
finanziellen- und informativen Faktoren.
In der Wertschöpfung liegt der „Mehrwert“, der z.B. durch die Produktion im Betrieb geschaffen
wurde. Die eigentliche betriebliche Leistung ist dabei die Erstellung von Produkten
oder Erbringung von Dienstleistungen in höchster Qualität.
Als Nebenergebnisse fallen unbeabsichtigte Produkte wie Abfälle, Emissionen, usw. an,
die teilweise in den Prozess wieder eingegliedert werden oder entsorgt werden müssen.
Beispiel
Entstehung und Verwendung der betrieblichen Wertschöpfung
Gegenstand / Produkt ...................................
Einkauf von Gütern um
€
Wertschöpfung
€
20
Verkauf des Produktes um
€

Betriebswirtschaftslehre
1.2.1 Betriebstypen
Als Maß für die Betriebsgröße dienen folgende Merkmale:
• Getätigter Umsatz pro Jahr
• Zahl der Beschäftigten
• Wert des Betriebsvermögens (z.B. Kaufpreis der Gebäude, Grundstücke,
Anlagen)
Die Einteilung der Betriebstypen kann nach verschiedenen Kriterien erfolgen.
Nach der Leistungserstellung unterscheidet man:
• Sachleistungsbetriebe (Rohstoff- und Energiegewinnungsbetriebe,
Produktionsbetriebe)
• Dienstleistungsbetriebe
Nach der Betriebsgröße unterscheidet man:
• Kleinbetrieb (< 50 Beschäftigte)
• Mittelbetriebe (50 – 500 Beschäftigte)
• Großbetriebe (> 500 Beschäftigte)
Nach der Branche unterscheidet man:
• Gewerbe (Tischlerei, Automechaniker, Bäcker)
• Industrie (Möbel-, Stahl-, Textilindustrie)
• Handel (Handel mit Lebensmittel, Hardware)
• Geld- und Kreditwesen (Banken, Sparkassen)
• Versicherungen (Lebens-, Kfz-, Haushaltsversicherungen)
• Verkehr (Speditionen, Luftfahrtgesellschaften)
• Fremdenverkehr (Hotels, Restaurants)
• Land- und Forstwirtschaft (Holzgewinnungsbetriebe, bäuerliche Betriebe)
• Freie Berufe (Arztgemeinschaften, Rechtsanwaltskanzleien)
Nach dem Standort unterscheidet man:
• Verkehrsorientierte Betriebe (Einkaufszentrum an Autobahn)
• Absatzorientierte Betriebe (Kaufhaus im Stadtzentrum, Getriebeproduktion
neben Autofabrik)
• Arbeitskräfteorientierte Betriebe (Maschinenfabrik in einer Stadt mit HTL)
• Rohstofforientierte Betriebe (Heizkraftwerk im Kohlerevier)
21

Betriebswirtschaftslehre
1.2.2 Dienstleistungsbereich
Der Dienstleistungsbereich zeigt sich in drei Formen:
a) Dienstleistungen, die in den Bereich des Produktions-Unternehmens fallen.
Beispiele:
b) Dienstleistungen, die von einem eigenen Dienstleistungsunternehmen angeboten werden.
Beispiele:
c) Dienstleistungen mit einem eigenen Charakter - Nonprofit-Organiationen (NPO)
Im Gegensatz dazu werden Profit-Organisationen allgemein als Unternehmungen oder
Betriebe bezeichnet, deren Sinn und Zweck ein wirtschaftlicher ist, d.h. den Eigentümern
bzw. Kapitalgebern Einkommen zu verschaffen.
Diesen Zweck erfüllen sie dadurch, dass sie Dienstleistungen anbieten und diese auf
Märkten, meist unter Konkurrenzbedingungen, gegen Preise verkaufen, in denen grundsätzlich
eine Gewinn-Marge einkalkuliert ist.
1.2.3 Nonprofitbereich
NPO verfolgen besondere Zwecke durch Produktion spezifischer Leistungen.
Es dürfte nur wenige Menschen in industrialisierten Ländern geben, die in ihrem Leben
nicht über kürzere oder längere Zeit einer oder mehreren Nonprofit-Organisationen angehört
haben.
Täglich aber werden wir alle mit den Wirkungen, Leistungen oder Forderungen solcher
Organisationen konfrontiert (vgl. LEUT, S.26ff):
• Wir fahren in der Straßenbahn, sind also Benützer der NPO
„Städtische Verkehrsbetriebe“.
• Wir unterstützen mit Spenden die NPO „Rotes Kreuz“ oder „Volkshilfe“
• Wir gehören einem Fußballverein oder Automobilklub an, machen in
einem
Parteivorstand mit oder gar in einem Berufsverband
• Wir sind also Mitglieder in diesen NPO
• Wir sind (fast) alle einer Kirche mindestens steuerpflichtig, oft aber
auch aktiver
Angehörige dieser NPO.
22

Betriebswirtschaftslehre
• Wir unterhalten - gern oder ungern - vielfältige Beziehungen zu der
NPO
„Öffentliche Verwaltung“, die uns registriert, besteuert, ermächtigt,
Blutproben
entnimmt, Ratschläge erteilt, das Auto prüft oder uns gar in Gewahrsam
nimmt.
Wie sehen wir diese NPO
hinsichtlich ihrer
Aufgaben?
Organisation?
Finanzgebarung?
Personalwirtschaft?
Wirtschaftsform?
23

Betriebswirtschaftslehre
Beispiele für NPO:
Trägerschaft Zweck, Aufgabe Arten, Typen
Staatliche
NPO
Private
NPO
Gemeinwirtschaftliche
NPO
Wirtschaftliche
NPO
Soziokulturelle
NPO
Politische
NPO
Karitative
NPO
Erfüllung demokratisch festgelegter
öffentlicher Aufgaben,
Erbringen konkreter Leistungen
für die Bürger
Förderung und Vertretung der
wirtschaftlichen Interessen der
Mitglieder
Gemeinsame Aktivitäten im
Rahmen kultureller, gesellschaftlicher
Interessen, Bedürfnisse
der Mitglieder
Gemeinsame Aktivitäten zur Bearbeitung
und Durchsetzung
politischer (ideeller) Interessen
und Wertvorstellungen
Erbringen karitativer Unterstützungsleistungen
an bedürftige
Bevölkerungskreise (Wohltätigkeit,
Gemeinnützigkeit)
24
Öffentliche Verwaltungen
Öffentliche Betriebe
- Verkehr, Energie
- Spitäler, Heime
- Schulen, Universitäten
- Museen, Theater,
Bibliotheken
Wirtschaftsverbände
Arbeitnehmerorganisationen
Berufsverbände
Konsumentenorganisationen
Genossenschaften
Sportvereine
Freizeitvereine
Kirchen, Sekten
Privatklubs
Politische Parteien
Natur-, Heimat-, Umweltschutzorganisationen
Politisch orientierte Vereine
Hilfsorganisationen für Betagte,
Behinderte, Geschädigte,
Süchtige, ...
Entwicklungshilfeorganisationen
Selbsthilfegruppen mit
sozialen Zwecken

Betriebswirtschaftslehre
1.3 Kontrollfragen
1. Was versteht man allgemein unter dem Begriff „Wirtschaft“?
2. Beschreiben Sie zumindest ein Kriterium, nachdem sich die Wirtschaftsgüter
einteilen lassen
3. Was sind Produktionsfaktoren und nennen Sie diese
4. Beschreiben Sie kurz den güter- und finanzwirtschaftlichen Prozess
5. Nennen Sie die Unterschiede zwischen der „Freien Marktwirtschaft“ und der
„Planwirtschaft“
6. Beschreiben Sie kurz die „Soziale Marktwirtschaft“
7. Was sind NPO´s und was ist für diese charakteristisch
25

Betriebswirtschaftslehre
2 UNTERNEHMEN UND UMFELD
2.1 Unternehmensmodell
Mit dem nachfolgenden Unternehmensmodell sollen die wesentlichen Aspekte der unternehmerischen
Aufgaben dargestellt werden.
finanzieren
Unternehmer
Leitbild, Ziele
Strategie entwickeln
Kapital
Ressourcen
investieren
Abb. 10: Unternehmensmodell
Delegieren, führen, motivieren
Mitarbeiter
Unternehmen als
soziales System
Betrieb
Organisierte Tätigkeiten,
Prozesse
Unternehmer
Das Unternehmen kann nur dann existieren, wenn es jemanden gibt der es gründet, auf
die Zukunft ausrichtet und zusammenhält. Die eigentlichen nicht delegierbaren Aufgaben
des Unternehmers sind:
• Initiativen setzen (bei Gründung, zur Anpassung an neue Erfordernisse)
• Das Unternehmen auf eine bestimmte Vision, ein Leitbild auszurichten
(den Kurs bestimmen)
• Bedürfnisse und Möglichkeiten des Marktes, des Betriebs, des Kapitals
und der Menschen aufeinander abzustimmen und zu integrieren,
um das Unternehmen lebensfähig zu erhalten
Dies erfordert ganz bestimmte Fähigkeiten und Einstellungen des Unternehmers.
26
Markt
Kunden, Bedürfnisse
produzieren

Betriebswirtschaftslehre
Markt
Die Bedürfnisse der Kunden sind der eigentliche Motor allen unternehmerischen Denkens
und Handelns, da ja die Ergebnisse des unternehmerischen Handelns letztendlich für den
Markt bestimmt sind. Daher hat der Unternehmer folgende Aufgaben:
• Entwickeln einer Marktpolitik und Strategie die eine Unterscheidung
zur Konkurrenz ermöglicht
• Wahrnehmen der Kundenbedürfnisse und darauf eingehen
• Pflegen der Kundenbeziehungen
Betrieb
Alle Tätigkeiten und die dazu erforderlichen Mittel, Einrichtungen und Organisationsstrukturen
sind darauf ausgerichtet, das für den Kunden bestimmte Produkt oder die Dienstleistung
herzustellen und den Kunden zufrieden zu stellen. Dies bedeutet:
• Prozesse, Tätigkeiten und Arbeitsabläufe planen und organisieren
• Funktionen und Zuständigkeiten gliedern und ordnen
• Gebäude einrichten und Betriebsmittel zur Verfügung stellen
Kapital
Um ein Unternehmen führen zu können sind finanzielle Mittel erforderlich. Der Unternehmer
ist dafür verantwortlich:
• Kapital zu beschaffen
• Kapital sinnvoll zu investieren
• Kapital wirtschaftlich zu verwalten
Mitarbeiter
Alle Belange des Unternehmens werden betrieben und gesteuert von Menschen, die bestimmte
Funktionen im Unternehmen haben. Ohne sie würde nichts geschehen. Diese
Mitarbeiter haben aber auch eigene Bedürfnisse und können mehr oder weniger gut mit
anderen Menschen im Unternehmen zusammen arbeiten. Dem Unternehmer stellen sich
in diesem Bereich folgende Aufgaben:
• Mitarbeiter auswählen, beurteilen und weiterbilden
• Mitarbeiter motivieren, führen und in Entscheidungen mit einbeziehen
• Sich mit Beziehungen, Problemen und Konflikten zu befassen
Keiner dieser Bereiche kann für sich existieren. Jeder ist in seinem Bestehen von den anderen
abhängig, d.h. untereinander vernetzt.
27

Betriebswirtschaftslehre
2.2 Leitbild des Unternehmens
Das Unternehmensleitbild auch als Unternehmenskultur bzw. Unternehmensphilosophie
bezeichnet stellt die Gesamtheit der unternehmensbezogenen Werte, Normen und Denkhaltungen
dar, die das Verhalten der Mitarbeiter aller Stufen sowie das Auftreten des Unternehmens
und sein Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit prägt. Es wird abgeleitet aus
der Mission, dem eigentlichen Unternehmenszweck und der Vision des Unternehmens.
Mission
Vision
Leitbild
Ziele
Abb. 11: Von der Mission zu den Unternehmenszielen
Das Leitbild konkretisiert die Einstellung (Philosophie) und die Vision (Zukunftsbild) zu
sämtlichen unternehmerischen Tätigkeiten und definiert im wesentlichen folgende Aspekte:
• Rollenverständnis des Unternehmen in der Gesellschaft (Verantwortung
gegenüber Aktionären, Gruppen)
• Rollenverständnis des Unternehmen als organisatorische Einheit (institutionelle,
funktionelle, soziale Zweckbestimmung)
28
Warum
wohin
wie
Zukunftsbild
der Organisation

Betriebswirtschaftslehre
• Rollenverständnis von Mitarbeiten und Management (Führungsphilosophie
und innere Einstellung zur Arbeit, Mitmenschen, Kunden, Kapitalgebern,
usw.)
• Ordnungsphilosophie (Regelung der Zusammenarbeit und der Informationspolitik)
Das Leitbild ist somit ein Arbeitsmittel und dient der Information von Mitarbeitern und dem
Unternehmensumfeld. Sie haben eine relativ lange Gültigkeit müssen aber bei Situationsänderungen
angepasst werden.
Beispiel für die Inhalte eines Leitbildes:
• Unser Unternehmen
• Ökonomische und ökologische Grundsätze
• Unsere Verantwortung für die Zukunft
• Unser Leistungsprogramm
• Organisationsstruktur
• Unsere Kunden und Geschäftspartner
• Unsere Mitarbeiter
• Beziehungen zur Öffentlichkeit
Erfolgreiche Unternehmen verfügen über gute aussagefähige Leitbilder und führen danach
zielorientiert. Der Zusammenhang zwischen Erfolg und Leitbild begründet sich darin, dass
das Leitbild als Führungsinstrument einerseits Identität und Orientierung für Mitarbeiter
stiftet, andererseits sind Leitbilder auch Hinweise für Optimierungspotenziale des
Unternehmens.
29

Betriebswirtschaftslehre
Mein Leitbild (wie werde ich mich als Mensch in der Zukunft verhalten)
Aspekte Festlegungen
Meine Entwicklung / Verbesserung
Mein Verhalten gegenüber Mitmenschen
Abhängigkeit / Unabhängigkeit
Meine Arbeit / Nutzen
Verantwortung
Meine Beziehung zur Firma / Umwelt
30

Betriebswirtschaftslehre
2.3 Unternehmensziele
Die Ziele stellen ein wesentliches Element des privaten Unternehmens im marktwirtschaftlichen
System dar. Im Gegensatz zu öffentlichen Unternehmen kann sich das private Unternehmen
seine Ziele im Wesentlichen selber setzen. Dabei stellt sich die Frage, um
wessen Ziele es sich handelt, wer die Ziele beeinflusst oder gar formuliert. Auch wenn jeweils
von den Zielen des Unternehmens gesprochen wird, so sind es letztlich immer Menschen,
welche die Ziele in einem Unternehmen bestimmen.
Maßgeblich für den Erfolg und das Erreichen geplanter Ziele ist die Akzeptanz und die Abstimmung
der Ziele im Unternehmen. Sie müssen von allen Beteiligten mitgetragen (und
als eigene Ziele akzeptiert) werden.
Unternehmensziele werden aus dem Leitbild abgeleitet, stellen den gewünschten Sollzustand
dar. Sie sind Entscheidungskriterien, dienen zur Leistungsmessung, helfen Probleme
bewusst zu machen und sind ein wichtiger Ausgangspunkt für weitere Planungen.
2.3.1 Zielbildung
Wie bereits oben dargestellt gibt es verschiedene Anspruchsgruppen, die in irgendeiner
Beziehung zum Unternehmen stehen. Sie alle können die Unternehmensziele mehr oder
weniger stark beeinflussen. So gilt dies zum Beispiel für Gewerkschaften, welche mit ihren
Erwartungen und Ansprüchen einen Einfluss ausüben können, oder Banken, die bei der
Kreditvergabe oft auf die Zielbildung einwirken wollen.
Man kann jedoch eine Kerngruppe identifizieren, die direkt am Zielsetzungsprozess beteiligt
sind:
• Eigentümer
Sie können in einem marktwirtschaftlichen System ihre Beteiligung an
der Zielbildung aus dem Eigentumsrecht ableiten. Oft wird jedoch ein
Teil der Rechte an ein Management abgegeben.
• Management, das im Interesse des Unternehmens Führungsaufgaben
wahrnimmt und somit in der Regel auch am Zielbildungsprozess
wesentlich beteiligt ist.
• Mitarbeiter
Sie können meist ebenso direkten Einfluss auf die Ziele des Unternehmens
haben. Neben der hierarchischen Stellung des Mitarbeiters
wird dessen Persönlichkeit eine maßgebliche Rolle spielen, wie groß
in Wirklichkeit der Einfluss ausfallen wird.
Wie stark die verschiedenen Gruppen am Zielbildungsprozess beteiligt sind, hängt von der
jeweiligen Unternehmenssituation ab.
31

Betriebswirtschaftslehre
2.3.2 Zielinhalt
Unternehmensziele sollen sein:
• Ehrgeizig (nicht unmöglich) und mit den zur Verfügung stehenden Mitteln
des Unternehmens erreichbar
• Für alle Beteiligten verständlich, konkret, genau festgelegt
• Von allen Beteiligten akzeptiert und für die Beteiligten relevant
• Messbar, damit überprüfbar und für alle nahvollziehbar
• Konkrete Schritte und Maßnahmen müssen ableitbar sein
Im Zielinhalt kommt zum Ausdruck, worauf sich das Handeln des Unternehmens ausrichten
soll, d.h. auf welchen Sachverhalt sich die Ziele beziehen.
Man kann hierbei grundsätzlich in Sach- und Formalziele unterscheiden:
Sachziele
• Leistungsziele wie Produkte oder Dienstleistungen die am Markt abgesetzt
werden sollen (Umsatz, Gewinn), Übernahme der Markführerschaft,
usw.
• Wirtschaftliche Ziele wie Rendite, Liquidität, Produktivität, Erlös, Risiko,
usw.
• Führungs- und Organisationsziele (optimale Gestaltung und Steuerung
des Produktionsablaufes
• Soziale Ziele wie Arbeitsbedingungen, Arbeitszufriedenheit, Mitbestimmung,
Sicherheit am Arbeitsplatz, gesellschaftliche Auswirkungen,
usw.
• Ökologische Ziele wie Emissionsminderung, Wiederverwertung, Naturschonung,
Rohstoffsparen, Sicherung der Lebensqualität, usw.
Formalziele
Formalziele sind dadurch gekennzeichnet, dass sie sich am Erfolg der betriebswirtschaftlichen
Tätigkeit ausrichten, d.h. sie zeigen das Resultat des güter- und finanzwirtschaftlichen
Umsatzprozesses.
Ausgangspunkt der Formalziele ist die Frage nach dem optimalen Einsatz der Produktionsfaktoren,
denn diese stellen immer eine knappe Ressource dar. Deshalb versucht jedes
Unternehmen, sich nach dem ökonomischen Prinzip auszurichten, das in zwei extremen
Ausprägungen vorkommt:
32

Betriebswirtschaftslehre
Wegen der großen Bedeutung für die Praxis stehen bei der Verfolgung des ökonomischen
Prinzips drei Erfolgsziele im Vordergrund:
Produktivität
Als Produktivität bezeichnet man das mengenmäßige Verhältnis zwischen Output und Input
des Produktionsprozesses.
Ausbringungsmenge
Produktivität =
Faktoreinsatzmenge
z.B. Fenster / Arbeiter
Da sich bei der Messung der Produktivität für ein Unternehmen als Ganzes Probleme ergeben,
werden meist Teilproduktivitäten ermittelt (z.B. Anzahl der geputzten Fenster /
Summe aller Fensterputzer).
Wirtschaftlichkeit
Mit der Wirtschaftlichkeit wird ein Wertverhältnis zum Ausdruck gebracht.
Wertmäßiger Faktorertrag
Wirtschaftlichkeit =
Wertmäßiger Faktoreinsatz
z.B. Istkosten / Sollkosten (Euro / Euro � Verhältniszahl)
Rentabilität und Gewinn
Das Gewinnziel kann entweder absolut als Differenz zwischen Ertrag und Aufwand
(=Gewinn) oder relativ als Verhältnis zwischen Gewinn und dem zur Erwirtschaftung dieses
Gewinnes eingesetzten Kapital formuliert werden (=Rentabilität).
Gewinn x 100
Rentabilität =
Eingesetztes Kapital
(dimensionslos � Verhältniszahl)
Zusammenfassung
Die folgende Abbildung gibt einen zusammenfassenden Überblick über die verschiedenen
Kategorien von Zielinhalten. Die verschiedenen Ziele dürfen nicht isoliert voneinander betrachtet
werden, da sie oft auf vielfältiger Weise zusammenhängen.
33

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 12: Übersicht Zielkategorien
2.3.3 Dimension der Ziele
Für eine exakte Zielformulierung sind neben dem Inhalt der Ziele verschiedene Aspekte
oder Dimensionen zu beachten.
• Zielausmaß: Welches ist der Umfang des zu erreichenden Zieles und
wie kann die Zielerreichung gemessen werden? (z.B. Umsatzsteigerung
um 10 % vom bisherigen Umsatz)
• Zeitlicher Bezug: Auf welchen Zeitraum bezieht sich die Formulierung
eines Zieles? (z.B. Umsatzsteigerung um 10 % vom bisherigen
Umsatz innerhalb eines Jahres)
• Organisatorischer Bezug: Auf welche Organisationseinheiten beziehen
sich die Ziele? (z.B. Umsatzsteigerung um 10 % vom bisherigen
Umsatz innerhalb eines Jahres im Geschäftsfeld „xxxxx“)
34

Betriebswirtschaftslehre
2.3.4 Zielbeziehungen
Komplementäre, konkurrierende und indifferente Zielbeziehungen
Zwischen zwei Zielen können verschiedenen Zielbeziehungen bestehen, nämlich:
• Die Ziele können sich gegenseitig positiv beeinflussen!
• Die Ziele stehen gegenseitig im Widerspruch (konkurrierende Ziele)
• Die Ziele sind voneinander unabhängig
Man beschließt meist ein Zielbündel und ordnet die einzelnen Ziele hinsichtlich der jeweiligen
subjektiven Wichtigkeit.
Haupt- und Nebenziele
Besteht zwischen zwei Zielen eine Konkurrenz, so ist eine Gewichtung der beiden Ziele
notwendig. In diese Gewichtung fließen die Wertvorstellungen und Ansprüche des Entscheidungsträges
ein. Demzufolge handelt es sich um eine entscheidungsträgerbedingte
Beziehung. Die Entscheidungsträger schaffen durch ihre Präferenzen Haupt- und Nebenziele.
Ober- Zwischen- und Unterziele
Die Unterscheidung in Ober- Zwischen- und Unterziele beruhen auf einer Zielhierarchie,
bei der Mittel-Zweck-Beziehungen zwischen den unterschiedlichen Zielen bestehen. Oft ist
es nämlich so, dass ein Unterziel (z.B. Lärmschutz für den Mitarbeiter) ein Mittel zum
Zweck ist, d.h. zur Erfüllung eines Oberzieles (in diesem Fall die Gesundheit der Mitarbeiter),
darstellt.
Die Aufteilung der Ziele in Mittel-Zweck-Beziehungen hat eine große praktische Bedeutung,
weil Oberziele in der Regel nicht operational sind und für den einzelnen Mitarbeiter
teilweise keine konkreten Zielvorgaben beinhalten können. Daher ist es nötig, unter Umständen
mehrere Zwischen- und Unterziele zu definieren, bis eine Zielvorgabe aufgestellt
ist, an welcher sich der Mitarbeiter orientieren und seine Arbeit ausrichten kann.
Die Unternehmensziele präzisieren den gewünschten anzustrebenden, aber auch den zu
vermeidenden zukünftigen Zustand der Unternehmung.
Mögliche Ziele einer Unternehmung können sein:
• Maximierung des Unternehmenswertes, der Liquidität
• Führungsrolle für bestimmte Produktbereiche
• Gewinn-, Umsatz- oder Wirtschaftlichkeitsstreben
• Streben nach Sicherheit, Macht, Status, Prestige oder Unabhängigkeit
• Tragen von sozialer Verantwortung
35

Betriebswirtschaftslehre
2.3.5 Unternehmensstrategie
Die Unternehmensstrategie ist der eigentliche Weg bzw. Vorgehensplan zum Ziel mit
Langzeitcharakter.
Unternehmensstrategie ist somit die Ausrichtung der Fähigkeiten des Unternehmens hinsichtlich
Produkt, Markt, Logistik, Infrastruktur, usw. auf die optimale Erfüllung der Wettbewerbskriterien,
die über die kommenden 5 Jahre hinausgehen.
Istsituation Ziele
Abb. 13: Unternehmensstrategie
Die Unternehmensführung muss dabei folgende Überlegungen anstellen:
• Welche Güter und / oder Dienstleistungen sollen zukünftig angeboten
werden?
• Welche Marktlücken gibt es und wie wird sich der Markt entwickeln?
• Welche Beschaffungsmöglichkeiten kommen dafür in Frage?
• Welche Erfolgspotentiale haben wir?
• Usw.
Ausgangspunkt für diese Überlegungen sind die eigenen Stärken und Schwächen. Diese
müssen vorab analysiert werden.
Bei der Erstellung einer Strategie ist weiter zu bedenken:
• Den Zustand den wir heute im Unternehmen vorfinden ist das Ergebnis
des Denkens von gestern. Alles was wir heute denken, wird in Zukunft
im Unternehmen zur Verfügung stehen (z.B. Investitionsentscheidungen)
• Die Strategie kann nur in Stufen entwickelt werden, wachsen, halten,
reduzieren
wie
36

Betriebswirtschaftslehre
2.4 Unternehmensumfeld
Bei der Betrachtung des Unternehmens und seiner betriebswirtschaftlichen Problemen
muss gleichzeitig auch seine Umwelt miteinbezogen werden. Zwischen einem Unternehmen
und seiner Umwelt bestehen sehr viele Beziehungen unterschiedlichster Art. Das Unternehmen
wird durch die Umwelt ständig beeinflusst und umgekehrt prägt es die Umgebung.
Der Unternehmer ist gefordert, sämtliche Entwicklungen zu beobachten und in seinen
Entscheidungen zu berücksichtigen.
Das Unternehmensumfeld sind gesellschaftliche und wirtschaftliche Bereiche, die ein Unternehmen
beeinflussen.
Eine zunehmende „Dynamisierung“ und „Vernetzung“ mit dem Unternehmensumfeld ist
beobachtbar. Daher können Unternehmen nicht isoliert, sondern immer nur im Zusammenhang
mit dem Umfeld gesehen und behandelt werden (vgl. LEUT, S12ff).
Arbeitnehmer
Lieferanten
Kapitalgeber
Abb. 14: Unternehmensumfeld
ökologisches Umfeld
technologisches Umfeld
ökonomisches Umfeld
soziales Umfeld
Unternehmung
Konkurrenten
37
Staat
Gesellschaft /
Kultur
Kunden
Die Umwelt des Unternehmens ist einmal dadurch gekennzeichnet, dass sie sich aus verschiedenen
Gruppen zusammensetzt, mit deren Ansprüchen und Erwartungen sich das
Unternehmen auseinander zusetzen hat. Diese werden deshalb oft auch als Anspruchsgruppen
(Stakeholder) bezeichnet.

Betriebswirtschaftslehre
Anspruchsgruppen Interessen (Ziele)
Interne
Anspruchsgruppen
Externe
Anspruchsgruppen
1. Eigentümer
• Kapitaleigentümer
• Eigentümer-Unternehmer
2. Management
• Einkommen/Gewinn
• Erhaltung, Verzinsung und Wertsteigerung des
investierten Kapitals
• Selbständigkeit/Entscheidungsautonomie
• Macht, Einfluss, Prestige
• Entfaltung eigener Ideen und Fähigkeiten (Arbeit
= Lebensinhalt)
3. Mitarbeiter • Einkommen (Arbeitsplatz)
• Soziale Sicherheit
• Sinnvolle Betätigung, Entfaltung der eigenen
Fähigkeiten
• Zwischenmenschliche Kontakte (Gruppenzugehörigkeit)
• Status, Anerkennung, Prestige
4. Fremdkapitalgeber • Sichere Kapitalanlage
• Befriedigende Verzinsung
• Vermögenszuwachs
5. Lieferanten • Stabile Liefermöglichkeiten
• Günstige Konditionen
• Zahlungsfähigkeit der Abnehmer
6. Kunden • Qualitativ und quantitativ befriedigende Marktleistung
zu günstigen Preisen
• Service, günstige Konditionen,...
• Prestige, Image,...
7. Konkurrenten • Einhaltung fairer Grundsätze und Spielregeln
• Kooperation
8. Staat und Gesellschaft
• lokale und nationale Behörden
• ausländische und internationale
Organisationen
• Verbände und Interessenslobbys
• Politische Parteien
• Bürgerinitiativen
• Allgemeine Öffentlichkeit
Abb. 15: Anspruchsgruppen eines Unternehmens
• Steuern
• Sicherung der Arbeitsplätze
• Sozialleistungen
• Positive Beiträge an die Infrastruktur
• Einhaltung von Rechtsvorschriften und Normen
• Teilnahme an der politischen Willensbildung
• Beiträge an kulturelle, wissenschaftliche und
Bildungsinstitutionen
• Erhaltung einer lebenswerten Umwelt
38

Betriebswirtschaftslehre
2.4.1 Ökologisches Umfeld
Der Abschied vom Wegwerfprinzip wird eingeleitet. Es werden solche Produkte entwickelt,
die Ökonomie und Ökologie im Sinne einer umweltverträglichen Produktgestaltung verknüpfen.
Aus der Sicht der Ökologie werden Fragen des Umweltschutzes, der Reduktion von
Schadstoffen und der damit verbundenen finanziellen Investitionen an Bedeutung gewinnen.
Gerade solche ökologische Randbedingungen soll eine Unternehmung als Chance
und nicht als Gefahr sehen. Nur saubere Technologien werden künftig den Markt bestimmen.
In diesem Zusammenhang ist zu beachten:
• Es gibt immer weniger freie Güter
• Es findet eine zunehmende Benutzung und Veränderung von naturgegebenen
Stoffen statt
• Es ist eine Zunahme rechtlicher Regelungen im Bereich des Umweltschutzes
festzustellen
• Es fallen steigende Kosten zur Vergütung und Behebung umweltgefährdender
Aktivitäten an
Vorteile:
• minimaler Verbrauch an knappen Ressourcen
• Materialrecycling, Wiederentwicklung von Produkten u. Komponenten
• Verzicht auf giftige Materialien und Zusätze
• Minimale Emissionen und Abfälle während des Produktlebenszyklus
• Transparente und begründbare Preisgestaltung
• Benutzerfreundliche Produktgestaltung
• Ergänzung der Produktinformation durch ökologische Info
• Verbesserung der Reparaturfreundlichkeit, Verlängerung der Lebensdauer
• Vereinfachte (automatisierte) Demontage u. Mülltrennung bei der Entsorgung
2.4.2 Technologisches Umfeld
Das technologische Umfeld einer Unternehmung bringt eine Beschleunigung der Produktlebenszyklen
und ein damit verbundenes Risiko von Forschungsinvestitionen. Noch vor
wenigen Jahren konnte eine Unternehmung ihre Technologie durch Patente gut vor der
Konkurrenz schützen. Dies wird in Zukunft immer weniger der Fall sein.
39

Betriebswirtschaftslehre
Zusätzlich nehmen die Kosten jedes weiteren Technologieschrittes zu. Firmen können diese
Kosten und das hohe Risiko der Entwicklung immer weniger allein tragen.
Sie müssen sich zusammenschließen und in gemeinsamen Jointventures ihre Entwicklungsvorhaben
durchführen. D.h.:
• großflächiger Einsatz neuer Technologien
• stark erhöhte Innovationsdynamik u. drastisch verkürzte Produktlebenszyklen
• extrem hohe Entwicklungskosten – Joint ventures
• schwindende Gewährleistung des Schutzes der eigenen Technologie
• Info – Vernetzungen
2.4.3 Ökonomisches Umfeld
Der ökonomische und politische Bereich beruht darauf, dass das Unternehmen in einem
gesamtwirtschaftlichen Prozess eingebetet ist und Teil der Volkswirtschaft ist. Das Unternehmen
ist daher im starken Maße von der gesamten Entwicklung eines Landes oder sogar
der Weltwirtschaft abhängig.
Im ökonomischen Umfeld sind folgende Entwicklungen entscheidend:
• Zunehmende Intensität des Wettbewerbs
• Globalisierung der Märkte, Schwierigkeiten künftige Entwicklungen vorauszusehen
• Einfluss der EU auf die interne Gesetzgebung
• Nicht der „Bessere“ sondern der „Schnellere“ gewinnt
• Verschärfter Kampf um die begrenzten globalen Ressourcen
• Veränderung von Unternehmensgrenzen (Fusionen, usw.)
• Diskontinuitäten und Turbulenzen (Politik, Finanzmärkte, usw.)
• Zunehmende Arbeitslosigkeit (mehr Leiharbeiter)
• Mehr Klein – Unternehmer, Qutsourcing
2.4.4 Soziales Umfeld
Im sozialen Bereich sind die zunehmende Verantwortung der Unternehmung als soziales
Gebilde und der rasche Wandel von gesellschaftlichen Werten und Normen von Bedeutung.
Die Unternehmung ist nicht mehr länger unabhängig von gesellschaftlichen Entwicklungen.
Sie muss diese frühzeitig erkennen und die richtigen Entscheidungen treffen. Unternehmen
tragen auch eine immer größere Rolle im politischen und gesellschaftlichen Leben.
40

Betriebswirtschaftslehre
Dies verlangt eine aktive Einflussnahme auf relevante Entscheidungen, nicht zuletzt auch
in politischen Ausschüssen oder bei der Diskussion um Abstimmungsvorlagen.
Einige Beispiele für gesellschaftliche Entwicklungen:
• Änderung von Grundwerten (Familie, Rolle der Frau, Umweltschutz,
Glauben, usw.
• Bevölkerungsentwicklung (Überalterung der Gesellschaft)
• Mobilität statt langer Bindungen
• Selbstverwirklichung durch sinnliche Eindrücke und Esoterik
• Zeitmangel
• Mehr Bequemlichkeit und Cocooning
• Konsum als Lebensgestaltung
Damit der eigentliche Wertschöpfungsprozess beim ständigen Wandel der Umwelt funktionieren
kann, sind eine Reihe von Planungsprozessen und Hilfsprozessen notwendig. Das
Erstellen der einzelnen Unternehmenspläne wird im Modul 2 (Produktionsplanung und -
steuerung) näher beschrieben.
41

Betriebswirtschaftslehre
2.5 Kontrollfragen
1. Welche Vorteile erwarten Sie von einem Unternehmenskonzept
2. Wer soll bei der Erstellung dieser Unterlagen mithelfen
(Nennen Sie mindestens vier Stellen)
3. Wie müssen Ziele formuliert sein, dass sie erfolgreich umgesetzt werden können
4. Nennen Sie zumindest drei Anspruchsgruppen eines Unternehmens und beschreiben
Sie kurz deren Ziele
5. Welche Umweltfaktoren beeinflussen eine Unternehmung allgemein und beschreiben
Sie kurz wenigstens einen
42

Betriebswirtschaftslehre
3 AUFBAU- UND ABLAUFORGANISATION
Die Begriffe Organisation und Organisieren werden im täglichen Leben häufig verwendet.
Man spricht von internationalen Organisationen (UNO), vom Organisieren eines Festes
und von der betrieblichen Organisation in Form von dauerhaften Regeln für die Erstellung
von Gütern und Dienstleistungen (vgl. LEUT, S.29).
Die richtige Organisationsform hängt primär von der Mission, dem Organisationszweck ab.
Auch die Mission kann sich über die Lebensdauer der Organisation gesehen aufgrund der
Märkte ändern.
Organisation als Tätigkeit
Eine gestaltende, ordnende und strukturierende Tätigkeit wird „Organisieren“ genannt.
Das Festlegen von Zielen, das zeitliche Ordnen von Tätigkeiten, das Kombinieren von
Menschen und Betriebsmitteln (Mechaniker und Hebebühne, Sekretärin und Textautomat,
usw.)
Organisation als Sozialgebilde
Als Organisation werden Einrichtungen (Institutionen) bezeichnet, in denen Menschen zielgerichtet
tätig sind. Beispiel Betrieb, Schule, WIFI, Kirche, Verein, usw.
Organisation als Ergebnis
a) Ein System dauerhafter Regeln für einen zweckmäßigen Aufbau der Gruppe.
Die Organisation sagt, wer von wem Anweisungen erhält und wer wofür zuständig
ist. In der Summe ergeben diese Regeln die Aufbauorganisation eines
Betriebes.
b) Ein System dauerhafter Regeln für einen reibungslosen Ablauf von Vorgängen.
Diese Regeln sagen, was in welcher Reihenfolge, wie und wo etwas
geschehen muss. Sie sind der betrieblichen Ablauforganisation zuzuordnen.
3.1 Aufbauorganisation
Aufbauorganisation ist die dauerhafte Gestaltung eines statischen Beziehungszusammenhanges
und regelt im Unternehmen:
• Wer ist wofür zuständig
• Wer darf wem Anordnungen erteilen
Dies sind im Wesentlichen folgende Aufgaben:
• Aufgabenanalyse (Zerlegung der Gesamtaufgabe, z.B. nach Verrichtung,
Objekt, Rang, Phase, Zweckbeziehung)
• Aufgabengliederung (-synthese) und Stellenbildung
• Regelung der Kompetenzen und der Kommunikationsbeziehungen
• Bildung einer Stellenhierarchie
43

Betriebswirtschaftslehre
Ziele
Abb. 16: Unternehmensorganisation
3.1.1 Formen der Aufbauorganisation
Aufgrund der zeitlichen Gültigkeit ist zu unterscheiden zwischen permanent (langfristig)
geltenden und zeitlich begrenzten (z.B. Projektorganisation) Formen der Aufbauorganisation.
Aufgrund der Struktur sind nachfolgend dargestellte Typen in der Praxis auffindbar.
Linienorganisation
Beispiel für Hierarchiestufen:
• Vorstand, Geschäftsleitung
• Abteilungsdirektor, Werksdirektor
• Werkstattleiter
• Meister
• Vorarbeiter
• Arbeiter
44
AUFGABE
= einzelne Tätigkeit
STELLE
umfasst mehrere Aufgaben
ABTEILUNG
umfasst mehrere Stellen

Betriebswirtschaftslehre
Vertrieb
Marketing
Verkauf
Versand
Abb. 17: Linienorganisation
Technik /
Entwicklung
Produktentwicklung
Konstruktion
Geschäftsleitung
Produktion
Arbeitsvorbereitung
Fertigung
Qualitätskontrolle
Instandhaltung
Die Linie beschreibt den Dienstweg für Anordnungen, Information, usw.. Voraussetzungen
für den Einsatz dieser Organisation sind stabile, klar abgegrenzte Aufgaben und klare
Verhaltensvorschriften. Der Anwendungsbereich liegt bei Verwaltungsbetrieben und bei
Kleinbetrieben mit relativ statischen Verhältnissen.
Vorteile:
• Eindeutiges Treffen von Entscheidungen und Anweisungen
• Klare Aufgaben und Kompetenzabgrenzung
• Einheitliche Entscheidungen auf Ziele ausgerichtet
Nachteile:
• Überlastung der Geschäftsführung
• Lange Kommunikationswege
• Erschwerte Koordination und kooperative Zusammenarbeit
• Gefahr der Informationsfilterung durch die Instanzen
In modernen Unternehmen, die Lean Management betreiben, wird die starre Trennung
dieser Linienbeziehungen aufgehoben und dadurch hierarchische Stufen vermindert.
45
Beschaffung
Einkauf
Lager
Verwaltung
Rechnungswesen
EDV
Personalwesen

Betriebswirtschaftslehre
Stablinienorganisation
Voraussetzungen für den Einsatz dieser Organisation sind innovative Leitungsaufgaben
die eine fachliche Vorbereitung bzw. eine Entlastung der Instanzen von Leitungsaufgaben
verlangen.
Stab
Abb. 18: Stablinienorganisation
Stab
Der Anwendungsbereich liegt dort, wo eine Bearbeitung von Spezialproblemen und Beratung
der Linienfunktion notwendig ist. Die Stäbe besitzen kein Weisungsrecht gegenüber
der Linienfunktionen.
Vorteile:
• Entlastung der Linieninstanzen
• Fachkundige Entscheidungsvorbereitung
• Fachspezifische Koordination zwischen den Stäben
Nachteile:
• Gefahr der überdimensionierten Stäbe
• Konfliktpotential Linie / Stab
• Transparenz der Entscheidung geht verloren
46
Stab

Betriebswirtschaftslehre
Divisionalorganisation
In der Praxis kommen vielfach Varianten der oben aufgezeigten Organisationsformen zur
Anwendung. Ein Beispiel ist die Divisionalorganisation (Spartenorganisation). Sie ist eine
an Produkten oder Projekten orientierte Organisationsform, die eine genauere Kosten- und
damit Gewinnermittlung ermöglichen.
Diese Organisationsform ist vor allem bei Großunternehmen anzutreffen.
Eine Abwandlung für kleinere Unternehmen bietet die Einführung von Profitcentern. In diesen
Organisationseinheiten sind hauptsächlich alle Vertriebsfunktionen für ein Produkt oder
eine Dienstleistung zusammengefasst.
Zentrale
Abteilungen
Finanzwesen
Personalwesen
Forschung
Abb. 19: Divisionalorganisation
Sparte 1
Geschäftsleitung
Beschaffung
Produktion
Absatz
Sparte 2
Vorteile:
• Spartenleiter fühlen sich für ihre Sparte (Produkte) verantwortlich
• Klare Abgrenzung der Verantwortung
• Flexible, anpassungsfähige Teilsysteme
Nachteile:
• Ziele der Spartenleiter können von denen der Unternehmensleitung abweichen
• Koordination schwierig
47
Beschaffung
Produktion
Absatz
Sparte 3
Beschaffung
Produktion
Absatz

Betriebswirtschaftslehre
Matrixorganisation
Kennzeichen ist die Verknüpfung einer produkt- oder projektorientierten Organisationsform
mit einem funktionalen, verrichtungsorientierten System. Die Funktionsbereiche sind nach
dem Liniensystem organisiert.
Voraussetzungen für den Einsatz dieser Organisation sind Lösungen von schwierigen
Aufgaben, meist in kurzer Zeit.
Geschäftsleitung
Hardware
Software
Service
Abb. 20: Matrixorganisation
Filiale 1
Hardware
Software
Der Anwendungsbereich liegt bei der Neuentwicklung von Produkten, dem Aufbau von
Produktionsanlagen und der Durchführung von Projekten.
Vorteile:
• Entscheidungs- und Anweisungskompetenz beim Fachbereichsleiter
• Anpassungsfähige Organisationsform
• Wirkungsvolle Zusammenarbeit mit Spezialisten
Nachteile:
• Kompetenzkonflikt Fachbereichsleiter / Einheitenleiter
• Mehrfachunterstellung des einzelnen Mitarbeiters
• Hoher Organisations- und Kostenaufwand
48
Filiale 2
Hardware
Software
Filiale 3
Hardware
Software
Service Service Service

Betriebswirtschaftslehre
Beispiel: Aufbauorganisation in unserem Betrieb
Wie sieht die Aufbauorganisation in unserem Betrieb aus?
Welche Regeln gelten bei uns?
Regeln Verwirklichung in der Firma Auswirkungen auf meine Person
Aufgabengliederung
Regeln der Kompetenzen
Stellenhierarchie
Kommunikationsbeziehungen
49

Betriebswirtschaftslehre
3.1.2 Organisatorische Hilfsmittel
Die Betriebswirtschaftslehre stellt eine Reihe von Hilfsmitteln für die Erarbeitung und Darstellung
der Aufbauorganisation bereit:
• Organigramm
• Funktionsdiagramm
• Stellenbeschreibung
Das Organigramm wurde oben, bei der Darstellung der einzelnen Organisationsformen
bereits verwendet.
Das Funktionsdiagramm ist eine Gegenüberstellung der einzelnen Funktionen und den für
die Durchführung Zuständigen.
Funktionen / Aufgaben / Tätigkeiten
GF
Einkauf
50
Lager
Abteilungen
Fertigung
Verwaltung
Materialbedarfsplanung D M
Lagerabgleich I D I
Bestellung E D I
Warenübernahme D I
Warenprüfung E I D
Legende: E entscheiden
D durchführen
I informieren
M mitwirken
Abb. 21: Funktionsdiagramm
Die Stellenbeschreibung legt genau fest, was an einer Stelle durch den Stelleninhaber zu
tun ist, von wem er Weisungen bekommt und an wen er Anordnungen zu geben hat
(Handlungs- und Gestaltungsspielraum). Meist ist in Stellenbeschreibungen auch noch das
Anforderungsprofil definiert. Diese Festlegungen fördern das bürokratische Denken, wodurch
die heutige Forderung nach Flexibilität nur schwer erfüllbar ist. Ein Muster ist nachfolgend
angeführt.
Verkauf
QM
Konstruktion
Montage

Betriebswirtschaftslehre
Stellenbeschreibung Projektleiter
Funktion
Gesamtverantwortung für die Projektabwicklung unter Beachtung der Anforderungen
Unterstellung
In fachlichen und disziplinären Belangen der Geschäftsleitung
Anweisungsberechtigung
In allen Belangen der Projektabwicklung an alle Mitglieder des Projektteams
Stellvertretung
Durch einen Verantwortlichen des Projektteams und im Einzelfall festzulegen
Spezifische Aufgaben
• nimmt die Kontakte mit dem Vertrieb wahr
• vertritt das Projektteam in allen Belangen
• informiert die Geschäftsführung rechtzeitig über Abweichungen in technischer,
kostenmäßiger und terminlicher Hinsicht, also über alle wesentlichen
Belange, Ereignisse und Risiken welche das Projekt beeinträchtigen können
• kann die Einberufung einer Sitzung verlangen
• koordiniert die Zielvorgaben zur Projektabwicklung
• beruft die Sitzungen des Projektteams ein, leitet diese und informiert die Mitglieder
• usw.
Fachliche Anforderungen
• Kenntnis bzw. rechtzeitige Aneignung ausreichender Kenntnisse über
organisatorische und technische Problemlösungen in der Projektabwicklung
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Leitung von Teams und Anwendung
moderner Führungstechniken
• Fähigkeit zur Motivation der Projektmitglieder
• usw.
Persönliche Anforderungen
• Teamgeist, Verhandlungsgeschick und Kontaktfähigkeit
• Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Durchsetzungsvermögen und psychische Belastbarkeit
• usw.
51

Betriebswirtschaftslehre
3.2 Ablauforganisation
Jeder Betrieb besteht aus einzelnen Teilen (Abteilungen, Stellen), die gut zusammenarbeiten
müssen, damit sie Güter erstellen können und somit für die Mitarbeiter ein Einkommen
erwirtschaften.
Zur Erreichung der Unternehmensziele müssen
• die einzelnen Aufgaben formuliert werden
• die zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigten Menschen und Betriebsmittel
in einen sinnvollen Ordnungszusammenhang gebracht werden
Das heißt, dass Aufbauorganisation und Ablauforganisation gemeinsam gestaltet werden
müssen.
Die Ablauforganisation ist die dauerhafte Gestaltung eines dynamischen Prozesszusammenhanges
und regelt:
• den Ablauf der betrieblichen Prozesse
• was hat in welcher Reihenfolge wie und wo zu erfolgen
Diese Gestaltung kann durch Verbinden von Tätigkeiten in einem Teilbereich des Unternehmens
und durch Zusammenführung zu einem Gesamtablauf geschehen. Die Praxis
zeigt aber, dass ein durch Stellen- und Abteilungsgrenzen gestalteter Ablauf die Verantwortungen
verschwimmen lässt. Daher geht man immer mehr dazu über, den Ablauf nicht
nach Abteilungen zu bestimmen, sondern den Ablauf als Prozess zu sehen.
Im Vordergrund steht der Prozess (der Ablauf) und die dazugehörende Ablauforganisation.
3.2.1 Prozessorientierung
Jedes Unternehmen hat eine vernetzte Organisation (Teilsysteme) zur Leistungserstellung.
In diesen Teilsystemen (z.B. Einkauf, Finanz-, Personalwesen, Allg. Verwaltung) laufen
Prozesse ab, die aus Inputfaktoren (Güter und Dienstleistungen) durch Wertschöpfung
Outputfaktoren (Güter und Dienstleistungen) erzeugen. Dieses Grundprinzip gilt sowohl für
Produktionsunternehmen als auch für Dienstleistungsunternehmen.
Ist die Unternehmensstrategie bekannt, so gilt es, diejenigen Kern-Prozesse zu definieren,
die zum Erfolg der Unternehmung (im Sinne der Zielsetzung) führen.
52

Betriebswirtschaftslehre
Die wichtigsten Grundsätze dabei sind:
a) Prozesse und nicht Strukturen dominieren
Die Aufbauorganisation ist der Ablauforganisation anzupassen. Das heißt, weg vom
Denken in Funktionen und Spezialdisziplinen und hin zu Gesamtabläufen (übergreifenden
Prozessketten) mit klar definierten, zuständigen Verantwortlichen (Prozess-Owner).
b) Triagieren (bewertendes Einteilen in drei Versionen) der Unternehmensprozesse in Kategorien
wie:
• Sehr komplexe Prozesse
• schwierige Prozesse
• Routineprozesse
c) Neugestaltung der Prozesse, falls erforderlich (Business Process Reengineering)
Was das Unternehmen bis jetzt gemacht hat, soll nicht gedankenlos fortgesetzt oder
einfach besser, schneller oder kostengünstiger vollzogen werden.
Die Unternehmung muss sich vielmehr die Frage stellen:
„Warum machen wir es überhaupt?“
„Kennen wir unsere Kunden?“ (Kundenorientierung ist bei jeder Tätigkeit entscheidend)
Abb. 22: Prozessorientierung
Kernprozess 1
Lieferant Kunde
Kernprozess 2
Der Leitgedanke der prozessorientierten Organisation verlangt einen Betriebsaufbau, bei
dem gleichwertige Arbeitsteams einen in sich abgeschlossenen Beitrag zum Gesamtresultat
liefern.
Jedes Team reguliert sich selbst. Das Schwergewicht liegt auf dem Optimieren des Gesamtablaufes
und nicht auf einzelnen Funktionen.
53

Betriebswirtschaftslehre
Prozessorganisation bewirkt nicht die zwingende Abschaffung von Hierarchien oder eine
neue Form der Hierarchie. Es geht nicht darum die Organisation zu kippen, sondern vielmehr
die Denkrichtung (vom Kästchendenken zu Kundenorientierung) zu kippen (vgl.
GARS, S.70f).
Folgerungen bei einer prozessorientierten Aufbauorganisation:
• flache Organisationsstrukturen und somit kürzere Durchlaufzeiten
• flachere Hierarchie und somit Kosteneinsparung und besserer Informationsfluss
• größere Übersichtlichkeit und leichtere Steuerbarkeit des Betriebsablaufes
• höhere Flexibilität
• weniger Personal (vor allem im Mittelmanagement)
• geringere Lagerhaltungskosten
• fraktale Organisation
Der harte internationale Wettbewerb zwingt zur Umstrukturierung der Unternehmen. Die
Frage ist nur in welche Richtung die Organisationsstruktur weiterentwickelt werden soll,
um den Erfordernissen des Marktes und des Wettbewerbes gerecht zu werden.
Überleben wird, wer die Fähigkeit zur schnellen Anpassung hat. Diese Situation birgt Gefahren
aber auch Chancen, die es aktiv und konsequent zu nutzen gilt.
Die fraktale Organisation wird im Zusammenhang mit innovativen, schlanken Formen der
Organisation und Arbeitsgestaltung als das Produktionsmodell der Zukunft gesehen.
Damit erfolgt scheinbar eine radikale Abkehr vom Massenproduktionskonzept, das die Industrieproduktion
in vielen Bereichen noch weitgehend dominiert (vgl. LEUT, S.32f).
Ein fraktal organisierter Betrieb ist ein System, das aus zahlreichen selbstständig agierenden
Einheiten besteht, die alle ähnliche Strukturmerkmale aufweisen, also der „Betrieb im
Betrieb“. Diese „Betriebe“ sind untereinander vernetzt, d.h. sie beeinflussen sich mehr oder
weniger gegenseitig, unterstützen sich untereinander, schaukeln sich auf oder schwächen
sich in ihrer Wirkung.
Das Konzept des fraktalen Betriebes soll somit all jene gegenwärtigen Ansprüche an eine
schlanke, flexible, anpassungsfähige, vitale, lernfähige und selbstregulative Form der Organisation
vereinigen.
Dabei wird besonderes Augenmerk gelegt auf (vgl. LEUT, S.8f):
Kundenorientierung
Die Ausrichtung auf den Kunden ist bei jeder Tätigkeit entscheidend. Dabei spielt es keine
Rolle, ob es sich um interne (andere Abteilungen) oder externe Kunden handelt.
Beide werden in Zukunft immer anspruchsvoller werden, und ihre Zufriedenheit ist alleiniges
Maß für den Erfolg.
54

Betriebswirtschaftslehre
Qualität
Die Wörterbücher erläutern den Qualitätsbegriff als „“Qualitätsarbeit“, als „Wertarbeit“, oder
als „besonders wertvolle Arbeit“.
Qualität ist wertneutral zu verstehen und wird durch Adjektive wie „schlecht“, „akzeptabel“
oder „ausgezeichnet“ näher bestimmt. Die Qualität eines Produkts wird im Wesentlichen
definiert als „Übereinstimmung der tatsächlichen Eigenschaften mit den geforderten Eigenschaften“.
Dies bedeutet:
Qualität ist dann entstanden, wenn die Eigenschaften der Produkte und Dienste
genau den Forderungen der Kunden entsprechen
Entscheidend ist, dass vor Beginn des Arbeitsprozesses die Forderungen sowohl vom
Kunden als auch vom Lieferanten klar vereinbart wurden. Dabei darf aber aus Lieferantensicht
das Wirtschaftlichkeitsprinzip nicht vergessen werden.
Veränderungen
Veränderungen sind nur dann zu erreichen, wenn die arbeitenden Menschen im Unternehmen
Orientierung an den Vorgaben und Verpflichtungen des Qualitätsmanagementsystems
finden und
Einfluss auf die sie betreffenden Arbeitsprozesse nehmen können.
Diese Führungsphilosophie nennt man Total Quality Management(TQM).
TQM ist ein Medium für Veränderungen, das alle Mitarbeiter erfassen soll. Daher ist es
wichtig, sämtliche Firmenmitglieder darin zu schulen, wie Qualitätsverbesserungen realisiert
werden können und was der einzelne dazu beitragen kann.
Organisationsvergleich früher (heute?) – zukünftig (LEUT, S.33):
früher: „Pyramide“ zukünftig: „Haus“
Organisation tief gegliedert Organisation flach gegliedert
Vorgabe kleinster autonom auszuführender
Ablaufschritte
Zentrale Abstimmung aller Leistungsträger
über wohl abgestimmte Informationsbruchstücke
Pflicht der Stäbe zur zeitgenauen Informationserbringung
55
Vorgabe ganzheitlich auszuführender
großer Abschnitte
Selbstabstimmung aller Leistungsträger
Kommunikations- u Informationspflicht

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 23: Tendenzen
heutige
Unternehmen
Ordnung &
Chaos
3.2.2 Organisatorische Hilfsmittel
Die Betriebswirtschaftslehre stellt eine Reihe von Hilfsmitteln für die Erarbeitung und Darstellung
der Ablauforganisation bereit:
• Arbeitsablauf-, Materialflussplan
• Produktionsablaufplan
• Datenflussdiagramm
• Werkzeuge für die Prozessdarstellung
• usw.
Nachfolgend ist ein Beispiel dargestellt.
Abb. 24: Arbeitsablaufplan (Flow Chart)
Selbstorganisation
Fabrik
der Zukunft
?
56
Die Welt der
Fraktale

Betriebswirtschaftslehre
3.3 Kontrollfragen
1. Wie kommen Sie von der Unternehmensaufgabe zu den im Unternehmen benötigten
Stellen?
2. Eine Stelle entspricht immer genau einem Arbeitsplatz. Ist diese Aussage richtig?
Begründen Sie Ihre Antwort
3. Inwieweit sollte in der Stellenbeschreibung eines Kleinbetriebes die Stellvertretung
geregelt sein?
Begründen Sie Ihre Antwort
4. Was wollen Sie durch die Ablauforganisation für Ihr Unternehmen erreichen
5. Zwei Mitarbeiter der Abteilung Kundenreklamation können sich nicht einigen, wie
und bis wann das Statistikformular der Geräte auszufüllen ist. Welcher Teil der
Organisation dürfte hier Mängel aufweisen?
Begründen Sie Ihre Antwort
57

Betriebswirtschaftslehre
4 FUNKTIONSBEREICHE DES UNTERNEHMENS
In jedem Unternehmen lassen sich vier betriebliche Hauptfunktionen mit ihren Teilaufgaben
erkennen:
Funktionen Teilaufgaben
Absatz • Umsatzplanung
• Distribution
• Werbung, Beratung
• Anfrage-, Angebots-, Auftragsabwicklung
• Versand
• Kundendienst
Forschung/ Entwicklung • Ideen haben, Erfahrungen bereitstellen
• Informationen einholen (Analysieren)
• Planung, Kalkulation
• Prototyp erstellen
• Test, Versuch, Ergebnisse bewerten
• Dokumentation, Nachkalkulation
Beschaffung • Bedarf ermitteln
• Bezugsquelle ermitteln, Auswählen
• Anfragen
• Angebot bearbeiten, Vergleich, Auswahl
• Bestellung, Bestellüberwachung
• Wareneingang (Prüfen, Lagern, Buchen)
• Rechnungsprüfung, Zahlung
Produktion • Planen (Produkte, Ressourcen, Technologie)
• Produktionsplan erstellen, optimieren (Termine,
Kapazitäten)
• Arbeitsvorbereitung
• Materialbereitstellung
• Produktion (Leistungserstellung), Montage
• BDE, Kontrolle
• Nachkalkulation, Auswertungen
58

Betriebswirtschaftslehre
Wenn man das Unternehmen als soziales System versteht (siehe Ulrich, Kap.1.1), dann
können wir die betrieblichen Funktionen auch als Teilsysteme bezeichnen. Die Verbindung
zwischen den Teilsystemen erfolgt durch Unternehmensführung, Information und Kommunikation
und Logistik.
Die einzelnen Teilsysteme werden nachfolgend beschrieben.
4.1 Absatz
Der Absatz verbindet die Produktion mit dem Markt (Zusammentreffen von Nachfrage und
Angebot) und schließt den betrieblichen Wertekreislauf indem er den Rückfluss der eingesetzten
Geldmittel einleitet.
Dem Absatz obliegt die Aufgabe, alle Maßnahmen zur Anbahnung und Abwicklung der
absatzorientierten Tätigkeiten zu treffen, die für den klaglosen Ablauf notwendig sind.
(Man spricht auch von Verkauf, Vertrieb, Marketing; vgl. MELL, S.118f)
Die Tatsache, dass der Käufer am Markt dominiert, führt auch zu einem vom Markt her
orientierten Denken, d.h. der Markt bzw. der Absatz taktet die Produktion und damit auch
alle anderen betrieblichen Bereiche.
Abb. 25: Marktbezogenes Unternehmen
4.1.1 Absatzplanung und -kontrolle
Gewinn durch
Kunde Marketing Befriedigung
des Kunden
Absatzplanung ist die zahlenmäßige Verkaufs- und Vertriebsplanung unter Zugrundelegung
der Marktforschung (Erkundung aller am Markt wirksamen und den Absatz beeinflussenden
Faktoren), unter Zuhilfenahme von Informationen aus der vergangenen Auftragsentwicklung
und der zukünftigen Produktionskapazität und unter Einsatz des absatzpolitischen
Instrumentariums. (Bei Gutenberg gehören dazu: Absatzmethoden, Produktgestaltung,
Werbung, Preispolitik, vgl. GUTE, S.48ff).
Bei der Absatzkontrolle werden die Zielerreichung, der Markterfolg und die Wirksamkeit
der eingesetzten marktpolitischen Instrumente überprüft. Diese Kontrollen werden als Vergleichsrechnung
zwischen Soll– und Istgrößen konzipiert.
59

Betriebswirtschaftslehre
4.1.2 Marketing
Die zentrale Idee des Marketing lautet, die Fähigkeiten und Möglichkeiten eines Unternehmens
und die Kundenwünsche so aufeinander abzustimmen, dass den Zielsetzungen
beider Partner gedient ist.
Von entscheidender Bedeutung zur Zielerreichung ist die Information über alle verfügbaren
marktpolitischen Instrumente und die Prognostizierung der Verkaufswirkungen beim
Einsatz einzelner Marketinginstrumente.
Abb. 26: Marketinginstrumente
ABSATZBEREICH
Absatzplanung
Marktforschung
Einsatzplanung absatzpol.
Instrumente
Verkaufsplanung
Vertriebsplanung
Einsatz der absatzpolitischen
Instrumente
60
Preispolitik
Absatzwerbung
Produkt- und Sortimentpolitik
Konditionenpolitik
Absatzmethoden
Absatzkontrolle

Betriebswirtschaftslehre
Marketing ist nicht nur ein Fachgebiet, sondern eine unternehmerische Denkweise.
Es ist eine Geisteshaltung, die den Kunden mit seinen Wünschen, Bedürfnissen und Anforderungen
in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellt.
Es ist eine Führungsphilosophie, die besagt, dass ein Unternehmen vom Markt her gesteuert
werden soll, vom Kunden mit seinen Bedürfnissen und Wünschen.
Die weitere Vertiefung des Themas erfolgt im Gegenstand Marketing.
4.1.3 Die Stellung des Handels
Dem Handel kommt in der Volkswirtschaft die wichtigste Aufgabe der Warenverteilung
(Distribution) zu. Er ist Vermittler zwischen Produktion und Konsum.
Nach dem Absatzbereich unterscheidet man zwischen Einzelhandel (Verkauf an Verbraucher)
und Großhandel (Lieferung an andere Unternehmen) sowie zwischen Binnen- und
Außenhandel.
Produktion (Erzeuger) Industrie, Gewerbe, Landwirtschaft
Großhandel
61
Einzelhandel
Konsum Verbrauch Haushalte, Betriebe
Abb. 27: Stellung des Handels in der Wirtschaft

Betriebswirtschaftslehre
Die Verteilung der Güter muss nicht immer über den Groß- und Einzelhandel erfolgen.
Erzeuger oder Großhändler beliefern auch direkt den Verbraucher (FOC), Einzelhändler
wiederum beziehen teilweise ihre Waren direkt beim Erzeuger.
Was immer funktioniert, wird als selbstverständlich angesehen und nicht mehr bewusst
wahrgenommen. Man hat sich längst daran gewöhnt, dass wir unsere Kaufwünsche kurzfristig,
bequem, zu jeder Jahreszeit und in reicher Auswahl erfüllen können.
Tatsächlich aber steht eine Vielzahl von Leistungen des Handels dahinter. Er hat ein ganzes
Paket von Aufgaben zu erfüllen, um den Erwartungen des Konsumenten entgegenzukommen.
Aufgaben und Funktionen des Handels
(Brücke zwischen Produzent und Konsument)
Distributive
Erwartungen des Konsumenten
an die Ware an den Händler
ökonomische
Abb. 28: Aufgaben und Funktionen des Handels
Funktionen des Handels
kommunikative
62
ökologische
Service

Betriebswirtschaftslehre
4.2 Forschung und Entwicklung
Die Betriebsführung und die Belegschaft müssen sich ständig fragen:
"Was können wir besser machen?“
„Was wünschen sich unsere Kunden?“
Trendentwicklung
Abb. 29: Trend – Lebenszyklus
Trendwachstum
Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5
Der Lebenszyklus eines Produktes besteht aus dem
• Entstehungszyklus
o Ideensuche
o Produktstudie
o Produktentwicklung
o Produkterprobung
• Marktzyklus
o Markteinführung
o Wachstum und Reife
o Marktsättigung
o Rückgang
Trendreife
Es sollen immer wieder neue Produkte und neue Verfahren erprobt werden, um sie dem
Kunden anbieten zu können.
Da jeder Trend vom nächsten abgelöst wird, benötigen wir ständig Informationen für neue
Produkte, für Nachfolgeprodukte. Der Innovationsbedarf ist groß.
Ein Umsatz entsteht erst ab Markteinführung. Mit einem Gewinn ist erst in der Wachstums-
und Reifephase zu rechnen.
63
Trendsplitting
Trenddegenerierung

Betriebswirtschaftslehre
4.3 Beschaffung
Die Aufgabe der Beschaffung besteht in der Bereitstellung der zur Produktion benötigten
Produktionsfaktoren (Güter, Hilfsmittel, usw.) in der erforderlichen Menge und Qualität, zur
richtigen Zeit am richtigen Ort, damit ohne Unterbrechung in der Leistungserstellung fortgefahren
werden kann.
Produktionsfaktoren in unserem Betrieb sind:
Produktionsfaktor Beispiel und Begründung
Betriebsmittel
Werkstoffe
menschliche Arbeitskraft
Information / Kommunikation
Betriebsführung
Organisation
Planung
Kontrolle
Beim Teilsystem Beschaffung sind folgende Aufgaben zu lösen:
Materialdisposition
Berechnung des Primär-, Sekundärbedarfes, des Bruttobedarfes, Lagerabgleich, Nettobedarfes
Beschaffungsprogramm erstellen
Optimierung der Kosten und Qualität der Ware (Artikel)
Preise, Mengen, Konditionen ermitteln
Optimierung der Einkaufspreise, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Transportkonditionen
64

Betriebswirtschaftslehre
Vertragsbedingungen ausarbeiten
Passende Geschäfts- und Kooperationsbedingungen
Abb. 30: Beschaffungszyklus
Dabei ist die Kenntnis des Beschaffungsmarktes
notwendig
Beschaffung
Der Beschaffungszyklus besteht aus folgenden Schritten:
• Bedarfsermittlung (Materialdisposition)
• Ermittlung der Bezugsquelle
• Lieferantenauswahl
• Bestellabwicklung (Anfrage, Angebot, Bestellung, Kontrakte)
• Bestellüberwachung
• Wareneingang, Wareneingangsprüfung, Bestandsführung
• Rechnungsprüfung, Zahlungsanweisung
Auf die Auswahl der Lieferanten ist zu achten, denn - im Einkauf lässt sich viel Geld verdienen!
65

Betriebswirtschaftslehre
Beispiel:
Kriterien für die Lieferantenauswahl Begründung
66

Betriebswirtschaftslehre
4.4 Produktion
Die Produktion (die gleiche Bedeutung hat der Begriff Fertigung) dient zur Erstellung betriebswirtschaftlicher
Leistungen.
Produktion im technischen Sinne fasst alle Aktivitäten zusammen, die dem Zweck der
Leistungserstellung dienen und die darauf abzielen, ein Gut in wenigsten einer seiner Eigenschaften
zu verändern. Produktion wird auch als Input-(manuelle und maschinelle Arbeitsleistung,
Materialien) und Outputprozess (Erzeugnisse) verstanden.
PRODUKTION =
Abb. 31: Produktion
4.4.1 Phasen der Produktion
ERZEUGUNG von SACHGÜTERN
und DIENSTLEISTUNGEN
und die damit verbundenen technischen und
organisatorischen Maßnahmen
Die Produktion besteht aus einer Kette fortlaufender Handlungen, die durch ihre Entscheidungen
geprägt sind. Diese Handlungen lassen sich in Phasen zerlegen, die aufeinander
aufbauen, sich beeinflussen und letztlich auf die Erreichung des Produktionszieles ausgerichtet
sind.
Abb. 32: Phasen der Produktion
PLANUNG
DURCHFÜHRUNG
KONTROLLE
67

Betriebswirtschaftslehre
Der Vorgang der Entscheidungsfindung und die Entscheidung selbst haben lang-, aber
auch kurzfristigen Charakter, je nach dem in welcher Phase der Produktion sie notwendig
sind.
Die Kontrolle hat das Ziel existenzbedrohende Situationen durch rechtzeitige Einleitung
von Gegenmaßnahmen abzuwenden.
4.4.2 Ziele der Produktion
Die Produktion soll bei überschaubaren Betriebsabläufen eine kurzfristige Lieferbereitschaft
mit geringen Lagerbeständen ermöglichen. Die Erstellung der Produkte soll mit einem
hohen Maß an Flexibilität und guten Kontrollmöglichkeiten gewährleistet werden.
Daraus abgeleitete Ziele für die Produktion:
• Hohe Stückzahlflexibilität, begrenzte Variantenflexibilität
• Überschaubare Betriebsabläufe
• Hohe Termintreue, Kurzfristige Lieferbereitschaft
• Effektiv zuordenbare Kosten und Möglichkeiten der Kostenkontrolle
• Geringe Lagerbestände
• Erhöhung der Arbeitszufriedenheit
4.4.3 Produktionstypen
Bei der Festlegung des Produktions- (Fertigungs-) typs geht es um die Bestimmung der
Fertigungseinheiten, d.h. die Aufteilung der gesamten Produktionsmenge in einzelne Mengeneinheiten,
die in einem nicht unterbrochenen Produktionsprozess gefertigt werden.
Bei der Einzelfertigung wird von einem Produkt nur eine einzige Einheit angefertigt.
Die Mehrfachfertigung zeichnet sich dadurch aus, dass von einem Produkt mehrere Einheiten
hergestellt werden.
Nach dem Umfang der Mehrfachfertigung wird weiter unterschieden:
• Massenfertigung: Es werden von einem Produkt über eine längere
Zeit sehr große Stückzahlen hergestellt (z.B. Zigaretten, Zement, Papiertaschentücher,
...)
• Serienfertigung: Sie zeichnet sich dadurch aus, dass mehrere Produkte
hintereinander auf den gleichen Produktionsanlagen hergestellt
werden (z.B. Autos, Möbel, ...)
68

Betriebswirtschaftslehre
Folgende Darstellung gibt einen kurzen Überblick über die Fertigungstypen:
Abb. 33: Produktionstypen
Weitere Unterscheidungen:
Nach der Produktionsart und der jeweils dazugehörigen Auftragsart
Produktionsart Auftragsart
Einzelfertigung Kundenorientierte Einzelaufträge (nicht lagerfähig),
z.B. Schiffe, chem. Anlagen, Spezialmaschinen
Serienfertigung Kundenorientierte, regelmäßig wiederkehrende Aufträge
(auch in größeren Stückzahlen), z.B. Apparatebau,
Möbelindustrie, PKW-Fertigung
Sortenfertigung Am anonymen Markt orientierte Erzeugnisse mit
weitgehender Kundenzuordnung (öfters wiederkehrende
Aufträge in verschieden großen Stückzahlen),
z.B. Anzüge, Schuhe, Walzbleche
Massenfertigung Am anonymen Markt orientierte Erzeugnisse ohne
direkte Kundenzuordnung (in großen Stückzahlen,
lagerfähig), z.B. Waschmittel, PC’s, Kaffee
Nach dem Fertigungsablauf:
• Fließfertigung
• Werkstattfertigung
• Linienfertigung
• Gruppenfertigung
69
Nach der Auftragsauslösung:
• Auftragsfertigung
• Lagerfertigung (Programmfertigung)

Betriebswirtschaftslehre
Nach der Struktur der Produkte:
• einteilige Produkte
• mehrteilige Produkte mit einfacher Struktur
• mehrteilige Produkte mit komplexer Struktur
Nachfolgend erfolgt eine kurze Beschreibung der Fertigungstypen aufgrund des Fertigungsablaufes.
Fließfertigung
Die Erzeugnisse durchlaufen ohne Unterbrechung die gleichen Arbeitsgänge in gleicher
Reihenfolge auf einer nach dem Fertigungsfluss aufgestellten Apparatur (ununterbrochene,
gleichmäßige und gleichartige Aufeinanderfolge der Arbeitsgänge).
Die zeitliche Abstimmung der Arbeitsgänge kann geschehen:
durch Einteilung des Fertigungsprozesses in zeitlich gleiche Arbeitstakte
naturbedingt (bei Zwangslauffertigung)
Dem stetigen, gleichmäßigen Arbeitsfluss entspricht ein ebenso stetig arbeitendes Förderwesen.
Die Fördereinrichtungen (z.B. Transportbänder, Rollenbahnen) sind in ihrer
Leistungsfähigkeit auf die speziellen Förderbedürfnisse abgestellt.
Werkstattfertigung
Stärkste örtliche Konzentration von Maschinen gleichen Typs und Handarbeitsplätzen mit
gleicher Verrichtung. Anwendung, wenn Organisation der Fertigung nach dem Fertigungsprozess
nicht möglich ist. Grundprinzip ist die Elastizität der Fertigung, insbesondere bei
• häufigem Wechsel der Fertigungsprozesse
• unterschiedlichen Arbeitsgängen
• unbestimmter Arbeitsgangfolge
Gleiche oder im Typ verwandte Maschinen (Arbeitsplätze) mit gleicher oder verwandte
Funktion werden örtlich in einer Werkstatt zusammengefasst (meistens bei Einzel- und
Kleinserienfertigung).
Werkstatt: räumliche Einheit gleicher Verrichtung, z.B.: Dreherei, Schlosserei, Gießerei.
Eine zeitliche Abstimmung der Arbeitsgänge ist wegen der Vielzahl, Vielartigkeit und ständigen
Wechsels der Arbeitsoperationen ausgeschlossen.
Häufig wechselnder, fallweise auftretender Förderbedarf, vielseitige Fördereinrichtungen.
70

Betriebswirtschaftslehre
Straßen- oder Linienfertigung
Linien- (straßen-) förmige Anordnung der Maschinen (Arbeitsplätze).
Eine genaue zeitliche Abstimmung der Arbeitsgänge aufeinander fehlt. Ziel ist jedoch, eine
ungefähre zeitliche Angleichung zu erreichen.
Voraussetzungen für Straßen- oder Linienfertigung:
• Gleiche Arbeitsgangfolge für den größten Teil der Erzeugnisse
• Wechsel im Fertigungsverfahren nicht allzu häufig, müssen im voraus eingeplant und
beim Aufbau von Maschinenstraßen berücksichtigt werden können
Straßenfertigung wird gewählt, wenn Fließfertigung nicht realisiert werden kann:
• wegen Schwierigkeiten in der zeitlichen Abstimmung der Arbeitsgänge aufeinander,
• wenn die erforderlichen Investitionen nicht durchgeführt werden können,
• wenn mehrere unterschiedliche Erzeugnisse hergestellt werden.
Der Mechanisierungsgrad ist niedriger als bei Fließfertigung, Spezialfördereinrichtung zwischen
den Arbeitsplätzen sind notwendig.
Gruppenfertigung
Örtliche Zusammenfassung von Maschinen (Arbeitsplätzen) teilweise verschiedener Art
und Funktion, die zur Ausübung einer Reihe gleicher, gleichartiger oder verwandter Teilprozesse
erforderlich sind.
Die Maschinen (Arbeitsplätze) bilden dabei eine prozessabhängige Funktionsgruppe. Das
Erzeugnis durchläuft diese Funktionsgruppe bzw. es setzt sich aus den innerhalb der einzelnen
Funktionsgruppen hergestellten Einzelteilen zusammen.
Voraussetzung der Gruppenfertigung:
• engere Verwandtschaft zwischen den Teilen der Erzeugnisse (d.h. Gleichartigkeit
der an den Teilen durchzuführenden Arbeitsgänge),
• auf längere Sicht im wesentlichen feststehendes Fertigungsprogramm,
• entsprechender Ausnutzungsgrad der Funktionsgruppen muss möglich sein.
Vielseitige Transportmittel, elastische Streckenführung, fallweiser Einsatz sind erforderlich.
Innerhalb der Funktionsgruppen sind Spezialfördereinrichtungen möglich.
Chargenfertigung
Die Chargenfertigung ist dadurch charakterisiert, dass eine bestimmte Menge an Einsatzgütern
(die Chargen) in einem in sich abgeschlossenen Teilprozess bearbeitet werden.
Der Umfang der Charge kann durch die Kapazität des Teilprozesses oder durch die verfügbare
Einsatzmenge bestimmt sein.
71

Betriebswirtschaftslehre
Für die Verwertung von Chargen ist bedeutsam, dass zwischen verschiedenen Chargen
gleicher Produkte oft geringfügige Abweichungen in der Beschaffenheit (Farbe, Struktur,
Geschmack etc.) bestehen, so dass die Chargen als Produktvarianten angesehen werden
müssen. Diese Variation und der diskontinuierliche Produktausstoß stellen besondere Anforderungen
an die Weiterverarbeitung und an die nachfolgende Lagerung.
Kuppelproduktion
Kuppelproduktion liegt vor, wenn aus einem Leistungserstellungsprozess mehrere Produkte
hervorgehen, beispielsweise wenn bei der Verkokung von Kohle u.a. Koks, Gas, Benzol
und Teer entstehen.
Sind die Mengenanteile der Kuppelproduktion konstant, dann heißt dieser Fertigungstyp
starre Kuppelproduktion. Häufiger ist aber die verbundene (Kuppel-) Produktion mit variablen
Anteilen der Ausstoßmengen, wobei die Mengenanteile mit den Einsatzgüterarten und
deren Mengen sowie mit der Intensität des Leistungserstellungsprozesses variieren können.
Nachfolgend sind abhängig vom Fertigungstyp Vor- und Nachteile beschrieben.
Fertigungstyp
Fließfertigung
Vorteile Nachteile
Kostensenkung durch
• Abnahme der Transportwege
• Rationalisierung der Transportmittel
• sinkende Kapitalbindung in Lagern
• Abnahme des Raumbedarfs
• Leistungssteigerung (Spezialisierung,
Geschwindigkeit, Übung)
• sinkende Ausschussquote
• Verminderung der Kontrolltätigkeit
• Verminderung der Verwaltungsarbeit
• Vorteile im Einkauf
Ertragssteigerung durch
• gleichmäßige Qualität
• sinkende Lieferfristen; problematisch
72
• hohe Empfindlichkeit, technische
Störanfälligkeit
• hohes Betriebsrisiko bei Beschäftigungsrückgang
• große Starrheit bei Umstellungserfordernissen
• Empfindlichkeit bei Beschaffungsstörungen
• mögliche psychologische Effekte
(Monotonieproblem)

Betriebswirtschaftslehre
Werkstattfertigung
Straßen- oder
Linienfertigung
Gruppenfertigung
• Elastizität, Anpassungsfähigkeit
• minimale Umstellungszeiten und
–kosten
• leichte quantitative und intensitätsmäßige
Anpassung
• leichte Abgabemöglichkeit bei
Auftragsspitzen
• relativ geringe Fixkostenbelastung
• leichte Wartung
• Ausnutzung von Spezialkenntnissen
und Erfahrungen
• leichte Abteilungsbildung
• Spezialisierung geringer als bei
Fließfertigung
• Starrheit geringer als bei Fließfertigung
• günstige Transportwege und –
kosten
• geringere Lagerbildung als bei
Werkstattfertigung
• gute Übersichtlichkeit und Dispositionsmöglichkeit
a) gegenüber der Werkstattfertigung
• Verkürzung der Transportwege,
Beschleunigung des Fertigungsprozesses
• bessere Übersichtlichkeit erleichtert
Kontrolle und Terminplanung
• Verringerung der Rüstzeiten
b) gegenüber der Fließfertigung
• Elastizität
• Förderung der Vielseitigkeit der
Arbeitskräfte
73
• lange Transportwege, hohe
Transportkosten
• erhebliche Fertigungsdauer
• unübersichtlicher Einzeldurchlauf
• hoher Raumbedarf
• schwierige Fertigungsvorbereitung
• relativ hohe Kosten für Ausschuss,
Kontrolle und Revision
• Stockungen und Zwischenlagerbildung
• komplizierte Fertigungsverwaltung
• komplizierte Abrechnung und Kalkulation
• Elastizität geringer als bei Werkstattfertigung
• Warte- und Stillstandszeiten häufiger
als bei Fließfertigung
• Fixkostenprobleme drückender
als bei Werkstattfertigung
a) gegenüber der Werkstattfertigung
• kapazitive Starre
• begrenzte Realisierbarkeit
• Verzettelung von Arbeitskräften
b) gegenüber der Fließfertigung
• geringes Arbeitstempo
• ständig notwendige Fertigungssteuerung
• höherer Raumbedarf

Betriebswirtschaftslehre
74

Betriebswirtschaftslehre
4.5 Information / Kommunikation
4.5.1 Information
Eine Information entsteht aus einer Nachricht durch Kombination mit einer eindeutig bestimmten
Zweckorientierung (Mitteilung mit Neuigkeitswert - Pragmatik).
Der wirtschaftliche Wert einer Information bestimmt sich aus ihrem Nutzen für Entscheidungsprozesse
und den Kosten der Informationserstellung.
Informationen für die Unternehmensführung:
• Komfortinformationen (Kennzahlen)
• Probleminformationen (kritische Erfolgsfaktoren)
• Informationen über interne Tätigkeiten (Projektbericht)
• Informationen zur externen Darstellung des Unternehmens (vom Management
kontrolliert)
• Externe Informationen (über Marktgeschehen)
4.5.2 Kommunikation
Kommunikation ist die Gesamtheit aller ausgetauschten Informationen zwischen Elementen
einer Organisation, unter denen Beziehungen bestehen.
Jede Kommunikation beinhaltet als elementaren Vorgang die Übermittlung von Daten
(Signalen) in einer bestimmten Form (Information, kodiert) von einem Sender zu einem
Empfänger. Dabei wird Kommunikationstechnik eingesetzt.
Wenn Sender und Empfänger vorhanden sind und der Sender einen Kommunikationsinhalt
weitergibt auf den der Empfänger verbal oder nonverbal reagiert, sprechen wir von
Kommunikation.
Der Prozess der Kommunikation kann aber auch nonverbal erfolgen, d.h. ohne dass dabei
ein Wort gesprochen wird. Der Empfänger kann durch Handbewegungen, Kopfnicken, Augenzwinkern,
genauso eine Botschaft des Senders empfangen und sofort verstehen oder
nicht verstehen was damit gemeint ist.
75

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 34: Kommunikation
Daten
Anwendungen
Jeder Sender und Empfänger hat ein bestimmtes Wertesystem, Vorurteile, gefühlsmäßige
Abneigungen die ihn bei seiner Kommunikation beeinflussen. Außerdem verursacht jede
Nachricht beim Empfänger Gefühle, die er seiner Erfahrung entsprechend „gefärbt“ aufnimmt.
Kein Mensch erfasst und empfindet als „Empfänger“ den Inhalt einer Nachricht genau
so, wie der „Sender“ – auch wenn sich dieser klar und eindeutig ausdrückt.
Dies bedeutet, dass der Sender immer rückfragen muss, ob der Empfänger seine Nachricht
auch richtig verstanden hat. Er muss sich das nötige Feedback holen, um mögliche
Fehler bei der Übermittlung zu klären bzw. zu beheben.
4.5.3 Information als Produktionsfaktor
Kommunikationstechnik
Dass Informationen ein Potential für den Unternehmenserfolg darstellen, ist unbestritten.
Auch die Tatsache, dass die Qualität von Informationen die strategischen Vorteile eines
Unternehmens sehr stark beeinflusst, kann nicht widerlegt werden und rechtfertigt im Prinzip
eine ganzheitliche Betrachtung des Informationsmanagements bzw., dass sich auch
die Betriebswirtschaft schon lange mit dem Thema "Information" auseinandersetzt.
Information und Kommunikation wird als Produktionsfaktor (als "wirtschaftliches Gut") begriffen,
der nicht nur neben die bekannten Produktionsfaktoren tritt, sondern diese auch in
einem erheblichen Umfang ersetzt.
Dies ist auch auf die Kostenentwicklung der "klassischen" Produktionsfaktoren zurückzuführen.
76

Betriebswirtschaftslehre
Stückkosten Information Betriebsmittel
Abb. 35: Tendenzieller Stückkostenverlauf der Produktionsfaktoren
4.5.4 Beispiele aus unserer Firma
Unternehmen
Betrieb
77
Material(Werkstoffe)
Arbeit
In unserer Firma gehören folgende Bereiche zum
Bereich Verantwortlich /
Leiter
Forschung
und
Entwicklung
Beschaffung
Produktion
Absatz
Praktische Aufgaben,
sichtbare Ergebnisse, .....
Zeit

Betriebswirtschaftslehre
4.6 Logistik
4.6.1 Definition von Logistik
Der Logistikbegriff hat eine Evolution erfahren:
Ursprünglich im militärischer Bereich angewendet für Transport, Nachschub,
Bewegung und Unterbringung von Truppen
70er Jahre Transportieren, Umschlagen, Lagern
(klassische Fördertechnik)
80er Jahre Integration, Nutzung von Synergieeffekten in der Beschaffung
90er Jahre Denken in Gesamtsystemen unter konsequenter Anwendung
der Informationstechnologie
Heute „Die Logistik ist das System zur ertragsoptimalen Steuerung
sämtlicher Material- und Warenbewegungen innerhalb und
außerhalb des Unternehmens - von der Güterbeschaffung bis
zur Lieferung der fertigen Produkte an die Verbraucher und
Nutzer.“ (BLV, S. 7)
Unter dem Begriff Logistik wurden in den vergangenen Jahren Konzepte entwickelt und
eigene Abteilungen gegründet, um unternehmensinterne Rationalisierungsvorhaben in
produktionsorientierten Unternehmen in Gang zu bringen. Schwerpunkt bildete die optimale
Gestaltung des Materialflusses mit dem Ziel von kurzen Durchlaufzeiten (z.B. Beschaffung
Just in Time).
4.6.2 Ziele von Logistik
Die Ziele der Logistik sind denen von Lean Production (schlanke Produktion) sehr ähnlich
bzw. sogar vielfach gleich. Solche Ziele sind z.B.:
Veränderung der Unternehmenskultur
• Mensch steht im Mittelpunkt
• Management by Coaching
• Höhere Qualifikation der Mitarbeiter
• Stärkung der Mitarbeiterverantwortung
• Einfache Prozessgestaltung
• Weniger Hierarchie
• Teamarbeit
78

Betriebswirtschaftslehre
Kundenorientierung
• Qualität und Kundenzufriedenheit hat Vorrang
• Bessere Kommunikation
• Zielkostenorientierung (Target Cost)
• Flexibles Produktionsprogramm
Verflechtung mit Zulieferern
• Langfristige Bindung
• Gemeinsame Entwicklungen
• Losgrößenreduzierung
• Just in time
• Verringerung der Fertigungstiefe
Je nachdem welche Ziele für ein Unternehmen gelten werden auch die Bereiche, die in
den logistischen Prozess integriert werden, ausgewählt.
4.6.3 Bereiche der Logistik
Grundsätzlich unterscheidet man drei große Bereiche der Logistik:
• Beschaffungslogistik als Bereitstellung der fremdbezogenen Materialien und
Waren und die damit verbundene Kommunikation mit den Lieferanten
• Produktionslogistik als Fluss der Materialien und der selbstgefertigten Zwischenprodukte
durch die Produktion und die damit verbundenen Planungs-
und Steuerungsprozesse
• Absatzlogistik als Versorger der Abnehmer im Absatzmarkt mit Produkten
und Ersatzteilen und die hierfür erforderlichen Planungs- und Steuerungsprozesse
Logistik ist eine Querschnittsfunktion und betrifft zwei Ebenen (siehe auch Abbildung unten):
• Operative Logistik = Organisation des Materialflusses
• Steuernde Logistik = Organisation des Informationsflusses
Neben Material- und Informationsflussebene gewinnt die Managementebene zunehmend
an Bedeutung. Es sind neben den horizontalen Prozessketten des Material- und Informationsflusses
auch die vertikalen Managemententscheidungen in einem Unternehmen zu
gestalten und zu optimieren.
79

Betriebswirtschaftslehre
Lieferant
Einkauf
Unternehmen
Lager
Verkauf
Ware Ware
Abb. 36: Logistischer Prozess
Logistik ist die Planung, Durchführung und Kontrolle des Warenflusses über alle Wertschöpfungsstufen
hinweg.
Logistik im herkömmlichen Sinne befasst sich mit :
• Beschaffung
• Lagerung
• Transport
4.6.4 Methoden der Logistik
Geldfluss (bar, auf Ziel)
Informationsfluss
Logistischer Prozess
In der Logistik werden eine Reihe von Methoden unterschieden. Eine neuere Methode, die
vor allem Lagerkosten sparen hilft ist die Anlieferung bei Bedarf (JIT – Just in time). Dazu
ist notwendig:
• Zusammenführen des Kunden- und Lieferantenlagers
• Transportmittel übernehmen Aufgaben der Lagerhaltung
• Zeitgemäße Datenverarbeitung und –übertragung
• Verbindung der Warenwirtschaftssysteme des Kunden und Lieferanten
Ziele von JIT:
• Vermeidung bzw. Minimierung von Lagerbeständen
• Erreichung möglichst kurzer Durchlaufzeiten
• Verbesserung der Qualität
• Erzielung von Kostenvorteilen
80
Kunde

Betriebswirtschaftslehre
JIT – Bauelemente:
• Produktionssynchrone Beschaffung
• Fertigungssegmentierung
• integriertes Informationssystem
Unter produktionssynchroner Beschaffung versteht man vertragliche Regelungen (langfristiger
Partner) zwischen den Partnern, Einbeziehung des Zulieferers in die eigene Ablauforganisation.
Fertigungssegmentierung bedingt flexible Fertigung, hohes Qualitätsniveau und ein angepasstes
Dispositions- und Kommunikationssystem beim Zulieferer.
JIT ist aber nicht für alle Produkte und Organisationen anwendbar.
4.6.5 Logistikpartner
Logistikpartner können sein:
• Frachtführer
gewerbsmäßige Beförderung von Gütern nach Abschluss eines
Frachtvertrages
• Lagerhalter
übernehmen die sachgemäße Lagerung und Aufbewahrung von Gütern
gegen Gebühren
• Spediteure
übernehmen bzw. vermitteln Güterversendung, Lagerung, div. Arbeiten
gegen Gebühren
Abb. 37: Logistikpartner
Werk
81
K
u
n
d
e

Betriebswirtschaftslehre
4.6.6 Supply-Chain Management
Unter Supply-Chain Management (SCM) versteht man die Planung und Steuerung der
Logistikkette eines produzierenden Unternehmens beginnend von seinen Lieferanten
(auch Vorlieferanten) bis zu seinen Kunden (oft auch bis zu den Endverbrauchern). Man
blickt also über den innerbetrieblichen Rand hinaus auf das gesamte Netzwerk der Partner
und baut einen „e-bussiness-Verbund“ auf. D.h. Zusammenarbeit von unterschiedlichen
Partnern entlang der Wertschöpfungskette.
Folgende Nutzenkomponenten sind damit zu erreichen:
• Kostensenkungen durch den Austausch von Bestandsinformationen
und dadurch der Reduzierung Ihrer Bestände, bessere Auslastung Ihrer
Anlagen und Verkürzung der Produktzyklusdauer, durch Verringerung
der Geldumlaufzeit, strategische Bezugsquellenerschließung und
verminderten Logistikaufwand
• Verbesserung des Kundenservice durch eine genauere Auftragserfüllung,
größere Termintreue und vollständige Aufträge
• Umsatzzuwächse durch eine schnellere Produkteinführung auf dem
Markt und bessere Abstimmung von Angebot und Nachfrage, durch
die Versorgungsengpässe vermieden werden
• Bessere Reaktionsfähigkeit durch einen verbesserten Überblick über
Angebot und Nachfrage und die Möglichkeit, auf unerwartete
Nachfrageänderungen zu reagieren
• Rentabilitätssteigerung durch effizienteren Einsatz von Produktionsanlagen
und Materialien aufgrund transparenterer Informationen über
Nachfrage, Lagerbestände und Kapazitäten
82

Betriebswirtschaftslehre
4.7 Kontrollfragen
1. Wie hoch ist der jährliche Umsatz im österreichischen Handel
2. Wie ist Österreich unter die Handelsnationen einzuordnen
3. Was ist der Vorläufer des Internet-Shopping
4. Nennen Sie zwei mögliche Maßnahmen des Handels, um die Nahversorgung
zu sichern
5. Nennen Sie die Stufen des Marktzyklus
6. Beschreiben Sie den Beschaffungszyklus
7. Nennen Sie die Phasen der Produktion
8. Nennen Sie drei Ziele der Produktion
9. Welche Produktionstypen können Sie nach dem Fertigungsablauf unterscheiden
10. Beschreiben Sie Kommunikation
11. Zeichnen Sie den Logistischen Prozess
12. Nennen Sie die JIT – Bauelemente
13. Wer zählt als Logistikpartner
83

Betriebswirtschaftslehre
5 RECHNUNGSWESEN
Das wirtschaftende Unternehmen erstellt Leistungen für Dritte. Dazu bedarf es zweckentsprechender
Vermögenswerte, wie Maschinen, Werkzeuge, Rohstoffe, Geldmittel, usw..
Die Finanzierung dieser Vermögenswerte wird dem Unternehmen durch Eigenkapital der
Inhaber oder durch Fremdkapital von Außenstehenden ermöglicht. Von Zeit zu Zeit sind
diese Leistungen und Vermögenswerte festzustellen, um darauf aufbauend als Führungskraft
Entscheidungen für die Zukunft treffen zu können. Um vernünftige Entscheidungen
treffen zu können, brauchen Sie Informationen. Ein großer Teil dieser Informationen
kommt aus dem betrieblichen Rechnungswesen bzw. sollte vom betrieblichen Rechnungswesen
bereitgestellt werden.
In Zeiten einer angespannten Wirtschaftslage hat das Rechnungswesen für alle Unternehmen
eine enorme Bedeutung, da hier die zahlenmäßige Erfassung der Güterströme
sowie der Zahlungsströme erfolgt. Durch Betrachtung der Vergangenheit, der Gegenwart
und der Zukunft werden Zahlen aus dem wirtschaftlichen Vorgehen verwertet, um für Entscheidungen
die notwendigen zahlenmäßigen Grundlagen zu liefern.
5.1 Grundlagen des Rechnungswesens
Das betriebliche Rechnungswesen dient der mengen- und wertmäßigen Erfassung, Verarbeitung,
Abbildung und Überwachung sämtlicher Zustände und Vorgänge (Geld- und Leistungsströme),
die im Zusammenhang des betrieblichen Leistungsprozesses auftreten.
Dabei lässt es sich in das interne und das externe Rechnungswesen unterteilen.
Folgende Abbildung stellt die Struktur des betrieblichen Rechnungswesens dar.
Abb. 38: Struktur des betrieblichen Rechnungswesen
5.1.1 Externes Rechnungswesen
Das externe Rechnungswesen (auch Finanzbuchhaltung genannt) wird durch das Handelsrecht
und das Steuerrecht bestimmt. Die Aufgaben des externen Rechnungswesen
sind vor allem die Rechenschaftslegung und die Informationsbereitstellung über die Vermögens-,
Finanz- und Ertragslage des Unternehmens. Es informiert neben den Eigen- und
Fremdkapitalgebern des Unternehmens auch die Mitarbeiter sowie die am Unternehmen
84

Betriebswirtschaftslehre
interessierte Öffentlichkeit. Zudem stellt es die Bezugslage für die Unternehmensbesteuerung
dar.
In der Finanzbuchhaltung werden planmäßig und lückenlos alle Geschäftsfälle, das sind
Wertbewegungen mit den Kunden, Lieferanten, Banken, Finanzamt, usw. aufgezeichnet,
die mit betrieblichen Werten zusammenhängen.
Dies geschieht in zeitlicher Folge mit inhalts- und zahlenmäßiger Angabe.
Das externe Rechnungswesen ist nicht Betrachtungsgegenstand in diesem Modul und
wird daher hier nicht näher dargestellt.
5.1.2 Internes Rechnungswesen
Das interne Rechnungswesen ist weitgehend unternehmensspezifisch gestaltet. Zu seinen
Aufgaben zählen die Dokumentation und Kontrolle aller im Betrieb anfallenden Geld- und
Leistungsströme.
Unter Kosten- und Leistungsrechnung versteht man ein betriebs-wirtschaftliches Informations-
und Leistungsinstrument zur systematischen Erfassung, Verteilung und Zurechnung
der im Rahmen des betrieblichen Leistungserstellungs- und –verwertungsprozesses
entstehenden Kosten.
Die übergeordnete Aufgabe der Kosten- und Leistungsrechnung ist es, die Unternehmensleitung
mit Informationen für die anstehenden Entscheidungen zu unterstützen. Diese übergeordnete
Aufgabe lässt sich in drei Teilaufgaben unterteilen, nämlich die Abbildung,
die Planung und die Kontrolle des Unternehmensprozesses.
Abb. 39: Aufgaben der Kosten- und Leistungsrechnung
85

Betriebswirtschaftslehre
• Abbildung des Unternehmensprozesses
Hierbei muss der Ist-Zustand dokumentiert werden. Diese Dokumentation
ist die grundlegende Aufgabe der Kosten- und Leistungsrechnung.
Damit kann der Erfolg (Misserfolg) einer Unternehmung dargestellt
werden.
• Planung des Unternehmensprozesses (Budget- oder Vorschaurechnung)
Damit ein Unternehmen bei sich ändernden Marktbedingungen nicht
nur reaktiv, sondern auch proaktiv (von sich aus) handeln kann, bedarf
es einer Planung des Geschäftsablaufes mit Bezug auf das erwartete
Wirtschaftsgeschehen. Diese Planung beinhaltet die Prognose von
Konsequenzen für alternative Handlungsmöglichkeiten des Unternehmens.
• Kontrolle des Unternehmensprozesses
Mit der Kosten- und Leistungsrechnung verfügt die Unternehmensleitung
über ein Kontrollinstrument zur Steuerung der unternehmerischen
Prozesse.
Zum betrieblichen Rechnungswesen kann auch die betriebliche Statistik dazugezählt werden.
Hier werden Zahlen aus Buchführung und Kostenrechnung für die betriebliche Planung,
Disposition und Kontrolle erfasst.
Aus betrieblichen Daten werden Durchschnittswerte (z.B. Ermittlung des durchschnittlichen
Materialverbrauches pro Stück), Verhältniszahlen (z.B. Anteil des Auslandsumsatzes
am Gesamtumsatz) u.a. ermittelt, um Beziehungen (Vergleiche) zu früheren betrieblichen
Daten herzustellen.
5.2 Begriffe aus dem Rechnungswesen
5.2.1 Auszahlungen und Einzahlungen
Auszahlungen und Einzahlungen sind Begriffe der Geldrechnung und stellen jeden
Geldabfluss bzw. Geldzufluss (reine Zahlungsvorgänge) im Unternehmen dar. Sie führen
zu einer Verringerung (Erhöhung) vom Kassenbestand oder Bankguthaben
• Auszahlungen � Abfluss von Geldmitteln
• Einzahlungen � Zufluss von Geldmitteln
• Ausgaben � Abfluss von Zahlungsmitteln
(Eingehen von Verbindlichkeiten aufgrund Gütereingänge)
• Einnahmen � Zufluss von Zahlungsmitteln
(Erwerb von Forderungen aufgrund von Produktverkäufen)
86

Betriebswirtschaftslehre
Diese Zahlungsvorgänge berühren nur die Buchhaltung, z.B. die Bezahlung der Stromrechnung,
die Überweisung der Löhne, die Einnahmen in der Kassa (Tageslosung), der
Eingang von Zahlungen durch die Kunden, usw..
5.2.2 Aufwände und Erträge
Aufwände und Erträge sind Begriffe aus der Finanzbuchhaltung und stellen den gesamten,
in einer Abrechnungsperiode bewerteten Güter- und Leistungseinsatz dar. Z.B. die
Abschreibung, die Portospesen, die Löhne, usw. als Aufwand; die Verkaufserlöse, die
Gutschrift von Zinsen, usw. als Erträge.
• Aufwand � Wert aller in der Periode verbrauchten
Produktionsfaktoren
• Ertrag � Wert aller in der Periode erbrachten Güter
und Dienstleistungen
Sie werden in der Finanzbuchhaltung für die Gewinnermittlung gegenübergestellt. Die Aufwände
werden mit den Anschaffungspreisen bewertet.
Zu trennen ist noch der Zweckaufwand (dient zur Erstellung von Gütern und Dienstleistungen
wie Löhne, Materialeinkauf, usw.) vom neutralen Aufwand (dient nicht unmittelbar
zur Erstellung von Leistungen wie Spenden, Spekulationsverluste, usw.).
Es gibt bei diesen Begriffen auch Überschneidungen und Unterschiede:
• Auszahlung aber keine Ausgaben � Gewährung eines Kredites
• Auszahlung = Ausgaben � Barkauf einer Maschine
• Ausgaben aber keine Auszahlung � Kauf einer Maschine auf Kredit
(bewirkt in der Betrachtungsperiode
keine Auszahlungen)
• Ausgaben aber kein Aufwand �
de
Vorauszahlung für eine
Leistung in der nächsten Perio-
• Ausgaben = Aufwand � Bezahlung der Stromrechnung
(ist auch eine Auszahlung)
• Aufwand aber keine Ausgaben � Abschreibungen
87

Betriebswirtschaftslehre
5.3 Kontrollfragen
1. Was sind Ausgaben bzw. Einnahmen?
2. Was bedeutet Aufwand bzw. Ertrag?
3. Was verstehen Sie unter Kosten- und Leistungsrechnung?
4. Was verstehen Sie unter betrieblicher Statistik?
88

Betriebswirtschaftslehre
6 SCHLUSS- UND PROZENTRECHNEN
(Vgl. LEUT, S.3ff)
Im Gegenstand Betriebstechnik wird der Schwerpunkt auf Kostenrechnung und Kalkulation
gelegt. Da bei Kalkulationen häufig Schluss- und Prozentrechnen benötigt werden, wird
nachfolgend darauf eingegangen.
6.1 Rechenvorgang
Der Einsatz von Taschenrechner und Computer erweckt den Eindruck, man könne das
Rechnen zur Gänze der Maschine überlassen.
Dies ist nur bedingt richtig, denn es sind bei der Lösung jeder Aufgabe grundsätzlich zwei
Schritte zu unterscheiden:
a) Problemanalyse
Das Erkennen, worum es bei einer konkreten Aufgabe überhaupt geht, ist Voraussetzung
für das folgerichtige Schließen und den richtigen Ansatz der Rechnung. Neben dem Ansatz
soll immer ein mögliches Ergebnis vorweggenommen werden.
Bevor die Maschine das Ergebnis ausgibt, sollen wir gedanklich ein Schätzergebnis festhalten.
Abb. 40: Rechenvorgang
Denken
�
Ergebnis schätzen
�
Rechnen
b) Rechentechnische Durchführung
Neben der Anwendung der Grundrechenarten handelt es sich bei der Kalkulation und Kostenrechnung
um Kombinationen von Schlussrechnung, Prozentrechnung und Zinsenrechnung.
89

Betriebswirtschaftslehre
6.2 Schlussrechnung
Die Schlussrechnung hilft uns, aus drei gegebenen Größen eine vierte zu bestimmen.
6.2.1 Einfache Schlussrechnung
Hinsichtlich der Verhältnisse unterscheiden wir:
Direkte bzw. gerade Verhältnisse
• je größer, desto größer bzw. je mehr, desto mehr
• je kleiner, desto kleiner bzw. je weniger, desto weniger
Ein direktes bzw. gerades Verhältnis liegt vor, wenn eine Vervielfachung der einen Größe
eine gleiche (proportionale) Vervielfachung der anderen Größe bewirkt, z.B.:
• Je größer der Stundenlohn eines Arbeiters ist, desto größer ist auch
sein gesamter Lohn
• Je mehr Kapital wir anlegen, desto mehr Zinsen erhalten wir
Oder die Teilung der einen Größe bewirkt eine gleiche (proportionale) Teilung der anderen
Größe, z.B.:
• Je kleiner der Transportweg ist, desto kleiner sind auch die Frachtkosten
• Je weniger Kapitalbeteiligung gegeben ist, desto weniger Gewinnanteil
kann beansprucht werden
Indirekte bzw. umgekehrte (reziproke) Verhältnisse
• je größer, desto kleiner bzw. je mehr, desto weniger
• je kleiner, desto größer bzw. je weniger, desto mehr
Ein indirektes bzw. umgekehrtes (reziprokes) Verhältnis liegt vor, wenn eine Vervielfachung
der einen Größe eine gleiche (proportionale) Teilung der anderen Größe bewirkt,
z.B.:
• Je größer die Geschwindigkeit eines Fahrzeuges ist, desto kleiner ist
der Zeitaufwand für eine bestimmte Strecke
• Je mehr Arbeiter an einem Projekt tätig sind, desto weniger Zeit ist für
die Fertigstellung notwendig
Oder eine Teilung der einen Größe bewirkt eine gleiche (proportionale) Vervielfachung der
anderen Größe, z.B.:
• Je kleiner die Geschwindigkeit eines Fahrzeuges ist, desto größer ist
der Zeitaufwand für eine bestimmte Strecke
• Je weniger Arbeiter an einem Projekt arbeiten, desto mehr Zeit ist für
die Fertigstellung notwendig
90

Betriebswirtschaftslehre
Ansatz der Schlussrechnung
In der 1. Zeile steht das, was wir wissen: � der Bedingungssatz
In der 2. Zeile steht das, was wir wissen wollen: � der Fragesatz
Es stehen gleiche Benennungen immer untereinander.
Beispiel direktes Verhältnis:
10 Mappen kosten.........12,00 € � Bedingungssatz
8 Mappen kosten..............X € � Fragesatz
___________________________________________________
X : 12 = 8 : 10 � X = 8 * 12 / 10 � X = 9,60 €
Beispiel indirektes Verhältnis:
12 Arbeiter benötigen für eine Arbeit .......60 Stunden � Bedingungssatz
8 Arbeiter benötigen für diese Arbeit....... X Stunden � Fragesatz
________________________________________________________________
X : 60 = 12 : 8 � X = 12 * 60 / 8 � X = 90 Stunden
6.2.2 Kettensatz
Der Kettensatz ist eine Schlussrechnung mit direktem Verhältnis, wobei mehrere Schlüsse
in einem Rechenvorgang untergebracht werden können - die Schlüsse werden „aneinander
verkettet“, daher die Bezeichnung Kettensatz.
In der Aufgabe sind zuerst der Fragesatz und anschließend die Bedingungssätze zu erkennen.
Vorgangsweise:
• einen senkrechten Bruchstrich ziehen
• den Fragesatz anführen (die Frage X steht links vom Bruchstrich)
• mit dem Bedingungssatz fortfahren, dessen Bezeichnung (B) gleich
der Bezeichnung (B) im Fragesatz ist
• nächster Bedingungssatz, der mit der vorangegangenen Bezeichnung
fortsetzt
• die letzte Bezeichnung im letzten Bedingungssatz muss gleich der Bezeichnung
der Frage X sein
91

Betriebswirtschaftslehre
Aufbau einer Kette:
Zähler = Z
Nenner = N
N Z
X B1 B2
B2 B3
B3 B4
B4 B1
B1 bis B4 ist die jeweilige Bezeichnung (Benennung)
Beispiel:
4860 kg einer Ware kosten in der Schweiz 972,-- Franken. Wie viel € kostet 1 kg dieser
Ware in Linz? 1 Franken kostet € 0,66
Zähler = Z
Nenner = N
N Z
X € 1 kg Fragesatz beginnt mit €
4860 kg 972 FRA 1. Bedingungssatz
1 FRA 0,66 € 2. Bedingungssatz endet mit €
X = 1 * 972 * 0,66 / 4.860 x 1 X = 0,13 €
92

Betriebswirtschaftslehre
Übungsbeispiele:
1) Ein japanischer Werkzeugsatz kostet US-$ 93,50. Wie viele € sind zu bezahlen,
wenn 155 Sätze gekauft werden? $-Kurs 0,78 d.h. 1 US-$ kostet € 0,90
X =
Zähler = Z
Nenner = N
N Z
2) Beim Kauf einer Ware wurden 3 % Skonto (= € 41,80) gewährt. Wie hoch war der Warenwert
(Preis der Ware)?
X =
Zähler = Z
Nenner = N
N Z
93

Betriebswirtschaftslehre
6.3 Prozentrechnung
6.3.1 Technik der Prozentrechnung
Werden absolute Zahlen miteinander in Beziehung gebracht, so ergibt dies oft ein falsches
Bild. Mithilfe der Prozentrechnung kann eine echte Relation dargestellt werden.
Herr Ahorner verdient € 2.450,00 pro Monat und bekam eine Belohnung von € 235,00.
Frau Singler verdient € 1.748,00 pro Monat und bekam eine Belohnung von € 195,00.
Im Hinblick auf den Monatsverdienst stellt sich die Frage: wer von den beiden schnitt besser
ab?
Ihre Antwort: Begründung:
Prozent (%) bedeutet „Hundertstel“.
Ausgangspunkt für die Überlegung bei der Prozentrechnung ist daher die Basis 100.
Grundwert (G).
Der Grundwert (Basis) ist jener Wert, der mit 100 zu vergleichen ist. Wird in der realen
Benennung z.B. in €, kg, m usw., ausgedrückt.
Er wird auch als „reiner Grundwert“ bezeichnet und beträgt immer 100 %.
Prozentsatz (% oder p)
gibt an, wie viele Teile einer Zahl vergleichsweise auf 100 entfallen;
ist der „Von-Hundert-Satz“.
Prozentwert (P)
entspricht dem hundertsten Teil des Grundwertes (G) mal dem Prozentsatz (p oder %).
Promille (‰)
bedeutet den tausendsten Teil einer Benennung.
94

Betriebswirtschaftslehre
Zurück zu unserem Beispiel Ahorner:
Die Relation der Belohnung zum Verdienst stellt sich wie folgt dar:
2.450,00 :
235,00 =
100 :
X
(G oder B)
sprich:
(P) (100) (%)
G verhält sich P
zu
so wie 100 zu X
X = P * 100 / G = 235,00 * 100 / 2.450,00 = 9,59 %
Herr Ahorner erhält eine Belohnung im Ausmaß von 9,59 % seines Verdienstes.
Die Belohnung von Frau Singler beträgt .......... % ihres Verdienstes.
G : P = 100 : X
X = ---------------------- =
Erst jetzt lässt sich beurteilen, wer besser abschnitt: Frau Singler
6.3.2 Arten der Prozentrechnung
Dazu ein einfaches Kalkulationsbeispiel. Beginnen Sie die Kalkulation bei den angegebenen
Ausgangspositionen (vom Verkaufspreis zum Einstandspreis kalkulieren):
Einstandspreis der Ware 4.850,00 €
100 %
+ 40% Regien 1.940,00 € + 40 % Regien
= Selbstkosten 6.790,00 € = 140 % ; 100 %
+ 20 % Gewinn 1.358,00 € + 20 % Gewinn
= Verkaufspreis 8.148,00 € = 120 %
Prozentrechnung von hundert (vh)
Der reine Grundwert(G) ist gegeben, er entspricht der Basis von 100 %.
Wollen wir die Höhe der Regien (P) errechnen, so können wir dies auf drei Arten:
95

Betriebswirtschaftslehre
Beispiel mit der Prozentrechnung:
G (B) : P = 100 : %
4.850,00 : P = 100 : 40
P = 4.850,00 * 40 / 100 � P = 1.940,00 €
Beispiel mit der Schlussrechnung:
100 %.............................4.850,00 €
40 %................................... X
X : 4.850 = 40 : 100 � X = 4.850 * 40 / 100 � X = 1.940,00 €
Beispiel mit dem Kettensatz:
X € 40 %
100 % 4.850,00 €
X = 40 * 4.850 / 100 � X = 1.940,00 €
Prozentrechnung in hundert (ih)
Gegeben ist der um den Prozentwert verminderte Grundwert (G - P).
Beispiel:
Wir erhalten 3 % Skonto und bezahlen somit nur 7.903,56 €.
Wie hoch war der Verkaufspreis?
(G - P) : P = (100 - %) : %
7.903,56 : P = 97 : 3
7.903,56 * 3
P = ---------------------- = 244,44 €
97
Prozentrechnung auf hundert (ah oder inklusive)
Gegeben ist der um den Prozentwert vermehrte Grundwert (G + P) . In unserem Beispiel
wissen wir, dass 20 % Gewinn aufgeschlagen werden. Wie viele EURO sind dies?
(G + P) : P = (100 + %) : %
8.148,00 : P = 120 : 20
8.148,00 * 20
P = ------------------------ = 1.358,00 €
120
96

Betriebswirtschaftslehre
Übungsbeispiele:
1) Durch eine starke Konkurrenz vermindert sich in einem Handelsbetrieb beim Artikel D
der Umsatz gegenüber dem Vorjahr um 60 %. Heuer konnten nur noch 8.516 Stück
verkauft werden.
Wie viel Stück wurden im Vorjahr verkauft?
Wie viel Stück beträgt der Umsatzrückgang?
Umsatzrückgang:
2) Bei einer Ware beträgt die Tara (Verpackung) 16,4 % (bzw. 1.218 kg) des Bruttogewichtes.
Wie viele kg beträgt das Bruttogewicht?
Wie viele kg beträgt das Nettogewicht?
Nettogewicht:
3) Flugzeug A legt eine Strecke von 7.380 km in 9 Stunden und 20 Minuten zurück. Flugzeug
B durchfliegt die gleiche Strecke um 15 % schneller.
Wie viele Stunden und Minuten ist das zweite Flugzeug in der Luft?
Um wie viele Stunden und Minuten fliegt das zweite Flugzeug schneller als das Erste?
Zweite Flugzeug schneller um:
97

Betriebswirtschaftslehre
4) Der Listenverkaufspreis netto für eine Schlagbohrmaschine wurde am 1. April um 8,4 %
herabgesetzt und beträgt derzeit € 354,95.
Wie teuer war das Gerät im März?
Wie viel € beträgt die Preissenkung?
Preissenkung:
5) Beim Trocknen von 3.825 kg einer Ware haben wir einen Verlust von 803,25 kg.
Wie viel % beträgt der Trocknungsverlust?
Wie viel kg Ware besitzen wir nach dem Trocknen?
Ware nach dem Trocknen:
6) Eine Ware kostet laut Preisliste € 35.418,00 netto. Es werden uns 14,5 % Rabatt gewährt.
Wie viel € wurden uns nachgelassen?
Wie viel € müssen wir für die Ware bezahlen?
Bezahlung:
98

Betriebswirtschaftslehre
6.3.3 Prozentrechnen in der Kalkulation
Das häufigste Anwendungsgebiet der Prozentrechnung ist die Kalkulation oder Warenrechnung.
Dabei sollen Preise, Kosten, Nachlässe, Umsatzsteuer, usw. errechnet werden.
Für die Prozentrechnung wird die Beschreibung der Zuschlagskalkulation vorweggenommen.
Um die Gemeinkostenzuschlagsätze zu errechnen, die nachfolgend als bereits gegeben
angenommen wurden, bedarf es der Betriebsbuchhaltung. Sie dient der Verteilung
der Kostenarten auf die Kostenstellen und im Anschluss daran der Berechnung der Zuschlagssätze.
Beispiele:
1) Einkauf von brutto 2.000 kg Äpfeln, 10 % Tara, zu € 160,00 / 100 kg mit 15 % Rabatt
und 3 % Skonto. Wie hoch ist der Kassapreis ohne Umsatzsteuer?
Brutto 2.000 kg
-10 %Tara 200 kg
Netto 1.800 kg zu 160,00 € / 100 kg 2.880,00 €
- 15 % Rabatt 432,00 €
2.448,00 €
- 3 % Skonto 73,44 €
Kassapreis 2.374.56 €
2) Kassapreis ohne MWSt. € 12.470,00 20 % Rabatt, 2 % Skonto, wie hoch ist der
Warenwert?
Warenwert
- 20 % Rabatt
- 2 % Skonto
Kassapreis 12.470,00 €
Entsprechend dem Kalkulationsziel unterscheiden wir zwischen:
• progressiver oder fortschreitender Kalkulation, wenn vom Warenwert oder
Einstandspreis ausgehend der Listenverkaufspreis ermittelt werden soll
• retrograder oder rückschreitender Kalkulation, wenn vom Listenverkaufspreis
ausgehend der Einstandspreis oder Warenwert ermittelt werden soll
(bei großer Konkurrenz)
• Differenzkalkulation besteht dann, wenn ein möglicher Gewinn (oder Verlust)
errechnet werden soll. Dies ergibt sich aus der Differenz von Nettoverkaufspreis
minus Selbstkosten.
99

Betriebswirtschaftslehre
Bezugs- oder Einkaufskalkulation ist die Kalkulation im Beschaffungs- oder Einkaufsbereich.
Absatz- oder Verkaufskalkulation ist die Kalkulation im Absatz- oder Verkaufsbereich.
Das Kalkulieren der Preise erfolgt unter Anwendung eines Kalkulationsschemas.
Warenwert, Bruttorechnungspreis oder Listenpreis exkl. MWSt.
- Lieferantenrabatt
= Zieleinkaufspreis
- Lieferantenskonto
= Einkaufspreis oder Nettorechnungspreis
+ Bezugskosten (Fracht, Zoll, Versicherungen, usw.)
= Einstandspreis
+ Regien oder Gemeinkosten
= S e l b s t k o s t e n p r e i s
+ Gewinn
= Kassa- oder Nettoverkaufspreis
+ Kundenskonto
= Zielverkaufspreis
+ Kundenrabatt
= Listenverkaufspreis netto (exkl. MWSt.)
+ Mehrwertsteuer
= Listenverkaufspreis brutto
Abb. 41: Kalkulationsschema
Nachfolgend einige Beispiele zum Üben der Prozentrechnung und Kalkulation.
100
Wareninput
Warenoutput
Bezugs- oder Einkaufskalkulation
Absatz- oder
Verkaufskalkulation

Betriebswirtschaftslehre
Übungsbeispiele:
1) Progressive Kalkulation:
Ein Großhändler erhält von seinem Lieferanten Ware. Laut Rechnung beträgt der Warenwert
€ 18.456,00. Der Lieferant gewährt 22 % Rabatt und 2 % Skonto bei vereinbarter
Barzahlung.
Zu welchem Listenverkaufspreis brutto kann der Großhändler diese Ware anbieten,
wenn er mit folgenden Zuschlägen kalkulieren muss:
12,8 % Bezugskosten, 33,4 % Gemeinkosten, 15 % Gewinn, 3 % Kundenskonto, 23 %
Kundenrabatt und 20 % MWSt.?
% Bezeichnung Betrag in € ah / ih / vh
(G)
Warenwert
18.456,00 100 %
=
=
=
=
=
=
=
=
Lieferantenrabatt
Zieleinkaufspreis
Lieferantenskonto
Einkaufspreis (bezahlt)
Bezugskosten
Einstandspreis
Gemeinkosten (Regien)
Selbstkosten
Gewinn / Verlust
Verkaufspreis netto
Kundenskonto
Zielverkaufspreis
Kundenrabatt
Listenverkaufspreis netto
Mehrwertsteuer
Listenverkaufspreis brutto
101
4.060,32
14.395,68
287,91
14.107,77
1.805,79
15.913,56
5315,13
21.228,69
3.184,30
24.412,99
755,04
25.168,03
7.517,72
32.685,76
6.537,15
39.222,91

Betriebswirtschaftslehre
2) Retrograde Kalkulation:
Der Unternehmer Mitter beabsichtigt, einen Artikel neu einzuführen, der von der Konkurrenz
bereits zu folgenden Bedingungen angeboten wird: Listenverkaufspreis brutto €
8.216,50 inkl. 20 % MWSt., 15 % Rabatt und 2 % Skonto bei Barzahlung. Mitter erhält
von seinem Lieferanten 20 % Rabatt und 3 % Skonto. Mitter kalkuliert mit folgenden
Zuschlägen: 17 % Gewinn, 33 % Gemeinkosten und 12 % Bezugskosten.
Zu welchem Preis (Warenwert) darf Mitter diesen Artikel höchstens einkaufen, damit er
zu den gleichen Konditionen verkaufen kann wie die Konkurrenz?
% Bezeichnung Betrag in € ah / ih / vh
=
=
=
=
=
=
=
=
Warenwert
Lieferantenrabatt
Zieleinkaufspreis
Lieferantenskonto
Einkaufspreis (bezahlt)
Bezugskosten
Einstandspreis
Gemeinkosten (Regien)
Selbstkosten
Gewinn / Verlust
Verkaufspreis netto
Kundenskonto
Zielverkaufspreis
Kundenrabatt
Listenverkaufspreis netto
Mehrwertsteuer
Listenverkaufspreis brutto
102

Betriebswirtschaftslehre
3) Differenzkalkulation:
Die Versiegelung Hart CX100 wird von der Erzeugerfirma Hart zum Preis von € 480,90
angeboten, abzüglich 10 % Rabatt und 2 % Skonto. Der Händler A möchte diesen Artikel
einführen. A weiß, dass die Konkurrenz die Versiegelung um € 820,50 (inkl. 20%
MWSt.) anbietet und 12 % Rabatt und 2 % Skonto gewährt.
Kann A mit dem Angebot seiner Konkurrenz mithalten, wenn er zu den gleichen Bedingungen
seine Kunden beliefern will? Wie hoch ist für A der Gewinn bzw. Verlust (in Euro
und in Prozent), wenn er mit 8 % Bezugskosten und 23,5 % Regien kalkuliert?
% Bezeichnung Betrag in € ah / ih / vh
=
=
=
=
=
=
=
=
Warenwert
Lieferantenrabatt
Zieleinkaufspreis
Lieferantenskonto
Einkaufspreis (bezahlt)
Bezugskosten
Einstandspreis
Gemeinkosten (Regien)
Selbstkosten
Gewinn / Verlust
Verkaufspreis netto
Kundenskonto
Zielverkaufspreis
Kundenrabatt
Listenverkaufspreis netto
Mehrwertsteuer
Listenverkaufspreis brutto
103

Betriebswirtschaftslehre
6.4 Kontrollfragen
1. Geben Sie ein Beispiel für ein direktes Verhältnis bei der Schlussrechnung an:
2. Für welche Art der Rechnung hat der Kettensatz Bedeutung?
3. Was bezeichnet man als Grundwert bei der Prozentrechnung?
4. Nennen Sie die drei Arten der Prozentrechnung:
5. Definieren Sie Absatz- oder Verkaufskalkulation:
104

Betriebswirtschaftslehre
7 GRUNDLAGEN DER KOSTENRECHNUNG
Neben der für jeden Betrieb obligatorischen Finanzbuchhaltung oder Buchführung im engeren
Sinne, enthält das Rechnungswesen der meisten Betriebe auch eine Kosten- und
Leistungsrechnung, deren Kernstück die Kalkulation (Kostenträgerrechnung), die Betriebsabrechnung
(Betriebsbuchhaltung), die Deckungsbeitragsrechnung und die Plan-
oder
Sollkostenrechnung sind. Die Kostenrechnung unterliegt, bis auf wenige Ausnahmen, keinen
rechtlichen Vorschriften.
Viele unternehmerische Entscheidungen erweisen sich als besser begründet, wenn sie
sich auf eine Kosten-Volumen-Analyse stützen können.
Diese besteht hauptsächlich aus der Untersuchung der Auswirkungen einer Änderung des
Produktionsvolumens, der Produktionsart und der dadurch verursachten Kosten auf den
betrieblichen Erfolg.
Wenn diese Zusammenhänge unberücksichtigt bleiben, werden die Verantwortlichen oft
dazu verleitet, falsche Entscheidungen zu treffen, die den Geschäftserfolg mehr oder weniger
in Frage stellen.
Entscheidungen können sich auf Situationen unterschiedlicher Art beziehen, wie beispielsweise:
Fragen Antworten inkl. Begründung
Sollen wir die Verkaufspreise unserer
Produkte ändern?
Ist es hinsichtlich der Entlohnung des
Verkaufspersonals angebracht, ein
System fixer Löhne durch ein System
von Löhnen auf Provisionsbasis zu ersetzen?
Lohnt es sich, einen zusätzlichen Auftrag
zu einem niedrigeren Verkaufspreis
anzunehmen?
Ist es vorteilhafter, mit der Eigenproduktion
fortzufahren oder die Produkte
von Dritten zu beziehen (Fremdbezug)?
105

Betriebswirtschaftslehre
Um für solche Entscheidungen mehr Verständnis zu bekommen, müssen wir uns nun mit
den Grundlagen der Kostenrechnung auseinandersetzen (vgl. LEUT, S.31ff).
Empirische Untersuchungen haben gezeigt, dass 70 – 80 % der Kosten eines Produktes
bereits bei der Konstruktion festgelegt werden.
Dies bedeutet, dass nur ein kleiner Teil der Kosten in der Produktionsphase und den nachfolgenden
Wertschöpfungsstufen beeinflussbar sind.
Um die Wettbewerbsfähigkeit eines Produktes nicht schon vor seiner Markteinführung zu
gefährden, muss die Beeinflussung der Produktionskosten daher möglichst frühzeitig beginnen.
Grundsätzlich muss sich jeder Unternehmer bzw. Mitarbeiter klar sein, dass die Kosten
nur über den Markt erwirtschaftet werden können.
Positive Betriebsergebnisse sind nur zu erzielen, wenn alle Kosten abgedeckt werden
können.
Dazu ist die Kostenrechnung das notwendige Informations- und auch Planungsinstrument.
7.1 Begriffe aus der Kostenrechnung
Betriebsleistung ist das Ergebnis der betrieblichen Leistungserstellung. Oder die Summe
der erzeugten Güter und Dienstleistungen in Geld ausgedrückt. Leistung ist gleich Betriebsertrag.
Betriebsergebnis oder kalkulatorischer Gewinn oder kalkulatorischer Erfolg ergibt sich
aus Leistung – Kosten.
Kosten und Leistungen sind Begriffe der Betriebsbuchhaltung oder Kostenlehre, die innerbetriebliche
Vorgänge erfasst und auf einen Auftrag oder eine Kostenstelle zurechnet.
Was in der Buchhaltung die Gewinnermittlung ist, ist in der Kostenrechnung die Berechnung
des kalkulatorischen Betriebsergebnisses.
In der Buchhaltung werden Aufwände und Erträge einander gegenüber gestellt und so ergibt
sich der Gewinn. Dieser ist Besteuerungsgrundlage.
In der Kostenrechnung werden Aufwände zu Kosten korrigiert. Nach den denselben Überlegungen
werden auch die Erträge eines Unternehmens zur Betriebsleistung.
In der Buchhaltung müssen auch Erträge als Besteuerungsgrundlage verbucht werden,
die mit der Leistungserstellung im Betrieb nicht zu tun haben.
Z.B. die Mieteinnahmen für betrieblich nicht genutzte Anlagen scheinen zwar als steuerlicher
Ertrag auf, werden aber nicht als Teil der Betriebsleistung gesehen. Das Betriebsergebnis
stellt den betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens dar.
Ist das kalkulatorische Betriebsergebnis positiv, so konnten alle Kosten des Unternehmens,
die für die Leistungserstellung notwendig waren, abgedeckt werden. Ist es negativ,
so ist nicht kostendeckend gearbeitet worden.
106

Betriebswirtschaftslehre
Ermittlung des kalkulatorischen Betriebsergebnisses:
+ Betriebsleistung
- Gesamtkosten
__________________________________
= +/- Kalkulatorisches Betriebsergebnis
==============================
Kapazität ist das planmäßige Leistungsvermögen, die Leistungsfähigkeit eines Betriebes
ausgedrückt in Maschinenstunden oder Mengeneinheiten:
• Totalkapazität ist der gesamte grundsätzliche Leistungsvorrat eines
Betriebes
• Periodenkapazität ist der Anteil der Totalkapazität für eine bestimmte
Periode
Da die Erzeugung immer kapitalintensiver wird, ist es erforderlich die Kapazitäten unterschiedlich
auszulasten, um so die Produktion dem Bedarf anzupassen.
Leistungsbereitschaft ist jener Teil der Periodenkapazität, der zur unmittelbaren Nutzung
bereitgestellt wurde.
Beschäftigungsgrad (B %) gibt an, zu wie viel Prozent die Kapazität ausgenutzt wird.
genutzte Kapazität (Ist-Beschäftigung) x 100
B % = ------------------------------------------------------
Gesamtkapazität (Vollbeschäftigung)
Beispiel: Bei der Zigarettenerzeugung gibt es eine Kapazität von 50.000 Stück/Stunde.
Tatsächlich werden aber nur 40.000 Stück hergestellt.
40.000 x 100
B % = ------------------- = 80 %
50.000
Der Beschäftigungsgrad beträgt 80 %. Es wird somit nicht die volle Leistung erbracht. Die
Reduzierung der Leistung bedingt aber nicht eine Reduzierung der Kosten um 20 %.
107

Betriebswirtschaftslehre
Der Beschäftigungsgrad kann auch mit der ausnutzbaren (ohne Störungen durchhaltbaren)
Kapazität errechnet werden:
genutzte Kapazität (Ist-Beschäftigung) x 100
B % = ------------------------------------------------------
ausnutzbare Kapazität
Bezugsgrößen sind betriebliche Leistungsgrößen, von denen man annimmt, dass sie sich
proportional zum Kostenanfall verhalten (z.B. Maschinenstunde, Arbeitsstunde, ausgebrachte
Menge).
Kostenträger sind die einzelnen Leistungen / Produkte, denen man die Kosten zurechnen
kann.
Kostenstellen sind organisatorische Einheiten im Betrieb, die zur Erfassung der Kosten
dienen (z.B. Materialbereich, Fertigungsbereich, Verwaltungsbereich).
Kostenarten sind die Unterteilung der Kosten (z.B. Lohn-, Material-, Energiekosten).
Was sind Kosten?
Bei der Erstellung betrieblicher Leistungen (Güter- und Dienstleistungen) werden Güter
(z.B. Rohstoffe, Betriebsmittel, Hilfsmittel, Maschinen) und Dienstleistungen (z.B. manuelle
und geistige Arbeit) verbraucht (eingesetzt).
Der Wert, der für die betrieblichen Leistungen eingesetzten Güter und Dienstleistungen
ergibt die Kosten.
Abb. 42: Kosten
KOSTEN =
Werteinsatz zur
Leistungserstellung
In der weiteren Betrachtung werden wir die Kosten als Werteinsatz (ein in Geld ausgedrückter
Güterverbrauch materieller bzw. immaterieller Art) zur Leistungserstellung innerhalb
einer bestimmten Periode, mit dem Tages- bzw. Wiederbeschaffungswert bewertet,
sehen.
108

Betriebswirtschaftslehre
Z.B. Kauf und Einsatz einer Maschine zum Preis von € 30.000,00 Nutzungsdauer 5 Jahre.
• Ausgaben sind die € 30.000,00 beim Ankauf (ist ein Zahlungsvorgang)
• Aufwand sind jährlich € 6.000,00 als Abschreibung (ist ein in Geld
bewerteter Güter- und Wertverzehr)
• Kosten sind im ersten Jahr € 6.000,00 (ist ein Werteinsatz zur Leistungserstellung)
• Kosten sind im zweiten Jahr € 7.000,00, da für diese Maschine auf
Grund der Inflation nun € 35.000,00 ausgegeben werden müssten.
Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Güter oder Dienstleistungen herzustellen und sie
mit Gewinn abzusetzen.
Kostendeckende Preise sind die Voraussetzung für das Bestehen der Unternehmen.
Denn nur wenn alle Kosten über die Preise am Markt erwirtschaftet werden können, kann
der Betrieb langfristig bestehen.
7.2 Abgrenzung Buchhaltung – Kostenrechnung
Ausgangspunkt für die Kostenermittlung sind die Werte (Aufwand) aus der Buchhaltung.
Dieser Aufwand entspricht aber nicht immer den Kosten.
Z.B.:
Aufwand für Material, das wir verarbeiten = Materialaufwand
Reparaturaufwand in Folge eines Unfalles = außerordentlicher Reparaturaufwand
Spende für den Fußballverein = Vereinsaufwand
Abb. 43: Gewinn u. Verlustrechnung
G + V (Gewinn- und Verlustrechnung)
AUFWAND
ERTRAG
Löhne
Fertigungsmaterial
Strom
Bilanzmäßige AfA
Privatentnahmen
Gewinn
109
Umsatz Produkt 1
Umsatz Produkt 2
Umsatz Handelsware
Umsatz Export
Miete

Betriebswirtschaftslehre
Die Aufwände und Erträge aus der G u. V Rechnung werden für die Kostenrechnung
durch die Betriebsüberleitung (Betriebsüberleitungsbogen – BÜB) aufgeteilt.
Wie der Aufwand aus der G u. V Rechnung in die Kostenrechnung übergeleitet wird, ist
aus nachstehendem Schema ersichtlich (vgl. PEIR, S.48).
neutraler
Aufwand
Kostenrechnung
Abb. 44: Vom Aufwand zu Kosten
AUFWAND
Neutrale Aufwände Zusatzkosten
• außergewöhnliche betriebliche Aufwendungen
• betriebsfremde Aufwendungen
• bilanzmäßige AfA
• bilanzmäßige (Fremdkapital) Zinsen
• Schadensfälle
• Privatentnahmen
kostengleicher
Aufwand
aufwandsgleiche
Kosten
110
KOSTEN
Buchhaltung
Zusatzkosten
• kalkulatorische Wagnisse
• kalkulatorischer Unternehmerlohn
(bei Einzelfirmen und Personengesellschaften)
• kalkulatorische AfA
• kalkulatorische Zinsen
• kalkulatorische Mieten (für unentgeltlich
benutzte Räumlichkeiten)
Die Erträge aus der aus der G u. V Rechnung werden auf die selbe Weise in die Kostenrechnung
übergeleitet. Dabei entstehen nachfolgende Neutrale Erträge und Zusatzleistungen.
Die mittlere Spalte entspricht dem Zweckertrag aus der G u. V und wird als Grundleistung
bezeichnet.

Betriebswirtschaftslehre
Neutrale Erträge Zusatzleistungen
• betriebsfremder Ertrag (z.B. private
Mieteinnahmen)
• außerordentliche Erträge wie Versicherungsentschädigungen
• Auflösung von Rückstellungen
• Steuerrückzahlungen
• Erlös aus Verkauf von Anlagen
111
• Selbsterstellte Anlagen
• Leistungen aus Zweigbetrieben
• Leistungen von früher
• usw.
Die Ermittlung der Kosten aus dem Aufwand erfolgt nach folgender Formel:
Aufwände der Buchhaltung
- Neutrale Aufwände
+ Kalkulatorische Zusatzkosten
_____________________________
= K o s t e n
===========================
7.3 Kalkulatorische Zusatzkosten
Kalkulatorische Zusatzkosten sind in der Buchhaltung nicht, oder in anderer Form oder
Höhe enthalten. Sie stellen einen Werteinsatz dar, müssen aber erst berechnet werden
und umfassen:
7.3.1 Kalkulatorischen Unternehmerlohn
Dies ist das Entgelt für die Mitarbeit des Unternehmers im Betrieb. Die Höhe kann angesetzt
werden nach dem Stellvertreterprinzip, d.h. wie viel müsste man einer anderen Person
in dieser Funktion bezahlen oder das Gehalt des bestbezahlten Mitarbeiters im Unternehmen
plus einem Dispositionszuschlag.
€ 140,00 Stundenlohn
€ 28,00 Dispositionszuschlag (20 %)
------------------------------------------
€ 168,00 Unternehmerlohn / Stunde

Betriebswirtschaftslehre
Bei Kapitalgesellschaften (z.B. bei einer GmbH) muss kein Unternehmerlohn kalkuliert
werden, da die Entgelte für die mitarbeitenden Gesellschafter in der Buchhaltung als Aufwand
aufscheinen.
7.3.2 Kalkulatorischen Wagnisse
Die wirtschaftliche Tätigkeit ist mit einem Risiko (= Gefahr des Misslingens einer wirtschaftlichen
Tätigkeit) verbunden. Die Risiken sind nur begrenzt messbar, daher soll der
Preis einen Teil des Risikos abdecken (Risiko in den Kosten unterbringen).
Sie können als eine Art betriebsinterner Versicherung aufgefasst werden.
Versicherte Wagnisse gehen mit der gezahlten Versicherungsprämie in die Kosten ein.
Für nicht versicherte Risiken werden Wagniszuschläge gebildet. Diese Zuschläge werden
auf Grund der Erfahrung und mit Hilfe der Daten aus der Buchhaltung als Durchschnittssätze
festgelegt.
Beispiele für kalkulatorische Wagnisse:
• Beständewagnis für Schwund, Qualitätsminderung usw.
• Gewährleistungswagnis für kostenlose Reparaturen während der Garantiezeit
• Dubiosenwagnis für den Ausfall von Forderungen
• u.a. Wagnisse je nach Betrieb
7.3.3 Kalkulatorischen Zinsen
Das betriebliche Vermögen wurde mit Eigen- und Fremdkapital finanziert. Für das Fremdkapital
müssen Zinsen bezahlt werden. In der Buchhaltung darf sich ein Unternehmer
selbst für sein Eigenkapital keine Zinsen verrechnen.
In der Kostenrechnung führt aber die Frage: „Welche Erträge könnte ich durch andere Anlageformen
erzielen?“ zur Berücksichtigung kalkulatorischer Zinsen.
Somit sind für das Eigenkapital ebenfalls Zinsen in der Kostenrechnung aufzunehmen.
Für die Zinsenberechnung wird der Wert des betriebsnotwendigen (zinsenberechtigten)
Kapitals errechnet und mit einem marktüblichen Zinssatz für Wertpapiere multipliziert.
Vermögensgegenstände, die anderweitig Zinsen erbringen z.B. Wertpapiere, Beteiligungen,
usw. müssen aus dem betrieblichen Vermögen ausgeschieden werden. Ebenso Kundenforderungen,
wenn ein Skonto mit einkalkuliert wurde.
Das im Betrieb eingesetzte Eigenkapital wird in der Bilanz ausgewiesen. Es ergibt sich aus
der Bilanzgleichung:
Summe des Vermögens
- Summe des Fremdkapitals
= E i g e n k a p i t a l
112

Betriebswirtschaftslehre
Beispiel zu kalkulatorischen Zinsen (Anlage von Pfandbriefen):
Sie kaufen sich für € 25.000,00 Pfandbriefe, für die Sie 4,5 % pro Jahr an Zinsen bekommen.
Die Zinserträge werden jährlich wiederveranlagt.
In 5 Jahren wollen Sie das gesamte Guthaben als Basis für eine Wohnungsinvestition verwenden.
Wie viel Geld steht Ihnen dann zur Verfügung?
Ende 1. Jahr Ende 2. Jahr Ende 3. Jahr Ende 4. Jahr Ende 5. Jahr
Zinsengutschrift
113
Zinsengutschrift
Zinsengutschrift
Zinsengutschrift neues Kapital =
Zinsengutschrift neues Kapital =
Kapital =
neues Kapital =
neues Kapital =
Die kalkulatorischen Zinsen (Zinsengutschrift) betragen in 5 Jahren € ........
Das Gesamtkapital nach 5 Jahren beträgt € ......
7.3.4 Kalkulatorische Miete
Wenn der Unternehmer Räumlichkeiten zur betrieblichen Nutzung zur Verfügung stellt, so
sollte dafür eine entsprechende Miete kalkuliert werden, wenn diese nicht als Aufwand
verrechnet werden kann. Die Höhe der kalkulatorischen Miete wird vom ortsüblichen Mietpreis
abhängen.
7.3.5 Kalkulatorische Abschreibung
Soll die Wertminderung der Gegenstände des Anlagevermögens während einer Periode
erfassen.
Der Wertverlust ist verursacht durch den nutzungsbedingten Verschleiß und die technische
und wirtschaftliche Überholung. Die buchhalterische Abschreibung kann hier nicht
verwendet werden (wird ausgeschieden), da in der Kostenrechnung vom Wiederbeschaffungspreis
ausgegangen wird.

Betriebswirtschaftslehre
Die Ursache für eine Abschreibung liegt
• im Verbrauch (z.B. natürlicher Verschleiß, Katastrophen, Substanzverringerung)
• in der wirtschaftlichen Entwertung (technischer Fortschritt, Fehlinvestition,
Sinken des Wiederbeschaffungspreises, usw.)
• im Zeitablauf (vorzeitiges Ende eines Miet- oder Pachtvertrages, Ablauf
von
Schutzrechten, Konzessionen, usw.)
Die Abschreibung erfüllt folgende Funktionen:
• Aufwandsverteilungsfunktion, d.h., der Gesamtaufwand, der zur Beschaffung
des Gutes erforderlich war, wird auf die voraussichtliche
Dauer der Nutzung verteilt und vom jährlichen Ertrag als Aufwand abgezogen
• Bewertungsfunktion, d.h., der tatsächliche Wert (Zeitwert) eines Gutes
ergibt sich aus dem Neuwert minus der bisherigen Abschreibung
• Finanzierungsfunktion, d.h., durch die Abschreibung wird Kapital für
eine neuerliche Investition bereitgestellt. Es fließt die Abschreibung
über den Preis als liquides Mittel in den Betrieb zurück.
Diese liquiden Mittel stehen für weitere Investitionen zur Verfügung.
In der Buchhaltung wird die Abschreibung aus den Anschaffungswerten, umgelegt auf die
(vorgegebene) Nutzungsdauer, berechnet. In der Kostenrechnung ist es aber notwendig,
den tatsächlichen Wertverlust zu ermitteln, deshalb wird
• nicht mit Anschaffungswerten,
• sondern mit Wiederbeschaffungswerten gerechnet
Beispiel zu kalkulatorischer Abschreibung:
Eine Firma kauft ein Firmenauto (PKW) um € 30.000,00 und fährt im Jahr ca. 40.000 km.
In der Buchhaltung wird die AfA nach den gesetzlichen Vorgaben ermittelt:
Nutzungsdauer 8 Jahre, d.h. jährliche AfA 30.000 / 8 = 3.750,00.
In der Kostenrechnung wird davon ausgegangen, dass z.B. das Auto nach 5 Jahren wieder
abgestoßen werden muss und man dabei noch einen Preis von € 1.000,00 erzielt.
Die AfA berechnet sich daher:
Anschaffungspreis – Verkaufspreis = 30.000 – 1.000 = 29.000
→ auf die Nutzungsdauer von 5 Jahren aufgeteilt ergibt sich: 29.000 / 5 = 5.800
Dieser Betrag von € 5.800,00 wird daher als jährliche kalkulatorische AfA in der Kostenrechnung
eingesetzt.
114

Betriebswirtschaftslehre
Beispiel für Betriebsüberleitung:
Vereinfachte Bilanz zum 31.12.200. in €
Aktiva Passiva
Anlagevermögen 20.000 Eigenkapital 20.000
Umlaufvermögen 70.000 Fremdkapital 70.000
90.000 90.000
Vereinfachte G u. V für 200. in €
Aufwände Erträge
Materialaufwand 68.000 Umsatz:
Personalaufwand 46.580 Bauschlosserei 93.000
Sonstiger Aufwand 23.640 Reparatur 45.000
Gewinn 11.780 Handel 12.000
150.000 150.000
Leiten Sie den Aufwand nach folgenden Angaben in Kosten über:
a) Kalkulatorischer Unternehmerlohn: Der höchstbezahlte Mitarbeiter bezieht einen
Bruttostundenlohn von € 15,00, die Lohnnebenkosten betragen 100 %, der Unternehmer
ist 2.500 h anwesend, Dispositionszuschlag 10 %
b) Für die mittätige Ehegattin ist ein kalkulatorisches Gehalt von 14.000,00 anzusetzen
c) Im sonstigen Aufwand ist ein neutraler Aufwand in Höhe von 2.500,00 enthalten
d) Die stillen Reserven sind mit 5.000,00 zu veranschlagen, kalkulatorischer Zinssatz
für Eigenkapital ist 8 %
Aufwände Neutr. Aufwand Zusatzkosten Kosten
Materialaufwand
Personalaufwand 2)
Sonstiger Aufwand 1) 3)
1) Sonstiger Aufwand ist periodenfremd
2) Berechnung:
3) Stille Reserven =
115

Betriebswirtschaftslehre
7.4 Kostenstruktur im Unternehmen
Die Kostenstruktur im Unternehmen stellt sich wie folgt dar (vgl. LEUT, S.38):
Einkauf
Summe des Einkommens
für die Betriebsinhaber
Summe der Betriebskosten
(damit der Betrieb Leistungen erstellen
kann)
Personal- , Energie-, Verwaltungs-
Lagerkosten usw.
116
Verkauf
Inputfaktoren
Outputfaktoren
Summe der Einstandspreise
Güter und
Güter und
Dienstleistungen für zugekaufte Produkte (Wareneinsatz) Dienstleistungen
zum zum
Einstandspreis
Verkaufspreis
(Erlöse / Umsatz)
Abb. 45: Kostenstruktur eines Unternehmens
Produktiv ist nur jene Arbeit, durch die mehr Geld erwirtschaftet wird als in sie hineingesteckt
wurde.
7.5 Aufgaben der Kostenrechnung
Die Kostenrechnung ist in erster Linie gegenwartsorientiert und als internes Informationsinstrument
konzipiert.
Sie bezieht sich auf die mit der betrieblichen Leistungserstellung verbundenen Aktivitäten
und liefert somit insbesondere dem Management einer Unternehmung aktuelle Informationen
über die Kosten und Leistungen einer Periode (vgl. KEMM, S.12f).
Diese Informationen bilden die Basis für viele Entscheidungen.

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 46: Aufgaben der Kostenrechnung
7.5.1 Planungsaufgabe
Jede Unternehmensleitung muss bestrebt sein, die zukünftige Entwicklung der Unternehmung
vorausschauend zu gestalten.
Hierzu benötigt sie Informationen, die zum größeren Teil von der Kostenrechnung geliefert
werden. Nachfolgend sind typische Beispiele aus den einzelnen Bereichen angeführt.
Beschaffungsbereich
• Entscheidung über Eigenfertigung oder Fremdbezug
• Bestimmung von Preisobergrenzen bei der Beschaffung von Materialien
oder Betriebsmitteln
• Bestimmung der optimalen Beschaffungsmenge für eine Materialart (Lagerwirtschaft)
Produktionsbereich
• Bestimmung der optimalen Losgrößen, d.h. der Produktmengen, die
jeweils ohne Unterbrechung produziert werden sollen
• Entscheidung über die optimale Verwendung knapper Produktionsfaktormengen
• Bestimmung des optimalen Ersatzzeitpunktes von Anlagen
• Bestimmung ob eigene oder geleaste Arbeitskräfte beschäftigt werden
sollen
Absatzbereich
Aufgaben
der Kostenrechnung
Planungsaufgabe
Kotrollaufgabe
Dokumentationsaufgabe
• Bestimmung von Preisuntergrenzen, einer optimalen Werbestrategie
• Bestimmung von optimalen Absatzprogrammen, -wegen oder Vertriebsmethoden
117

Betriebswirtschaftslehre
Inwieweit durch die Realisation der jeweils getroffenen Entscheidungen das geplante Ziel
erreicht werden konnte, ist durch Kontrollrechnungen festzustellen.
7.5.2 Kontrollaufgabe
Der Vergleich von Ist- Werten mit vorgegebenen Plan- oder Sollwerten wird als Kontrolle
bezeichnet. Das Ergebnis sind die Abweichungen.
Diese sollen frühzeitig erkannt und durch Analyse der Abweichungsergebnisse ihre Ursachen
aufgedeckt werden (Kostenkontrolle). Die Kostenrechnung ist damit immer mehr zu
einem Instrument der Wirtschaftlichkeitskontrolle geworden, mit deren Hilfe Betriebe die
Kostenentstehung beobachten und Anhaltspunkte für ihre Beeinflussung gewinnen können.
Daher sind die Betriebsergebnisse, die Stückkosten und die Kosten der einzelnen Kostenstellen
regelmäßig zu kontrollieren.
7.5.3 Dokumentationsaufgabe
Dokumentationsrechnungen werden zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen benötigt,
zur Erfassung und Bewertung fertiger und nichtfertiger Erzeugnisse des Umlaufvermögens
sowie selbsterstellter Anlagen.
Die Herstellungskosten bzw. Selbstkosten sind auch für die Bilanzierung und zum Teil
auch für öffentliche Aufträge erforderlich.
7.5.4 Zurechnungsprinzipien
Um die Aufgaben der Kostenrechnung erfüllen zu können, müssen einige grundlegende
Prinzipien bei der Zurechnung der Kosten berücksichtigt werden.
Das Verursachungsprinzip besagt, dass jedem Produkt die Kosten zugerechnet werden,
die es verursacht hat (Material-, Energie-, Verwaltungs- Personal-, Maschinenkosten,
usw.).
Das Durchschnittsprinzip hat für jene Kosten Gültigkeit, die sich in keiner Weise verursachungsgerecht
den jeweiligen Produkten zuordnen lassen, z.B. Gehalt des Meisters,
Verwaltungskosten, Energiekosten, usw.). Hier wird versucht mit Hilfe von Verteilerschlüsseln
die Kosten entsprechend „verursachungsnah" aufzuteilen.
Das Kostentragfähigkeitsprinzip besagt, dass Kosten die sich in keiner Weise den Produkten
verursachungsgerecht zurechnen lassen, verschiedentlich auch nach dem Tragfähigkeitsprinzip
auf die bestimmten Produkte verteilt werden.
118

Betriebswirtschaftslehre
7.6 Kontrollfragen
1. Was sind Kosten?
2. Was bedeutet Betriebsleistung bzw. Betriebsergebnis?
3. Definieren Sie Beschäftigungsgrad:
4. Was versteht man unter Kostenträger, Kostenstelle, Kostenart:
5. Wie erfolgt die Abgrenzung zwischen Buchhaltung und Kostenrechnung?
6. Nennen Sie ein Beispiel für Zusatzkosten:
119

Betriebswirtschaftslehre
8 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME
Zur Einteilung der verschiedenen Kostenrechnungssysteme unterscheidet man zum einen
nach dem Zeitbezug der verrechneten Kosten in
• Istkostenrechnung
• Normalkostenrechnung
• Plankostenrechnung.
Diese Verfahren wurden entwickelt, um die Vergleichbarkeit unterschiedlicher Abrechnungsperioden
zu verbessern. Zum anderen lassen sich Kostenrechnungssysteme nach
dem Sachumfang der auf die Kostenträger verrechneten Kosten einteilen in:
• Vollkostenrechnung
• Teilkostenrechnung
Durch die Weiterentwicklung der Vollkosten- zur Teilkostenrechnung standen Hilfsmittel für
Entscheidungsfindungen zur Verfügung. Unten ist der Zusammenhang zwischen den verschiedenen
Ansätzen dargestellt (vgl. KEMM, S.15).
Ist - Kostenrechnung
Istmenge x Istpreis
zu
Vollkosten
zu
Teilkosten
Abb. 47: Systeme der Kostenrechnung
Systeme
der Kostenrechnung
Normal - Kostenrechnung
Normalmenge x Normalpreis
zu
Vollkosten
8.1 Vollkostenrechnung mit Istkosten
Die Entstehungsgeschichte der Kostenrechnung lässt sich in zwei große Zeitabschnitte
zerlegen. Im ersten Abschnitt, der von den Anfängen der Kostenrechnung bis etwa in die
fünfziger Jahre reicht, wurde ausschließlich mit Kostenrechnungssystemen gearbeitet, die
alle angefallenen Kosten auf die Kostenträger verrechnen. Dies wird als Vollkostenrechnung
bezeichnet.
120
zu
Teilkosten
Plan - Kostenrechnung
Planmenge x Planpreis
zu
Vollkosten
zu
Teilkosten

Betriebswirtschaftslehre
Die Vollkostenrechnung entwickelte sich von der Istkostenrechnung zur Normalkostenrechnung,
bei der mit festen Durchschnittspreisen aus der Vergangenheit gearbeitet wurde.
Mit dem Ausbau der betrieblichen Planung wurde die Normalkostenrechnung zunächst
in eine starre Plankostenrechnung überführt und schließlich zur flexiblen Plankostenrechnung
für eine wirksame Kostenkontrolle ausgebaut.
Bei der Istkostenrechnung auf Vollkostenbasis werden pro Periode die tatsächlich angefallenen
Kosten erfasst und auf die Kostenträger verrechnet. Hierbei wird vom Kostenüberwälzungsprinzip
gesprochen. Die Istkosten ergeben sich aus den Ist-Verbrauchsmengen
bewertet zu Ist-Preisen (Anschaffungskosten).
Merkmale
Funktionen
• Verrechnung der tatsächlich angefallenen Kosten
einer Periode in der Kostenarten-, Kostenstellen-
und Kostenträgerrechnung.
• Kostenüberwälzungsprinzip
Nachkalkulation (Nachträgliche Ermittlung der Kosten
für erstellte Leistungen).
Wird der Grundsatz der Istkostenrechnung wörtlich genommen, so ergibt sich in vielen
Fällen ein schwerfälliges Abrechnungsverfahren. Die Bewertung der verbrauchten Rohstoffe
müsste dann mit den zugehörigen Istpreisen bewertet werden. Dies wäre sehr aufwendig,
da die Rohstoffe zu verschiedenen Zeitpunkten und zu unterschiedlichen Istpreisen
eingekauft werden.
Das Hauptziel der Istkostenrechnung stellt die Nachkalkulation für die Kostenträger dar.
Sie beantwortet also die Frage, was die betrieblichen Aufträge und Erzeugnisse in den
einzelnen Perioden effektiv gekostet haben. Diese Kosten unterscheiden sich selbst bei
gleicher Produktionsmenge in den einzelnen Perioden, da sie durch Preisänderungen der
Rohstoffe, durch Auslastung der Betriebe und durch Unwirtschaftlichkeiten beeinflusst
werden.
Diese Tatsache macht deutlich, dass sich die Istkostenrechnung für eine wirksame Kostenkontrolle
nicht eignet. Fehlende Vorgabewerte machen eine Wirtschaftlichkeitskontrolle
unmöglich. Über einen Ist- / Ist-Vergleich kann nur festgestellt werden, ob die Kosten der
laufenden Periode höher oder niedriger sind als in der Vorperiode. Eine qualitative Bewertung
dieser Kosten ist kaum möglich. So hätte z.B. eine zunächst positiv beurteilte Kostensenkung
unter den gegebenen Umständen viel höher ausfallen müssen und ist daher
unzureichend. Eine als negativ angesehene Kostensteigerung könnte z.B. als positiv bewertet
werden, wenn diese unter erschwerten Absatzbedingungen aufgrund einer Produktivitätssteigerung
verhältnismäßig gering ausgefallen ist.
Die Istkostenrechnung stellt ein veraltetes Verfahren dar, das die heutigen Anforderungen
der Kostenrechnung nicht erfüllen kann. Ihre rechentechnische Schwerfälligkeit resultiert
daraus, dass in jeder Abrechnungsperiode neue Istverrechnungssätze für innerbetriebliche
Leistungen gebildet werden müssen.
121

Betriebswirtschaftslehre
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass in einem modernen Kostenrechnungssystem
natürlich nicht auf die Istkosten verzichtet werden kann.
Die Vollkostenrechnung vollzieht sich im wesentlichen in drei Stufen (vgl. PEIR, S.47).
Kostenarten-
rechnung
Kostenstellen-
rechnung
Kostenträger-
rechnung
Abb. 48: Stufen der Vollkostenrechnung
8.1.1 Kostenartenrechnung
Gliederung der Gesamtkosten
Einzelkosten Gemeinkosten
• Fertigungslöhne
• Fertigungsmaterial
• Sondereinzelkosten
Gliederung der Gemeinkosten
Hilfskosten-
stellen
Zuordnung der Einzel- und
Gemeinkosten zu Produkten
(= Kostenträger)
Die Kostenartenrechnung ist eine tabellarische Zusammenstellung der Kostenarten, die
aus der Buchhaltung nach Umrechnung und Abgrenzung und Nebenrechnungen gewonnen
wird. Formal erfolgt die Abgrenzung im sogenannten Betriebsüberleitungsbogen
(BÜB; siehe oben). Die Kostenartenrechnung zeigt, welche Kosten anfallen (Arbeits-,
Vermögens-, Material-, Sonstige Kosten).
122
Hauptkosten-
stellen
Betriebsabrechnungsbogen

Betriebswirtschaftslehre
Die Gesamtkosten eines Betriebes können nach verschiedenen Gesichtspunkten gegliedert
werden.
Nach Art des Verbrauches (Kostenarten)
• Materialkosten, Personalkosten
• Kapitalkosten (kalkulatorische AfA, Zinsen)
• Fremdleistungskosten, Transportkosten, usw.
Nach der Leistungszurechnung
• Einzel- bzw. direkt einem Produkt zuordenbare Kosten
• Gemein- bzw. indirekt einem Produkt zuordenbare Kosten
• Sonderkosten (spezielle Verpackung)
Aufgrund des Verhaltens gegenüber dem Beschäftigungsgrad
• Fixe bzw. zeitabhängige Kosten (sie sind unabhängig vom jeweiligen
Beschäftigungsgrad)
• Variable bzw. mengenabhängige Kosten (ändern sich mit dem Beschäftigungsgrad)
• Sprungfixe Kosten (z.B. ab einer bestimmten Fertigungsmenge ist ein
zusätzlicher LKW notwendig)
Die Änderung des variablen Kostenverlaufes kann sehr unterschiedlich sein:
• proportional, d.h., im gleichen Verhältnis zur Beschäftigung (Fertigungsmaterial)
• progressiv, d.h., die prozentuelle Kostenänderung ist größer als die
Beschäftigungsänderung (Überstunden)
• degressiv, d.h., die prozentuelle Kostenänderung ist kleiner als die
Beschäftigungsänderung (Energiekosten)
Aufgrund der zeitlichen Betrachtung
• Istkosten (während eines Abrechnungszeitraumes entstandene Kosten)
• Normalkosten (durchschnittliche Kosten der Istkosten aus vergangenen
Abrechnungsperioden)
• Plankosten (geplante Mengen bzw. Zeiten x geplante Preise)
• Prognosekosten (erwartete Mengen bzw. Zeiten x erwartete Preise)
123

Betriebswirtschaftslehre
Kosten
Abb. 49: Grafische Darstellung von variablen und fixen Kosten
8.1.2 Erfassung und Verrechnung wichtiger Kostenarten
124
Menge, Beschäftigung
Die Materialkosten
Die Erfassung der Materialkosten erfolgt in den üblichen zwei Schritten, zunächst werden
die Verbrauchsmengen ermittelt und in der Folge werden die ermittelten Verbrauchsmengen
bewertet.
• Die Inventurmethode
Sie ermittelt den gesamten Verbrauch am Ende einer Abrechnungsperiode,
indem die Differenz zwischen Anfangsbeständen und Zugängen
einerseits und Endbestand laut Inventur andererseits bildet:
Verbrauch = Anfangsbestand + Zugang – Endbestand
Nachteil: Es kann kein Schwund festgestellt werden
• Fortschreibungsmethode
Sie erfasst den Lagerabgang belegsmäßig mit Hilfe von Materialentnahmescheinen.
Der Verbrauch wird durch die Addition der auf den
Materialentnahmescheinen festgehaltenen Mengen ermittelt. Bei dieser
Methode wird der Schwund erfasst.
Die Personalkosten
Die Personalkosten umfassen alle Kosten, die aufgrund personeller Leistungen der Mitarbeiter
anfallen. Wegen der unterschiedlichen sozialrechtlichen Stellung der Mitarbeiter
können die Personalkosten gruppiert werden (Löhne, Gehälter).
Bei den Löhnen unterscheidet man in Fertigungs- und Hilfslöhnen. Fertigungslöhne dienen
unmittelbar zur Herstellung des Erzeugnisses, während Hilfslöhne nur an der Herstellung
beteiligt waren.

Betriebswirtschaftslehre
Die Lohn- und Gehaltskosten werden aufgrund von Zeitlohnscheinen, Akkordscheinen,
Stempelkarten, usw. erfasst und weiterverrechnet.
Genau genommen werden auf diese Weise lediglich die Leistungslöhne erfasst, das ist
jener Teil der gesamten Lohn- und Gehaltskosten, der unmittelbar für die verbrauchte Arbeitsleistung
anfällt.
Es gibt jedoch auch bezahlte Feiertage, Urlaube, Krankenstände, usw.. Zusätzlich hat in
Österreich jeder Mitarbeiter Anspruch auf ein Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld. Diese sogenannten
Nichtleistungslöhne fallen nicht gleichmäßig über das Jahr verteilt an, sondern
werden in der Regel im unmittelbaren Zusammenhang gewährt (Urlaub - Urlaubsgeld;
Weihnachten - Weihnachtsgeld).
Um diesen unregelmäßigen Anfall für die Zwecke der Kostenrechnung auszugleichen,
werden die Nichtleistungslöhne proportionalisiert, dh. sie werden anteilig zu den jeweiligen
Leistungslöhnen gleichmäßig über das Jahr verteilt (Zuschlagssatz für Nichtleistungslöhne).
Lohnkosten und Lohnnebenkosten
Für die Finanzierung des ausgebauten Netzes an Sozialleistungen schreibt der Gesetzgeber
lohnabhängige Abgaben (Lohnnebenkosten) vor, die die Lohn- und Gehaltskosten
erhöhen. Diese vom Arbeitgeber zu entrichtenden Lohnnebenkosten setzen sich vorwiegend
aus dem Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung (Unfall-, Kranken-, und Pensionsversicherung)
zusammen. Für die Praxis genügt es meist, dafür einen Prozentsatz von 30
% vom jeweiligen Jahres-Bruttobezuges (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld) anzusetzen
(mit den derzeitigen gesetzlichen Bestimmungen).
Zusätzlich ist die bezahlte Abwesenheitszeit (Urlaub, Krankenstand, Feiertage) zu beachten.
Beispiel:
Eine Firma hat 10 Mitarbeiter mit folgenden Bruttobezügen:
Monatsbezug brutto
Mitarbeiter 1 1.500,00
Mitarbeiter 2 2.000,00
Mitarbeiter 3 2.500,00
Mitarbeiter 4 1.200,00
Mitarbeiter 5 1.350,00
Mitarbeiter 6 2.250,00
Mitarbeiter 7 3.100,00
Mitarbeiter 8 2.100,00
Mitarbeiter 9 1.200,00
Mitarbeiter 10 2.000,00
Summe 19.200,00
125

Betriebswirtschaftslehre
Im Durchschnitt waren die Mitarbeiter 5 Tage im bezahlten Krankenstand. Der Urlaubsanspruch
ist einheitlich bei 5 Wochen/Jahr. Der Unternehmer bezahlt 14 Monatslöhne. Es
waren im Jahr 10 Feiertage. Das Jahr hat 52 Wochen mit 5 Arbeitstagen pro Woche (Tagesarbeitszeit:
8 Stunden). Im Oktober wurden in Summe 24.960 Euro an Löhnen als Kosten
verbucht (inkl. LNK).
Im Oktober werden in Summe 1.600 Leistungsstunden verrechnet.
Berechnen Sie die korrekten Kosten für das Personal (inkl. Leistungslöhne und Nebenkosten)
für den Monat Oktober (Zuschlagsatz für die Lohnnebenkosten (LNK): 30%).
126

Betriebswirtschaftslehre
8.1.3 Kostenstellenrechnung
Die Kostenstellenrechnung zeigt, wo die einzelnen Kosten anfallen. Kostenstellen sind
organisatorische Einheiten in einem Betrieb. Sie sind betriebliche Teilbereiche mit eigener
Verantwortung. Die Aufteilung erfolgt in der Regel mit dem sogenannten Betriebsabrechnungsbogen
(BAB).
Die Kostenstellenbildung in einem Unternehmen kann abhängen sein von:
• funktionalen Gesichtspunkten; es werden Arbeitsplätze mit gleichartigen Verrichtungen
zusammengefasst. Z.B.:
o Materialstelle (Einkauf, Materialprüfung, Materiallager, usw.)
o Fertigungsstelle (Dreherei, Gießerei, Montage, usw.)
o Vertriebsstelle (Werbung, Fertigwarenlager, Auftragsabwicklung, usw.)
o Verwaltungsstelle (Geschäftsleitung, Buchhaltung, EDV, usw.)
o Allgemeine Kostenstelle (Portier, Garagen, Gebäudeverwaltung, usw.)
• räumlichen Gegebenheiten; wenn gleichartige Arbeiten in räumlich abgegrenzten
Betriebsteilen durchgeführt werden
• personellen Kriterien; wenn der Betrieb nach Verantwortungsbereichen aufgeteilt
ist
• rechnungstechnischen Möglichkeiten; um eine genaue Kostenverursachung
(= Bezugsgröße) abzugrenzen.
Aufgabe der Kostenstellenrechnung
Die vorhandenen Gemeinkosten eines Betriebes verursachungsgerecht aufzuteilen.
Dies ist in Form einer direkten Verteilung aufgrund von Belegen und Sonderaufzeichnungen
(Arbeitszettel, Materialentnahmeschein, usw.) oder in Form einer indirekten Verteilung
mit Umlageschlüsseln möglich. Zwischen der Schlüsselgröße und dem Kostenverbrauch
muss eine Proportionalität vorliegen!
Möglichkeit der Umlage mit Mengen- oder Wertschlüsseln, z.B.:
• Energiekosten nach Räumen, m3, Heizkörpern usw.
• Materialkosten nach verbrauchter Menge, kg
• Bürokosten nach Angestelltenzahl
• Transportkosten nach Fuhrpark, km
Die Gemeinkosten der jeweiligen Kostenstelle sind verursachungsgerecht auf die Kostenträger
(Produkte, Leistungen die der Betrieb verkauft) in Form von Zusatzzuschlägen weiterzuverrechnen.
127

Betriebswirtschaftslehre
Folgende Darstellung zeigt den Ablauf in einer einfachen Weise:
Summe Fertigung 1 Fertigung 2 Vertrieb Verwaltung
Einzellöhne 25.000 10.000 15.000
Summe Einzelkosten 25.000 10.000 15.000
Gehälter 17.000 10.000 7.000
Heizkosten 8.500 2.000 3.000 2.000 1.500
EDV 4.000 1.000 1.000 1.000 1.000
Summe Gemeinkosten 29.500 3.000 4.000 13.000 9.500
Umlage der GK
128
5.500 7.500
4.500 5.000
Summe Gemeinkosten 13.000 16.500
Zuschlagsbasis 10.000 15.000
Ist-Zuschlag (%) 130% 110%
1. Umlage mit geeignetem Schlüssel
(Fläche, Mitarbeiter)
Abb. 50: Einfaches Beispiel für einen BAB
Einzelkosten Gemeinkosten
2. Umlage mit geeignetem Schlüssel
(Fläche, Mitarbeiter,...)
Auf die Materialkosten (Einzelkosten) für ein bestimmtes Produkt werden die Gemeinkosten
der Kostenstelle Material mit Hilfe eines errechneten Prozentsatzes aufgeschlagen.
Ebenso auf die Fertigungslöhne (Einzelkosten) werden die Fertigungsgemeinkosten prozentuell
aufgeschlagen.
Auf jede Maschinenstunde werden die Gemeinkosten umgelegt. Ebenso auf jeden gefahrenen
Kilometer.
Beispiel:
Mit Hilfe eines BAB soll der Verwaltungszuschlagssatz (%) gefunden werden. Es gelten
folgende Angaben:
• Das Unternehmen hat eine Fertigungs- und eine Verwaltungskostenstelle
• Die Löhne und Gehälter verteilen sich in folgender Art (Löhne/Gehälter
3/1)
• Die Abschreibungen, Schadensfälle und Wagnisse fallen ausschließlich im
Fertigungsbereich an
• Der Energieaufwand beinhaltet nur Aufwendungen für Heizen. Die Raumgrößen
sind: Fertigung (300 m²) und Verwaltung (100 m²)

Betriebswirtschaftslehre
Konto
Kosten Fertigung Verwaltung
(in Euro)
Einzelkosten:
(in Euro)
Fertigungsmaterial 840.000 840.000
Gemeinkosten:
Hilfsmaterial
310.000 310.000
Löhne und Gehälter
1.400.000 1.050.000
350.000
Unternehmerlohn
70.000
70.000
Abschreibungen
100.000 100.000
Schadensfälle
0
Kalk. Wagnisse
120.000 120.000
Energieaufwand
Summe der Gemein-
30.000
22.500
7.500
kosten 1.602.500
427.500
Kostenumlage
Summe der Gemeinkos-
427.500
ten gesamt 2.030.000
Zuschlagssatz 242%
8.1.4 Kostenträgerrechnung
Die Kostenträgerrechnung gibt Auskunft darüber, wofür Kosten in welcher Höhe angefallen
sind. Wie hoch die Kosten für das einzelne Produkt, für die bestimmte Leistung sind.
Kostenträger sind abzusetzende Leistungen, die unmittelbar verkauft werden bzw. für den
Verkauf auf Lager produziert werden bzw. innerbetriebliche Leistungen (vgl. WÖHE,
S.910f).
Die Kostenträgerrechnung stellt die eigentliche Grundlage für die Kalkulation dar.
Nach dem Faktor Zeit unterscheidet man zwischen:
• Vor- oder Angebotskalkulation als Preisberechnung im Voraus
• Zwischenkalkulation für die innerbetriebliche Kontrolle
• Nachkalkulation zur Erfolgskontrolle oder Betriebsergebnisrechnung
und zur Ermittlung der Daten für die zukünftigen Vorkalkulationen.
Nachfolgend sind einige Kalkulationsverfahren beschrieben.
Zuschlagskalkulation
Zuschlagskalkulation eignet sich für Betriebe, die unterschiedliche Produkte herstellen. Die
Kostenstruktur ist für jedes Produkt anders.
Die Kostenträgereinzelkosten werden direkt und verursachungsgerecht dem Kostenträger
zugerechnet.
129

Betriebswirtschaftslehre
Fertigungsmaterial
Materialgemeinkosten
Fertigungslöhne
Fertigungsgemeinkosten
Sonderkosten der Fertigung
Abb. 51: Schema für Zuschlagskalkulation
Mögliche Formen sind:
• Summarische oder kumulative Zuschlagskalkulation
• Differenzierte Zuschlagskalkulation
Die Kostenträgergemeinkosten werden mit Hilfe von Kalkulationssätzen (in Prozent ausgedrückt)
den Kostenträgern zugeschlagen. Werden die gesamten Gemeinkosten in ein
Verhältnis zu den Einzelkosten gebracht und daraus ein Zuschlagsatz gebildet, so spricht
man von summarischer oder kumulativer Zuschlagskalkulation.
Die Zuschlagsbasis können das Material , der Lohn oder andere Einzelkosten sein. Auf
eine Kostenstellenbildung wird verzichtet (vgl. PEIR, S.52).
Summarische oder kumulative Zuschlagskalkulation
Beispiel:
Aus der Kostenstellenrechnung übernehmen wir folgende Kalkulationssätze:
Material 35 %
Fertigung 1: 210 %, Fertigung 2: 185 %, Fertigung 3: 112,00 € pro Maschinenstunde
Verwaltung 20 %
Vertrieb 36 %
Errechnen Sie die Selbstkosten von Produkt A und B
130
Materialkosten
Verwaltungsgemeinkosten in % der Herstellkosten
Vertriebsgemeinkosten in % der Herstellkosten
kalk. Gewinnzuschlag
Fertigungskosten
Sonderkosten des Vertriebes (z. B. Skonto, Provision)
Herstellkosten
Selbstkosten exkl. Sonderkosten
des Vertriebes
volle Selbstkosten + kalkulierter
Gewinnzuschlag

Betriebswirtschaftslehre
Fertigungsmaterial (EK)
+ 35 % Materialgemeinkosten
Fertigungslöhne 1
+ 210 % Fertigungsgemeinkosten 1
Fertigungslöhne 2
+ 185 % Fertigungsgemeinkosten 2
Maschinenstundenkosten d Fertigung 3
(bei A 1,9 Std., bei B 2,5 Std.
Herstellkosten
+ 20 % Verwaltungsgemeinkosten
+ 36 % Vertriebsgemeinkosten
Selbstkosten
131
Produkt A
Produkt B
5.800,00 7.560,00
950,00 1.230,00
120,00 360,00
11.330,00 15.325,00
17.675,00 23.907,00
Differenzierte Zuschlagskalkulation
Die Gemeinkosten werden nicht summarisch, sondern differenziert nach verschiedenen
Kostenstellen unter Verwendung unterschiedlicher Bezugsgrößen verrechnet.
Beispiel:
Fertigungsmaterial (EK) € 300,00
+ Materialgemeinkosten 200 % € ................
----------------------------------------------------------------------------------------
+ Lohneinzelkosten F I € 120,00
+ Fertigungsgemeinkosten FI 80 % € ...............
+ Lohneinzelkosten F II € 180,00
+ Fertigungsgemeinkosten F II 120 % € ...............
+ Sondereinzelkosten der Fertigung € 30,00
----------------------------------------------------------------------------------------
= H e r s t e l l k o s t e n € ....…........
+ Verw- u. Vertriebsgemeinkosten 200 % € ................
+ Sondereinzelkosten des Vertriebs (Verpackung) € 66,00
----------------------------------------------------------------------------------------
= S e l b s t k o s t e n € 4.692,00

Betriebswirtschaftslehre
Kalkulation mit der Handelsspanne
Die Kalkulation wird häufig vereinfacht, indem man Regien und Gewinn, oft auch Kundenskonto,
Kundenrabatt und MWSt., zu einem Prozentsatz nämlich der Handelsspanne
zusammenfasst.
Die Handelsspanne ist der in Prozent ausgedrückte Unterschied zwischen Bezugs- und
Verkaufspreis.
Wird die Handelsspanne in Euro angegeben, so sprechen wir vom Bruttogewinn oder
Rohertrag.
Die Berechnung der Handelsspanne kann erfolgen als:
Aufschlag (Rohaufschlag)
Dabei werden die Prozente vom Bezugs- oder Einstandspreis berechnet und aufgeschlagen.
Bezugs- oder Einstandspreis entspricht 100 %. Liegt eine Bilanz vor, dann entspricht
der Wareneinsatz gleich 100 %.
Abschlag (Rohabschlag)
Dabei werden die Prozente vom Listenverkaufspreis berechnet und abgezogen.
Listenverkaufspreis brutto = 100 %.
Liegt eine Bilanz vor, dann entspricht der Warenerlös (Umsatz) gleich 100 %.
Warenwert, Bruttorechnungspreis oder Listenpreis exkl. MWSt.
- Lieferantenrabatt
= Zieleinkaufspreis
- Lieferantenskonto
= Einkaufspreis oder Nettorechnungspreis
+ Bezugskosten (Fracht, Zoll, Versicherungen, usw.)
= Bezugspreis (Einstandspreis)
+ Regien oder Gemeinkosten
= S e l b s t k o s t e n p r e i s
+ Gewinn
= Kassa- oder Nettoverkaufspreis
+ Kundenskonto
= Zielverkaufspreis
+ Kundenrabatt
= Listenverkaufspreis netto (exkl. MWSt.)
+ Mehrwertsteuer
= Listenverkaufspreis brutto
Abb. 52: Handelsspanne (grauer Bereich)
132
Wareninput
Handelsspanne
inkl. MWSt.
Bezugs- oder
Einkaufskalkula-

Betriebswirtschaftslehre
Wareneinsatz ist die Summe aller verkauften oder verbrauchten/verarbeiteten Waren/Güter
zum Einstandspreis.
Der Einstandspreis enthält keine Gemeinkosten oder Regien.
Umsatz ist die mit dem Verkaufspreis bewertete Absatzmenge eines Produktes oder aller
Produkte während einer Periode (= Verkaufspreis x Verkaufs- oder Absatzmenge).
Spricht man von der Handelsspanne, ohne nähere Angaben zu machen, so ist zu klären:
• ob es sich um einen Aufschlag oder um einen Abschlag handelt?
• ob die Umsatzsteuer in der Handelsspanne enthalten ist oder nicht?
Beispiele mit Rohaufschlag:
1) Einstandspreis einer Ware € 100,00 zugeschlagen werden 20 % Gemeinkosten und
7,5 % Gewinn.
Wie hoch ist der Verkaufspreis netto?
Wie viel % beträgt der Kalkulationsaufschlag?
Einstandspreis 100,00
+ 20 % Gemeinkosten 20,00
Selbstkostenpreis 120,00 = 29 % Kalkulationsaufschlag
(Bruttogewinn oder Rohaufschlag)
+ 7,5 % Gewinn 9,00
Verkaufspreis 129,00
Probe: Einstandspreis € 100,00 + 29 % Kalkulationsaufschlag = € 129,00
Man kann für die Handelsspanne bzw. den Kalkulationsfaktor auch den sogenannten
Vermehrungsfaktor (VM+) verwenden.
Der Vermehrungsfaktor (VM+) = (100 + Kalkulationsaufschlag) / 100
In unserem Beispiel VM+ = (100 + 29) / 100 = 1,29
Der Verkaufspreis errechnet sich aus Einstandspreis x VM+ = 100,00 x 1,29 = 129,00 €
Wird die Handelsspanne auf den Einstandspreis aufgeschlagen (progressive Kalkulation),
so spricht man von einem Rohaufschlag.
2) Einstandspreis einer Ware € 685,00, Kalkulationsaufschlag 24,42 %
Wie viel € beträgt der Verkaufspreis? € 685,00 + 24,42 %
133

Betriebswirtschaftslehre
Einstandspreis (EP) 685,00
% Gemeinkosten (GK)
= Selbstkostenpreis (SK)
5 % Gewinn (G)
= Verkaufspreis exkl. MWSt. (KV) 852,31
Kalkulationsfaktor =
Vermehrungsfaktor (VM+) =
Handelsspanne in € =
Handelsspanne in % =
Probe:
Progressive Probe Retrograde Probe
EP 685,00 EP
+ 18,5 % GK
= SK
+ 5 % G
= KV
+ 18,5 % GK
= SK
+ 5 % G
= KV
3) Einstandspreis einer Ware € 4.235,20, Kalkulationsaufschlag 23,12 %
Wie hoch ist der Verkaufspreis netto?
Einstandspreis 4.235,20
+ 23,12 % Kalkulationsaufschlag
= Verkaufspreis netto 5.214,38
Wie viel % Gewinn werden bei 14 % Gemeinkosten erzielt?
Einstandspreis 4.235,20
+ 14 % Gemeinkosten
= Selbstkostenpreis
+ ..... % Gewinn
= Verkaufspreis 5.214,38
134

Betriebswirtschaftslehre
Divisionskalkulation
Divisionskalkulation ist die einfachste Form der Kalkulation und eignet sich nur für Betriebe,
die nur ein Produkt oder nur wenige gleichartige Produkte (z.B. Massenfertigung) herstellen.
Mögliche Formen sind:
• einstufige Divisionskalkulation
• mehrstufige Divisionskalkulation
• Äquivalenzzahlenrechnung
• Kuppelproduktrechnung
Einstufige Divisionskalkulation
Selbstkosten pro Stück = Gesamtkosten für eine best. Periode / produzierte Menge
Beispiel:
Herstellkosten € 60.000, produzierte Menge 30 Stück
Verwaltungs- und Vertriebskosten € 9.000
abgesetzte Menge 25 Stück
Kosten pro Stück = 60.000,00 : 30 = 2.000 €
9.000,00 : 25 = 360 €
------------------------------------------
= 2.360 €
Mehrstufige Divisionskalkulation
Bei der Produktion gibt es mehrere unterschiedliche Stufen. Es werden die Produkt-
Kosten der jeweiligen Produktionsstufe errechnet und am Ende addiert.
Beispiel:
In einem Betrieb wird ein Produkt in drei Fertigungsstufen hergestellt.
1. Fertigungsstufe € 520.000 für 230 Stück
2. Fertigungsstufe € 255.000 für 230 Stück
3. Fertigungsstufe € 950.600 für 230 Stück
Die Verwaltungskosten betragen 552.120 € für 690 Stück
Der Vertrieb kostet pro Stück 135 €
Stückkosten der 1. Stufe 520.000 : 230 = .................
Stückkosten der 2. Stufe 255.000 : 230 = .................
Stückkosten der 3. Stufe 950.600 : 230 = .................
Herstellkosten = .................
+ Verwaltungskosten = .................
+ Vertriebskosten = ..................
-------------------------------------------------------------------------------
Selbstkosten pro Stück = ....................
135

Betriebswirtschaftslehre
Wenn das Produktionsprogramm eines Betriebes aus mehreren, aber eng verwandten
Produkten besteht, kann man die Äquivalenzziffernrechnung anwenden, sie ist eine Variante
der Divisionskalkulation.
Platzkostenrechnung
Bei den bisherigen Kalkulationsverfahren, so einfach sie in der Abrechnung sind, so müssen
doch zwei Überlegungspunkte angeführt werden:
• es erfolgt keine verursachungsgerechte Erfassung der Fertigungsgemeinkosten,
da die Fertigungslöhne als Bezugsgröße gewählt werden
und nicht die Fertigungszeiten
• die zunehmende Mechanisierung und Automatisierung der Fertigungsbereiche
verursacht eine Kostenverschiebung zu Gunsten der Fertigungsgemeinkosten
(z.B. werden die Kapitalkosten durch die zunehmende
Automatisierung mehr)
Die Gemeinkosten sollen daher über mehrere Zuschläge verrechnet werden. Man benötigt
mehr Bezugsgrößen wie Arbeitszeit, Maschinenzeit, Vorbereitungszeit, usw. Diese Platzkosten
sind die Basis für die Platzkostenrechnung.
Die Platzkostenrechnung wurde erst in neuerer Zeit entwickelt und soll die exakten Kosten
jeder Maschine, jedes Mitarbeiters auswerfen (was kostet der Mitarbeiter - welches Ergebnis
bringt der Mitarbeiter). Der Grundgedanke ist, die Fertigungsstellen mit heterogener
maschineller Ausstattung in Arbeitsplätze mit einheitlichen Verrichtungen zu untergliedern.
Man ist bestrebt die wichtigsten Gemeinkosten nicht nur der Fertigungsstelle, sondern
auch den Arbeitsplätzen zuzurechnen. Den Produkten werden dann unterschiedliche Kostensätze
zugerechnet, je nachdem auf welchen Arbeitsplatz sie bearbeitet werden. Die
Fertigungsstelle bleibt jedoch als Abrechnungseinheit bestehen (vgl. SWOB, S.31).
Platzkostenrechnungsverfahren:
Maschinenstundensatzrechnung = Kosten der Maschine je Periode / Maschinenlaufzeit je
Periode
In den Kosten der Maschine je Periode sind enthalten die Kapitalkosten, Raumkosten, Instandhaltungskosten,
Werkzeugkosten, Energiekosten, Fertigungslohn, Lohnnebenkosten
usw.. Die Arbeitsstundensatzrechnung berücksichtigt den Maschinenstundensatz und den
Lohn für das Bedienungspersonal.
136

Betriebswirtschaftslehre
Kostenträgererfolgsrechnung
Die Kostenträgererfolgsrechnung ermittelt den kalkulatorischen Erfolg (Gewinn / Verlust) je
Kostenträger (Stück, kg, usw.) durch Gegenüberstellung von Erlösen und Kosten.
Beispiel:
Ein Werkzeugsatz wurde um € 23.580 exkl. MWSt. verkauft. 3 % Skonto wurden gewährt. Die Kosten
betrugen:
Fertigungsmaterial 4.160 €,
Fertigungslöhne 3.670 €
15,6 % MGK, 195 % FGK, 41,5 % Verw- u. VtrGK
Errechnen Sie den kalkulatorischen Ertrag in Schilling
Fertigungsmaterial 4.160,00
+ 15,6 % MGK
+ Fertigungslöhne
+ 195 % FGK
= Herstellkosten
+ 41,5 % Verw. U. VtrGk
= Selbstkosten
+ % Gewinn
= Nettoverkaufspreis
+ 3 % Skonto
= Bruttoverkaufspreis 23.580,00
137

Betriebswirtschaftslehre
8.2 Vollkostenrechnung mit Normalkosten
Mit der Normalkostenrechnung wurde eine Zwischenlösung für die enormen abrechnungstechnischen
Probleme einer Istkostenrechnung gefunden. Betriebliche Leistungen und
Materialverbrauche werden hierbei mit einem Normalkostensatz bewertet, der sich als
Durchschnittswert der Istkosten aus vergangenen Perioden ergibt. Eine monatliche Ermittlung
der Ist-Kostensätze für innerbetriebliche Leistungen wird somit überflüssig und der
Abrechnungsaufwand stark verringert.
Merkmale
Funktionen
• Verwendung normalisierter Kostensätze (Durchschnittswerte
basierend auf Istkosten vergangener Perioden)
• Einfache und schnelle Abrechnung
• Analyse von Über- und Unterdeckungen
• Glättung von Zufallsschwankungen der Kosten
Ein Normal- / Ist-Vergleich ist nun von zufälligen Kostenschwankungen befreit. Durch den
Vergangenheitsbezug können die Normalkosten jedoch weiterhin mit Unwirtschaftlichkeiten
behaftet sein, die durch den Normal- / Ist-Vergleich nicht aufgedeckt werden können.
Weiterhin werden die Normalkosten durch Beschäftigungsschwankungen beeinflusst.
Durch die Verwendung von Normalkostensätzen entstehen Abweichungen zwischen den
verrechneten Normalkosten und den tatsächlich angefallenen Istkosten. Diese Abweichungen
werden Über- bzw. Unterdeckungen genannt.
Außer der vereinfachten laufenden Abrechnung besitzt die Normalkostenrechnung gegenüber
der Istkostenrechnung kaum Vorteile. Die Analyse der Über- und Unterdeckungen ist
für eine Wirtschaftlichkeitskontrolle nicht geeignet.
Die Normalkostenrechnung ist allerdings als eine wichtige Übergangsform zur Plankostenrechnung
anzusehen.
8.3 Vollkostenrechnung mit Plankosten
Die Plankostenrechnung verfolgt einen in die Zukunft gerichteten Ansatz. Hierbei orientiert
man sich bei der Ermittlung der Plankostensätze nicht mehr an den Istkosten aus der Vergangenheit,
sondern versucht mit Hilfe von Prognoserechnungen, Verbrauchsstudien und
Schätzungen die zukünftigen Preis- und Verbrauchsentwicklungen zu bestimmen. Hierdurch
ergibt sich eine neue Kostenkategorie, bei der sowohl die Mengen als auch die
Wertansätze geplante Größen sind.
138

Betriebswirtschaftslehre
Plankosten = Planmenge x Planpreis
Für einen zu kontrollierenden Zeitraum werden z.B. für die Produktion Plangrößen ermittelt,
die von vermeidbaren Unwirtschaftlichkeiten befreit sind. Die Planung der zu erwartenden
Kosten ist zwar relativ aufwendig und setzt qualifizierte Mitarbeiter voraus, jedoch
können durch einen Soll- / Ist-Vergleich Unwirtschaftlichkeiten erkannt und in späteren
Perioden vermieden werden. Eine wichtige Ergänzung des Planungsansatzes ist es, die
geplanten Zahlen den verantwortlichen Stellen budgetmäßig vorzugeben und hinterher mit
den entsprechenden Istgrößen zu vergleichen.
Es wird deutlich, dass die Plankostenrechnung in zwei Teilbereiche zerfällt. Im ersten
Schritt wird eine Planung der Kosten durchgeführt, die im zweiten Schritt mit den tatsächlich
angefallenen Istkosten verglichen und Erklärungen für vorliegende Kostenabweichungen
gesucht werden. Entweder können hieraus Maßnahmen für die Beseitigung der Unwirtschaftlichkeiten
abgeleitet werden oder die Erkenntnisse fließen in die Planung für das
nächste Jahr mit ein.
In Abhängigkeit davon, wie das Kostenrechnungssystem mit Beschäftigungsabweichungen
umgeht, unterscheidet man zwischen starrer und flexibler Plankostenrechnung.
8.4 Teilkostenrechnung
Der zweite Abschnitt der kostenrechnerischen Entstehungsgeschichte beginnt mit der Einführung
des Direct Costings und der Grenzplankostenrechnung während der fünfziger
Jahre und reicht bis in die Gegenwart. Der wesentliche Unterschied zur Vollkostenrechnung
liegt in der konsequenten Trennung in fixe und variable Kostenbestandteile sowohl
bei der Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung.
Mit zunehmendem Wettbewerb ergaben sich neue Fragestellungen, die mit den herkömmlichen
Systemen der Vollkostenrechnung nur unzureichend oder sogar falsch beantwortet
werden konnten:
• Wie ändert sich der Gewinn bei einer Umsatzsteigerung?
• Ändern sich die Kosten immer gleichlaufend bei einer Umsatzsteigerung?
• Wenn mehrere Produkte hergestellt und verkauft werden, sollen einzelne
Produkte gefördert werden? Wenn ja, welche?
• Welche Preiserhöhung ist notwendig, um steigende Kosten auszugleichen?
• Wie hoch muss die Umsatzsteigerung sein, wenn eine neue Maschine
zusätzlich gekauft wird?
139

Betriebswirtschaftslehre
Die Schwächen der Vollkostenrechnung werden deutlich bei der Frage, ob ein Auftrag,
dessen Erlös unter den vollen Selbstkosten liegt, bei nicht ausgelasteter Kapazität angenommen
werden soll. Der Vollkostenrechner wird bei einem Preis unter den Selbstkosten
eine Ablehnung empfehlen, weil ein solcher Auftrag dem Unternehmen Verlust bringt. Diese
Aussage ist jedoch objektiv falsch, da sie auf der Vorstellung beruht, dass bei Nichtproduktion
auch die fixen Kosten vermieden werden können. Abschreibungen, Mieten und
Gehälter fallen jedoch unabhängig davon an, ob produziert wird oder nicht.
Für die Entscheidung dürfen nur die Kosten betrachtet werden, die unmittelbar mit dem
Produkt entstehen (relevante Kosten). Dies sind die variablen Kosten wie z.B. Fertigungsmaterial
oder Akkordlohn, die nicht anfallen würden, wenn der Auftrag nicht gefertigt
wird. Wenn mindestens diese Kosten gedeckt sind, so sollte dieser Auftrag angenommen
werden. Liegt der Preis darüber, so wird er auch wenn die Selbstkosten zunächst nicht
erreicht werden, einen Teil der dem Unternehmen entstehenden fixen Kosten mit abdecken
und damit den Verlust vermindern. Häufig wird irrtümlich angenommen, dass bei einer
Teilkostenrechnung die Fixkosten überhaupt nicht betrachtet werden. Diese Annahme
ist falsch, da langfristig natürlich auch die Fixkosten durch den Verkaufspreis gedeckt werden
müssen.
Alle Systeme der Teilkostenrechnung sind als Ist-, Normal- und Plankostenrechnung anwendbar.
Beispiel für die Verfälschung der Kostenstruktur bei der Produktion eines Produktes,
wenn dieses mehrere Fertigungsstufen durchläuft und die Vollkostenrechnung angewandt
wird.
1.Stufe
1.000 EK Material
2.000 EK Lohn
1.500 GK
2.Stufe
4.500 EK Material
1.000 EK Lohn
2.000 GK
3.Stufe
7.500 EK Material
1.300 EK Material
1.800 EK Lohn
2.000 GK
140
tatsächliche
Kostenstruktur
3.000 EK
1.000 EK
3.100 EK
= 7.100 EK
= 5.500 GK

Betriebswirtschaftslehre
Wir sehen bei diesem Beispiel, dass die Aufteilung der Kosten in den einzelnen Produktionsstufen
nicht richtig erfolgt. Einzel- und Gemeinkosten werden dabei vermischt und verfälscht.
Ein weiteres Beispiel:
Ein Unternehmer hat in seinem Betrieb folgende Kostensituation:
Gesamtkosten Produkt A Produkt B
Einzelkosten 720.000 300.000 420.000
Gemeinkosten 504.000 210.000 294.000
Von Produkt A konnten 10.000 Stück abgesetzt werden und von Produkt B 12.000 Stück.
Es ergeben sich daher in der Kalkulation folgende Selbstkosten pro Stück:
Produkt A Produkt B
Einzelkosten / Stück
30,00 35,00
+ anteilige Gemeinkosten/ Stück 21,00 24,50
Selbstkosten / Stück 51,00 59,50
Nettoerlöse / Stück 50,00 62,50
Gewinn / Stück - 1,00 + 3,00
Nach den Überlegungen der Vollkostenrechnung wäre das Produkt A nicht kostendeckend
und daher nicht mehr zu produzieren.
Was könnte aber die Folge sein?
Es würden alle Erlöse dieses Produktes wegfallen.
Fallen auch alle Kosten weg?
Denken Sie an die Gebäudeabschreibung, den Unternehmerlohn usw.. Bestimmte Kosten
würden weiterhin anfallen, auch wenn die Produktion verringert würde. Werden keine Erlöse
erzielt, so bleiben diese Kosten trotzdem, und es kann sich bei Auflassen eines Produktes
das Gesamtergebnis sogar verschlechtern.
Die Vollkostenrechnung gibt nämlich keinen Aufschluss darüber, wie sich die Kosten bei
geänderter Produktionsmenge ändern.
Beispiel zur Darstellung der variablen und fixen Kosten:
Eine Firma kauft ein Firmenauto (PKW) um € 25.000 und fährt im Jahr ca. 40.000 km.
Es wird davon ausgegangen, dass das Auto nach 5 Jahren wieder abgestoßen werden
muss und man dabei noch einen Preis von € 1.000 erzielt.
Berechnen Sie die Autokosten für 5 Jahre unter Berücksichtigung der kalkulatorischen AfA
und den kalkulatorischen Zinsen (4.5 %):
141

Betriebswirtschaftslehre
im 1. Jahr im 2. Jahr im 3.Jahr im 4. Jahr im 5. Jahr
Kalk. Zinsen
Kalk. Zinsen
Kalk. Zinsen
142
Kalk. Zinsen
Kalk. Zinsen
Abschreibung Abschreibung Abschreibung Abschreibung Abschreibung
Versicherung
inkl. Steuern
Versicherung
inkl. Steuern
Versicherung
inkl. Steuern
Summe jährlicher Fixkosten
Versicherung
inkl. Steuern
Jährliche (durchschnittliche) Auto - Betriebskosten für: in Euro
Treibstoff
Service
Reinigung
Reparaturen
Reifen
Zubehör
Parkgebühren
Garagierung
Strafzettel
Summe =
Versicherung
inkl. Steuern

Betriebswirtschaftslehre
Gesamtkosten für das Auto:
Fixkosten in 5 Jahren €
Variable Kosten in 5 Jahren €
Kosten für 1 Kilometer
Summe € : 5 = ................... € Autokosten pro Jahr
........................... € Autokosten pro Jahr : 40.000 km = .................. € pro km
8.4.1 Grenzplankostenrechnung
In Deutschland hat sich das Denken in Teilkosten erst sehr viel später entwickelt als in den
USA. Die Grenzplankostenrechnung wurde erstmals 1950 von H.G. Plaut in Deutschland
eingeführt. Obwohl die Grenzplankostenrechnung unabhängig vom Direct Costing entwickelt
wurde, lassen sich weitgehende Übereinstimmungen feststellen.
Der Begriff "Grenzplankostenrechnung" geht auf die Grenzkostenlehre von Schmalenbach
zurück. Als Grenzkosten bezeichnet man den Kostenzuwachs, der durch die Produktion
der jeweils letzten Produktionseinheit eines Gutes entsteht (vgl. KEMM, S.196).
Es wird angenommen, dass der Gesamtkostenverlauf einer Kostenstelle linear verläuft
und somit die Grenzkosten der betrieblichen Erzeugnisse konstant sind und mit den variablen
Kosten übereinstimmen.
Der Aufbau einer Grenzplankostenrechnung entspricht der auf Vollkosten basierenden
flexiblen Plankostenrechnung. Die nach Kostenarten und Kostenstellen differenzierte Planung
wird genauso durchgeführt. Der wesentliche Unterschied zur Vollkostenrechnung
besteht darin, dass weder in den Verrechnungssätzen für innerbetriebliche Leistungen
noch in den Kalkulationssätzen der Hauptkostenstellen fixe Kosten einbezogen werden.
Merkmale
Funktionen
• Trennung fixer- und variabler Kosten im Bereich Kostenarten-,
Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung
• Kostensätze für die Kalkulation beinhalten nur variable Kosten
• Fixe Kosten werden direkt in die Ergebnisrechnung übernommen.
• Anpassung der Kostenvorgaben an Istbeschäftigung (Sollkosten)
• Entscheidungsorientierter Ansatz
143

Betriebswirtschaftslehre
Dazu werden die anfallenden Kosten auf den Kostenstellen in ihre fixen und variablen Anteile
zerlegt. Die fixen Kosten werden nicht mehr wie in der Vollkostenrechnung über Prozentschlüssel
auf die Produkte umgelegt, sondern als Fixkostenblock direkt in die Ergebnisrechnung
übernommen.
Eine weitere Besonderheit von Teilkostenrechnungssystemen stellt die Ergebnisrechnung
dar. Aus der Differenz der Verkaufserlöse und der variablen Kosten eines Produktes wird
der Deckungsbeitrag ermittelt. Dieser gibt an, welchen Beitrag die einzelnen Produkte
zur Deckung des Fixkostenblocks leisten.
Die produktweise Ermittlung des Deckungsbeitrages liefert die Grundlage für absatzpolitische
Entscheidungen.
Ein Nachteil einer auf Teilkosten basierenden Kostenrechnung sind die fehlenden Vollkostensätze
für die Produktkalkulation, die für die handels- und steuerrechtliche Bewertung
erforderlich sind.
Die Grenzplankostenrechnung gilt als das zur Zeit fortschrittlichste Kostenrechnungsverfahren.
Sowohl zur Kontrolle der Wirtschaftlichkeit als auch für die dispositiven Aufgaben
der Kostenrechnung ist das System gut geeignet. Heutzutage hat sich die Ansicht durchgesetzt,
dass eine entscheidungsorientierte Kostenrechnung auf dem Grenzkostenprinzip
beruhen muss. Für die langfristige Preispolitik dürfen nicht die variablen Kosten im Vordergrund
stehen, sondern der durch die Produkte zu erzielende Deckungsbeitrag.
8.4.2 Deckungsbeitragsrechnung
Die Deckungsbeitragsrechnung auch Grenzkostenrechnung genannt, wird der entscheidungsorientierten
Zielsetzung der Kostenrechnung besonders gerecht.
Mit dem Deckungsbeitrag (DB) können komplizierte Entscheidungsprobleme rasch und
richtig gelöst werden:
• Welche Produkte / Leistungen sollen vermehrt produziert und verkauft
werden?
• Welche sind nicht zu forcieren?
• Wie viel Umsatz muss zur Kostendeckung erreicht werden?
• Was sind die Preisuntergrenzen bei freien Kapazitäten?
Die DB - Rechnung kann nicht zur langfristigen Preiskalkulation herangezogen werden.
Sie dient aber sehr gut zur kurzfristigen Verkaufsplanung, wenn der Betrieb noch freie Kapazitäten
hat. Dabei müssen einige Bedingungen erfüllt werden:
• Niedrigere Preise bei günstiger Auslastung dürfen die üblichen Preise
nicht drücken
• Geplante Programmumstellungen dürfen den Absatz anderer Produkte
nicht negativ beeinflussen
144

Betriebswirtschaftslehre
Langfristig kann jeder Betrieb nur bestehen, wenn alle Kosten abgedeckt sind. D.h. das
über die Deckungsbeiträge langfristig die gesamten Fixkosten abzudecken sind.
Der Deckungsbeitrag (DB) des Betriebes oder einer Abteilung, Sparte und das Betriebsergebnis
errechnet sich aus:
Erlös (E) ergibt sich aus Bruttoerlös – Erlösschmälerungen (Provisionen, Rabatte, usw.)
- variable Kosten (Kv)
= Deckungsbeitrag (DB)
- fixe Kosten (Kf)
= Betriebsergebnis (G)
Beispiel:
Für das Produkt A fallen an Kv € 5.000
Verkaufspreis € 9.500
Fixkosten im Betrieb € 202.500 pro Monat
Wie hoch ist der Gewinn/Verlust, wenn pro Monat
a) 52 Stück verkauft werden? b) 38 Stück verkauft werden?
Rechnerische Lösung:
Erlös
- Kv
= DB
- Kf
= Gewinn
Erlös = 9.500
- Kosten variabel = 5.000
-------------------------------------------------
DB pro Stück = 4.500
a) 52 Stück b) 38 Stück
Gewinnschwelle X = Kf / DB = 202.500 / 4.500 = 45 Stück
145

Betriebswirtschaftslehre
Grafische Lösung:
Erlöse, Kosten (in €)
Zeichnen Sie den Verlust- und Gewinnbereich deutlich ein.
146
Menge
Der Deckungsbeitrag als Entscheidungshilfe für die Förderung von Produkten
Ein Unternehmer erzeugt 3 verschiedene Produkte:
Produkt A Produkt B Produkt C
Nettoerlös 1.000 1.200 800
variable Kosten 600 700 400
DB 400 500 400
Jede verkaufte Einheit von Produkt B bringt einen DB von € 500 zur Abdeckung der Fixkosten.
Somit ist dieses Produkt zu fördern. Da sich die Fixkosten nicht ändern, brauchen
sie bei dieser Überlegung nicht berücksichtigt werden.
Berechnung der variablen Selbstkosten pro Stunde:
In der Vollkostenrechnung wurden in der Stundensatzrechnung die Selbstkosten pro
Stunde berechnet. In der DB - Rechnung soll (z.B. für Preisentscheidungen) die Preisuntergrenze
für eine Arbeitsstunde in Form der variablen Selbstkosten pro Stunde berechnet
werden.

Betriebswirtschaftslehre
Ein Dienstleistungsunternehmen hat folgende Kosten:
Fixkosten 500.000
variable Kosten 1,250.000
davon: 500.000 Fertigungsmaterial
390.000 Fertigungslöhne inkl. Lohnnebenkosten (LNK)
360.000 variable Gemeinkosten
Der Betrieb verrechnet 2000 Fertigungsstunden.
Variable Gemeinkosten pro Stunde = € 360.000 / 2000 Stunden = € 180 / Stunde
Die variablen Kosten einer Fertigungsstunde wären bis einem durchschnittlichen Stundenlohn
von € 100 und 95 % LNK so zu berechnen:
100,00 Bruttostundenlohn
+ 95,00 LNK
+ 180,00 variable Gemeinkosten
375,00 variable Selbstkosten
Ab einem Nettoerlös von € 375,00 wird mit dem Verkauf einer Stunde ein DB
erwirtschaftet. Die DB werden dann zur Abdeckung der Fixkosten verwendet. Nettopreise
unter € 375,00 würden nicht einmal die Kosten abdecken, die durch die Arbeitsstunde unmittelbar
verursacht sind.
Beispiel: Würstelstand
Der Besitzer kauft die Würstel um 1,00 € ein und verkauft sie um 2,50 €
Die Semmel kauft er um 0,30 € ein.
Dazu kommen noch Ausgaben für Senf, Servietten, Waschmittel, .......
Täglich entstehen dem Besitzer Unkosten von € 250,00 (Standmiete, Energie, sein Arbeitslohn,
usw.)
Folgende Fragen bzw. Behauptungen
tauchen auf:
Ein Würstelstand ist eine „Goldgrube“!
Hat der Besitzer bei jedem Verkauf
einen Gewinn oder erst ab einer bestimmten
Menge?
Antwort bzw. Begründung:
147

Betriebswirtschaftslehre
Ihre Kalkulation:
Kosten/Gewinnfaktor in Euro
Würstel
Semmel
Gewinn =
1,00
0,30
Zeichnerische Erklärung nach der Teilkostenrechnung in Euro pro Tag:
Euro
1.000,--
900,--
800,--
700,--
600,--
500,--
400,--
300,--
200,--
100,--
50 Paar
Schlussfolgerung:
100 Paar 150 Paar 200 Paar 250 Paar
148
300 Paar
Würstel

Betriebswirtschaftslehre
Will man den Gewinn auch grafisch sehen, so muss man die Erlösfunktion darstellen.
Erlös (E) aus dem Verkauf der Produkte = Preis (P) * Menge (X)
E = P * X
Wenn der Erlös die anfallenden Kosten decken soll, dann lautet die Gleichung:
Erlös = Kosten
P * X = Kf + Kv * X
X = Kf / P - Kv
X = die kritische Menge, bei der die Erlöse gerade die Kosten decken
ein Gewinn wird noch nicht erzielt (Gewinnschwelle)
Entscheidung über Annahme oder Ablehnung eines Auftrages
Wenn durch die Erlöse die variablen Kosten nicht abgedeckt werden, wird nur noch ein
negativer DB erzielt. Das Betriebsergebnis würde sich daher auf jeden Fall verschlechtern.
Solche Aufträge wären daher auf keinen Fall anzunehmen.
Beispiel:
Für einen Auftrag ist ein Nettoerlös von € 10.000 möglich. Dabei würden folgende Kosten
entstehen: € 4.000 Fertigungsmaterial und 20 Fertigungsstunden (€ 100 Bruttostundenlohn,
95 % LNK und € 115 variable Gemeinkosten). Soll dieser Auftrag angenommen
werden?
4.000 Fertigungsmaterial
2.000 Fertigungslöhne
1.900 LNK
2.300 variable Gemeinkosten / Stunde
10.200 gesamte variable Kosten
Der Auftrag ist auch zur Auslastung freier Kapazitäten nicht anzunehmen, da nicht einmal
die variablen Kosten abgedeckt werden.
Berechnung der Gewinnschwelle
Als Gewinnschwelle oder Break Even Point (BEP) oder Kostendeckungspunkt bezeichnet
man jenen Umsatz, bei dem die erzielten Erlöse alle Kosten (Fixkosten und variable
Kosten) abdecken. Daher ist es auch wichtig, jenen Umsatz zu kennen, bei dem Kostendeckung
erreicht wird.
Denn erst bei Überschreiten bestimmter Umsatzgrenzen (auf Grund einer bestimmten
Auslastung) kommt der Betrieb in die Gewinnzone.
Die dazu notwendige Menge an verkauften Dienstleistungen oder Produkten wird als kritische
Menge bezeichnet.
149

Betriebswirtschaftslehre
Beispiel: Gesamtkosten eines Handwerksbetriebes € 100.000
Fixkosten € 38.590
variable Kosten € 61.410
Der Betrieb verkauft nur ein Produkt zu einem Marktpreis von € 40,00 netto. Die variablen
Kosten entstanden durch die Herstellung von 4094 Stück. Die variablen Stückkosten
betragen daher € 15,00
40,00 Nettoerlös
- 15,00 variable Kosten
25,00 Deckungsbeitrag
Wie hoch ist die „kritische Menge“, die abgesetzt werden muss, um kostendeckend zu
sein?
Kritische Menge = Fixkosten / DB pro Stück = 1.544 Stück
Die Gewinnschwelle ist der Umsatz, bei dem alle Kosten abgedeckt sind oder der Umsatz,
der mit der kritischen Menge erreicht wird.
K / E
kritischer
Umsatz
Verlustzone
Abb. 53: Break-Even-Point (BEP)
Break-Even-
Point
Im BEP gilt: Umsatz = Gesamtkosten
DB = Fixkosten
Gewinn = 0
150
kritische
Menge
Gewinnzone
Deckungsbeitrag
Umsatz
Gesamtkosten
fixe Kosten
variable
Kosten
Stück / Periode

Betriebswirtschaftslehre
Mit der Deckungsbeitragsrechnung kann auch die Wirtschaftlichkeit einzelner Produkte,
einzelner Betriebsbereiche oder des Gesamtunternehmens überprüft werden. Dazu ist
aber die ständige Überprüfung der Kosten notwendig.
8.5 Auswahl eines geeigneten Kostenrechnungssystems
Die Kostenrechnungssysteme haben sich vom vergangenheitsorientierten Dokumentationscharakter
immer mehr in Richtung Unternehmensführungsfunktion entwickelt. Im Vordergrund
muss deshalb ein entscheidungsorientierter Kostenrechnungsansatz stehen.
Für die Auswahl eines geeigneten Kostenrechnungsverfahrens müssen neben den Unternehmenszielen
besonders die branchenspezifischen Merkmale des entsprechenden Industriezweiges
berücksichtigt werden.
Für die Bewertung von Beständen an unfertigen und fertigen Erzeugnissen ist steuerlich
weitgehend die Vollkostenrechnung vorgeschrieben. Aber auch die Berechnung von Verkaufspreisen,
soweit diese autonom festgelegt werden können und nicht vom Markt her
gegeben sind, ist die Vollkostenrechnung vorzuziehen.
Aus den Merkmalen der verschiedenen Kostenrechnungssysteme geht deutlich hervor,
dass eine effektive Kostenkontrolle nur über eine zukunftsorientierte Plankostenrechnung
zu realisieren ist. Eine detaillierte Absatz- und Kostenplanung ist die Grundlage für eine
effiziente Steuerung des Unternehmens.
Der ständige Soll- / Ist-Vergleich liefert Informationen über Abweichungen, aus denen
rechtzeitig Maßnahmen abgeleitet werden können, um die Zielerreichung zu sichern.
Eine wesentliche Aufgabe des Kostenrechnungssystems ist die Bereitstellung aussagefähiger
Informationen, die bereits von kurzfristig nicht beeinflussbaren Abweichungen bereinigt
sind. Eine Kostenabweichung muss dort angezeigt werden, wo sie entsteht.
Für eine effiziente Kostenkontrolle ist weiterhin die Anpassung der Planzahlen an die jeweilige
Beschäftigungsabweichung zu berücksichtigen.
151

Betriebswirtschaftslehre
8.6 Kontrollfragen
1. Nennen Sie zwei Systeme der Kostenrechnung:
2. Erklären Sie eine Kostenartenrechnung:
3. Was ist ein BAB?
4. Erklären Sie eine Kostenstellenrechnung:
5. Erklären Sie eine Kostenträgerrechnung:
6. Erklären Sie kurz eine Deckungsbeitragsrechnung:
152

Betriebswirtschaftslehre
153

Betriebswirtschaftslehre
9 ANHANG
9.1 Arbeitsplan
Der nachfolgende Arbeitsplan dient als Anhalt für den Trainer, enthält die Anzahl der Abende
und den lt. Lehrplan zu vermittelnden Lehrstoff.
HTL - Maschinenbau
Gegenstand: BET
Modul: Begriffe und Funktionen
Abend Lehrstoff Bemerkung
1 Wirtschaft und ihre Elemente
2 Unternehmen und Umfeld
3 Aufbau – und Ablauforganisation
4 Funktionsbereiche des Unternehmens
5 Funktionsbereiche des Unternehmens
1 Abend = 4 Übungseinheiten
154

Betriebswirtschaftslehre
9.2 Literaturverzeichnis
BLV Bundesverband für Logistik: Logistik in Österreich, Eigenvervielfältigung 2001
GUTE Gutenberg E.: Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, Band 1, Die Produktion,
Berlin-Heidelberg-New York 1968
HEIN Heinen, E.: Industriebetriebslehre– Entscheidung im Industriebetrieb,
9. Auflage, 1991, Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
1991
JÜNE Jünemann, R.: Logistik als Philosophie für schlanke Unternehmen, in: Tech in
Time 1/93
LEUT Leutgeb, V.: Betrieb und Funktionen, WIFI-Skript Werkmeisterschule, Linz 1997
MASL Maslow, A.H.: A Theory of Human Motivation, in Motivation and Work Behavior,
Verlag McGraw-Hill 1975
MELL Mellerowicz K.: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre III, Sammlung Göschen,
Berlin 1967
WEBE Weber W.: Einführung in die Betriebswirtschaftslehre, Springer Verlag, Berlin
Heidelberg New York 1972
WÖHE Wöhe G.: Einführung in die allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 11.Auflage,
München 1975
155

Betriebswirtschaftslehre
9.3 Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Wissensbereiche .....................................................................................................5
Abb. 2: Betriebswirtschaftslehre ..........................................................................................6
Abb. 3: Wirtschaft ................................................................................................................8
Abb. 4: MASLOW’s Motivationstheorie..............................................................................11
Abb. 5: Wirtschaftskreislauf ...............................................................................................12
Abb. 6: Erweiterter Wirtschaftkreislauf..............................................................................13
Abb. 7: Wirtschaftsordnungen............................................................................................14
Abb. 8: Bestimmungsfaktoren des Betriebes.....................................................................16
Abb. 9: Wertschöpfungsprozess ........................................................................................19
Abb. 10: Unternehmensmodell ..........................................................................................26
Abb. 11: Von der Mission zu den Unternehmenszielen .....................................................28
Abb. 12: Übersicht Zielkategorien......................................................................................34
Abb. 13: Unternehmensstrategie .......................................................................................36
Abb. 14: Unternehmensumfeld ..........................................................................................37
Abb. 15: Anspruchsgruppen eines Unternehmens ............................................................38
Abb. 16: Unternehmensorganisation .................................................................................44
Abb. 17: Linienorganisation ...............................................................................................45
Abb. 18: Stablinienorganisation .........................................................................................46
Abb. 19: Divisionalorganisation..........................................................................................47
Abb. 20: Matrixorganisation ...............................................................................................48
Abb. 21: Funktionsdiagramm .............................................................................................50
Abb. 22: Prozessorientierung.............................................................................................53
Abb. 23: Tendenzen ..........................................................................................................56
Abb. 24: Arbeitsablaufplan (Flow Chart) ............................................................................56
Abb. 25: Marktbezogenes Unternehmen ...........................................................................59
Abb. 26: Marketinginstrumente ..........................................................................................60
Abb. 27: Stellung des Handels in der Wirtschaft................................................................61
Abb. 28: Aufgaben und Funktionen des Handels...............................................................62
Abb. 29: Trend – Lebenszyklus .........................................................................................63
Abb. 30: Beschaffungszyklus.............................................................................................65
Abb. 31: Produktion ...........................................................................................................67
Abb. 32: Phasen der Produktion ........................................................................................67
Abb. 33: Produktionstypen.................................................................................................69
Abb. 34: Kommunikation....................................................................................................76
Abb. 35: Tendenzieller Stückkostenverlauf der Produktionsfaktoren.................................77
Abb. 36: Logistischer Prozess ...........................................................................................80
Abb. 37: Logistikpartner.....................................................................................................81
Abb. 38: Struktur des betrieblichen Rechnungswesen.......................................................84
Abb. 39: Aufgaben der Kosten- und Leistungsrechnung....................................................85
Abb. 40: Rechenvorgang ...................................................................................................89
156

Betriebswirtschaftslehre
Abb. 41: Kalkulationsschema...........................................................................................100
Abb. 42: Kosten ...............................................................................................................108
Abb. 43: Gewinn u. Verlustrechnung ...............................................................................109
Abb. 44: Vom Aufwand zu Kosten ...................................................................................110
Abb. 45: Kostenstruktur eines Unternehmens .................................................................116
Abb. 46: Aufgaben der Kostenrechnung..........................................................................117
Abb. 47: Systeme der Kostenrechnung ...........................................................................120
Abb. 48: Stufen der Vollkostenrechnung..........................................................................122
Abb. 49: Grafische Darstellung von variablen und fixen Kosten ......................................124
Abb. 50: Einfaches Beispiel für einen BAB ......................................................................128
Abb. 51: Schema für Zuschlagskalkulation ......................................................................130
Abb. 52: Handelsspanne (grauer Bereich).......................................................................132
Abb. 53: Break-Even-Point (BEP)....................................................................................150
157