Kommunikation Kapitel 1 Grundlagen und Herausforderungen der ...

2.3 Public Relations
• PR kann einerseits aus der Berufsfeld- oder Praktikerperspektive
und andererseits aus der wissenschaftlichen Sicht abgegrenzt
werden
• Berufsfeld- oder Praktikerperspektive:
‣ Tu Gutes und rede darüber.
‣ PR ist die Unterrichtung der Öffentlichkeit (oder Teile) über sich
selbst, mit dem Ziel, um Vertrauen zu werben.
• wissenschaftliche Sicht:
‣ Public Relations is the management of communication between
an organization and ist publics.
• bis heute teilweise unscharfe PR-Begriffe systematische
Abgrenzungsprobleme und Zuständigkeitsansprüche unterschiedlicher
wissenschaftlicher Disziplinen
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2.3 Public Relations
• PR ist für Unternehmen von existenzieller Bedeutung
‣ Binnenperspektive
‣ Außenperspektive
• PR strebt an, dass die Ziele und Interessen der Organisation in der
Öffentlichkeit als legitim angesehen werden
• Herstellung und Sicherung von Legitimation PR erhöht die
Freiheitsgrade von Entscheidungen für Unternehmen und schafft
kommunikative Voraussetzungen für Unternehmenserfolg
• Schaffung und Absicherung von Legitimation durch PR situative
und prospektive Steuerung von Beobachtungs- und Interaktionsprozessen
zwischen Unternehmen und Umwelt
• Welche konkreten Aufgaben und Arbeitsfelder lassen sich für PR
ableiten?
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