Kommunikation Kapitel 1 Grundlagen und Herausforderungen der ...
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Fakultät Informatik, Professur Wirtschaftsinformatik, insb. Multimedia Marketing<br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
<strong>Kapitel</strong> 4<br />
Strategische Ausrichtung<br />
<strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
4.1 Ableitung von <strong>Kommunikation</strong>szielen<br />
• <strong>Kommunikation</strong>sziele steuern die Konzipierung, Realisierung <strong>und</strong><br />
Kontrolle <strong>der</strong> Marktkommunikation <strong>und</strong> benötigen eine sorgfältige<br />
Planung<br />
• Ausgangspunkt für die Ableitung von <strong>Kommunikation</strong>szielen:<br />
Absatzstreben eines Markenproduktes<br />
• Entscheidungen von Konsumenten:<br />
‣ einen Kauf in <strong>der</strong> betreffenden Produktklasse tätigen (z. B.<br />
Markteintrittserstkauf von Konsumenten)<br />
‣ die betreffende Marke des Unternehmens wählen<br />
‣ einen Kauf in gewisser Häufigkeit in <strong>der</strong> jeweiligen Periode (z. B.<br />
Quartal) tätigen<br />
‣ je Kauf eine gewisse Menge erwerben<br />
Folie 96 von 11<br />
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