Herbstausgabe 2010 - Fachverein Jus | Universität Zürich ...

Gesucht – gefunden? Was ich
nicht finde – gibt es nicht!
Zur Entwicklung der Informationskompetenz
am Beispiel der Bibliothek
des RWI
Bibliothekskatalog, war noch frisch und verunsichernd, zumal
die unsrige Generation nicht so selbstverständlich mit
Computern aufgewachsen war wie die heutige. Der damalige
elektronische Bibliothekskatalog, welcher mit Sicherheit
nicht mit dem Bedienungskomfort der heutigen Online-Kataloge
zu vergleichen ist, erzeugte wegen der fehlenden Medienkompetenz
Berührungsängste.
74, einen kleinen Schock davongetragen haben. Denn eine
jahrelang nicht vorhandene Recherchetechnik macht sich
bemerkbar und fordert ein persönliches Umdenken. Alt bewährte
Standorte, jahrelang mühsam erworbenes Wissen,
darüber, in welchem Regal, welches Buch steht, sind hinfällig,
nichts ist mehr so wie es einmal war. Aber, wie sagt man
so schön: Veränderungen sind zwar eine Herausforderung,
aber bringen auch Chancen mit sich!
Der Projektauftrag für diesen Neubau wurde übrigens
bereits im Jahre 1989 erteilt, also etwa zeitgleich mit
der Einführung der ersten elektronischen Bibliothekskataloge.
Aber erst 2004 bezog die Bibliothek die neuen Örtlichkeiten,
15 Jahre später, was nochmals ein signifikanter Schritt
in der Entwicklung der Informationskompetenz der Bibliothek
des RWI bedeuten sollte.
Der weisse Naturstein und das helle Holz der Brüstungen
lassen beim Betreten des Gebäudes zunächst einmal
die Bücher nicht vermissen. Erst wenn man sich dann mit
immer noch offenem Mund staunend erinnert, welchen Nutzen
dieser imposante Bau erfüllen sollte, bemerkt man, dass
die Bücher offenbar nicht das einzige Angebot dieser Bibliothek
darstellen. In diesem Moment ist man wahrscheinlich
bereits auf dem Hochparterre angelangt, dem sogenannten
Infoboden. Dieser Infoboden ist mit zahlreichen Computern
und einem Infodesk bestückt. Und doch beherbergt diese Bibliothek
etwa 200 000 Bücher, auf über 5 Laufkilometer Regal
verteilt, nämlich ganze 5 Stockwerke weiter oben, hinter den
Brüstungen. Das ist viel, zuviel, um sich möglichst schnell
zurechtfinden zu können.
Die Bibliothek als Kompetenzzentrum im Netzwerk
des Lernens
Der effiziente und zuverlässige Zugriff auf dieses
Wissen, ein wichtiger Wettbewerbsfaktor in Wirtschaft und
Wissenschaft, ist unabdingbar. Vor allem in einer durch kos-
tenlose Suchmaschinen geprägten Zeit, bei welcher sich
immer mehr Menschen mit Websuchdiensten wie Google so
schnell, wie diese Maschinen in wenigen Sekunden ihre Rechercheantwort
senden, zufrieden geben.
Um sicherzugehen, dass dieses angebotene und gebündelte
Wissen auch genutzt wird, muss die Bibliothek entsprechenden
Aufwand betreiben, um seine vielfältigen Informationsmittel
zu bewerben. Benutzergruppenspezifische Kurse und
entsprechende Informationsauskünfte erklären die Nutzung
und vermitteln die dazu nötige Arbeitstechnik (effiziente Gewinnung
der Informationen, Bewertung, Verstehen und Verarbeiten
derselben). 1
Das Bereitstellen von digitalen Ressourcen und
der Infrastruktur ist nur eine Aufgabe der Bibliothek, dazu
kommt auch noch die aktive Unterstützung des Lernprozesses
der Studierenden. Damit soll gewährleistet werden,
dass die Studierenden die Hochwertigkeit der zur Verfügung
gestellten Informationen erkennen und Kenntnis über alle
vorhandenen Informationsquellen erwerben können.
Dies alles vor allem auch in Abgrenzung zu den Möglichkeiten
und Grenzen der kostenlosen Internetsuchmaschinen:
Relevante Rechtsinformationen sind häufig nur kostenpflichtig
zugänglich. 2 Die kostenlosen Internetsuchmaschinen
durchsuchen nicht das Angebot kostenpflichtiger Datenbanken,
was sich so mancher Benutzer nicht bewusst ist!
Informationsdschungel damals und heute
Früher arbeitete jede Bibliothek mit Zettelkatalogen, um den
Bestand nachzuweisen und auffindbar zu machen, auch die
Bibliothek des RWI. Nach 1988 wurden diese Zettelkataloge
nicht mehr weitergeführt, an deren Stelle hielt die «Elektronische
Datenverarbeitung» mehr und mehr Einzug in wissenschaftliche
Bibliotheken. Für den Bestand vor 1988 war
nun der entsprechende Zettelkatalog zu konsultieren, während
für Bücher, die danach erworben wurden, ausschliesslich
im elektronischen Bibliothekskatalog gesucht werden
musste. Während der Studienzeit meiner Generation (1990–
1995) befanden sich die Studierenden in einer anderen Art
von Informationsdschungel als es die Informationsvielfalt
der heutigen Zeit mit sich bringt. Die Schnittstelle, gemeint
ist der Wechsel vom alten Zettelkatalog zum ersten Online
Der Katalogsaal von damals, noch im Gebäude an
der Ecke Freie- und Steinwiesstrasse, bot alles Erdenkliche
vom monumentalen Zettelkatalog (Schlagwort- und Autorenkatalog),
zahlreichen Bibliographien und Nachschlagewerken,
laufende Jahrgänge von Zeitschriften, 2 Kopierern
und natürlich 4 ETHICS-Abfragestationen. ETHICS hiess das
Bibliothekssystem Anfang der 90er Jahre bevor NEBIS dies
dann im Jahre 2000 abgelöst hatte.
Irgendwie fand man sich zurecht, aber eher ohne
bewährtes System und vielleicht auch durch den guten Tipp
eines Mitkommilitonen. Damals durfte, wegen der räumlichen
Abgeschlossenheit, in diesem Katalograum geredet
werden.
Die Suche am Buchregal selbst war ebenfalls von
entsprechender Bedeutung, Zufallstreffer ermutigten. Rochaden
von ganzen Signaturen und Buchbeständen an andere
Standorte innerhalb der Bibliothek, wie es in der heutigen
RWI-Bibliothek z.B. aufgrund der Neusystematisierung mehr
und mehr vorkommt, waren damals kein Thema. So konnte
man sich doch wenigstens auf den Standort eines Titels verlassen,
wenn man ihn auf welchem Wege auch immer - aber
vermutlich nicht dem von den Bibliothekaren Empfohlenen
- gefunden hatte. Diesen Titel nach einer Standortänderung
wiederzufinden wäre fast chancenlos oder zumindest sehr
aufwändig gewesen, weil man sich spätestens dann doch
mit den entsprechenden Recherchemitteln hätte auseinandersetzen
müssen.
So mancher Bibliotheksbenutzer, der sich den
Standort des einmal gefundenen Buches eingeprägt hatte,
dürfte spätestens mit dem Umzug der gesamten Bibliothek
in die neuen Räumlichkeiten im Innenhof der Rämistrasse
Internet statt Bibliotheksbesuch?
1989 entwickelte Tim Burners-Lee in Genf die
Grundlagen für das World Wide Web. Er schrieb «Informationsmanagement:
Ein Vorschlag» und konnte nicht ahnen,
dass sein Entwurf später mit der Erfindung des Buchdrucks
durch Johannes Gutenberg verglichen werden sollte. 3 Dabei
wollte er nur das Informationschaos am Institut in den Griff
bekommen. Aber erst etwa ab Mitte der 90er Jahre beginnt
sich das Internet als bevorzugter Weg der elektronischen
Kommunikation durchzusetzen, was auch auf die konkrete
Arbeit wissenschaftlicher Bibliotheken erhebliche Auswirkungen
hat. Die Online-Kataloge sind mittlerweile nur
noch ein Element im gesamten Dienstleistungsangebot.
Dazu kommen nun auch noch elektronische Zeitschriften,
CD-ROM-Datenbanken im Netz, Volltextserver, Online-Datenbanken,
die parallel zum Online-Bibliothekskatalog zur
Verfügung stehen. 4
Für die Bibliothek des RWI an der Freiestrasse bedeutete
dies auch, dass im Laufe der Jahre die Anzahl der
Katalog- und CD-Rom-Abfragestationen erhöht wurde.
Ebenso kamen Internet-Abfragestationen dazu, diese natürlich
noch in viel geringerer Anzahl als sie in der heutigen
Bibliothek vorzufinden sind.
Was ich nicht finde – gibt es nicht?
Heute sind die Anforderungen an die Studierenden
nicht minder, aber eben anders. Eine optimale Recherche
Anfang bis Mitte 90er Jahre umfasste zum Beispiel die einschlägigen
Allgemein- und Spezialbibliographien, die Suche
im Schlagwort- oder Autorenzettelkatalog, die zahlreichen
amtlichen Publikationen des Bundes und der Kantone (was
hiess: Loseblattsammlungen wälzen!), viele Register bzw.
Verzeichnisse und natürlich den ETHICS-Katalog, welcher
die einzige elektronische Informationsquelle darstellte. Und
dieser war ja auch nur eine Nachweis- und keine Volltextdatenbank.
Ansonsten musste alles über Printpublikationen
recherchiert werden, es gab noch kein Google, welches einem
wenigstens einen Hinweis in der Orientierungslosigkeit
des Suchens geben konnte. Denn zum Anrecherchieren eines
Themas ist zum Beispiel Google sicherlich sehr nützlich.
Aber dies darf nicht laut gesagt werden, denn die heutige
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