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hinterlüftete Fassaden Verkaufsgespräch - SFHF

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Beeinflussungsfaktoren im Verkaufsprozess<br />

• Externe Faktoren -Wettbewerb - Bevölkerungsstruktur -Regierung<br />

-Gesetze / Normen - Referenzen -Medien<br />

-Wirtschaftslage - Substitution -Lieferanten<br />

• Interne<br />

Faktoren<br />

-Produktequalität -Kultur -Weiterbildung<br />

-Personalqualität Standort -Personalquantität<br />

-Prozessabläufe -Logistik -Arbeitsklima<br />

• Menschliche<br />

Faktoren<br />

-Eigenmotivation -Flexibilität -Kontakter<br />

-Wissensstand -Winnermentalität -Einstellung<br />

-Ethik E + Moral -Identifikation i -Umfeld (Privat)<br />

Fachtagung <strong>SFHF</strong>, 12. November 2008, Stade de Suisse Bern<br />

Daniel Mühlebach, Allega GmbH

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