Abschlussbericht des Projektes - Switch

SWITCH, Werdstrasse 2, P.O. Box, CH-8021 Zürich
www.switch.ch
Funktionalitäten
Es gelten zum einem die Standardfunktionen von ILIAS mit den oben erwähnten Erweiterungen,
zum anderen besteht Zugriff auf eine Media-Wiki-Farm.
Benutzerfreundlichkeit (Usability)
Neben der offiziellen Dokumentation werden zielgruppen- und aufgabenspezifische Tutorials
zur Verfügung gestellt.
Support
Es werden 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, didaktischer Support sowie Schulungen und
Tutorials angeboten. Anfragen an den 3rd-Level-Support werden von den internen IT-
Services mit Unterstützung der ILIAS-Entwickler-Community beantwortet.
Verfügbarkeit
Im Rahmen eines täglichen Wartungsfensters von 2:00 Uhr bis 5:00 Uhr werden ein Backup
und notwendige Wartungsarbeiten durchgeführt.
Skalierbarkeit
Die Storage capacity kann ab 2011 nach Bedarf erweitert und ohne systemtechnische Veränderung
auf ~1.0 Petabyte erhöht werden.
Kosten
• Gebühr pro Kurs pro Jahr
• Gebühr pro Student pro Jahr
• In den Kosten ist der Support (1st-, 2nd- uns 3rd-Level) über eine Hotline (montags
bis freitags von 8:00–17:00 Uhr) enthalten. Nicht inbegriffen sind Aufwände, die für
die inhaltliche Unterstützung entstehen.
Integrationskosten hängen von den vorhandenen Systemen an der jeweiligen Hochschule ab
und können von Fall zu Fall variieren.
4.2. Moodle
Für einen Moodle-Hosting-Dienst konnten drei Anbieter in der Schweiz gefunden werden.
Ihre Angebote werden nachfolgend kurz zusammengefasst. Alle Funktionen, die im Moodle-
Core System enthalten sind, werden dem Kunden grundsätzlich angeboten und sind daher in
der Zusammenfassung nicht aufgelistet. Eine genaue Auflistung der Moodle-
Standardfunktionen findet sich unter http://www.moodle.org.
15/40