Geschäftsbericht 2003 - Sparkasse Bochum

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K u n d e n p o r t r ä t
Friedrich W. Ziesak
Geschäftsführer der F. W. Ziesak GmbH & Co. KG
Der Einkauf in einem Baumarkt
soll für jeden Kunden
ein Erlebnis sein. Diesen
Grundsatz verfolgt Friedrich
W. Ziesak mit Erfolg in seinen
beiden hagebau-Baumärkten,
in Bochum-Langendreer
am Wallbaumweg
und dem 2001 eröffneten
Ziesak-Plaza in Oberhausen.
In diesem einladenden
und großzügig angelegten
Gebäude mit 18.500 Quadratmetern
Verkaufsfläche
steht die Kundenberatung
ebenso wie in dem etablierten
Bochumer Bauzentrum
im Vordergrund. Dies ist
gerade in so speziellen Bereichen
wie bei Bauelementen
oder in der Aquaristik
von Bedeutung. Friedrich W.
Ziesak: „Uns ist die Kundenzufriedenheit
wichtig. Aus
diesem Grunde erweitern
wir ständig unser Sortiment,
um den Kunden damit
begeistern und überraschen
zu können.“
Daher werden auch Produkte
verkauft, die nicht direkt
mit einem Baumarkt klassischer
Art in Verbindung
gebracht werden.
So erweitern groß angelegte
Gartencenter, eine Aquaristik-
und Tiernahrungsabteilung
sowie ein Gardinenstudio
die Produktpalette.
Und der Erfolg gibt Friedrich
W. Ziesak Recht: Gemessen
am Umsatz gehören seine
beiden Baumärkte unter die
Top 5 der 300 deutschen
hagebau-Baumärkte. Basis
dessen ist aber auch die
konsequente Umstrukturierung
der 1936 gegründeten
Holzhandlung zu zwei den
modernsten Ansprüchen
genügenden Baumärkten.
Bei der Finanzierung des Ziesak-
Plaza in Oberhausen, unserer
bislang letzten großen Investition,
haben wir uns für die Sparkasse
Bochum entschieden. Die Angebote
der Mitbewerber waren vergleichbar,
doch letztlich hat das auf Grund
der langfristigen Geschäftsverbindung
gewachsene Vertrauen den
Ausschlag geben.