Deutsches Institut für Bankwirtschaft Schriftenreihe

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der Mehrfachbesitz von Fahrzeugen pro Haushalt nimmt zu, sodass die Nachfrage nach au-
tomobilen Finanzdienstleistungen steigen könnte. Zusätzlich verliert die Besitzfunktion für
den Privatkunden weiter an Bedeutung. Es wird vielmehr darauf geachtet, welcher monatli-
che Betrag für Mobilität ausgegeben werden kann. 141 In diesem Zusammenhang wird sich
auch die Nachfrage nach Produktbündeln weiter verstärken. Diese Entwicklung zeichnet sich
insbesondere bei jüngeren Kunden und Frauen ab. 142 Die Nachfrage nach zusätzlichen Versi-
cherungs- und Serviceleistungen ist in 2008 auf 2,5 Mio. Dienstleistungsverträge angestie-
gen. 143 Auf jeden Finanzdienstleistungsvertrag entfallen somit 1,8 zusätzliche Serviceverträ-
ge – Tendenz weiter steigend. 144
Im gewerblichen Markt wird sich der Anteil von Flottenzulassungen weiter erhöhen. Begrün-
det wird dies mit einer Zunahme von Firmenfahrzeugen, da im Dienstleistungssektor die Nä-
he zum Kunden eine maßgebliche Rolle spielt und die Attraktivität von Firmenwagen als
Motivationsinstrument gegenüber dem Mitarbeiter weiter steigt. Außerdem geht die Zahl der
abhängigen Arbeitsverhältnisse weiter zurück und der Trend zur Selbstständigkeit hält an, auf
Grund des zunehmenden Outsourcings 145 der Unternehmen. 146 Auch die Autobanken selbst
schätzen insbesondere die Betreiber kleiner Fahrzeugflotten als zukünftig wichtigste Kun-
dengruppe ein. 147
4.2 Analyse und Entwicklungen in der Anbieterstruktur
Unter der Berücksichtigung, dass mehr als 70% der Mobilitätserträge durch Dienstleistungen
rund um das Fahrzeug verdient werden 148 oder 60% aller Konsumentenkredite Autofinanzie-
rungen sind 149 , wird deutlich, dass es sich beim automobilen Finanzdienstleistungsmarkt um
ein sehr beliebtes Marktumfeld handelt. Die Wettbewerbsintensität hat stark zugenommen,
was u.a. durch den Eintritt neuer Anbieter und eine Ausweitung der Produktpalette der be-
reits etablierten Unternehmen verstärkt wurde. So haben z.B. die Autovermieter ihr originä-
res Geschäft um Gebrauchtwagenfinanzierungen oder Flottenservices ergänzt sowie die Ver-
141 Vgl. Diez, Willi / Bühler, Martin (2006), S. 30 f.
142 Vgl. Renkel, Heinz-Peter (2007), S. 158.
143 Vgl. Arbeitskreis der Autobanken (Jahresergebnisse 2008) (2009), (siehe Internetverzeichnis).
144 Vgl. Bentz, Klaus / Brakensiek, Thomas (2009-1), S. 161.
145 Unter Outsourcing wird die Auslagerung von bisher intern erbrachten Leistungen an externe Anbieter verstanden.
(Quelle: Greiner, Stefan (2004), (siehe Internetverzeichnis)).
146 Vgl. Diez, Willi / Bühler, Martin (2006), S. 30.
147 Vgl. Diez, Willi / Merten, Frederik (2006), S. 120.
148 Vgl. Stenner, Frank (2008), S. 67 f.
149 Vgl. Schwickal, Udo (2008-2), S. 32.