27. September 2012 - Convention-International

THEMA SHOPPING MALLS
Shopping-Malls – Top-Locations für B2C-Events?
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■ Von Peter Cramer
„Hauling“ heißt ein Phänomen, das aus den USA in den vergangenen zwei Jahren nach
Europa geschwappt ist. „Hauling“ ist ein Mädchen-Phänomen und erfreut sich auch unter
deutschen Teenagern einer steigenden Beliebtheit. Was ist das genau?
Quelle: Cramer
DER AUTOR …
… ist Inhaber der Hamburger Agentur
„PeC-Kontor für Kommunikation.“
PeC (Panem et Circenses) ist
spezialisiert auf ganzheitliche Kommunikationsmaßnahmen
mit dem
Schwerpunkt auf einer Symbiose
von Event- und Social-Media-Marketing.
Die Agentur konzipiert und
realisiert u.a. Kommunikationsmaßnahmen
mit Events und Promotions
in Shopping-Malls. Peter Cramer ist
Autor des Buches „Social Media &
Event – Strategien für die Veranstaltungsplanung
2.0“ und hält dazu
Vorträge und Seminare.
Aus dem Englischen übersetzt ist ein
„haul“ ein „Beutezug“ und genau darum
geht es, nämlich um einen Beutezug
durch die Modeboutiquen von Shopping-
Centern auf der „Jagd“ nach aktueller,
modischer Bekleidung und trendigen
Accessoires. Anschließend werden die so
„erbeuteten“ Stücke im heimischen Teenagerzimmer
vorgeführt wie auf einem
Laufsteg und der Kauf ausführlich erläutert.
Über das Video bei YouTube gepostet,
erfahren Fans und Freunde, was es
Neues gibt bei Pimkie, H&M und Co.
Diese kleinen Amateur-„Dauerwerbesendungen“
im Internet kurbeln bei oftmals
mehr als 200.000 Views in wenigen Tagen
den Verkauf von Produkten an oder verreißen
diese gnadenlos! Es liegt auf der
Hand, dass die Industrie die „Hauling
Queens“ längst lokalisiert hat und gerne
mit Produkten versorgt – natürlich
kostenfrei.
Diese Phänomene spiegeln einen Teil
unserer heutigen Gesellschaft wider und
spielen sich zumeist in den Shopping-
Malls ab, denn nur hier findet sich eine
gebündelte Konzentration von attraktiven
Shops. Darüber hinaus ist eine Mall
wetterfest und erfüllt viele gastronomische
Bedürfnisse. Kurz: Eine Shopping-
Mall ist eine Top-Location. Zwar nicht
jede, aber sehr viele. Das amerikanische
Unternehmen „Abercrombie & Fitch“ hat
den Kontext zum Thema Inszenierungen
und Events längst erkannt und schlägt
regelmäßig provokant über die Stränge.
Sex sells – sei es mit einer frechen
Dessousmode oder den „Hollister-Boys“,
attraktiven jungen Männern, die nur
mit Badeshorts und Flip-Flops bekleidet
der weiblichen Kundschaft entgegen -
treten. Das kommt an – sind es doch
ähnliche Mechanismen, die auch für
Boygroups schwärmen lassen.
Die Shopping-Mall wird zur Showbühne.
„Sleeping Giant“ in Sachen
Live-Kommunikation …
Kaum eine andere Location verfügt über
ein so exaktes Zielgruppen-Profiling wie
ein Shopping-Center. Laufend werden
hier Besucher gezählt und Daten gesammelt,
denn genau das wollen die Shop-
Pächter ja wissen, bevor sie sich für
Flächenanmietungen entscheiden. Ein
Traum für Event- und Promotionplaner
im Segment der B2C-Veranstaltungen –
lässt sich doch hier eine avisierte Zielgruppe
gut erreichen! Um so erstaun -
licher ist es, dass dieser Locationtyp
längst noch nicht überall auf der Agenda
der Eventplaner steht. Das ist wohl auch
dem Umstand geschuldet, dass es für
Agenturen nicht immer ganz leicht ist,
eine Mall-Fläche für einen Event, eine
Roadshow oder eine Promotion zu
buchen, geschweige denn überhaupt die
richtigen Malls mit dem relevanten
Besuchermix zu finden.
Wer mal in einer entsprechenden Agentur
gearbeitet hat, kennt das Leid: Center-
Manager, die nicht erreichbar sind oder
nicht zurückrufen, ein Produktausschluss,
der oft schwer nachzuvollziehen
ist und persönlich motiviert anmutet,
oder Unklarheiten bei den Angaben zu
Mietflächen und der vorhandenen Infrastruktur.
In den letzten Jahren hat sich
dieser Zustand jedoch kontinuierlich verbessert.
Die Vermietung von Shopping-
Mall-Flächen wurde – auch durch das Internet
– stark professionalisiert. Dadurch
werden Shopping-Center attraktiver für
Unternehmen, die Awareness fokussieren
wollen. Gerade der Abverkauf lässt
sich in einer überdachten Mall besser
organisieren als in wetterriskanten Fußgängerzonen.