Kommentar / Impressum 56 �������������������� ����������� ���������������� Wer hat das nicht auch schon mal am Arbeitsplatz gehört: „Ja, bin ich denn von lauter ‚Trotteln’ umgeben.“ Ein sicher emotionaler Ausspruch eines Vorgesetzten, der jedoch bei genauerer Betrachtung die Frage aufwirft: Wer ist denn hier eigentlich der Trottel? Was bedeutet das, wenn ein Vorgesetzter sich so äußert? Hat das mit der Unfähigkeit von Mitarbeitern zu tun oder eher mit der Unfähigkeit des Vorgesetzten seine Mitarbeiter zu führen? Es offenbart sich bei einem Ausspruch wie diesem, dass ein Vorgesetzter hier offensichtlich nicht erkennt, dass er die Verantwortung für seine Mitarbeiter trägt und diese Verantwortung gerade nicht übernehmen möchte. Klar ist, dass ein Vorgesetzter die Gesamtverantwortung für sein Team, seine Abteilung bzw. seinen Geschäftsbereich trägt. Er trägt für seine Mitarbeiter die Verantwortung. Sicher gibt es Situationen, in denen man sich als Führungskraft die Haare raufen möchte, weil gewisse Aufgaben nicht erfolgreich erledigt wurden und das vielleicht nicht zum ersten Mal. Doch es kommt schon entscheidend darauf an, wie eine Führungskraft mit ihren Mitarbeitern umgeht, wie eine Führungskraft ihre Mitarbeiter führt, dass genau das nicht bzw. nicht mehr passiert. Vorgesetzte die alles haarklein vorgeben und sagen „machen Sie dies so und machen Sie das anders“, brauchen sich nicht zu wundern, wenn ihren Mitarbeitern jegliche Eigenmotivation abgeht, die Mitarbeiter sich nicht trauen, sich einzubringen, das Engagement auf Sparfl amme fahren und demotiviert und unterfordert sind. Es ‚sterben’ mehr Mitarbeiter den Tod der stillen Verzweifl ung und der Unterforderung, als dass sie überfordert wären. Peter Drucker, der große Vater des modernen Managements hat in einem Aufsatz untersucht, welche Eigenschaften eine „effektive Führungskraft“ ausmachen. Dabei beschreibt er acht sogenannte Kardinaltugenden. Eine gute und effi ziente Führungskraft fragt zuallererst: Was ist zu tun? Dann: Was ist gut für das Unternehmen? Anschließend entwickelt sie einen Aktionsplan und übernimmt Verantwortung für die selbst getroffenen Entscheidungen. Um die eigenen Ziele zu markieren und den Mitarbeitern plausibel zu machen, sorgt sie für effektive Kommunikationsstrukturen. Sie konzentriert sich auf Chancen und nicht auf Probleme. Wegen der zeitraubenden Vielzahl von Besprechungen sorgt sie dafür, dass die Meetings produktiv sind. Außerdem denkt und spricht sie von einem „Wir“ und nicht von einem „Ich“. Dies möchte ich gerne aufgreifen, denn oftmals vermittelt genau der Vorgesetzte, der von lauter Trotteln umgeben ist, dass der Erfolg natürlich auf ihm beruht. Ein Misserfolg ist selbstredend die Verantwortung der Mitarbeiter. Man hört einen solchen Vorgesetzen oft sagen: Ich kann nicht einmal eine halbe Stunde außer Haus gehen, dann herrscht schon Chaos. Wenn das wirklich so ist, dann hilft es dem Vorgesetzten, sich intensiv mit seinem persönlichen Führungsverhalten und seiner Sichtweise und Einstellung zu seinen Mitarbeitern zu beschäftigen. Wer sich über seine Mitarbeiter beschwert, beschwert sich über seine eigene Unfähigkeit diese entsprechend zu führen. Blickt der Vorgesetzt in den Spiegel, so sieht er, bei wem die Verantwortung liegt, dies zu ändern. Der Vorgesetzte muss erkennen in welcher Situation er den Mitarbeiter konkret anleiten muss und ihm eine klare Struktur zur Aufgabenerfüllung geben muss. Dies ist beispielsweise der Fall bei einem Mitarbeiter, der das erste Mal eine neue Aufgabe übernimmt und der emotional unsicher ist. Hier empfi ehlt sich ein strukturierender Führungsstil, der Vorgesetzte gibt dem Mitarbeiter ein Geländer an dem er sich sicher entlang hangeln kann. Ein Mitarbeiter der motiviert an die übertragene Aufgabe herangeht, jedoch keine situative Fähigkeit hat, den muss der Vorgesetzte überzeugen und ihm argumentativ auf die Erreichung der Aufgabe ausrichten. Es besteht ein Bedarf an Qualifi kation beim Mitarbeiter. Der Vorgesetzte muss dem Mitarbeiter die Hintergründe geben und diese erläutern, so dass der Mitarbeiter die Aufgabe erledigen kann. Schließlich muss der Vorgesetzte bereit sein, seinen Mitarbeiter eine Aufgabe zu delegieren und ihm Vertrauen schenken, wenn dieser ihm signalisiert, dass er die Aufgabe selbständig erledigen kann. Wenn der Vorgesetzte so vorgeht wird er feststellen, dass seine Mitarbeiter immer selbständiger werden. Wenn Vorgesetzte sich an den Prinzipien des situativen Führens orientieren, wird es keine Trottel mehr geben! Richtig führen ist einfach, die Entscheidung liegt bei Ihnen! Matthias K. Hettl ist als Coach, Trainer und Managementberater und Autor des Buches “Richtig führen ist einfach”, erschienen im BusinessVillage Verlag, ISBN-13: 9783934424968, ab EUR 16,80. Herausgeber, Verlag und Redaktion: Profi ler Verlag GmbH Rudolf-Diesel-Str. 14, 53859 Niederkassel Telefon: (0228) 4595-400 Telefax: (0228) 4595-499 E-Mail: redaktion@profi ler24.de Internet: www.itk-portal.de Verlagsleitung: Achim Heyne Chefredakteur: Ralph Wuttke (V.i.S.d.P.) E-Mail: rwuttke@profi ler24.de Redaktion: Zeno Alberti, Ulrike Stottmeister, Christian Löffl er, Gregor Wisniewski, Lisa Görner E-Mail: redaktion@profi ler24.de Mitarbeiter dieser Ausgabe: Tobias Buhmann, Patrick Broich Anzeigen: Nathalie Anhäuser (Anzeigenleitung) Telefon: (0228) 4595-491 E-Mail: na@profi ler24.de Layout, Grafi k und Titelgestaltung: Lisa Görner, Olga Koch, Albert Zilkowski Leserservice: Nathalie Anhäuser Telefon: (0228) 4595-491 E-Mail: na@profi ler24.de 2. Quartal 2009: Druckaufl age: 22.000 Exemplare Tatsächlich verbreitete Aufl age: 21.945 Exemplare (TvA) Erscheinunngsweise: 6x jährlich Bezugspreise 2009: Einzelheft 4,00 EUR Inlandsabo jährlich: 21,00 EUR Auslandsabopreise: auf Anfrage Für unverlangt eingesandte Manuskripte und Fotos wird keine Haftung übernommen und sie werden nur zurückversandt, wenn Porto beigefügt ist. Beiträge, die mit Namen gekennzeichnet sind, stellen nicht unbedingt die Meinung der Redaktion dar. Alle Rechte, soweit nicht anders gekennzeichnet, liegen beim Verlag. Eine Verwertung ist nur im Rahmen der gesetzlich zugelassenen Fälle möglich, eine weitere Verwertung ohne Einwilligung ist strafbar. Alle Rechte vorbehalten © by Profi ler Verlag GmbH, Niederkassel Gerichtsstand ist Bonn ���������
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