Flender Standardkupplungen - Industria de Siemens
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<strong>Flen<strong>de</strong>r</strong> <strong>Standardkupplungen</strong>AnhangCustomer Support■ Knowledge Base auf CD-ROMFür Einsatzbereiche ohneOnline-Verbindung ins Internetsteht ein Abzug <strong>de</strong>s kostenfreienInformationsbereiches aufCD-ROM (Service & SupportKnowledge Base) zur Verfügung.Diese CD-ROM beinhaltetalle zur Zeit <strong>de</strong>r Erstellungaktuellen Produktinformationen(FAQs, Downloads, Tipps undTricks, Aktuelles) sowie allgemeineInformationen zum Serviceund Technical Support.Sie fin<strong>de</strong>n auf <strong>de</strong>r CD-ROMauch eine Volltext-Suche und■ Automation Value CardKleine Karte - viel SupportDie Automation Value Card ist integraler Bestandteil <strong>de</strong>s umfassen<strong>de</strong>nDienstleistungskonzeptes, mit <strong>de</strong>m <strong>Siemens</strong> Automationand Drives Ihr gesamtes Automatisierungsprojekt in je<strong>de</strong>r Phasebegleitet.Ganz gleich, ob Sie bestimmte Leistungen unseres TechnicalSupport benötigen o<strong>de</strong>r in unserem Online Shop hochwertigeSupport Tools einkaufen: Bezahlen können Sie immer mit IhrerAutomation Value Card. Ganz ohne Verrechnungsaufwand,transparent und sicher. Denn mit <strong>de</strong>r nur Ihnen bekanntenKartennummer und zugehörigen PIN können Sie je<strong>de</strong>rzeit Ihraktuelles Guthaben wie auch alle Buchungsvorgänge einsehen.Dienstleistungen auf Karte. So geht`s.Kartennummer und PIN sind auf <strong>de</strong>r Rückseite <strong>de</strong>r AutomationValue Card angebracht. Im Auslieferungszustand ist die PINdurch ein Rubbelfeld abge<strong>de</strong>ckt, womit das volle Guthaben <strong>de</strong>rKarte garantiert ist.unseren Knowledge Manager, um gezielt nach Lösungen zusuchen. Die CD-ROM wird alle 4 Monate aktualisiert.Genau wie unser Online Angebot im Internet ist die CD Service& Support Knowledge Base komplett in 5 Sprachen (Deutsch,Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch) verfügbar.Sie können die CD Service und Support Knowledge Basebei Ihrem <strong>Siemens</strong>-Ansprechpartner bestellen.Bestell-Nr.: 6ZB5310-0EP30-0BA2Bestellung über das Internet(Mit Automation Value Card o<strong>de</strong>r Kreditkarte) unter:http://www.siemens.com/automation/service&supportim Bereich Shop.Durch Angabe von Kartennummer und PIN haben Sie vollen Zugriffauf die jeweilig angebotenen Service & Support Leistungen.Der Betrag für die bezogene Leistung wird Ihnen in Form vonCredits vom Guthaben Ihrer Automation Value Card abgezogen.Alle angebotenen Leistungen sind mit Credits währungsneutralhinterlegt, so dass Sie die Automation Value Card weltweit nutzenkönnen.Bestellnummern <strong>de</strong>r Automation Value CardCredits Bestell-Nr.200 6ES7 997-0BA00-0XA0500 6ES7 997-0BB00-0XA01000 6ES7 997-0BC00-0XA010000 6ES7 997-0BG00-0XA0Detaillierte Informationen zu <strong>de</strong>n angebotenen Leistungen fin<strong>de</strong>nSie auf unserer Internet-Seite unter:http://www.siemens.com/automation/service&supportService & Support à la Card: Einige BeispieleTechnical Support„Priority“ bevorzugte Bearbeitung für dringen<strong>de</strong> Fälle„24 h“ Erreichbarkeit rund um die Uhr„Exten<strong>de</strong>d“ Technische Beratung bei komplexen FragenSupport Tools im Support Shop„SystemUtilities“„Applications“„Functions &Samples“direkt anwendbare Werkzeuge für Auslegung,Analyse und Überprüfungkomplette Themenlösungen inklusive fertig getesteterSoftwareanpassbare Bausteine zur Beschleunigung ihrerEntwicklungen15<strong>Siemens</strong> MD 10.1 · 200715/7
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