B e rn h a rd K ru sch e, T o rste n G ro th E d ito ria l

Ausblick
Heft 8 – Revue für postheroi<strong>sch</strong>es Management
design thinking Er<strong>sch</strong>eint im April 2011
Computer ände<strong>rn</strong> alles
Schon 1991 <strong>sch</strong>rieb Peter Fuchs dazu: »Verborgen oder offenkundig durchdringen
sie, was immer gesell<strong>sch</strong>aftlich vorkommt.« Dass wir in Organisationen,
Management und Gesell<strong>sch</strong>aft mehr und mehr mit Compute<strong>rn</strong>
rechnen (le<strong>rn</strong>en) müssen, ist einsichtig. Und auch die Frage, auf welche
Weise dieses Medium uns (über)fo<strong>rd</strong>ert und zu Lösungen zwingt, an die
wir bislang nur im Traum zu denken wagten – diese Fragen fanden nicht
zuletzt in den Denkfiguren der neueren Systemtheorie einige Beachtung.
Doch wie Organisationen und Manager in der »nächsten Gesell<strong>sch</strong>aft«
solche und andere Irritationen in Aufmerksamkeit transformieren können
(die wiede<strong>ru</strong>m einen aufge<strong>sch</strong>lossenen und unaufgeregten Umgang mit
weiteren Irritationen erlauben) – welche Kulturtechniken also auf und
unter der Hand entwickelt we<strong>rd</strong>en müssen, um mit der selbstve<strong>ru</strong>rsachten
Komplexität Schritt zu halten: All dazu gibt es bisher allenfalls nur e<strong>rste</strong>
Vo<strong>rste</strong>llungen. 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 Zu den vielversprechenderen
davon gehört, was in unter<strong>sch</strong>iedlichen Communities of
Practice griffig unter dem Namen design thinking diskutiert wi<strong>rd</strong>. Wir ve<strong>rste</strong>hen
da<strong>ru</strong>nter zunächst eine Denkhaltung, bei der es da<strong>ru</strong>m geht, aus
einem gesetzten Zukunftsentwurf heraus den Status quo mit möglichen
Optionen aufzuladen, anstatt Bestehendes nur zu variieren. Designer setzen
auf Wandel; doch nicht, indem sie Ent<strong>sch</strong>eidungen treffen, sonde<strong>rn</strong>
zu jedem Zeitpunkt versuchen, Ent<strong>sch</strong>eidungsprämissen stimmig auszurichten.
0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 Was aus Sicht von Designe<strong>rn</strong> bei Produkten
und Dienstleistungen mittlerweile zum Standa<strong>rd</strong>repertoire eines designorientierten
Arbeitsprozesses gehört, bleibt mit Blick auf ein Design von
Organisationen zunächst einmal seltsam unbestimmt. Aus einer systemtheoreti<strong>sch</strong>en
Perspektive wu<strong>rd</strong>e dazu bereits einiges gesagt: Ob im Zusammenhang
einer sich systemi<strong>sch</strong> ausflaggenden Strategieentwicklung oder
bei der Beobachtung von so genannten HRO’s – stets ist die Wiedereinfüh<strong>ru</strong>ng
von Form in die Funktion geknüpft an die Hoffnung auf Geländegewinne
bei der Füh<strong>ru</strong>ng und Steue<strong>ru</strong>ng von kausal indifferenten, d. h.
intelligenten Organisationen. 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 In der nächsten
Ausgabe der Revue für postheroi<strong>sch</strong>es Management wollen wir dieses
Pfe<strong>rd</strong> einmal von hinten aufzäumen. Uns interessiert die Frage: Was sagen
eigentlich die Designer selbst dazu? Wie lässt sich deren Vielfalt an Ansätzen
und Methoden auf den Aspekt des Organisationsdesigns beziehen?
Welche blinden Flecke we<strong>rd</strong>en sichtbar, wenn mit den Augen eines Designers
auf die Gestaltung von Organisationen geblickt wi<strong>rd</strong>? 1 0 1 1 0 1 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 Wie gewohnt gehen wir im nächsten Themen<strong>sch</strong>werpunkt
der Revue den unter<strong>sch</strong>iedlichen Ansätzen nach und unterziehen
diese einer systemtheoreti<strong>sch</strong> informierten Prüfung. Und freuen uns nicht
zuletzt ein Loch in den Bauch, wenn wir Sie dabei wieder zu unserer
Leser<strong>sch</strong>aft zählen dürfen.
Für die Herausgeber … Be<strong>rn</strong>ha<strong>rd</strong> K<strong>ru</strong><strong>sch</strong>e
Ausblick 122 Revue für postheroi<strong>sch</strong>es Management / Heft 7