Jahresbericht 2008 - Ärztekammer Nordrhein

Kooperationstelle –
Der Draht zur medizinischen Selbsthilfe
Kommunikation
In Deutschland gibt es zur Zeit rund 100.00 Selbsthilfegruppen und 270 Kontaktstellen.
Die Kooperationsstelle für Selbsthilfegruppen und Ärzte bei der Ärztekammer Nordrhein (SÄKO)
ermöglicht Zugänge zu diesem Angebot.
Selbsthilfegruppen haben sich in den letzten Jahrzehnten
zu einem wesentlichen Faktor im Gesundheitswesen
entwickelt. Deutschland nimmt
bezüglich der Verbreitung von Selbsthilfegruppen
eine Spitzenposition innerhalb Europas ein. Schätzungsweise
100.000 Selbsthilfegruppen, die von
rund 3,5 Millionen Mitgliedern getragen werden,
haben sich zu gesundheitlichen beziehungsweise
sozialen Themenbereichen gebildet. Sie erfüllen
Grundbedürfnisse nach Kommunikation, Geborgenheit
in überschaubaren sozialen Bezügen und
Überwindung von Isolation, deren Befriedigung
nicht allein von professionellen Diensten übernommen
werden kann. Selbsthilfegruppen stehen daher
in keiner Konkurrenz zum professionellen Gesundheitssystem,
sondern bilden eine wertvolle Ergänzung.
In Anerkennung dieser Tatsache gründete
die Ärztekammer Nordrhein 1988 die Kooperationsstelle
für Selbsthilfegruppen und Ärzte, um
die Zusammenarbeit zwischen den Partnern zu
erleichtern. Dabei erfüllt die Kontaktstelle folgende
vorrangige Aufgaben:
1. Sichtung der Selbsthilfelandschaft und
Datenbankverwaltung
2. die Förderung und Unterstützung der
Selbsthilfegruppen durch Ärztinnen und
Ärzte im Kammerbereich,
3. Öffentlichkeitsarbeit für Selbsthilfegruppen
im Rahmen von Internetangeboten, Artikeln im
Rheinischen Ärzteblatt, Herausgabe
von Broschüren und
4. Bürgerinformation über das bestehende
Selbsthilfegruppenangebot.
Info-Telefon
Ein Aufgabenschwerpunkt der Kooperationsstelle
liegt in der Information der Bevölkerung über
Angebote der örtlichen Gruppeninitiativen. Dazu
hat die Ärztekammer Nordrhein ein Informations-
telefon eingerichtet, über das Interessenten sich
schnell und problemlos über das bestehende Selbsthilfegruppenangebot
informieren können. Anrufen
können Betroffene sowie Selbsthilfegruppen und
Ärzte. Dieses Angebot wurde auch 2007 von 300
Betroffenen, Bürgern und Ärzten – überwiegend
per Internet – wahrgenommen. Erreichbar ist die
Kooperationsstelle täglich in der Zeit von 9.00 Uhr
bis 14.00 Uhr und über E-Mail unter selbsthilfe@aekno.de.
In der Selbsthilfedatenbank der Ärztekammer
Nordrhein sind zurzeit rund 1.500 Selbsthilfegruppen
vorwiegend aus Nordrhein erfasst. Über
die Kontaktanschriften hinaus wird umfangreiches
Material über die Selbsthilfegruppen archiviert und
auf Anfrage Ärztinnen und Ärzten zur Verfügung
gestellt.
Selbsthilfe im Internet
Immer häufiger präsentieren sich Patientenvereinigungen
und Selbsthilfegruppen im Internet. Unter
den Suchbegriffen „Krankheitsbilder“, „Behinderungen“
und „Krankheiten“ verbergen sich allein
tausende von Einträgen zu nationalen und internationalen
Organisationen. Viele Selbsthilfegruppen
setzen auf das Internet, da es für Betroffene eine
erste Chance bietet, sich über ihr Krankheitsbild
und Möglichkeiten der Krankheitsbewältigung zu
informieren. Im Rahmen der Bürgerinformation
hat die Ärztekammer Nordrhein ihre medizinische
Selbsthilfedatei für Nordrhein überarbeitet und in
das Internet unter der Adresse www.aekno.de in der
Rubrik: BürgerInfo/Selbsthilfe A-Z oder ArztInfo/
Selbsthilfe A-Z gestellt. Auf das Adressenregister,
das auch die Internet- und E-Mail-Adressen der
Selbsthilfegruppen aufführt, haben im Jahr 2007
Interessenten rund 21.500-mal zugegriffen.
Jahresbericht 2008 | 43
Ärztekammer
Nordrhein
Zur Verdeutlichung der Aktivitäten
der Kooperationsstelle einige
auf das Jahr 2007 bezogene
Zahlen:
➜ rund 300 Telefon- und
Internetanfragen über be-
stehende Selbsthilfegruppen
➜ 100 Anforderungen und
Versendungen von Informationsmaterial/Broschüren
➜ rund 21.500 Zugriff e auf
die Selbsthilfedatenbank im
Internet
➜ 50 Kontaktgespräche mit
Selbsthilfegruppen in der
Kooperationsstelle/
Bündnis gegen Depression
➜ Monatliche Aktualisierung
der Datenbank im Internet