34Ratgeberabschliessend. Deshalb könnenauch medizinisch nicht als Krankheiteingestufte Beschwerden,die zu einer Arbeitsunfähigkeitführen, eine Lohnfortzahlungspflichtdes Arbeitgebers begründen.Massgebend ist die Frage,ob dem Arbeitnehmer die Arbeitunter den gegebenen Umständenzugemutet werden kann odernicht. Die Weiterbeschäftigung einesan einem Burnout leidendenArbeitnehmers ist in der Regel unzumutbar.Im Einzelfall muss derArzt den Grad der Arbeitsfähigkeitbzw. -unfähigkeit festlegen.Auch im Zusammenhang mitdem Kündigungsschutz gilt dieArbeitsunfähigkeit dann alskrankheitsbedingt, wenn es fürden Arbeitnehmer aus gesundheitlichenGründen unzumutbarist, die Arbeit zu verrichten. DerKündigungsschutz hat zumZweck, den Arbeitnehmer vor einemArbeitsplatzverlust zu schützen,in einer Zeit, in welcher dieStellensuche infolge Krankheitsehr erschwert oder verunmöglichtwäre. Dies ist der Fall, wennein Arbeitnehmer an einem Burnoutleidet, weshalb der Kündigungsschutzebenfalls in einemsolchen Fall Anwendung findet.JugendMichael Kraft ist der Verantwortlichefür Jugendpolitik und -beratung des<strong>KV</strong> <strong>Schweiz</strong>.> michael.kraft@kvschweiz.chUnbehagenWie reagierenauf Monotonie ?In meinem Betrieb musste ichvier Monate lang eine Datenbankbearbeiten. Jetzt habeich die Abteilung gewechseltund soll da nochmals praktischdasselbe machen! Ichwürde eigentlich gerne Neuesdazulernen, muss aber solchöde Sachen erledigen. Trotzdemwird es total stressig werden:Mir hilft niemand, dieArbeit eilt aber sehr. Soll ichetwas sagen? Kann man mirdann nicht kündigen?Du solltest unbedingt mit deinerBerufsbildnerin sprechen.Ziel der Lehre ist, dass du amEnde der drei Jahre ein ausgebildeterKaufmann bist. Das gehtnur, wenn du Neues dazulernendarfst und die vorgegebenenLernziele bearbeiten kannst. Indeinem Betrieb scheint das in derletzten Zeit kaum der Fall gewesenzu sein. Ausserdem wurdestdu mit Arbeit «überladen» und zuwenig unterstützt.Es ist wichtig, dass du nichteinfach sagst, du habest keineLust auf die Arbeit. Das würdeziemlich sicher falsch ankommen,denn wir alle haben Pendenzen,bei denen sich dieFreude in Grenzen hält. Bei dirgeht es aber um ein viel grundsätzlicheresProblem – und dassolltest du deiner Berufsbildneringenau erklären: Mache deutlich,dass du nicht einfach nur Alteswiederholen, sondern in deinerLehre wirklich vorankommenwillst. Dafür musst du neue Bereichekennenlernen dürfen undin diese eingeführt werden.Vielleicht lässt sich ein Kompromissfinden und du wirst beider Datenerfassung unterstützt.Dann bleibt gleich viel mehr Zeitfür neue Lernziele und andere Arbeiten.Ausserdem: Für Lernendesollte in jedem Betrieb ein Ausbildungsplanbestehen, damitman eben gerade nicht in zweiAbteilungen das Gleiche machenmuss. Falls es das bei euch nichtgibt, wäre es gut, du würdest esebenfalls ansprechen.Zum Schluss: Dein Lehrbetriebwird den Lehrvertrag nichtauflösen, wenn du über dieseFragen konstruktiv sprechenmöchtest. Damit zeigst du, wieengagiert du bist und dass es dirwichtig ist, was du im Betrieblernst. Das wird garantiert auchdeine Berufsbildnerin interessierenund sie (hoffentlich) freuen.BüroalltagCarla Weber arbeitet als Psychologinbeim <strong>KV</strong> <strong>Schweiz</strong>.> carla.weber@kvschweiz.chWertschätzungWarum bedeutetmir Lob nichts?Neulich hielt ich vor einer internenArbeitsgruppe eine Präsentation,die ich mit grossemAufwand vorbereitet hatte. Eslief sehr gut und ich bekamviel Lob. Eigentlich hätte ichstolz sein dürfen. Doch all dieKomplimente kamen bei mirnicht richtig an. Ich kennedas: Lob berührt mich kaum,Kritik hingegen sehr. Wennmir etwa ein Planungsfehlerunterläuft, dann finde ichmich absolut unfähig. So gerätmeine «Bilanz» aus demGleichgewicht. Lob zähltnicht, Fehler wiegen schwer.Weshalb kann ich Komplimentenicht besser annehmen?Arbeitspsychologische Untersuchungenbelegen, wie wichtigAnerkennung ist. Oft unterschätzenVorgesetzte diesen Faktor.Mitarbeitende, deren Einsatz undEngagement gewürdigt wird, sinddeutlich zufriedener mit ihrer Tätigkeit.Mit der Freude an der Arbeitwächst auch die Bindung andas Unternehmen. Und, ganzwichtig: Lob erleichtert den Umgangmit Stress und Belastungen.Verdiente Komplimente sind gutfür die Stressprävention und förderndie Gesundheit. In Ihrem Betriebscheinen die Voraussetzungenfür ein wertschätzendes Arbeitsklimagut zu sein. IhrePräsentation wurde gewürdigt.Doch braucht es oft mehr, damitLob tatsächlich ankommt.Nicht alles liegt in Ihrer Hand.Lob und Anerkennung von Leistungsind zwar ein Merkmal guterFührung, aber nur eine Formvon Wertschätzung. Andere Arten,Leistung zu würdigen, sindebenso wichtig. Erhielten Sie inletzter Zeit eine besonders spannendeArbeit zugeteilt? WurdenIhre Vorschläge für Veränderungenernst genommen? ZeigenIhre Vorgesetzten Interesse andem, was Sie tun? Gibt es unnötigeErschwernisse bei der Arbeit?Werden diese beseitigt?Bringt man Ihnen Vertrauen entgegen?Haben Sie genügend Entscheidungsspielraum?Wenn Sieall diese Fragen mit Ja beantwortenkönnen, arbeiten Sie in einemperfekt geführten Betriebmit motivierendem Arbeitsklima.Möglicherweise gibt es jedochein Ungleichgewicht. Ob die Balancestimmt, müssen Sie für sichbeantworten.Selbstverständlich tragenauch Sie einiges dazu bei, damitWertschätzung gelingt. Es gibtviele Gründe, die dies verhindernkönnen. Möglicherweise denkenSie: «Ich habe kein Komplimentverdient.» Oder Sie sagen sich:«Das ist nicht der Rede wert.»Oder Sie vermuten, das Lob seinicht wirklich ernst gemeint. Vielleichtbefürchten Sie, die Komplimentewürden Sie zu noch mehrLeistung verpflichten.Wie auch immer: Um Komplimentebesser annehmen zu können,sollten Sie diese weder kommentierennoch abwerten. SagenSie einfach «Danke!» – und eventuell:«Das freut mich.» Selbstübertriebenes Lob dürfen Sie entgegennehmen,am besten mit einemAugenzwinkern. VersuchenSie zudem, nett zu sich zu sein.Statt «Ich bin unfähig» könntenSie sagen: «Fehler passieren allen.»Und wenn Sie etwas geleistethaben: «Das habe ich gut hingekriegt.»Lehrreich ist oft ein Rollentausch.Machen Sie andernKomplimente und beobachtenSie sich dabei. Ist mein Lob angekommen?Habe ich es ernst gemeint?Denken Sie daran, vermutlichbrauchen auch Ihre Vorgesetztensowie alle im Team etwasganz dringend: Ihre Anerkennungund Wertschätzung.context 2 – <strong>2013</strong>
35Neu!Neu!Dipl. Betriebswirtschafter/in HFDipl. Marketingmanager/in HFDipl. Controller/in NDS HFDipl. Leiter/in Finanzen & Dienste NDS HFDipl. Personalleiter/in NDS HFDipl. Business Engineer NDS HFDipl. Qualitätsmanager/in NDS HFCert. Online Marketing Expert bsw/SIBCert. Innovation Manager SIBManagement-Diplom SIB50 JAHRES I B 1963–<strong>2013</strong>Erstklassige Studiengänge und Seminare direkt beim HB Zürich.Die grösste HFW der <strong>Schweiz</strong>!SIB SCHWEIZERISCHESINSTITUT FÜRBETRIEBSÖKONOMIEDIE SCHWEIZERK ADERSCHMIEDEZÜRICH/CITYWWW.SIB.CH043 322 26 66Wir sind Ihr Bildungspartner für WirtschaftFinanz- und Rechnungswesen– Eidg. Fachausweis Fachfrau /Fachmann im FinanzundRechnungswesen– Sachbearbeiter / in Rechnungswesen-Treuhandedupool.ch / <strong>KV</strong> <strong>Schweiz</strong> / veb.chFühRung– Höhere Fachschule für Wirtschaft HFWbern.ch– Eidg. Fachausweis Direktionsassistent / in– Eidg. Fachausweis Führungsfachfrau / Führungsfachmann SVF / KFS– Eidg. Fachausweis technische/r Kauffrau / KaufmannMaRketing und VeRkauF– Eidg. Fachausweis Marketingfachfrau / Marketingfachmann– Eidg. Fachausweis Verkaufsfachfrau / Verkaufsfachmann– Sachbearbeiter / in Marketing und Verkauf edupool.ch / <strong>KV</strong> <strong>Schweiz</strong>– Vorbereitung auf Zulassungsprüfung MarKomPeRsonalwesen– Eidg. Fachausweis HR- Fachfrau / HR-Fachmann– Sachbearbeiter / in Personalwesen edupool.ch / <strong>KV</strong> <strong>Schweiz</strong>kauFMännische weiteRbildung und inFoRMatik– Bürofach- und Handelsdiplom BFB– Kaufmännischer Lehrabschluss für Erwachsene– Grundkurs Immobilienbewirtschaftung KABIT– Wiedereinstieg in den kaufmännischen Beruf– Informatik-Anwender SIZ IIsPRachen, beRuFsbildneR / innen,eRwachsenenbildung sVeb / zebRa– Deutsch, Französisch, EnglischPrüfungszentrum BFB des Goethe-Instituts– Kurse für Berufsbildner / innen– Kurse Erwachsenenbildung SVEB-Zertifikat, ZebraBFB I Robert Walser Platz 9 I Place Robert Walser 9 I 2501 Biel-Bienne I Tel. 032 328 30 00 I www.bfb-bielbienne.chcontext 2 – <strong>2013</strong>
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