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magazin <strong>0110</strong><br />
24<br />
ULRICH SÖRGEL I<br />
Volkswagen Immobilien, Wolfsburg<br />
Der schlafende Riese<br />
Die Potenziale des Internets nutzen<br />
DIE MÖGLICHKEITEN, DIE DAS INTERNET<br />
FÜR KOMMUNIKATION UND VERTRIEB BIETET,<br />
WERDEN IN DER WOHNUNGSWIRTSCHAFT<br />
BISHER NICHT UMFASSEND GENUTZT. ANDERE<br />
BRANCHEN SIND DA BEREITS DEUTLICH WEI-<br />
TER. VOLKSWAGEN IMMOBILIEN HAT MIT<br />
EINEM UMFASSENDEN INTERNET-RELAUNCH<br />
VERSUCHT, DEN „SCHLAFENDEN RIESEN“<br />
INTERNET FÜR SICH ZU WECKEN.<br />
Denn die Bedeutung des Internets nimmt immer mehr zu:<br />
Die Deutschen würden heute eher auf ihr Auto verzichten<br />
als aufs Internet, so eine aktuelle Studie (Symantec Online<br />
Studie 2009). Das WorldWideWeb ist aus dem Alltag der<br />
Menschen in Deutschland heute nicht mehr wegzudenken.<br />
Die Internetnutzung in Deutschland ist in den letzten Jahren<br />
rasant gewachsen – ähnlich wie die des Fernsehens in den<br />
60er Jahren: Noch vor 10 Jahren nutzten nur 19 % das<br />
Internet. Laut einer Studie des Allenbachinstituts (ACTA<br />
2009) sind es mittlerweile 74 % der Deutschen (zwischen<br />
16 und 69 Jahren). Im Vergleich verfügen nur ungleich<br />
mehr – nämlich 83 % – über einen eigenen Fernseher.<br />
GRISCHA ROOSEN-RUNGE I<br />
Das Internet als Informations- und Kommunikationsmedium<br />
gewinnt seit Jahren an Bedeutung – während die Entwicklung<br />
vor allem der Printmedien, aber auch von Fernsehen<br />
und Radio stagniert oder rückläufig ist. Mittlerweile<br />
bekommt das Internet auch als Vertriebskanal eine immer<br />
höhere Bedeutung. Der Versandhändler Quelle ging im<br />
letzten Jahr unter anderem deswegen pleite, weil der Einstieg<br />
in den Internet-Markt verschlafen wurde.<br />
Internet in der Immobilienwirtschaft<br />
Inzwischen nutzen fast hundert Prozent der Nutzer das<br />
Internet zu Recherchen für Produkte und Dienstleistungen.<br />
Zwei Drittel der Internetnutzer haben im vergangenen<br />
Jahr im Internet eingekauft. Auch bei der Wohnungssuche,<br />
zumindest der Vorrecherche, steht das Internet mittlerweile<br />
im Fokus. Dem Interessenten bietet es eine bisher ungekannte<br />
Informationstiefe und Flexibilität. Früher stöberte<br />
der Suchende am Samstagvormittag in unzähligen Zeitungsanzeigen<br />
oder engagierte einen Makler. Heute kann<br />
er mit den Möglichkeiten des Internets ganz gezielt nach<br />
Wohnungen suchen. Und statt groben Fakten und einer<br />
Telefonnummer findet er heute individuelle Wohnungsbeschreibungen,<br />
Ansichten und Grundrisse der Wohnungen<br />
gleich dazu und erhält somit eine tiefgehende Markttransparenz<br />
zu Angebotsqualität und Mietpreisen.<br />
In der Immobilienbranche, die sich früher vor allem auf<br />
die Printmedien konzentrierte, ist das Internet zum Vertriebskanal<br />
Nr. 1 geworden. Eine Auswertung der Quadratis<br />
GmbH, die auf Vermarktungssoftware spezialisiert ist,<br />
ergab, dass bei Ihren Kunden rund 90 % der abgeschlossenen<br />
Mietverträge auf einem Erstkontakt im Internet<br />
beruhen. Und der Branchenprimus Immobilienscout24<br />
verzeichnet mittlerweile durchschnittlich 4 Millionen<br />
Besucher im Monat.<br />
Dabei nimmt auch der Direktvertrieb der Wohnungswirtschaft<br />
mit eigenen Internetauftritten zu. Jedoch werden<br />
die Chancen des Internets in der Immobilienbranche bisher<br />
nur unzureichend genutzt. Eine breit angelegte Studie<br />
untersuchte die Internetauftritte von 1650 Wohnungs-