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Hydraulik<br />
UNTERNEHMEN<br />
Sauer Bibus<br />
zertifiziert<br />
Der in Neu-Ulm ansässige Hydraulikspezialist<br />
Sauer Bibus hat die Zertifizierung<br />
nach ISO 9001 vom TÜV<br />
Süd erhalten. Das Unternehmen,<br />
das kundenspezifische Hydrauliklösungen<br />
entwickelt und produziert, unterstreicht<br />
damit nach eigenen Angaben<br />
die hohe Leistungsqualität gegenüber<br />
seinen Kunden. Sauer Bibus ist bereits<br />
seit vielen Jahren erfolgreicher<br />
Partner für Hersteller in der Baumaschinen-<br />
und Landmaschinenbranche.<br />
NEUES MESSVERFAHREN<br />
Strecken-<br />
Vermessung<br />
Neue Möglichkeiten in der Anwendung<br />
von Teleskopzylindern bietet das neue<br />
Wegmess-System von Neumeister<br />
Hydraulik. Das Herzstück der Technologie<br />
ist ein Seilzugwegsensor,<br />
der berührungslos die Position des<br />
Zylinderkolbens an die außen liegende<br />
Auswerteelektronik übermittelt. Mit<br />
der neuen Technologie steht nun auch<br />
für mehrstufige Hydraulikzylinder ein<br />
Messverfahren zur Verfügung. Herkömmliche<br />
Wegmess-Systeme sind<br />
in vielen Bereichen nur bedingt einsetzbar.<br />
Das neue Messtechnik-Verfahren<br />
wurde zusammen mit Sensor<br />
Technik Wiedemann entwickelt. Die<br />
Basis stellt ein Seilzugwegsensor dar,<br />
der im Teleskopzylinder integriert ist.<br />
(Foto: Neumeister Hydraulik)<br />
72 K&H 7/2010<br />
Serviceangebote vervollständigen:<br />
Pirtek sieht<br />
sich nicht als Konkurrenz,<br />
sondern eher als Ergänzung<br />
zum Kundendienst<br />
des jeweiligen Herstellers.<br />
(Foto: Pirtek)<br />
Ergänzende Dienstleistung<br />
Pirtek Service vervollständigt Werkskundendienst<br />
Werkskundendienste oder Techniker<br />
im After Sales Service sind meist<br />
bestens ausgebildete Fachkräfte mit<br />
einem hohen Grad an Technikverständnis<br />
für das gesamte zu betreuende<br />
Gerät. Sie müssen über detaillierte<br />
Kenntnisse der Maschinen verfügen,<br />
für die sie zuständig sind – und<br />
zwar in jeder Hinsicht: Mechanik,<br />
Elektronik, Motortechnik, Hydrauliksysteme,<br />
verarbeitete Materialien und<br />
vieles mehr.<br />
Teilaspekt der Arbeit. Defekte Hydraulikschlauchleitungen<br />
sind für diese<br />
Experten nur ein Teilaspekt ihrer Arbeit<br />
beim Kunden. Schlauchleitungen<br />
gelten als Verschleißteile. Sie zählen<br />
aufgrund ihrer Anfälligkeit aber zu<br />
den instandhaltungsintensivsten Bauteilen.<br />
Beschädigte Exemplare lassen<br />
sich meist relativ leicht erkennen und<br />
sind meistens sichtbar. Entweder<br />
„schwitzen“ die Schläuche, Öl oder<br />
Feuchtigkeit tritt aus, im schlimmsten<br />
Fall – wenn Hydraulikschläuche unter<br />
hohem Druck stehen – spritzt das<br />
Öl sogar heraus. Kurzum: Hydraulikschlauchdefekte<br />
kann der zur Hilfe<br />
(an)gerufene Werkskundendienst oder<br />
der Gerätebetreiber fast immer bereits<br />
durch eine mündliche Beschreibung<br />
der „Symptome“ diagnostizieren.<br />
Gespräche mit Kunden. Neben dem<br />
Erkennen und Beheben von Defekten<br />
ist auch die vorbeugende Wartung für<br />
qualifizierte Techniker und ausgebildete<br />
Mechatroniker eine vergleichsweise<br />
einfache Übung. „Insofern, ich<br />
formuliere es einmal bewusst überspitzt“,<br />
erklärt Dr. Bernd Süllow, Vertriebsleiter<br />
der PIRTEK Deutschland<br />
GmbH, „ist bei klar erkennbaren Schäden<br />
an Hydraulikschlauchleitungen<br />
der Einsatz von breit qualifizierten<br />
Monteuren im Werkskundendienst<br />
eigentlich viel zu aufwändig.“ Pirtek<br />
sieht sich nicht als Konkurrent zum<br />
Kundendienst eines Herstellers, sondern<br />
als dessen Abrundung. Der mobile<br />
Hydraulikservice bedient nur eine<br />
sehr spezielle Nische und agiert in einem<br />
klar abgegrenzten Tätigkeitsfeld.
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