Stiepeler Bote 236 - Februar 2016

STIEPEL AKTUELL
Bürgernah und serviceorientiert
Sparkassen-Mitarbeiter sind im Stadtteil fest verwurzelt
Die Sparkasse in Stiepel
ist eine Institution. Für die
Bürger des Stadtteils ist
sie nicht nur in Geldfragen
wichtige Anlaufstelle. Viele
Mitarbeiter sind in Stiepel
bestens vernetzt und sind
für die Kunden langjährig
als Ansprechpartner vor
Ort.
„Die Nähe zu unseren Kunden
ist uns sehr wichtig“, sagt Oliver
Sach, seit 2003 Leiter der
Geschäftsstelle. Sein Team
hat besondere Kompetenzen
in Baufinanzierungen, die das
Arbeitsfeld der Geschäftstelle
Stiepel besonders prägen.
„Pro Jahr haben wie rund 150
Baufinanzierungen mit einem
Volumen von etwa 14 Millionen
Euro“, erklärt Sach.
Doch nicht nur das reine Arbeiten
bedarf besonderer
Kundennähe. Viele Mitarbeiter
sind seit vielen Jahren in
Oliver Sach (3. v. l.) mit Mitarbeitern aus der Sparkassen-Geschäftsstelle
Stiepel.
Foto: privat
Stiepel aktiv. Die stellvertretende
Leiterin Petra Gasiorek
ist seit etwa 15 Jahren im
Ortsteil, Isolde Noll seit über
25 Jahren und Frank Denter
seit über zehn Jahren. Seit
über 25 Jahren arbeitet auch
Achim Walter am Bankschalter.
„Als Kassierer ist er so
etwas wie der heimliche Geschäftsstellenleiter“,
sagt Oliver
Sach und schmunzelt. Die
langjährigen Mitarbeiter sind
für Sach Sinnbild in punkto
hoher Service-Standard und
Kundenbindung. „Wenn es
gar nicht anders geht, kommen
wir auch zum Kunden.
Wenn er sagt, er ist krank,
oder der Rollator passt nicht
durch die Tür, dann fahren wir
hin!“, erklärt der Geschäftssellenleiter.
Die enge Bindung
an den Stadtteil machen dann
auch die „außerberuflichen“
Kontakte deutlich. Sach
ist Gründungsmitglied des
Freundeskreises Dorfkirche,
ist im Vorstand von pro Stiepel
aktiv und ist auch Mitglied
in der Kompanie Mailand
des Schützenvereins und im
Knappenverein.
Frank Denter ist ebenfalls
verwurzelt in Stiepel. Er geht
regelmäßig zum Training ins
MediFit, seine Kinder sind in
der Judo- und Schwimm-Abteilung
von RW Stiepel bzw.
tanzen im TC Rot-Weiß-Silber.
Und beim Sommerfest
des Kanu-Clubs startet immer
ein Sparkassen-Boot beim
Wanderkanadier-Cup.
Den Team-Gedanken leben
die Sparkassen-Mitarbeiter
auch außerhalb der Büro-Zeiten.
Gemeinsame, selbst organisierte
Ausflüge gibt es
einmal im Jahr.
Schließfächer ausgeräumt
Sparkasse: Einbruch an Silvester
Böse Überraschung in der
Silvesternacht. Unbekannte
stiegen zum Jahreswechsel in
die Sparkasse Stiepel ein und
brachen mehrere Sparkassenbuch-Schließfächer
auf.
Dabei entwendeten sie Papiere,
Sparbücher und wohl auch
Bargeld.
Dabei sind die Sparkassenbuch-Schließfächer
im Kassenraum
ausschließlich für
die Aufbewahrung von Sparkassenbüchern
vorgesehen.
Die Sparkasse haftet bei Verlust
oder Beschädigung nur,
wenn das Verschulden bei der
Sparkasse liegt. Für vereinbarungswidrig
in das Schließfach
eingelegte Gegenstände
ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
Sparbücher werden aus Sicherheitsgründen
mit einem
Kennwort oder einem Legitimationsvermerk
versehen.
Die Auszahlung ist pro
Vorgang auf maximal 2.000
Euro begrenzt. Gestohlene
Sparkassenbücher werden
durch den entsprechenden
Sperrvermerk für den Dieb
wertlos. Kenntnis vom Inhalt
der Schließfächer haben nur
die Kunden.
Die Kosten für ein Sparkassenbuch-Schließfach
sind mit
fünf Euro pro Jahr überschaubar.
Für die Aufbewahrung
von Wertgegenständen bietet
die Sparkasse in den Tresoren
Schließfächer in unterschiedlichen
Größen und zu
unterschiedlichen Versicherungssummen
an. Beispiel:
Das kleinste kostet Kunden
32 Euro im Jahr und ist mit
10.000 Euro versichert. Die
Höherversicherung ist gegen
Aufpreis möglich.
8 | Stiepeler Bote | Februar 2016