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Monitoring-Report Wirtschaft DIGITAL 2016

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48 Digitalisierung der deutschen <strong>Wirtschaft</strong> / Reorganisation im Zeichen der Digitalisierung<br />

Digitalisierung unternehmensinterner Prozesse gesamt, nach Teilbereichen, Größenklassen<br />

68 Prozent aller Unternehmen haben interne Prozesse<br />

„hoch“ digitalisiert<br />

Digitalisierung Prozesse: <strong>2016</strong><br />

68 Prozent der Unternehmen der gewerblichen <strong>Wirtschaft</strong><br />

haben ihre internen Prozesse insgesamt hoch<br />

digitalisiert. 21 Prozent der gewerblichen Unternehmen<br />

ist der Auffassung, dass unternehmensinterne<br />

Prozesse und Arbeitsabläufe „äußerst hoch“ digitalisiert<br />

sind. 19 Prozent der Unternehmen schätzen den Anteil<br />

IKT-gestützter Arbeitsschritte und -prozesse als „eher<br />

gering“, sechs Prozent sogar als „sehr gering“ ein. Sechs<br />

Prozent aller Unternehmen der gewerblichen <strong>Wirtschaft</strong><br />

haben noch keine Prozesse digitalisiert.<br />

Nicht vorhanden<br />

Sehr gering<br />

Eher gering 19<br />

6<br />

6<br />

Gewerbliche<br />

<strong>Wirtschaft</strong><br />

47<br />

21<br />

Äußerst hoch<br />

Hoch<br />

Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der<br />

deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2016</strong>“, n = 924; fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine<br />

Angabe; Rundungsdifferenzen möglich<br />

Digitalisierung interner Prozesse in Dienstleistungsunternehmen<br />

weiter fortgeschritten<br />

23 Prozent der Dienstleistungsunternehmen haben ihre<br />

Arbeitsprozesse „äußerst hoch“ digitalisiert. Dies gilt<br />

nur für neun Prozent der Unternehmen des verarbeitenden<br />

Gewerbes. 48 Prozent der Dienstleister haben<br />

ihre internen Prozesse „hoch“ digitalisiert. Im verarbeitenden<br />

Gewerbe sind dies dagegen 37 Prozent. „Eher<br />

gering“ oder „sehr gering“ digitalisiert sind 22 Prozent<br />

der Dienstleistungsunternehmen und 38 Prozent der<br />

Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes. In fünf<br />

Prozent der Dienstleistungseinrichtungen, aber 14<br />

Prozent der Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes<br />

ist es noch nicht zu einer Digitalisierung von Arbeitsschritten<br />

gekommen.<br />

Digitalisierung Prozesse 2015 / <strong>2016</strong>: Teilbereiche<br />

5<br />

4<br />

18<br />

48<br />

23<br />

Dienstleistungen<br />

Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der<br />

deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2016</strong>“, n = 924; fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine<br />

Angabe; Rundungsdifferenzen möglich<br />

14<br />

17<br />

21<br />

37<br />

9<br />

Verarbeitendes<br />

Gewerbe<br />

Nicht vorhanden<br />

Sehr gering<br />

Eher gering<br />

Hoch<br />

Äußerst hoch<br />

Digitalisierung der Arbeitsprozesse in Groß- und<br />

Kleinstunternehmen leicht höher als in mittelständischen<br />

Unternehmen<br />

69 Prozent aller Großunternehmen, 68 Prozent der<br />

Kleinstunternehmen und 64 Prozent der mittelständischen<br />

Unternehmen haben ihre internen Prozesse<br />

„äußerst hoch“ oder „hoch“ digitalisiert. Hingegen ist<br />

für 26 Prozent der Großunternehmen, für 24 Prozent<br />

der Kleinstunternehmen und für 31 Prozent der mittelgroßen<br />

Unternehmen von einem „eher geringen“<br />

oder „sehr geringen“ Digitalisierungsgrad ihrer internen<br />

Prozesse zu sprechen. In 0,3 Prozent der Großunternehmen,<br />

in sechs Prozent der Kleinstunternehmen<br />

sowie in vier Prozent der mittelgroßen Unternehmen<br />

hat die Digitalisierung interner Prozesse noch<br />

nicht begonnen.<br />

Digitalisierung Prozesse: Größenklassen <strong>2016</strong><br />

6<br />

6<br />

18<br />

21<br />

Klein<br />

(0 - 9 MA)<br />

4<br />

7<br />

24<br />

46<br />

18<br />

Mittel<br />

(10 - 249 MA)<br />

1<br />

26<br />

47 46<br />

23<br />

Groß<br />

(> 250 MA)<br />

Nicht vorhanden<br />

Sehr gering<br />

Eher gering<br />

Hoch<br />

Äußerst hoch<br />

Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der<br />

deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2016</strong>“, n = 924; fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine<br />

Angabe; Rundungsdifferenzen möglich

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