Der Betriebsleiter 4/2017

BETRIEBSFORUM
Innovationsmanagement
Kreativität lässt sich strukturieren
So groß die Chancen der digitalen
Transformation auch sind, in
einzelnen Unternehmen sorgt die
wachsende Innovationsgeschwindigkeit
für Kopfzerbrechen.
Laut einer Studie der
Unternehmensberatung Staufen
spüren drei von vier Industriebetrieben
einen erheblichen
Innovationsdruck. Und in mehr als
40 Prozent ist man sich unsicher
darüber, wie man die Kreativität
der Mitarbeiter gezielt nutzen kann.
Klar ist: Die Umwälzungen durch Industrie
4.0 werden alle Unternehmensbereiche
erfassen. Wer innovative Ideen ausschließlich
in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung
verortet, wird es schwer
haben, sich in Zukunft gegen disruptive
Konkurrenten durchzusetzen. Gefragt ist
eine Unternehmenskultur, die Mitarbeiter
in allen Abteilungen ermutigt, sich kreativ
einzubringen. Selbstverständlich auch im
Herzstück der Wertschöpfung, der Produktion.
Viele Firmen haben das begriffen. 72 %
Autor: Dr. Andreas Romberg,
Staufen AG, Köngen
beziehen bei der Innovationsagenda unternehmensweit
Systeme und Prozesse ein.
Was die Umsetzung von neuen Ideen
allerdings dominiert, ist das Prinzip der
Verschwendung. Nur vier von zehn Innovationen
schaffen den Markterfolg. Der Grund
für den hohen Ausschuss ist meist ein geringer
Strukturierungsgrad und fehlende Institutionalisierung.
In 41 % der Unternehmen
betreibt man Innovation quasi „aus dem
Bauch heraus“. Häufig gehen solche Projekte
auf den spontanen Wunsch der Geschäftsleitung
zurück oder sind Liebhaberangelegenheiten
einzelner Entwicklungsköpfe.
Dagegen ist im Grunde nichts einzuwenden.
Doch ohne Kontroll- und Bewertungsmechanismen
drohen solche Projekte aus
dem Ruder zu laufen. Dabei mangelt es
ohnehin schon an Zeit und Personal. Vier
von zehn Unternehmen klagen darüber,
dass zu viele laufende Innovationsprojekte
ihre Handlungsfähigkeit lähmen.
Innovation auf breite Basis
stellen
Unternehmen, die sich auf die Innovationsfähigkeit
einzelner Akteure verlassen, wirtschaften
zudem unter dem Damoklesschwert.
Wenn die Ideengeber plötzlich aus
der Firma ausscheiden, gerät die Innovationsmaschinerie
ins Stocken. Innovationsprozesse
müssen also auf eine breite Basis
gestellt werden, die von Einzelpersonen unabhängig
ist.
Je mehr Mitarbeiter sich kreativ einbringen
können, desto größer ist der Fundus
möglicher Innovationen. Immerhin wird
dieses Kapital vielerorts geschätzt: In 86 %
der befragten Unternehmen scheuen sich
Beschäftigte nicht, ihre Vorschläge einzubringen.
Um diese Informationen zu kanalisieren,
ist die Einrichtung eines Ideenbewertungsprozesses
von großer Bedeutung.
Dieser Prozess muss dann von einem hochrangig
besetzten Steuerungsgremium regelmäßig
und getaktet gesteuert werden.
Die große Herausforderung im Innovationsmanagement
dürfte für die meisten
Unternehmen sein, verlässliche und einheitliche
Prozessstrukturen aufzubauen.
Nicht selten gibt es hier innere Widerstände
gegen die Vorstellung, kreatives Arbeiten in
ein enges Korsett zu pressen. Ein Irrglaube,
denn schlanke Entwicklungsprozesse sind
gerade dazu geeignet, die nötigen Freiräume
für gelingende Innovation zu schaffen.
Erfolgreich auf Lean
Development gesetzt
Davon hat man sich zum Beispiel bei einem
Unternehmen aus der Elektroinstallationsund
Gebäudesteuerungstechnik überzeugen
lassen. Auch dort war die Skepsis anfangs
groß. Zwar hatte man in anderen
Unternehmensbereichen bereits gute Erfahrungen
mit Lean-Management-Methoden
gesammelt, aber dass man Forschung und
Entwicklung ebenfalls nach verschwendungsarmen
Prozessen ausrichten könnte,
bezweifelten viele Beschäftigte. Dabei gingen
die Entwickler regelrecht in einer Unzahl
von parallellaufenden Produkt- und Innovationsprojekten
unter. Es galt also,
potenziell erfolgreiche Ideen zu identifizieren
und solche ohne Erfolgsaussichten frühzeitig
aufzugeben.
Gemeinsam mit der Unternehmensberatung
Staufen entwickelte man einen schlanken
Produktideen- und Entwicklungsprozess,
dessen Kernstück die Einrichtung eines Bewertungs-
und Steuerungsgremiums ist.
Diese Gruppe ist heterogen zusammengesetzt
und bezieht möglichst viele Unternehmensbereiche
mit ein. Innovationsprojekte
werden zunächst grundlegend als Ideenskizze
inklusive möglicher Marktchancen
ausgearbeitet und vorgelegt. Gibt die Gruppe
grünes Licht, wird das Innovationsprojekt
weiter verfolgt und immer wieder neu
vorgelegt, bis es schließlich zum Abschluss
kommt – oder aber aufgrund der gemeinsamen
Einschätzung eingestellt wird. Der
Erfolg spricht für diesen Prozess. Seitdem
das Unternehmen auf Lean Development
setzt, wurde es mit zahlreichen Innovationspreisen
ausgezeichnet – und hat Millionen
Euro an Entwicklungskosten eingespart.
Bild: Fotolia/Gajus
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