Top100 Schwaz 2017

top 100 Schwaz | immobilien
„Unsere Arbeit hat mit Vertrauen zu tun“
Immobilien. Phillipp-Immobilien-Geschäftsführer Gerhard Kirchner informiert
im Gespräch, worauf es bei der Immobilienvermittlung ankommt.
ECHO: Ihr Unternehmen hat sich
in den vergangenen 25 Jahren zu
einem der führenden Immobilienspezialisten
im Großraum Schwaz
entwickelt, heute verwalten Sie mit
einem siebenköpfigen Team mehr
als 120 Liegenschaften. Was war dafür
ausschlaggebend?
Gerhard Kirchner: Die Bedürfnisse
unserer Kunden stehen an
oberster Stelle. Sie vertrauen uns
immerhin ihr Eigentum an, damit
wir dessen Wert so gut wie möglich
nachhaltig sichern. Es geht also einerseits
um sehr viel Vertrauen, aber
auch um Genauigkeit und vor allem
um Redlichkeit. Unsere Kunden wollen
ja wissen, wer sich um ihr Eigentum
kümmert. Unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter sind bestens
geschult, schon seit vielen Jahren im
Unternehmen und kennen daher unsere
Kunden auch persönlich. Gerade
das wird überaus geschätzt.
ECHO: Was zeichnet eine gute
Hausverwaltung aus?
Kirchner: Die Basis ist eine solide
und punktgenaue Treuhand-Buchhaltung.
Schließlich arbeiten wir mit
uns anvertrautem Geld. Wir gestalten
die Buchhaltung für unsere Kunden
transparent und nachvollziehbar, unterstützen
sie bei der Belegeinsicht
und nehmen uns Zeit, ausführlich
über alles zu informieren. Besonders
wichtig ist, dass der Verwalter
auch weiß, welcher Aufwand hinter
laufenden Instandhaltungen und
Reparaturen steckt. Nur wer die notwendigen
Arbeiten gut kennt, ist in
der Lage, die Kosten immer gut im
Griff zu haben und für die Kunden
das beste Ergebnis zu erzielen.
Gerhard Kirchner: Geschäftsführer
Phillipp Immobilien, Schwaz.
ECHO:Wie bewältigen Sie die
Transparenz im täglichen Geschäft?
Kirchner: Unsere Kunden wollen
heute jederzeit genau über den aktuellen
Stand der Dinge informiert
sein. Dass wir die Informationen immer
parat haben, wird vorausgesetzt.
Möglich ist das nur mit einer perfekten
EDV. Wir haben in den letzten
Jahren speziell in diesem Bereich sehr
viel investiert und sind heute in der
Lage, jederzeit die relevanten Informationen
auf den Tisch zu legen: Sei
es, wie viel Geld in der Rücklage ist,
welche Firma mit welcher Aufgabe
beauftragt wurde oder wie sich die
Betriebskostenabrechnung im Detail
zusammensetzt.
ECHO: Wie gehen Sie mit plötzlichen
Schadensfällen um?
Kirchner: Dann bedarf es vor allem
einer schnellen Reaktion. Wir sind
für unsere Kunden während der Geschäftszeiten
immer erreichbar – und
damit es außerhalb der Zeiten keine
Probleme mit der Erreichbarkeit gibt,
erhalten sie von uns Notruflisten mit
wichtigen Telefonnummern. Im
Ernstfall geht es darum, schnell den
Schaden zu erfassen, indem etwa
der zuständige Hausverwalter oder
ein Spezialist eines Partnerunternehmens
vor Ort eine Besichtigung
macht. Wir arbeiten mit vielen spezialisierten
Unternehmen zusammen
und prüfen stets sehr genau.
ECHO: Worauf kommt es neben
einer guten Buchhaltung und gut
ausgebildeten Hausverwaltern noch
an?
Kirchner: Definitiv auf Ehrlichkeit:
Unsere Arbeit hat sehr viel mit
Vertrauen zu tun. Wir versprechen
nichts, was wir nicht halten können.
Was wir anbieten, machen wir mit
vollem Einsatz – und wir bemühen
uns, das bestmöglich zu tun. Letztlich
mit dem Ziel, den Wert der uns
anvertrauten Immobilien langfristig
zu sichern.
ECHO: Welche Leistungen umfasst
die Immobilienvermittlung?
Kirchner: Wir vermitteln alle Immobilienarten
in ganz Tirol: von
der Eigentumswohnung über Mietwohnungen
und gewerbliche Immobilien
bis hin zu Zinshäusern und
Anlageobjekten. Meine Kollegin
Angela Hanser verantwortet diesen
Geschäftsbereich und kennt den Immobilienmarkt
vor allem im Bezirk
Schwaz sehr genau. So können wir
unsere Kunden optimal bei der Veräußerung
ihres Objekts und bei der
Suche nach interessanten und hochwertigen
Immobilien unterstützen.
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ECHO TOP 100 UNTERNEHMEN IM BEZIRK SCHWAZ 2017