AltaVista Mai 2017

Psychisch krank –
warum professionelle
Hilfe oft zu spät kommt
Psychische Störungen gehören zum Arbeitsalltag, sie betreffen rund 20 Prozent
der Mitarbeitenden. Häufig werden Probleme jedoch zu spät erkannt. Ein grundlegendes
Umdenken ist nötig, so das Ergebnis der Studie «Der tägliche Wahnsinn».
Peter Stöckli mit Material der SDA
P
sychische Krankheiten verursachen
nicht nur hohe Kosten
durch eingeschränkte Leistungsfähigkeit,
Krankschreibungen
oder Arbeitsunfähigkeit,
sie sind auch belastend für alle
Beteiligten. Trotzdem sind sie in vielen
Unternehmen kaum ein Thema, wie eine
repräsentativen Studie der Psychiatrie Baselland
und der Hochschule Luzern zeigt.
Ziel der Untersuchung war es, die besonderen
Probleme in der Führung von psychisch
auffälligen Mitarbeitenden besser zu verstehen
und mögliche Lösungen zu identifizieren.
Um anschauliche Daten für das unsichtbare
Problem zu sammeln, wurden
Führungskräfte gebeten, sich an einen konkreten
Fall zu erinnern und sich die erlebten
Probleme als Film vorzustellen.
Drama mit Fortsetzung
Über 80 Prozent der Befragten bewerteten
die Geschichte als «Drama» und meistens
sogar als «Serie». Bei einem Drittel handelte
es sich um einen «Stummfilm». «Das ist
ein grundlegendes Problem: Es wird nicht
darüber geredet», sagte Niklas Baer, Studienautor
und Leiter der Fachstelle Psychiatrische
Rehabilitation der Psychiatrie Baselland
bei der Vorstellung der Studie. Ist die
Situation erst eskaliert, wird sie als extrem
belastend erlebt, sowohl für den Chef als
auch für das Team. Hauptleidtragende sind
jedoch die betroffenen Mitarbeitenden
selbst. Bei rund 80 Prozent wird das Arbeitsverhältnis
aufgelöst; das wäre laut Studie
weniger der Fall, wenn die Schwierigkeiten
früher und offener angesprochen
würden. Doch die wenigsten Chefs sind
jemals im Umgang mit psychischen Problemsituationen
geschult worden, sie sind
darauf nicht vorbereitet. Persönlichkeitsstörungen,
die sich beispielsweise in unangepasstem
Verhalten äussern, in Zwanghaftigkeit,
Narzissmus oder Ängstlichkeit
werden oft gar nicht als Krankheit erkannt.
Was daher als Problembeginn beschrieben
wird mit eklatanten Konflikten,
Drohungen, Leistungsabfällen, Trunkenheit,
Weinkrämpfen oder Krankschreibungen
ist in Wirklichkeit eine Eskalation,
die bereits eine lange Vorgeschichte
hat. «Dass psychische Auffälligkeiten erst
im akuten Stadium zu Reaktionen führen,
reduziert die Chancen für einen guten
Verlauf erfahrungsgemäss entscheidend»,
heisst es in der Studie.
Reden oder schweigen
90 Prozent der Vorgesetzten gaben an, es
würde ihnen helfen, wenn ein Mitarbeitender
seine psychischen Probleme offenlegte. Doch
gleichzeitig sagen 60 Prozent, sie würden einen
Mitarbeiter, der im Bewerbungsgespräch
psychische Probleme erwähnt, gar nicht anstellen.
Es entsteht also ein Dilemma: Wer
sich outet, wird vielleicht entlassen. Werden
Probleme verschwiegen, können sie nicht gelöst
werden.
Die Haltung, Personen mit einer psychischen
Störung nicht anstellen zu wollen, sei
irrational, heisst es in der Studie. Das zeige
die Praxis: Es arbeiten so viele Menschen mit
psychischen Problemen, dass die Wirtschaft
ohne sie gar nicht funktionieren würde.
14 ALTA VISTA mai 2017 Studie Der tägliche Wahnsinn