Mut zur Filiale - RWGV

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cherheit und Orientierungslosigkeit
sei dies wichtig. „Wir geben Menschen
wirtschaftlich eine Heimat,
ohne sie von den Errungenschaften
der globalen Finanzwirtschaft abzukoppeln.“
Geradezu exemplarisch sei
hier das Alleinstellungsmerkmal der
Mitgliedschaft zu sehen: „Membership
value als bewusster Gegenpol
zum shareholder value.“ Pfeifer verwies
darauf, dass das Kundenpotenzial
der Direktbanken seine Grenzen
habe. „Bankgeschäft bleibt Beziehungsgeschäft“,
betonte er. Die Probierfreudigkeit
und Wechselbereit-
Münster. Mit großer Sorge kommentierte Hans Pfeifer,
Vorstandsvorsitzender des RWGV, den Anstieg der staatlichen
Kontenabfragen im Jahr 2006 um 47 Prozent.
Nach vorläufigen Angaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
sei die Zahl der gesetzlich legitimierten
Abfragen von Justiz und Steuerfahndung nach
Paragraf 24c Kreditwesengesetz (KWG) von 62.410 im
Jahr 2005 auf rund 81.000 Abfragen im vergangenen
Jahr gestiegen. Die Abfragen auf der Grundlage der
Abgabenordnung haben sich gar von 10.201 auf 25.569
im Jahr 2006 mehr als verdoppelt. Hans Pfeifer: „Diese
Tendenz ist besorgniserregend. Der Staat darf das Vertrauen
der Bürger in ihre Banken nicht untergraben.“
Hans Pfeifer kritisierte, dass insbesondere die Abfragen
nach § 24c KWG noch immer keiner Kontrolle außerhalb
der abfragenden Behörden unterliegen. „Hier muss
der Gesetzgeber dringend eine Dokumentations- und
12 GB 1/2007
schaft der Kunden beschränke sich
oft auf Standardprodukte. Bei komplexeren
Problemen sei die qualifizierte
Beratung weiterhin das wichtigste
Kriterium. „Bei uns hat Beratung
noch ein Gesicht und nicht nur
eine Nummer“, stellte Pfeifer heraus.
Für die Erfolgsaussichten der Genossenschaftsbanken
sei daher nicht der
reine Preiswettbewerb entscheidend.
Dass es trotzdem erhebliche Verbesserungspotenziale
gebe, daran ließ
Pfeifer keinen Zweifel. Prozessoptimierung
und Standardisierung im
Mengengeschäft seien wichtige
Ansatzpunkte. Vor allem aber hänge
die Zukunftsfähigkeit der genossenschaftlichen
Bankengruppe von der
Intensivierung des Vertriebs ab.
„Wenn es zu Kundenkontakten
kommt, ist der Abschlusserfolg hervorragend.
Aber es werden zu wenig
Kontakte generiert“, sagte er. Hier
seien weitere Anstrengungen nötig.
Zugleich betonte Pfeifer: „Die Genossenschaftsbanken
sind aber bereits
auf dem richtigen Weg.“
Stefan Legge
„Besorgniserregende Zahlen“
Staatliche Kontenabfragen stiegen im Jahr 2006 um 47 Prozent.
Nach § 93 AO geht es um die Steuerehrlichkeit der Bürger. Abfragen nach § 24c KWG dienen der Strafverfolgung.
Benachrichtigungspflicht schaffen, die von den Datenschutzbeauftragten
auch kontrolliert werden kann.“
Bereits vor einem Jahr hatten Datenschützer bei Abfragen
auf der Grundlage der Abgabenordnung, die solche
Dokumentationsregelungen kennt, erhebliche Verstöße
festgestellt.
Die 81.000 Abfragen nach § 24c KWG sollen vor allem
der illegalen Geldwäsche und der Terrorabwehr gelten.
Hans Pfeifer machte deutlich, dass die Volksbanken und
Raiffeisenbanken eine wirkungsvolle Verbrechens- und
Terrorbekämpfung befürworten. „Uns geht es aber
darum, das Bankgeheimnis insbesondere als Teil des
Rechts auf informationelle Selbstbestimmung zu sehen.
Wir brauchen deshalb restriktive Grenzen für Eingriffe
in das Bankgeheimnis, deren Einhaltung für die Öffentlichkeit
eindeutig nachvollziehbar überwacht wird.“
Thorsten Weiland