PG&CS 3.1 RE
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PG&<strong>CS</strong> <strong>3.1</strong> <strong>RE</strong><br />
Ablaufbeispiel<br />
Auftragseröffnung1<br />
Bei Auftragseröffnung wird an Hand des Erstzulassungsdatums und des aktuellen<br />
Kilometer-Standes geprüft, ob sich das Fahrzeug noch in der Garantie befindet,<br />
oder eine Kostenbeteiligung seitens <strong>RE</strong>NAULT möglich sein könnte.<br />
Bereits im Auftragskopf können die verschiedenen durchzuführenden Arbeiten in<br />
getrennte Eingriffe aufgeteilt werden.<br />
Die Eingriffe können<br />
- direkt mit einem Arbeitswert gestartet werden<br />
- - alternativ mit einer Textposition beschrieben werden.<br />
Zusätzlich können Kundenkommentare und div. weitere Informationen<br />
festgehalten werden.<br />
Ferner können im Auftragskopf Informationen über bestehende (Service-)<br />
Verträge angezeigt / geändert werden .<br />
Positionsbearbeitung<br />
Jede Position enthält die Möglichkeit einer Eingriffs-Zuweisung.<br />
Ist der einzugebende Eingriff bereits angelegt, kann die Eingriffsnummer direkt<br />
eingetragen werden.<br />
Mit Eintrag einer neuen Eingriffsnummer wird die Eingriffs-Neuanlage gestartet;<br />
danach können diesem Eingriff sofort weitere vorhandene Positionen zugeordnet<br />
werden.<br />
Aus dem Feld Eing. der Positionsbearbeitung kann ferner ein Fenster gestartet<br />
werden, in dem die Zuordnung aller Positionen verändert werden kann.<br />
Zur besseren Übersicht können alle Auftragspositionen nach Eingriffsnummern<br />
sortiert werden.<br />
Aufteilung auf verschiedene Kostenträger<br />
Soll ein oder mehrerer Eingriffe auf verschiedene "Kostenträger" (=Rechnungsempfänger)<br />
aufgeteilt werden, kann diese Aufteilung auf Positionsebene mit<br />
+ gestartet werden (z.B. <strong>RE</strong>NAULT=50%, Kunde=25%, Intern=25%).<br />
Pro Kostenträger kann eine abweichende Auftragsart herangezogen werden.<br />
Damit können auch einzelne Eingriffe zu 100% einem abweichenden Kostenträger<br />
zugeordnet werden (z.B. Garantiefall).<br />
Die Split-Möglichkeit entfällt bei diesen Auftragsarten.<br />
Belegdruck<br />
Sind im Auftrag verschiedene Kostenträger vorhanden, werden automatisch<br />
mehrere Rechnungen generiert.<br />
Diese können alle gleichzeitig, oder einzeln (Mehrfachmarkierung) gedruckt<br />
werden.<br />
Bei Kostenträgern mit Auftragsart "Garantie" sind spätestens dann zusätzlich die<br />
GWA-Zusätze zu erfassen.<br />
Verarbeitung im Tagesabschluss<br />
Erst nach Ausdruck aller Rechnungen zu diesem Auftrag (bei Aufteilung auf<br />
mehrere Kostenträger) erhält der Auftrag den Status "<strong>RE</strong>" und wird im darauf<br />
folgenden Tagesabschluss verarbeitet.<br />
Im Tagesabschlusslauf wird ferner automatisch die Übertragungsdatei für<br />
ICM/GCM erstellt.<br />
<strong>3.1</strong>-Besonderheiten <strong>RE</strong>NAULT Februar 2004 Seite 1 von 115