PG&CS 3.1 RE
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PG&<strong>CS</strong> <strong>3.1</strong> <strong>RE</strong><br />
Auftragseröffnung<br />
Kundendatenqualität<br />
Sowohl bei der Auftragseröffnung, als auch bei späterem erneuten Aufruf eines<br />
bestehenden Auftrages wird die Vollzähligkeit der Kundenadresse geprüft.<br />
Siehe unten Dialog Kundendatenqualität.<br />
Prüfung Garantie<br />
Bei Auftragseröffnung wird an Hand des Erstzulassungsdatums und des aktuellen<br />
Kilometer-Standes (nach Eingabe) geprüft, ob sich das Fahrzeug noch in der Garantie<br />
befindet oder (außerhalb der Garantie) eine Kostenbeteiligung möglich sein könnte.<br />
In beiden Fällen erfolgt (nach Bestätigen des Feldes KM-Stand) ein deutlicher Fenster-<br />
Hinweis:<br />
Zur Prüfung der möglichen Kostenbeteiligung (und/oder aktueller OTS-Aktionen) ist<br />
nach Schließen des Fensters unbedingt die ICM-Datenbank aufzurufen (renault.net).<br />
Nach Erfassung der Auftrags-Kopfdaten können direkt die einzelnen durchzuführenden<br />
Arbeiten in der Eingriffsverwaltung erfasst werden (Möglichkeit Eingr in Fußzeile).<br />
Alternativ kann wie bisher mit Weiter zur Positionsbearbeitung gewechselt werden und<br />
die Zuweisung der Positionen zu Eingriffen später erfolgen.<br />
Auch ein Überblick über bestehende (Service-) Verträge ist möglich (Beschreibung<br />
siehe Abschnitt).<br />
<strong>3.1</strong>-Besonderheiten <strong>RE</strong>NAULT Oktober 2006 Seite 1 von 115