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PG&CS 3.1 RE

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PG&<strong>CS</strong> <strong>3.1</strong> <strong>RE</strong><br />

Auftragseröffnung<br />

Kundendatenqualität<br />

Sowohl bei der Auftragseröffnung, als auch bei späterem erneuten Aufruf eines<br />

bestehenden Auftrages wird die Vollzähligkeit der Kundenadresse geprüft.<br />

Siehe unten Dialog Kundendatenqualität.<br />

Prüfung Garantie<br />

Bei Auftragseröffnung wird an Hand des Erstzulassungsdatums und des aktuellen<br />

Kilometer-Standes (nach Eingabe) geprüft, ob sich das Fahrzeug noch in der Garantie<br />

befindet oder (außerhalb der Garantie) eine Kostenbeteiligung möglich sein könnte.<br />

In beiden Fällen erfolgt (nach Bestätigen des Feldes KM-Stand) ein deutlicher Fenster-<br />

Hinweis:<br />

Zur Prüfung der möglichen Kostenbeteiligung (und/oder aktueller OTS-Aktionen) ist<br />

nach Schließen des Fensters unbedingt die ICM-Datenbank aufzurufen (renault.net).<br />

Nach Erfassung der Auftrags-Kopfdaten können direkt die einzelnen durchzuführenden<br />

Arbeiten in der Eingriffsverwaltung erfasst werden (Möglichkeit Eingr in Fußzeile).<br />

Alternativ kann wie bisher mit Weiter zur Positionsbearbeitung gewechselt werden und<br />

die Zuweisung der Positionen zu Eingriffen später erfolgen.<br />

Auch ein Überblick über bestehende (Service-) Verträge ist möglich (Beschreibung<br />

siehe Abschnitt).<br />

<strong>3.1</strong>-Besonderheiten <strong>RE</strong>NAULT Oktober 2006 Seite 1 von 115

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