PG&CS 3.1 RE
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Garantiezusätze <strong>3.1</strong> <strong>RE</strong><br />
Bild: Ausgefüllte GWA-Maske<br />
Eingriff<br />
Eingabe oder ?-Auswahl eines Eingriffes (dabei werden nur Garantie-Eingriffe<br />
angezeigt)<br />
Bei manueller Eingabe eines Eingriffes, der nicht auf Garantie zugeordnet ist,<br />
erfolgt der Hinweis "Kein Kostencode für diesen Eingriff hinterlegt !"<br />
Sind für den aufgerufenen Eingriff bereits GWA-Zusätz erfasst, werden diese<br />
angezeigt.<br />
Nach Eingabe der Eingriffsnummer erfolgen in Abhängigkeit des zuvor<br />
gewählten Kostencodes diverse Prüfungen, die ggf. zu einer Ablehnung der<br />
weiteren Erfassung führen können (kann einige Sekunden dauern).<br />
Beispiele für Meldungen<br />
- Kein Gültiger Modellschlüssel im Auftragsfahrzeug<br />
- Fahrzeug zu alt oder zu hoher KM-Stand<br />
- Keine Kunden-Kommentare in Eingriffsmaske erfasst<br />
- Kein Positionen für diesen Eingriff vorhanden<br />
- usw.<br />
Die folgenden Felder sind – je nach gewähltem Kostencode – teilweise Pflichtfelder:<br />
Kundenkommentar (MD)<br />
Eingabe oder ?-Auswahl möglich<br />
Kundenbeanstandung (EC)<br />
Eingabe oder ?-Auswahl möglich<br />
Werkstattdiagnose<br />
2 Textzeilen a' 50 Zeichen freier Eingabetext.<br />
Die 2. Zeile wird nur angesprungen, wenn in der 1. Zeile eine Eingabe erfolgte.<br />
<strong>3.1</strong>-Besonderheiten <strong>RE</strong>NAULT Oktober 2006 Seite 25 von 115
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