Geschäftsbericht 2005 - RECOM GmbH & Co. KG
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gespag-Hygiene-<br />
konzept und ein<br />
klinischer Pfad für<br />
Mammatherapie<br />
wurden entwickelt<br />
Ein gespag-weites Konzept für die Hygiene wurde erstellt und der erste gespag-weit gültige klinische Pfad<br />
„Mammadiagnostik und -therapie“ wurde von einem Fachexpertenteam aus unseren Häusern erarbeitet.<br />
Im Zusammenhang mit diesen beiden Projekten wurde auch der Umgang mit bzw. die Definition von<br />
Standards, Leitlinien, Standard Operation Procedures und klinischen Pfaden im Unternehmen abgestimmt.<br />
Das Projekt „Pflegevisite“ konnte erfolgreich abgeschlossen werden, indem die Begriffsdefinitionen im<br />
Pflegeprozess innerhalb des Unternehmens fixiert wurden und ein Mindeststandard für die Pflegevisite in<br />
unseren Häusern festgelegt wurde.<br />
Die Informationsmappe für neu eintretende TurnusärztInnen wurde in den Häusern eingeführt; die Erar-<br />
beitung eines Konzeptes für eine gemeinsame medizinisch-pflegerische Dokumentation wurde begonnen<br />
und zwei Pilothäuser nehmen am trägerübergreifenden Projekt „Integrierte Versorgung bei Schlaganfall in<br />
Oberösterreich“ teil.<br />
Nach dieser Phase der Entwicklung von Konzepten ist unsere Schwerpunktsetzung für das nächste Jahr<br />
die Unterstützung der Häuser bei der Planung und Umsetzung von im Unternehmen und jeweiligen Haus<br />
freigegebenen Konzepten.<br />
Prozesslandkarte für Krankenhäuser<br />
Managementprozesse (Beispiele)<br />
Strateg.<br />
Planung<br />
Kernprozesse (Beispiele)<br />
Patient<br />
Supportprozesse (Beispiele)<br />
Rechnungswesen<br />
Logistik<br />
Budgetplanung<br />
<strong>Co</strong>ntrolling<br />
Patientenaufnahme<br />
(inkl. Anamnese,<br />
Status, Zielplanung)<br />
Personaladministration<br />
Instandhaltung, Wartung,<br />
Reparatur, Gebäudeaufsicht<br />
Personalmanagement<br />
Diagnostik<br />
Patientenadministration<br />
Qualitätsmanagement<br />
Behandlung<br />
(medizinisch und<br />
pflegerisch)<br />
PR und<br />
Kommunikation<br />
Wissensmanagement<br />
Einkauf und<br />
Beschaffung<br />
IT<br />
Krisenmanagement<br />
Patientenentlassung<br />
(ink. Zielüberprüfung)<br />
Reinigung<br />
Behörden-<br />
verfahren<br />
Kundenmanagement<br />
(Patienten,<br />
Zuweiser etc.)<br />
Zufriedener<br />
Patient<br />
Produktion<br />
(z.B. Küche)<br />
Dokumentenlenkung<br />
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