Nicht nur einfach draufhauen - fraulich Online

28 Knigge
Über den
Umgang mit
Menschen (Teil 1)
von Gabriele Reitemeyer
Der Knigge erlebt eine Renaissance. Höflichkeit,
Rücksichtnahme und Persönlichkeit heißen die
Zauberworte für gute Umgangsformen. Die
Menschen achten wieder mehr auf den Umgang
miteinander. Zum Teil aus Karrieregründen, zum Teil
aus einem persönlichen Bedürfnis heraus. Wir bringen
einander wieder mehr Wertschätzung entgegen.
Und das drückt sich auf vielfältige Weise aus.
Der Mensch Knigge
Wer war eigentlich dieser Adolph Freiherr Knigge?
Geboren wurde er 1752 als Sohn einer verarmten
Adelsfamilie in der Nähe von Hannover. Nach seinem
Jura-Studium arbeitete er zunächst als Assessor in Kassel,
danach als Kammerherr in Hanau und später in
Frankfurt/M. Mit seinem Aufklärungsdenken stieß er
früh auf Kritik und Ablehnung bei seinen adeligen
Standesgenossen. Da er seinen Familienbesitz verloren
hatte, musste er wie jeder Bürgerliche für seinen
Lebensunterhalt arbeiten. Er setzte sich als Schriftsteller
für die Emanzipation der bürgerlichen Gesellschaft vom
Absolutismus ein. Sein bekanntestes Werk ist der 1788
veröffentlichte zweibändige Titel „Über den Umgang
mit Menschen“. Es wurde irrtümlich als Anleitung für
die richtige Etikette interpretiert, war aber geschrieben
als emanzipatorischer Titel zur gesellschaftlichen Lehre
für die Praxis. Die französische Revolution brachte eine
Wende in seinem literarischen Schaffen. Knigge wandte
sich der bissigen Politsatire zu. Am 6. Mai 1796 starb
Adolph Freiherr Knigge in Bremen.
Kern des Knigge
Knigge hat sich nicht damit beschäftigt, mit welcher
Gerätschaft man Fisch ist. Das ist eine Interpretation seines
Werkes. Ihm ging es in erster Linie darum, soziale
Strategien zu entwickeln, um den Reibungsverlust im
Umgang mit Menschen so gering wie möglich zu halten,
um unterschwellige Machtkämpfe und sinnlose
Konflikte zu vermeiden. Im Grunde geht es auch heute
noch darum, wenn wir davon sprechen, dass wir uns
knigge-konform benehmen möchten. Menschen mit
perfekten Umgangsformen können sich in jedem Milieu
und in jeder Gesellschaftsschicht gut bewegen. Sie finden
die richtige Form für die richtige Situation. Und trotzdem
müssen sie sich nicht verstellen. Sie bleiben immer
authentisch. Auch Sie sollten sich immer mit den Spielregeln
der jeweiligen Situation vertraut machen. Wenn
Sie diese Regeln nicht kennen, geraten Sie in Gefahr,
dass Sie sich „danebenbenehmen“. Dies gilt für alltägliche
Gelegenheiten genauso wie für offizielle Anlässe.
Basiswissen
Gesellschaftliche Rangfolgen
• Die Frau ist gegenüber dem Mann die Ranghöhere.
• Ältere Personen gleichen Geschlechts sind ranghöher
als jüngere.
• Gäste sind ranghöher als Verwandte.
• Ausländer werden gegenüber Inländern gleichen
Ranges als ranghöher behandelt.
• Bei Tischordnungen teilen Ehefrauen den Rang ihrer
Männer.
Berufliche Rangfolgen
• Die Person, die betrieblich höher in der Hierarchie
steht, wird als ranghöher angesehen.
Grüßen
• Die rangniedere grüßt die ranghöhere Person.
Hände schütteln
• Der Ranghöhere gibt dem Rangniedrigeren die Hand.