Prozessorientierte Sicht - Midrange Magazin

Unternehmen zukünftige Projekte mit
Hilfe von bereits vorhandenen Prozessmanagement-Tools
schneller prüfen
und auf den Weg bringen kann. Fachabteilung
und IT können auf Grundlage
dieser Plattform schneller und besser
zusammenarbeiten, was zu innovativer
Anwendungsentwicklung bei kontrollierten
Kosten führt. Grundlage auch
hierfür: SOA.
Der veränderungsdruck steigt
Diese und viele weitere Beispiele zeigen,
wie SOA das Versprechen, mehr
Agilität in die Organisation zu bringen,
einlöst. Die Botschaft ist wichtig, da immer
mehr CEOs Agilität mittlerweile
als kritischen Erfolgsfaktor ansehen.
Das belegt die globale CEO Studie von
IBM „The Enterprise of the Future“: 83
Prozent der befragten CEOs erwarten,
dass grundlegende Veränderungen
auf ihr Unternehmen zukommen. 98
Prozent planen sogar Änderungen im
Geschäftsmodell. Sie alle hoffen durch
mehr Agilität, den steigenden Veränderungsdruck
meistern zu können.
Der Begriff Agilität ist heute durch
übermäßigen Gebrauch etwas verschwommen.
Daher lohnt an dieser
Stelle ein genauer Blick darauf, welche
Faktoren ein agiles Unternehmen
ausmachen: Agil sind Unternehmen,
wenn sie nicht nur auf Veränderungen
reagieren, sondern diese bereits vorher
antizipieren können. Dazu ist eine enge
Koppelung von Fachabteilungen und
IT notwendig, zumal die Änderungen
heute zwar abteilungsübergreifend angestoßen,
aber vor allem von der IT umgesetzt
werden. Folglich wird die IT für
viele Branchen bereits zum Unterscheidungsmerkmal
– so etwa im Banken-
und Versicherungssektor. Das stärkt
die Rolle des IT-Verantwortlichen: als
CIO steigt er in die Geschäftsführung
auf.
Wie lässt sich aber Agilität gezielt
verbessern und wie kann man diese
Verbesserungen messen? Die Antwort:
Durch das Wissen, welche zukünftigen
Herausforderungen auf eine Branche
zukommen und wie SOA dabei helfen
kann. Unter dem Namen SmartBusiness
INsight hat zum Beispiel IBM eine
ganze Reihe branchenspezifischer
Studien erstellt, in denen Trends ganz
konkret analysiert werden. Sie zeigen,
wie SOA helfen kann, Geschäftsziele zu
erreichen angesichts sich ständig ändernder
Rahmenbedingungen.
Sind diese Initiativen auf den Weg
gebracht, geht es im nächsten Schritt
darum, die gewonnene Agilität auch
messbar zu machen. Auch dafür gibt
es bereits Instrumentarien, die analog
zu den bekannten Key Performance
Indikatoren (KPIs) sogenannte Key
Agility Indicators (KAIs) bestimmen.
Mit deren Hilfe kann ein Unternehmen
tatsächlich messen, wie viel schneller
und geschickter es im Vergleich zum
Wettbewerb Veränderungen durchführen
kann. Mehr als 300 dieser KAIs
hat IBM in der Lieferkette, im Finanzmanagement,
im Personalwesen und in
der IT bereits bestimmt. Entsprechende
Bibliotheken sind schon in WebSphere
Produkten eingebettet.
Drohender SOA-Wildwuchs
Während sich diese Optimierungswege
mehr mit der geschäftlichen Seite
der SOA-Medaille beschäftigen, zeitigt
die zunehmende SOA-Reife auch stetig
technische Verbesserungen. Einige
Unternehmen stehen zum Beispiel
mittlerweile vor der Herausforderung,
dass verschiedene Fachabteilungen
sich unabhängig voneinander auf den
SOA-Weg gemacht haben und dabei unterschiedliche
Architekturen genutzt
haben. Wenn dann beide Ansätze zusammengebracht
werden müssen, fällt
mehr oder weniger großer Konsolidierungsaufwand
an. Um dem vorzubeugen
beziehungsweise dies überhaupt
zu verhindern, empfiehlt sich der Gebrauch
herstellerneutraler Referenzarchitekturen.
Diese helfen weitere SOA-
Initiativen aufeinander abzustimmen
und zu planen. Sie dokumentieren den
Standard für die weitere Evolution von
SOA im Unternehmen.
Referenzarchitekturen sind ein Beispiel
für eine Maßnahme in Richtung
mehr SOA Governance – das Thema
wird ebenfalls mit zunehmendem Reifegrad
immer wichtiger. Ohne Festlegung
der organisatorischen Rahmenbedingungen
drohen Wildwuchs und
Doppelarbeiten. SOA Governance legt
zum Beispiel genau fest, wer welche
Rolle einnimmt oder welche Maßnahmen
welchem Ziel gelten. Auch hierzu
bieten Hersteller bereits vorgefertigte
Tools an.
Nachdem ein Unternehmen mit einer
bestimmten Initiative in das SOA-
Thema eingestiegen ist – etwa über
einen der typischen Einstiegspunkte
Wiederverwendung, Konnektivität, Informationsmanagement,
Mitarbeiter
oder Prozesse – stellt sich die Frage,
auf welche Art und Weise das SOA-
Pflänzchen zum weiteren Gedeihen
gebracht werden kann. Hier hilft es,
vom guten Beispiel anderer zu lernen,
die unterschiedliche Themen wie etwa
die End-to-End-Ausweitung oder das
Thema SOA-Governance behandeln.
Eine entsprechende Datenbank mit
Anwendungsgeschichten, Übungen,
Musterbeispielen und anderem bietet
beispielsweise IBM. Hier kann der Anwender
die dafür benötigten Software-
Tools bereits in einer gehosteten Sandbox
ausführlich testen. ó
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Jacqueline E. Wacker
Marketing Manager
WebSphere, IBM
Deutschland gmbH
01/2009 · MIDRANGE MAgAZIN
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