Berliner Kurier 05.02.2020

*
BERLIN
Berliner Clans
Keine ruhige Minute
für das Verbrechen
SEITE 8
DER
ROTE
TEPPICH
Ehre, wemEhregebührt!
Stadtrat
Wilfried
Nünthel
(65)geht
in den
Ruhestand.
Foto: BZA Lichtenberg
116117
Die Hotline,
die echt einen
Arzt braucht
Berlins dienstältester
Bezirksstadtrat verabschiedet
sich: Der CDU-
Politiker Wilfried Nünthel
(65) geht in den wohlverdienten
Ruhestand. Zum
Abschied wurde er von seinem
Chef, Bürgermeister
Michael Grunst (Linke),
mit der höchsten Auszeichnung
des Bezirks Lichtenberg
belohnt –der Ehrenurkunde.
„Die Ergebnisse seiner
Arbeit sind herausragend“,
sagt Grunst. „Meiner
Meinung nach stand für
Wilfried Nünthel stets das
Wohl des Bezirkes an erster
Stelle.“ Der Geehrte sei ein
„wahrer Lichtenberger Lokalmatador“.
Geboren wurde
Nünthel allerdings in
Gera. Von 1993 bis 2006 bekleidete
der studierte Philosoph
wechselnde Stadtratsämter
in Marzahn und
Lichtenberg. Von 2007 bis
2010 war er Geschäftsführer
im Jobcenter Treptow-
Köpenick, von 2010 bis 2011
Leiter des Sozialamts Marzahn-Hellersdorf.
2011 und
2016 wurde er erneut zum
Stadtrat in Lichtenberg gewählt
–zunächst für Stadtentwicklung,
dann für
Schule, Sport, Öffentliche
Ordnung, Umwelt und Verkehr.
Seit wenigen Tagen
nun ist Nünthels Nachfolger
im Amt –der Theologe
Martin Schaefer (CDU).
Der Neue lebt seit 18 Jahren
in Weitlingkiez. MOW
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Redaktion: Tel. 030/63 33 11 456
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Foto: Imago
Berliner,die diese Nummer anrufen,
müssen zurzeit besonders lange warten
Von
GERHARD LEHRKE
Berlin – 116117: Das soll die
neue Wunder-Nummer für
alle Menschen in Deutschland
sein, die krank werden,
wenn Arztpraxen geschlossen
sind, oder es nicht zum
Arzt schaffen. Wer diese
Nummer der Kassenärztlichen
Vereinigungen wählt,
soll Hinweise bekommen, ob
er sich selber helfen kann, ob
er auf die nächste Sprechstunde
seines Arztes warten
kann, ob ein Bereitschaftsarzt
geschickt wird oder ob
man besser den Notruf 112
der Feuerwehr wählt. Soweit
die Theorie. In der Praxis
kann man sich gegenwärtig
auf langes, musikbegleitetes
Verweilen in der Warteschleife
einrichten.
Ein Berliner Vater versuchte
am späten Nachmittag des vergangenen
Freitags, Hilfe über
die 116117 zu bekommen: Seine
Tochter (2) litt nach einem
Krankenhausaufenthalt unter
einer Infektion, hatte über 41
Grad Fieber.
Beim ersten Versuch gab er
nach einer knappen Stunde
auf, beim zweiten drang er erst
nach fast 50 Minuten durch.
Ein Arzt erschien dann drei
Stunden später in der Wohnung,
verabreichte Antibiotika,
und dem Kind geht es besser.
Die Nummer 116117, für die
die Kassenärztliche Vereinigung
(KV) Berlin im vergangenen
Jahr eine neue Leitstelle
eingerichtet hatte, wird seit
Monaten beworben.
Sie hatte in Berlin die 310031
abgelöst. Das Ziel ist unter anderem,
den Notruf 112 und damit
den Rettungsdienst der
Feuerwehr zu entlasten, dessen
Dienste bei vielen Einsätzen
nicht erforderlich sind.
Die KV nannte mehrere
Gründe für die langen Wartezeiten:
Die beginnende Grippewelle,
viele Fragen zum Corona-Virus,
Ausfall von Mitarbeitern
wegen Krankheit zählen
dazu.
Ein weiteres Problem: Bei jedem
Anrufer muss –vom Bund
vorgegeben –seit 1. Januar ein
medizinisches „Ersteinschätzungsverfahren“
durchlaufen
werden.
Die Mitarbeiter gehen dabei
mit dem Anrufer einen Fragenkatalog
durch. Der Computer
der Leitstelle gibt nach jeder
Antwort des Patienten eine
neue Frage vor, sodass am Ende
eine Art erste Diagnose herauskommt
und entschieden
werden kann, wer dem Patienten
helfen soll. Unter anderem
konnten im Januar täglich zwischen
acht und zwanzig Bereitschaftsärzte
losgeschickt werden.
Außerdem muss die Leitstelle
tagsüber versuchen, einen
Termin bei einer Praxis zu finden,
die geöffnet ist. Das alles
koste Zeit und mache auch bei
den Leitstellen in anderen
Bundesländern Sorgen.
Im Januar habe die durchschnittliche
Wartezeit, um einen
Mitarbeiter zu erreichen,
knapp elf Minuten betragen.
Im Schnitt wurden im Januar
montags bis freitags täglich
rund 500 Anrufe bearbeitet,
sonnabends und sonntags um
die 600, also dann, wenn die
Arztpraxen geschlossen sind.
Seltsamerweise waren es mittwochs,
wenn etliche Praxen
nicht öffnen, nur 470.
Grundsätzlich gebe es an Wochenenden
und Feiertagen er-