TE KW 19

Mehr Arbeit als zur Weihnachtszeit
Die Ausnahmesituation sorgt bei der Post bzw. insbesondere beim Paketaufkommen für einen enormen Zuwachs
Mehr Arbeit denn je haben aktuell Postbedienstete zu bewältigen.
Die veränderte Lebenssituation sorgt dafür, dass die Menschen
vieles online bestellen, was wiederum in einem Paketberg
in den Poststellen resultiert. In etwa 20 Container treffen täglich
in der Postfiliale in Telfs ein. Derartige Mengen übertreffen sogar
die Hochsaison rund um Weihnachten.
Von Beatrice Hackl
Postboten und Paketzusteller sind
dieser Tage gerne gesehen. Im Telfer
Postamt sorgen 38 Mitarbeiter
– ohne jene am Schalter – für einen
reibungslosen Ablauf. Sie alle haben
seit Wochen alle Hände voll zu tun
und müssen täglich ein noch nie dagewesenes
Paketaufkommen bewältigen.
Aufgrund der Corona-Krise
wurden die Dienste geteilt, wodurch
sich die einzelnen Teams aktuell
nicht begegnen. Dadurch soll ein
Totalausfall vermieden werden. Zusätzlich
wurde den Mitarbeitern aus
Sicherheitsgründen Desinfektionsmittel,
Masken und Handschuhe
zur Verfügung gestellt.
EINE FRAU TROTZT WIND
UND WETTER. Daniela Reiter
war einst die erste weibliche Zustellerin
in Telfs. Mittlerweile verfügt
sie über jede Menge Erfahrung, zumal
sie seit 28 Jahren für die Post
tätig ist: „Wie in jedem anderen
Job gibt es auch bei uns Stoßzeiten.
Aktuell haben wir aber sogar mehr
zu tun als rund um Weihnachten.
So etwas gab es noch nie. Ich bin
sein 1992 bei der Post und derartige
Mengen habe ich in all den
Jahren noch nicht erlebt. Das ist
schon stressig.“ Durch die geteilten
Schichten sei es in der Filiale
ruhiger und man könne umso effizienter
arbeiten. Daniela bestreitet
ihre Route mit dem Fahrrad und
trotzt somit Wind und Wetter. Mit
der richtigen Kleidung sei das kein
Problem und sie ziehe das Fahrrad
dem Auto vor. Im Urlaub vermisse
das Radeln sogar. „Die Werbung
fällt momentan etwas dünner aus,
aber dafür ist die Anzahl der Pakete
stark gestiegen. Zum Glück gibt es
auf meiner täglichen Route zwei
Depotstellen für die Pakete. Dort
befinden sich zwei bis drei Säcke
mit jenen Paketen, die ich nicht auf
Anhieb Platz habe. Aber so oder so
bräuchte ich momentan eigentlich
einen Anhänger für mein Fahrrad.
Die Leute bestellen relativ viel und
ich vermute, das wird noch einige
Zeit so bleiben“, berichtet Daniela
Reiter und ergänzt: „Die großen Pakete
werden von den Kollegen mit
den Autos zugestellt, aber auch ich
als Fahrradkurier liefere viele Kleinpakete
und jene Pakete, die als Brief
aufgegeben wurden, aus.“
Daniela Reiter übt ihren Beruf seit 28 Jahren mit Leib und Seele aus. Große Pakete
werden von den Kollegen mit Autos zugestellt, aber auch sie als Fahrradkurier hat
täglich viele Kleinpakete auszuliefern.
Fotos: privat
VON TÜR ZU TÜR UND
VON MENSCH ZU MENSCH.
„Auch bei der Zustellung haben
sich für uns Änderungen ergeben.
Pakete darf ich zurzeit kontaktlos
zustellen. Das heißt, ich klingle
und informiere die jeweilige Person
darüber, dass ich das Paket vor der
Eingangstür abstelle. Das funktioniert
ganz gut. Außerdem trifft
man die Menschen öfter als sonst
zuhause an, da die viel gerade im
Home-Office arbeiten“, unterstreicht
Reiter. „Natürlich regieren die
Leute unterschiedlich, aber nahezu
alle sind überaus freundlich, dankbar
und finden vermehrt lobende
Worte für unsere Arbeit. Ich muss
aber auch dazusagen, dass ich meine
Leute ohnehin kenne. Sie sind
dankbar, wenn ich für sie Briefe
mitnehme. Das muss ich nicht tun,
mache ich aber gerne, auch schon
vor der Corona-Krise. Und jetzt
erst recht, damit insbesondere die
älteren Menschen nicht außer Haus
müssen.“ Damit dürfte klar sein,
dass sich Daniela Reiter um ihre
Mitmenschen sorgt und das ist erfreulicherweise
keine Einbahnstraße,
wie Daniela wissen lässt: „Auf
meiner Route wohnt eine ganz liebe
Frau. Immer wenn ich ihr die Post
bringe, wartet im Postkasten eine
kleine Überraschung auf mich. Sie
versüßt mir im wahrsten Sinne des
Wortes den Tag. Sie denkt immer
an mich und das freut mich und
auch meine Urlaubsvertretung. An
heißen Tagen erwartet mich meist
ein erfrischendes Getränk. Das ist
doch wirklich eine noble Sache“,
zeigt sich Reiter von den Aufmerksamkeiten
gerührt.
BUNTE UMSCHLÄGE MIT
PERSÖNLICHER NOTE. Positiv
auffallen würden momentan auch
vermehrt Briefe beziehungsweise
Kuverts mit bunten Stickern, kleinen
Zeichnungen und dergleichen. „Es
scheint fast so, als würden sich die
Leute wieder vermehrt persönliche
Briefe schreiben beziehungsweise
Postkarten und Päckchen verschicken.
Die private Korrespondenz fällt
einem durch die oft bunte Gestaltung
ganz anders ins Auge. So etwas
stelle ich natürlich ganz besonders
gerne zu. Ich finde es schön, dass Enkel
ihren Großeltern schreiben und
umgekehrt. So schlimm die ganze
Corona-Krise auch sein mag – diese
Rückbesinnung auf Stift und Papier
beziehungsweise das Verschicken von
individuellen, persönlich gestalteten
Briefen ist ein kleiner, aber positiver
Nebeneffekt“, freut sich Reiter.
Durch das hohe Paketaufkommen haben die Mitarbeiter der Telfer Postfiliale alle
Hände voll zu tun.
Logistische Herausforderungen: Das sind nur drei der rund 20 Container, die täglich
zugestellt werden müssen.
RUNDSCHAU Seite 10 6./7. Mai 2020