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ANZEIGE VIELFALT IST UNSER MARKENZEICHEN "Bei Marktkauf bekommt man viele Produkte aus der region" Meppen Schwefinger Str. 3-5 49716 Meppen Tel. 05931 8410
ANZEIGE Vielfalt ist ein oft bemühter Begriff. Vielfalt steht für Auswahl, für Stabilität, für Wohlstand. Für die Kunden vom Marktkauf Meppen ist Vielfalt eine täglich erlebbare Freude beim Einkauf. Man könnte sich auf Zahlen beschränken. Zum Beispiel auf die 120. Das ist nämlich die Anzahl der Fischsorten, die an der Fischtheke im Marktkauf auf die Kunden warten. Oder auf die 400. Die kennzeichnet die Käsetheke und das dortige Angebot an Käsesorten als aller Welt. Auch für die Obst- und Gemüseabteilung könnten Zahlen Aufschluss geben über das umfangreiche Sortiment. All die Zahlen aber würden nicht das beschreiben, was Marktkauf Meppen lebt: Vielfalt über das Sortiment hinaus. Die Anzahl der Artikel, aus denen der Kunde oder die Kundin allein im Lebensmittelbereich von Marktkauf auswählen kann, ist für sich noch kein Merkmal. Der Umfang des Angebotes entfaltet erst dann seine Wirkung, wenn die Vielfalt der Menschen dahinter mitspielt. Und die ist enorm. Für Marktleiter Fabian Bayer steht die Kompetenz seines Teams im Mittelpunkt, wenn er an zufriedene Kunden denkt. Kompetenz, gepaart mit Empathie, mit Freundlichkeit, mit Freude an der jeweiligen Aufgabe. Die strahlt auf die Atmosphäre aus, die der Kunde sehr genau spürt. Und die ihn veranlasst, sich im Marktkauf wohl zu fühlen. Gelebte Vielfalt fängt bei Marktkauf Meppen nicht erst im Regal an. Spätestens im Einkauf werden die wichtigen, zu Vielfalt führenden Entscheidungen getroffen. Ob mit dem Lieferanten, der über die Edeka-Zentrale engagiert wird, oder mit denen aus der Region, die die Vielfalt der hiesigen Produkte unterstreichen. Immer im Mittelpunkt: Qualität und Frische. Wenn Hans Willi Vogel morgens sein Fischerhemd überzieht, weiß er, das ist keine Fassade. Das steht für ihn als Chef der Fischabteilung für Liebe zum Produkt, zum Fisch als hochwertiges Nahrungsmittel. Wenn Nicole Wege als Käsesommelier mit ihrem Kollegen Andreas Arling die Käsetheke bespricht, wissen beide, mit welchen Produkten sie ihre Kunden begeistern können. So vielfältig wie die Produktpalette sind auch die Ideen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Marktkauf- Team. Sie einzubinden und deren ideen in das Tagesgeschäft zu übersetzen, ist eine der Aufgaben von Fabian Bayer. Dass ihm dies immer wieder gelingt, zeigt sich in der Kundenzufriedenheit. Und die lässt sich daran ablesen, aus welcher Region die Kundschaft kommt. Aus den Niederlanden kommen viele Kunden, die man inzwischen als Fans bezeichnen kann. Und an der Fischtheke sieht man nicht selten Kunden, die fast 50 km anreisen, um Angebote wie Königskrabbenbeine, Langusten oder Riesengarnelen zu erstehen. Wenn noch ein weiterer Aspekt Aufmerksamkeit verdient, ist es das "Cross-Selling" genannte Angebot. Käseprodukte in der Weinabteilung sind da nur ein Beispiel. WWW.MARKTKAUF.DE Juni/Juli 2019 – emsblick | 15
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