Lehrberufe in Österreich - Bundesministerium für Unterricht, Kunst ...

VERSICHERUNGS-
KAUFMANN/-FRAU
LEHRZEIT: 3 Jahre
LEHRBETRIEBE: Versicherungsunternehmen und -makler
Ob Zukunftsvorsorge oder Absicherung vor finanziellem
Schaden, Versicherungskaufleute haben für nahezu jeden
Kundenwunsch das passende Versicherungsprodukt. Sie beraten
die Kunden betreffend der passenden Versicherungen und
stellen Polizzen (= Versicherungsurkunden) aus. Im Schadensfall
überprüfen sie den Anspruch auf Versicherungsleistung
und sorgen für den reibungslosen Ablauf der Schadensmeldung
und Zahlung.
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
■ Kunden in Versicherungsangelegenheiten beraten und
betreuen
■ Verträge abschließen
■ Beiträge berechnen, die die Kunden zu zahlen haben
■ Schadensabwicklungen durchführen
■ Schriftverkehr erledigen, Versicherungsverträge und
-polizzen erstellen
42 LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH
VERWALTUNGSASSISTENT/IN
LEHRZEIT: 3 Jahre
LEHRBETRIEBE: Öffentliche Institutionen,
Verwaltungsabteilungen von Unternehmen
Verwaltungsassistenten und -assistentinnen übernehmen die
Büroarbeiten in der öffentlich Verwaltung (Ministerien,
Ämter, Gemeinden), aber auch in großen Unternehmen und
Institutionen wie z. B. Industriebetrieben, Krankenhäusern
oder Versicherungen. Sie kümmern sich um den Einkauf, holen
dazu Angebote ein, kontrollieren Lieferungen, koordinieren
Termine, führen den Schriftverkehr durch und betreuen die
Parteien (= Kunden).
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
■ Schriftverkehr, Zahlungsverkehr und Buchführung
durchführen
■ Parteien betreuen
■ Termine koordinieren, Besprechungen, Sitzungen und
Dienstreisen vor- und nachbereiten
■ Informationen und Daten erfassen und archivieren,
Statistiken erstellen