Lehrberufe in Österreich - Bundesministerium für Unterricht, Kunst ...

FOTOKAUFMANN/-FRAU
LEHRZEIT: 3 Jahre
LEHRBETRIEBE: Fotohandelsbetriebe
Wer Freude am Fotografieren hat, hat sicher auch Freude
an diesem Beruf. Fotokaufleute beraten ihre Kunden über
Fotoapparate und Fotozubehör ebenso wie über Filmgeräte,
Videogeräte, Kleincomputer und Taschenrechner. Sie nehmen
Aufträge zur Filmentwicklung entgegen und erledigen kleinere
Reparaturen an Geräten. Sie geben ihren Kunden kleine Tipps,
die Fotos und Filme noch besser gelingen lassen.
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
■ Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
■ Warenbedarf ermitteln, Bestellungen durchführen
■ fotochemische Stoffe handhaben
■ Kalkulationen (= Preisberechnung) durchführen
■ Zahlungsverkehr abwickeln
GROSSHANDELS-
KAUFMANN/-FRAU
LEHRZEIT: 3 Jahre
LEHRBETRIEBE: Großhandelsbetriebe
Großhandelskaufleute kaufen Waren in großen Mengen von den
Produzenten ein und verkaufen sie dann in kleineren Mengen
an Einzelhandelsgeschäfte weiter. Sie präsentieren das eigene
Sortiment auf Fachmessen oder anderen Verkaufsausstellungen
im In- und Ausland und informieren sich selbst auf Messen über
Markttrends. Sie führen alle kaufmännischen Tätigkeiten von der
Angebotseinholung über die Lagerung bis zum Verkauf durch.
Außerdem erstellen sie Angebote, sind für den Zahlungsverkehr
zuständig und setzen geeignete Werbemaßnahmen.
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
■ Kunden beraten und Verkaufsgespräche führen
■ Angebote vergleichen, Bestellungen und Kalkulationen
(Preisberechnungen) durchführen
■ Waren annehmen, Lagerbestand verwalten
■ Qualitätsunterschiede, Verwendbarkeit, Lagerungsfähigkeit
und Transportierbarkeit der Waren kennen
■ Schrift- und Zahlungsverkehr abwickeln
70 LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH
GARTENCENTER-
KAUFMANN/-FRAU
LEHRZEIT: 3 Jahre
LEHRBETRIEBE: Gartencenter, Baumärkte mit
Gartenabteilung
Ein Gartencenter bietet alles, was das Herz von Hobbygärtnern
begehrt: eine große Vielfalt an Pflanzen (Sträucher, Blumen,
Bäume, Gemüse etc.), Saatgut, Dünge- und Pflanzenschutzmittel,
Gartenwerkzeug und Bauzubehör (z. B. Platten).
Gartencenterkaufleute können ihre Kunden zu allen Artikeln
fachgerecht beraten. Zusätzlich bieten sie Serviceleistungen
an (z. B. Gartengestaltung), wirken bei der Gestaltung der
Geschäftsräume mit, bestellen Waren und sorgen für fachgerechte
Lagerung und Pflege der Pflanzen.
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
■ Kunden beraten und bedienen, Verkaufsgespräche führen
■ Blumen und Pflanzen behandeln, pflegen und lagern
■ Bedarf ermitteln und planen
■ Rechnungen erstellen und den Zahlungsverkehr abwickeln
■ Warenangebot verkaufsgerecht präsentieren
PHARMAZEUTISCH-
KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ
LEHRZEIT: 3 Jahre
LEHRBETRIEBE: Apotheken, Betriebe des
pharmazeutischen Großhandels
Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenten und Assistentinnen
arbeiten vor allem in Apotheken und unterstützen die
Apotheker/innen im Verkauf. Sie beraten ihre Kunden, helfen
bei der Herstellung von z. B. Salben mit und bereiten Arzneimittel
vor. Außerdem übernehmen sie kaufmännische Tätigkeiten
wie die Warenbestellung, Warenannahme, den Zahlungsverkehr
usw.
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
■ Kunden beraten und Verkaufsgespräche führen bzw. die
Apotheker beim Verkauf apothekenpflichtiger Arzneimittel
unterstützen
■ bei der Herstellung von Arzneimitteln mitarbeiten
■ Waren bestellen, Lieferungen überwachen und
Lager betreuen
■ Rechnungen erstellen und kassieren