Bildungspraxis 01/2021

IM FOKUS
NICHT AUS DEN
AUGEN VERLIEREN
Vielen Ausbildungsverantwortlichen fällt es schwer, Azubis,
die im Homeoffice sind, gutes Feedback zu geben. Ausbildungsexpertin
Gabriele Weingärtner erklärt, wie man auch auf Distanz den
Kontakt zu den Azubis nicht verliert.
Die
Herausforderung
Malte Hörmann betreut als Ausbilder angehende Kaufleute für Büromanagement
in einem mittelständischen Bauunternehmen.
„Eigentlich kommen wir gut durch die Coronakrise. Alle Auszubildenden bekommen
am ersten Ausbildungstag ihren eigenen Laptop mit Kamera und Headset. Wir arbeiten
in der Firma mit einer gemeinsamen Meeting-Software. Die ist einfach und unkompliziert
und die Online-Meetings klappen technisch einwandfrei. Die Auszubildenden sind über lange
Phasen im Homeoffice – so wie die meisten der kaufmännischen Mitarbeiter/-innen und wir
Ausbilder/-innen auch. Das klappt echt gut. Beim Feedbackprozess gibt es jedoch Probleme.
Unsere Ausbildungsbeauftragten sind unsicher, wie sie beim Ausbilden auf Distanz eine
Beurteilung und ein Feedback an die Auszubildenden geben können. Denn, so sagen sie, sie
können die Azubis nicht angemessen beurteilen, wenn sie sie nur selten und online sehen. Also
geben sie oft einfach gar kein Feedback. Den Auszubildenden fehlt aber diese Rückmeldung.“
Fotos: © Ausbilder-Akademie GmbH; Tero Vesalainen / Shutterstock.com
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