Spektrum der Mediation 27 - Bundesverband Mediation eV

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50 Berichte aUS DeM BM
Urs Erben,
Sozialpädagoge,
Erfahrungen im Trainingsbereich
in Kommunikation,
Zivilcourage und Gewaltprävention,
Koordination
für Bürgerplattform in
zwei Hamburger Stadtteilen
nach dem Prinzip des
Community Organizing
Evelyn Gius,
Studium der Germanistik,
Beraterin von selbständigen
und kleinen Unternehmen.Wissenschaftliche
Mitarbeiterin der
Universität Hamburg und
zurzeit Promotion über
Konflikterzählungen
Urs Erben, Evelyn Gius und Dirk Schümann
Der Kongress des Bundesverbandes
Mediation e. V. – ein Fazit von außen
Im vergangenen Herbst fand in Hamburg
der Fachkongress des Bundesverbandes
für Mediation unter dem Motto „Frischer
Wind für Mediation” statt. Das Büro für
dialogisches Handeln befragte die Teilnehmerinnen
und Teilnehmer des Kongresses
nach ihren Eindrücken. Viele
nutzen diese Gelegenheit, den Veranstaltenden
Feedback zu geben. Die interessantesten
Ergebnisse werden hier in Anlehnung
an die 5 Phasen der Mediation
dargestellt – obwohl es erstaunlich wenig
Konflikthaftes zu berichten gibt...
Phase 1
Einleitung – Warum Feedback?
und Was haben wir gemacht?
im zuge der fast zweijährigen Planungsarbeit beschäftigte
sich das Kongress-Organisationsteam
auch mit der Frage, wie seine arbeit sowie deren
ergebnis letztendlich zu bewerten seien.
eine systematische, interne auswertung der arbeit
im team fand im rahmen eines Feedbacktreffens
einige Wochen nach dem Kongress
statt. Um die Meinungen der Kongressteilnehmerinnen
zu erfahren und damit den Organisatorinnen
zukünftiger Kongresse anhaltspunkte für
ihre arbeit zu geben, holte sich das team vier
Monate vor dem Kongress mit uns – dem Büro
für dialogisches handeln – drei ausgebildete
Mediatorinnen mit evaluationserfahrung ins Boot.
in mehreren teamtreffen diskutierten wir mit dem
Organisationsteam unterschiedliche Optionen
bezüglich herangehensweise und Umfang der
Befragung. Da eine möglichst breite Befragung
der Kongressteilnehmenden im rahmen zeitlicher
und persönlicher ressourcen die meiste
zustimmung fand, einigten wir uns auf eine überwiegend
quantitative Befragung, die nicht mehr
als zehn Minuten in anspruch nehmen sollte.
in enger absprache mit dem Organisationsteam
entwickelten wir einen anonymen zweiseitigen
Fragebogen mit 36 geschlossenen und zwei offenen
items. alle Kongressteilnehmenden erhielten
diesen Fragebogen mit den Kongressunterlagen
und wurden gebeten (und im laufe des
Kongresses mehrfach erinnert), ihn am ende ihres
Besuchs auszufüllen.
im Fragebogen wurden zum auftakt – neben allgemeinen
demographischen Daten – informationen
zur persönlichen Mediationserfahrung abgefragt.
Weiterhin ging es um erwartungen bzw.
Gründe für den Besuch des Kongresses und andere
kongressbezogene Details. Der haupt-
teil bestand aus skalierten Fragen zur Bewertung
der Organisation und inhalte des Kongresses sowie
zu weiteren mediationsbezogenen aspekten.
am ende des Bogens stand den teilnehmenden
raum für freie Kommentare zur verfügung.
Phase 2
Sachinhalte – TeilnehmerInnen und
organisatorische Aspekte des Kongresses
am Kongress vom 28.09. bis zum 01.10.2006 in
hamburg nahmen insgesamt 450 Personen teil.
Das Programm beinhaltete zahlreiche Workshops
und Podiumsveranstaltungen, eine live-Mediation
wurde mit einer Großgruppe demonstriert,
Kundinnen berichteten über ihre erfahrungen,
die Fachgruppen des Bundesverband Mediation
stellten sich vor und der Fachverband zur Förderung
der verständigung in Konflikten verlieh auf
dem Kongress einen innovationspreis.
Der rücklauf war mit 214 abgegebenen Fragebögen
erfreulich hoch. Die Stichprobe setzte sich,
wie die Gesamtheit der teilnehmenden, aus ca.
drei vierteln Frauen und einem viertel Männern
zusammen. Das Durchschnittsalter lag bei etwas
über 47 Jahren, wobei die teilnehmerinnen mit
durchschnittlich 46,8 Jahren etwas jünger waren
als die teilnehmer (48,5 Jahre). Mit 115 Befragten
(54%) waren mehr als die hälfte der Kongressteilnehmenden
Mitglieder des Bundesverbandes
Mediation.
Die Besucherinnen des Kongresses reisten aus
dem gesamten Bundesgebiet und vereinzelt aus
dem benachbarten ausland (Schweiz, Österreich,
Dänemark) an. Das deutliche Übergewicht teilnehmender
aus den nördlichen Bundesländern
(Schleswig-holstein, Mecklenburg-vorpommern,
hamburg, niedersachsen, Brandenburg, Berlin:
60%) wird teilweise relativiert, wenn man einrechnet,
dass ca. 50 der teilnehmenden aus dem
raum hamburg im engeren oder weiteren Sinne
Mitglieder des Organisationsteams waren.
Ungefähr die hälfte der Befragten ist im pädagogischen
Bereich tätig, wobei sich angestellte
im pädagogischen Bereich und freie lehrerinnen
und trainerinnen in etwa die Waage halten, 9%
geben als hauptberuf Mediation an und die
ebenfalls mediationsnahen Berufsgruppen Psychologie
und Jurisprudenz waren mit jeweils 6%
vertreten.
Die überwiegende Mehrheit der Befragten (80%)
hatte eine ausbildung in Mediation durchlaufen,
war mit den Grundlagen des verfahrens und seiner
Praxis also gut vertraut. ein knappes viertel
waren darüber hinaus selbst Mediationsausbilderinnen.
interessierte laien waren dagegen in
Spektrum der Mediation 27/2007