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TITEL I 0121
Hier ist offensichtlich noch viel Luft nach
oben. Was plant Ihr Unternehmen, um den
Markt weiter für sich zu gewinnen?
Seit Jahren gehört unser Unternehmen zu den
„TOP 100“, den 100 innovativsten Unternehmen
des deutschen Mittelstands. Wir haben
also schon oft Maßstäbe gesetzt: in Bezug auf
den Innovationsgrad, die Bedienerfreundlichkeit,
die Akzeptanz und den Nutzen unserer
Produkte. Und v.a. in Bezug auf digitale
Produkte und Dienstleistungen. Ein aktuelles
Beispiel für eine gelungene Innovation, ist die
Möglichkeit, Angebote und Teilnahmeanträge
verschlüsselt und sicher über den Browser
einzustellen, die wir Bietern seit Februar zur
Verfügung stellen. Java ist nicht mehr nötig.
Die Anforderungen an die Sicherheit sind bei
der eVergabe bekanntermaßen hoch. Von
daher war es eine technische Herausforderung,
auf deren Lösung wir durchaus stolz sind.
Wie lassen sich Digitalisierungserfolge
überhaupt messen, vergleichen und
ausbauen?
Ein Maßstab ist die Innovationsgeschwindigkeit.
Ende 1999 erfuhren wir, dass ein Gesetz
für eine eSignatur im Internet kurz vor dem
Abschluss steht. Dies war für uns der Antrieb,
den gesamten Vergabeprozess für öffentliche
‚Aufträge zu digitalisieren und zu perfektionieren.
Mit der Verabschiedung des Signaturgesetzes
im Mai 2001 und nach intensiver Vorarbeit
wurde im Oktober 2001 bereits der erste
digitale Vergabeprozess in einem europaweiten
Verfahren mit subreport ELViS durchgeführt.
Ich möchte behaupten, dass wir damit der
Anbieter mit der längsten Erfolgsgeschichte auf
dem Gebiet der elektronischen Vergabe sind.
Ein anderes Kriterium ist die Kundenzufriedenheit.
Wir haben sehr früh damit begonnen,
unsere Kunden – Auftraggeber und Unternehmen
– in die Entwicklung und Optimierung
einzubeziehen. So fließt die Erfahrung von
Praktiker aus Vergabestellen und Unternehmen
mit Unterstützung durch Vergaberechtler in die
Weiterentwicklung unserer eVergabelösung.
Die Pandemie hat der Digitalisierung
nach Einschätzung von Fachleuten einen
deutlichen Schub gegeben. Teilen Sie diese
Meinung und kann dieser Trend
aufrechterhalten werden?
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Sicherlich hat die Pandemie der Digitalisierung
in vielen Unternehmen einen deutlichen