faktor Sommer 2022

erfolgsgeschichte
Win-win Dank faktor nehmen die nevo-Gründer Daniel Liebermann (r.) und Florian Besch (M.) mit Michael Paetzold (l.) im Team weiter Fahrt auf.
NEVO WAR ZU DIESEM ZEITPUNKT gerade ‚MapsTell‘-
Ambassador für Deutschland geworden und wollte sowohl
andere Coaches für Zertifizierungslehrgänge als
auch Unternehmen als Kunden für das neue Coaching-
Angebot gewinnen. „Ehrlich gesagt: Die erste Kontaktaufnahme
über das Telefon können wir, Florian und ich,
nicht besonders gut“, gesteht Liebermann. „Michael hat
da unheimlich Erfahrung mitgebracht.“ Und da die
Chemie stimmte, legten sie sofort los: Liebermann nahm
Paetzold zunächst zum Hospitieren zu zwei Veranstaltungen
mit – eine davon waren die faktor-Teamtage.
„Das war super“, sagt Paetzold. „Ich bin schon lange ein
Fan des Magazins und habe mich immer gefreut, wenn
ich eine Ausgabe in die Hand bekommen habe. So nah
dran zu sein, war ein unerwarteter, spannender Blick
hinter die Kulissen.“
IN DER VORBEREITUNG auf die angedachte Unterstützung
in der Telefonakquise bildeten Liebermann und
sein Kollege Besch den Neueinsteiger auch als
‚MapsTell‘-Guide aus und zertifizierten ihn bereits im
Januar dieses Jahres. Das sei als Grundlage für erfolgreiche
Telefonate unheimlich wichtig gewesen, betont
Michael Paetzold. „Das ist ein komplexes Thema, dessen
Einzigartigkeit nur schwer über eine Webseite herausgestellt
werden kann. Aber wenn Leute am Telefon zuhören,
dann kann ich ihr Interesse schnell wecken und
einen Austausch in Gang bringen“, so der Vetriebsspezialist.
„Michael macht heute den ersten Anruf, bricht für uns
das Eis und stellt den Kontakt her“, erklärt Liebermann
das gemeinsame Vorgehen. „Wir machen bei Interesse
den zweiten Call.“ Gemeinsam seien sie deutlich professioneller
geworden – und hätten schon erfolgreich neue
Kunden gewinnen können. „Er geht auch potenzielle
Kunden an, die wir gar nicht auf dem Schirm haben. Das
eröffnet uns tolle Möglichkeiten. Der Nutzen für uns ist
unheimlich groß.“
AUCH FÜR SICH SIEHT MICHAEL PAETZOLD einen
großen Nutzen: „Ich kann mich mit meiner Erfahrung
optimal einbringen. Das macht mir Freude.“ Und er
bekomme auch heute, nachdem er seine Weiter bildung
als Outdoortrainer und Erlebnispädagoge beendet habe,
immer wieder mal die Gelegenheit, Daniel Liebermann
und Florian Besch zu Coachings zu begleiten. „Es ist
ein Geben und Nehmen auf Augenhöhe. Es passt einfach.“
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