Deutsche Warenkunde- und Technologie-Tage - DGWT

56
CONSUMERISM
6. Umwelt – Maßnahmen an den Standorten
Das Einzelhandelsunternehmen berücksichtigt in seinen Geschäftsstätten und seinem Geschäftsbetrieb wichtige
umweltpoltische Ziele, insbesondere im Bereich des Energiesparens und des Klimaschutzes.
7. Beschäftigte – Umgang mit den Mitarbeitern
Das Einzelhandelsunternehmen praktiziert einen angemessenen und fairen Umgang mit seinen Mitarbeitern
und ist ein „guter Arbeitgeber“.
8. Engagement für das Gemeinwesen
Das Einzelhandelsunternehmen fördert im Rahmen seiner Möglichkeiten aktiv das Gemeinwesen und die
Gesellschaft durch freiwilliges Engagement und Spenden.
9. Transparenz und Informationsoffenheit
Das Einzelhandelsunternehmen sorgt für Transparenz über wichtige soziale und ökologische Leistungen des
Unternehmens und fördert den Dialog mit seinen Stakeholdern.
Dieser Anforderungskatalog erhebt insgesamt den Anspruch, wichtige Themen der gesellschaftlichen Verantwortungsübernahme
durch den Einzelhandel in einer Form zu formulieren, die die Themenbereiche der Verantwortungszuschreibung
klar bezeichnet und gleichzeitig den konkreten Ausgestaltungsspielraum offen lässt, in
welcher Form, in welchem Ausmaß und in welcher Priorität die einzelnen Anforderungen aufgegriffen und umgesetzt
werden. Er geht nicht auf einzelne Branchen des Einzelhandels (Lebensmittel, Baumärkte) oder bestimmte
Betriebsformen (Discounter, Versandhandel) ein und lässt auch bewusst außer acht, dass die Umsetzung dieser
Anforderungen bei kleinen oder großen Einzelhandelsunternehmen sehr unterschiedlich ausfallen kann. Für jedes
der neun Handlungsfelder sind Indikatoren entwickelt worden, die „zeigen“ sollen, ob sich ein Einzelhandelsunternehmen
in verantwortlicher Weise verhält. Im Handlungsfeld 2 „Beachtung von Umwelt- und Sozialstandards
im Einkauf“ sind beispielsweise folgende Indikatoren angewendet worden:
• Es existiert eine öffentlich verfügbare unternehmensindividuelle Verpflichtungserklärung zur Einhaltung von
Umwelt- und/oder Sozialstandards beim Einkauf oder eine Mitgliedschaft bei einer entsprechenden Initiative.
• In den Code of Conducts werden die ILO-Mindestsozialstandards abgebildet und ein Bezug zu allen Lieferanten
und deren Zulieferer hergestellt.
• Ein unabhängiges Audit- und Monitoringsystem dient der Überwachung der Einhaltung.
• Das Unternehmen führt zusammen mit Stakeholdern Entwicklungs- und Kooperationsprojekte zur besseren
Umsetzung von Umwelt- und Sozialstandards bei den Zulieferern durch.
• Es werden über das gesetzliche Maß hinausgehende Maßnahmen zur Qualitätssicherung bei der
Warenbeschaffung zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher umgesetzt.
• Das Unternehmen zeigt sich transparent in Bezug auf die Umsetzung des Code of Conducts. Der Anteil für
die Einhaltung von Umwelt- und / oder Sozialstandards überprüften Lieferanten nimmt zu.
Auf der Grundlage dieser Indikatoren kann ein nachvollziehbare Bewertung der Umsetzung von CSR in dem
jeweiligen Handlungsfeld durchgeführt werden.
3 Best Practice und Status Quo zur Umsetzung von CSR im deutschen
Einzelhandel
Um zu ermitteln, in welchem Ausmaß dieser Anforderungskatalog von wichtigen Einzelhandelsunternehmen
bereits umgesetzt wird und welche Erfahrungen bei der Umsetzung vorliegen, wurde vom imug im Sommer 2008
eine schriftliche Befragung von Einzelhandelsunternehmen durchgeführt, an der sich 19 Einzelhandelsunternehmen
beteiligten. Der Fragebogen orientierte sich inhaltlich an dem vorgestellten Anforderungskatalog. Er ist
methodisch gesehen kriterienorientiert und enthielt im überwiegenden Teil Fragen zum faktischen Stand der
Umsetzung von CSR in den jeweiligen Unternehmen. Er enthielt zusätzlich aber auch Fragen zur Selbsteinschätzung.
Die Befragten sollten beurteilen wie weit sie – nach ihren subjektiven Eindrücken – mit der Umsetzung der
im Fragebogen angesprochen Themen vorangeschritten sind. (Anmerkung: Zur Methodik der Untersuchung vgl.
imug 2008, S. 29f). Auf diese Weise war es möglich, sowohl bei der Identifizierung von Best Practices in den
einzelnen Handlungsfeldern, als auch bei dem Status Quo (aller befragten Unternehmen) in den einzelnen Handlungsfeldern,
die Selbsteinschätzung der Unternehmen und die imug Bewertung gegenüber zu stellen.
Die Ergebnisse machen deutlich, dass bei fast allen befragten Unternehmen wichtige Bemühungen zu beobachten
sind, sich gesellschaftlich verantwortungsvoll zu verhalten. Unabhängig von der Selbsteinschätzung der
befragten Unternehmen bestätigt auch die unabhängige Bewertung durch das imug, dass in fast allen CSR-relevanten
Handlungsfeldern ambitionierte Umsetzungen von CSR-Anforderungen anzutreffen sind. Es zeigt sich
aber auch, dass die Umsetzung der CSR-Philosophie in den einzelnen Handlungsfeldern durchaus unterschiedlich
vorangeschritten ist (vgl. Abbildung 3).
FORUM WARE 36 (2008) 1 - 4