Multiperspektivische Unternehmensmodellierung: Theoretischer ...

sollten. Aus dieser abstrakten Charakterisierung ergeben sich für unsere Betrachtung
zwei wichtige Konsequenzen:
• Es gibt erhebliche Potentiale zur weiteren Untersuchung und Gestaltung integrierter
Informationssysteme.
• Die Komplexität der damit verbundenen Herausforderungen übersteigt die
(wirtschaftlichen wie fachlichen) Möglichkeiten vieler Entwickler.
1.3 Der Integrationsbegriff in der Organisationstheorie
Die erfolgreiche Implementierung von Informationssystemen ist gewiß nicht
allein eine (software-) technische Herausforderung. Die in II.1.2.1 dargestellten
Dimensionen von Integration machen deutlich, daß es sich dabei auch um eine
organisatorische Aufgabe handelt. Dieser Umstand legt es nahe, einen Blick auf
die betriebswirtschaftliche Organisationstheorie zu werfen. Es würde den Rahmen
unserer Untersuchung sprengen, wenn dabei sämtliche organisationstheoretischen
Arbeiten, die in irgendeiner Form die Implementierung von Informationssystemen
berühren, berücksichtigt werden sollten. So gibt es allein im
deutschsprachigen Raum eine Fülle empirischer Untersuchungen - ganz zu
schweigen von der nordamerikanischen Forschung im Bereich Information
Systems. Ähnliches gilt für Methoden zur Unterstützung der Organisationsanalyse.
Für unsere Untersuchung ist es an dieser Stelle vorrangig, weitere Aufschlüsse
über das Phänomen Integration zu erhalten, das wir bisher vor allem in
einem softwaretechnischen Kontext betrachtet haben. Das erlaubt die Beschränkung
auf konzeptionelle Arbeiten, die die Grundlagen der Organisationstheorie
reflektieren: Integration ist ein wesentliches Merkmal von Organisationen. So
kann der Prozeß des Organisierens durchaus als Integration der Interessen und
Ziele der Beteiligten angesehen werden. Terminologisch spiegelt sich dieser Stellenwert
in der Organisationstheorie allerdings nicht wider. Stattdessen wird - mit
leicht geändertem Duktus - zumeist der Begriff Koordination verwendet.
1.3.1 Koordination
Die mit der Arbeitsteilung verbundene mehr oder weniger differenzierende Spezialisierung
von Handlungskomplexen in Unternehmen macht eine zielgerichtete
Integration bzw. Koordination nötig. Die Untersuchung und Entwicklung geeigneter
Koordinationsinstrumente oder -verfahren ist denn auch wesentlicher
Bestandteil der betriebswirtschaftlichen Organisationstheorie. Die klassischen
Koordinationsmechanismen sind Regelsysteme. In diesem Sinne spricht Grochla
(1982, S. 105) von der "Schaffung eines einheitlichen Planungs- und Kontrollsystems"
und - an anderer Stelle 1 - von "personenbezogenen" und "maschinenbezo-
1. Grochla (1978, S. 12 ff.)
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