Leitfaden für pflegende Angehörige
Leitfaden für pflegende Angehörige
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Angebote rund um die häusliche Pflege<br />
Seite 28<br />
Sie helfen bei Verbandswechseln und Wundversorgungen, Stomaversorgung, Injektionen,<br />
Infusionen (in besonderen Einzelfällen), Sondenernährung, Medikamentengaben<br />
und -überwachungen und vielem mehr.<br />
Finanzierung:<br />
Die Kosten <strong>für</strong> die Behandlungspflege werden auf der Grundlage der Verordnung des<br />
behandelnden Arztes durch die zuständige Krankenkasse übernommen. Dabei werden<br />
durch die Krankenkasse ggf. Eigenbeträge des Patienten erhoben.<br />
Entscheidungshilfen <strong>für</strong> die Auswahl eines ambulanten Pflegedienstes<br />
• Bietet der Pflegedienst vor Vertragsabschluss ein ausführliches und kostenloses Informationsgespräch<br />
bei Ihnen zu Hause an?<br />
• Ist der Pflegedienst auch <strong>für</strong> die Behandlungspflege (SGB V) zugelassen?<br />
• Hat sich der Pflegedienst auf die Pflege bestimmter Personengruppen spezialisiert (z. B.<br />
Kinder, Demenzkranke, Sterbebegleitung)?<br />
• Erstellt der Pflegedienst kostenlos einen schriftlichen Kostenvoranschlag?<br />
• Werden Sie ausreichend und verständlich über die Finanzierung und die Kosten, die Sie<br />
selbst tragen müssen, informiert?<br />
• Kann der Pflegedienst zusätzliche Leistungen anbieten bzw. vermitteln?<br />
• Liegt eine aktuelle Preisliste vor?<br />
• Wo befindet sich der Standort Ihres Pflegedienstes?<br />
• Unterstützt Sie der Pflegedienst bei der Durchsetzung von Ansprüchen bei Kostenträgern<br />
(Sozialamt, Pflegekasse)?<br />
• Berät Sie der Pflegedienst über Leistungen der Kostenträger wie z. B. Pflegehilfsmittel,<br />
Wohnraumanpassung?<br />
• Arbeitet der Pflegedienst hauptsächlich mit Stammpersonal?<br />
• Welche Arbeiten werden überwiegend von Pflegefachkräften erbracht und welche vom<br />
Hilfspersonal?<br />
• Werden angelernte Kräfte geschult und von Pflegefachkräften in die Arbeit eingewiesen?<br />
• Schult der Pflegedienst seine Mitarbeiter regelmäßig?<br />
• Gibt es eine verantwortliche Kontaktperson <strong>für</strong> Wünsche und Beschwerden?<br />
• Können Sie von einem festen Pflegeteam betreut werden?<br />
• Wird dieses Team möglichst klein sein?<br />
• Können Sie festlegen, ob Sie von weiblichen oder männlichen Pflegekräften betreut werden?<br />
• Können Sie einzelne Pflegekräfte, z. B. <strong>für</strong> die Intimpflege, ablehnen?
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