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トレーニングセクション説 明DataKeeper SteelEye DataKeeper for Linux の 計 画 とインストールの 手 順 、および 管 理 、 設 定 、およびユーザの 情 報 があります。トラブルシューティングRecoveryKitエラーコードの 検 索既 知 の 問 題 と 制 限 について 説 明 し、SteelEye LifeKeeper for Linux のインストール、 設 定 、および 使 用 を 行 うときに 発 生 する 可 能 性 がある 問 題 に 対 する 解 決 策 を 説 明 します。LifeKeeper で 特 定 のアプリケーションを 管 理 および 制 御 するために 必 要 なオプションのRecovery Kit のプランニングおよびインストール 手 順 、 管 理 、 設 定 、およびユーザ 情 報 が 含 まれます。SteelEye Protection Suite for Linux の 使 用 中 に 表 示 される 可 能 性 のあるすべてのメッセージの一 覧 が 含 まれます。 必 要 に 応 じて、エラーの 原 因 およびエラー 状 態 を 解 消 するために 必 要 な処 置 についても 説 明 しています。この 全 一 覧 から、 受 信 したエラーコードを 検 索 できます。ト レーニングSPS トレーニングは、SIOS Technology Corp. または 代 理 店 から 受 講 可 能 です。 詳 細 については、 営 業 担 当者 にお 問 い 合 わせください。テクニカルサポートSIOS Technology Corp. と 有 効 なサポート 契 約 を 結 んだお 客 様 は、SIOS Technology Corp. のセルフサービスサポートポータルにアクセスできます。SIOS Technology Corp. のセルフサービスサポートポータルでは、 以 下 のことができます。• 弊 社 のソリューションナレッジベースから、 問 題 の 解 決 策 と 質 問 に 対 する 回 答 を 検 索 する。• 次 のメニューを 選 択 して、 年 中 無 休 の SIOS Technology Corp. のサポートチームにアクセスする。• Log a Case - 新 しいインシデントを 報 告 する。• View Cases - お 客 様 の 未 解 決 と 解 決 済 みのインシデントをすべて 表 示 する。• Review Top Solutions - 弊 社 のお 客 様 が 表 示 した、 最 も 一 般 的 な 問 題 の 解 決 策 の 情報 を 表 示 する。セルフサービスポータルを 設 定 してアカウントを 有 効 にする 方 法 については、SIOS Technology Corp. のサポート(support@us.sios.com) にお 問 い 合 わせください。また、SIOS Technology Corp. のサポートには、 以 下 の 方 法 でも 連 絡 できます。1-877-457-5113 ( 通 話 料 無 料 )1-803-808-4270 ( 米 国 以 外 のお 客 様 )電 子 メール:support@us.sios.comSteelEye Protection Suite for Linux Technical DocumentationPage 2