obchodovateľný a trvalo udržateľný produkt, prinášajúci na princípe win-win výhody prevšetky zainteresované subjekty.Literatúra a pramene:1. HORNER, S. – SWARBROOKE, J. Cestovní ruch, ubytování a stravování, využitívolného času. Aplikovaný marketing služeb. Praha : Grada Publishing, 2003. 486 s.ISBN 80-247-0202-9.2. PALATKOVÁ, M. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu: Jak získatvíce příjmu z cestovního ruchu. Praha : Grada Publishing, 2006. 341 s. ISBN 80-247-1014-5.3. SIEGEL, B. The power of destination marketing - “Pure Michigan” and“Philadelphia: With Love” Case Studies. Dostupné na internete:.4. SIEGEL, B. What Happens When You Stop Marketing? Dostupné na internete:.5. WANG, Y. – PIZAM, A. - Destination Marketing and Management: Theories andApplications. ISBN-13: 978-1845937621.8 Prečo byť imobilný, keď môžete byť mobilný - Od teórie k praxiprednášajúci: Jozef Krajčovič, Digitálna agentúra pre cestovný ruchDACR - digitálna agentúra pre cestovný ruch - Čo je DACR, kto sme, čo vieme, čoponúkame ? Keďže ste sa práve dostali k prepisu našej prezentácie, prosím čítajte a dozvietesa v závere viac.Prečo byť imobilný, keď môžete byť mobilný.Dnešný príspevok z konferencie, ako je už zrejmé z jeho nadpisu, je úvodom do poznanianastupujúcich mobilných technológií, ako jednej produktovej časti digitálneho marketinguv cestovnom ruchu. Nástup a využitie mobilných technológií začína nadstavovať zrkadlomarketingovým oddeleniam subjektov cestovného ruchu, aby v ňom videli seba a hľadaliodpoveď, ako sa zorientovať v tejto oblasti.Takže sa vráťme k téme: Prečo byť imobilný, keď môžete byť mobilný. Pre odpoveď na tútootázku niekoľko čísiel.85 % turistov počas dovolenky používa mobil na získanie informácií v mieste pobytu !!!( Boli ste Vy na tohtoročnej dovolenke bez mobilného telefónu ? )Doleuvedené čísla naznačujú, že dnes existovať bez mobilnej stránky je značnou stratou, akodať o sebe prijímateľovi potrebnú informáciu. Za celý rok 2011 sa predalo spolu 472 mil. smartphonov a 73 mil. tabletov. 70% mobilných telefónov predaných na Slovensku v roku 2012 už tvoria smartphony! Počet používateľov mobilných telefónov sa do roku 2015 zvýši o miliardu, celkom na4,6 miliardy. Celkový počet zariadení pripojených k mobilným sieťam sa zvýši z 6,6na 9,1 miliardy.34
Spomedzi operačných systémov dominuje medzi smartfónmi Android od spoločnostiGoogle s trhovým podielom 50,9 %, nasleduje ho iOS od spoločnosti Apple s 23-percentnýmpodielom. Výrazne klesol podiel Symbianu z 32,3 % v roku 2010 na minuloročných11,7 percenta.Po prečítaní týchto čísel sa vynára otázka:Vy ešte nemáte mobilnú aplikáciu ? Naše odporúčanie: nepodceňujte tieto čísla!(malá poznámka: nemyslite si, že keď ste pozadu Vy v tejto oblasti, že ostatní sú pozadu tiež!)A o čom vlastne v tejto časti hovoríme? Môžete si to jednoducho vyskúšať na svojej webovejstránke. Napíšte si adresu vašej webovej stránky a pozrite si ju. Bude vás stále baviťzväčšovať a zmenšovať stránku, aby ste sa k niečomu „doklikali“ a na malej obrazovkemobilného telefónu niečo prečítali. Asi nie. A teraz si predstavte, hlavne zahraničnýchnávštevníkov, ktorí už tieto vymoženosti využívajú v oveľa väčšej miere. Marketingovépoučky dnes jednoznačne hovoria: mobilná webová stránka subjektu cestovného ruchu sav súčasnej dobe stáva jedným zo základných (dalo by sa už povedať - samozrejmých)komunikačných kanálov marketingu ! Vo svete to funguje jednoducho. Napíšete adresuVášho webu, ak ju napíšete na PC otvorí sa Vám klasická „veľká“ webová stránka, ak junapíšete na mobilnom zariadení, otvorí sa vám „malá“ mobilná verzia webovej stránky. Alenapriek tomu, že je „malá“, môže o vás prijímateľovi poskytnúť „veľké“ informácie! Prečo totak nemôže fungovať aj na Slovensku? Je to len na Vás ...Položte si sami otázku, koľko hodín máte pri sebe zapnutý mobilný telefón? Odpoveď 16 – 18hodín. Tak neváhajte využiť tento marketingový kanál, ako dať o sebe vedieť !!!Marketingová poučka hovorí, že každý produkt je marketingová správa. Dnes s obľubousa slovo „produkt“ začína používať v cestovnom ruchu, hlavne so vznikom nových OOCR.Ako produkt predať?Ak ste doteraz využívali „klasiku“, medzi ktorú určite patrí web, tlačoviny, výstavy apodobne, je určite potrebné do tohto reťazca zaradiť prvky, ktoré mobilný digitálny marketingponúka. Skúsme si ich v krátkosti predstaviť.Produktová rada projektu DACR je odpoveďou na potreby dnešnej doby v oblasti digitálnehoa nebojme sa povedať "mobilného" marketingu. Využívanie digitálneho a mobilnéhomarketingu je dnes už nevyhnutnou podmienkou konkurencieschopnosti v cestovnom ruchu.Projekt DACR vám chce uľahčiť poznanie týchto technológií a čo je hlavné, na základepoznania a konkrétnych výsledkov vám ponúka ich začlenenie do marketingu vášho subjektu,destinácie, regiónu. Veríme, že si je z čoho vybrať !Tvoríme Vašu digitálnu identitu - Inovujte svoj marketing.Mobilný web – QR kód – RSS – digitálny časopis – video – video pohľadnica – dotykovéobrazovky –sociálne siete.Mobilný web - sme si predstavili v úvode a asi nie je na tomto mieste k tomu niečo dodať.Snáď len to, ako jednoduchšími spôsobmi ho priblížiť prijímateľovi, alebo „ako ho vtiahnuťdo deja“.QR kód - QR kód alebo QR Code je dvojrozmerný čiarový kód. Skratka „QR“ pochádza zanglického označenia Quick Response (rýchla reakcia), keďže kód je navrhnutý s ohľadom narýchle dekódovanie. Princíp použitia spočíva v tom, že QR kód vytlačený na papierialebo predmete sa zosníma smartphonom /inteligentným telefónom/ a softvérdekóduje textovú, alebo inú multimediálnu informáciu priradenú k symbolu QR kódu.Projekt DACR používa ojedinelú technológiu, ktorá nie je závislá od softvérovejplatformy Vášho smartphonu. Je úplne jedno či máte Windows mobile, iPhone, Android,Symbian ... A navyše sa spracovanie aplikácie prispôsobí rôznej veľkosti displeja mobilnéhotelefónu, tabletu.35