PUB Magazine n° 3 - 2015

Waar blijft uw privacy?
VIBES
« Het recht om vergeten
te worden is niet zomaar
een recht om eender wat
te verwijderen. Dronken
foto’s van op een feestje
krijg je daarmee niet
automatisch weg. »
– Sean Van Ginderdeuren
derdeuren en Moana Colaneri, beiden advocaat
bij het advocatenkantoor Koan Lorenz. « Het
eerste punt dat het arrest bevestigd heeft, is dat
de Europese wetgeving wel degelijk op Google van
toepassing is. Ze bieden namelijk diensten aan
aan Europese burgers, wat concreet wil zeggen dat
zij de Europese privacyrichtlijnen moeten respecteren
en dus alle verwijderingsverzoeken moeten
evalueren. Ten tweede bevestigde het arrest ook
dat Google wel degelijk gegevens verwerkt, en
zich dus als verantwoordelijke voor de verwerking
ook aan enkele verplichtingen moet houden, iets
wat eerder betwist werd door de internetgigant,
omdat in hun ogen Google enkel een wegwijzer is
naar andere websites. »
EUROPESE VERORDENING
Of dat ook effectief wil zeggen dat Google nu
verplicht is om in te gaan op uw verzoek, dat is een
ander verhaal. « Er zijn natuurlijk voorwaarden
aan verbonden, » verduidelijken de advocaten.
Het arrest bepaalde immers dat elk verzoek tot
verwijdering van zoekresultaten moet worden
onderworpen aan een case-by-case analyse. « Het
recht om vergeten te worden is niet zomaar een
recht om eender wat te verwijderen. Dronken
foto’s van op een feestje, die krijg je daarmee
niet automatisch weg. Bovendien mag het recht
op vergetelheid natuurlijk ook niet als censuur
worden gebruikt. Er zijn nog altijd fundamentele
grondrechten, zoals het recht op vrije meningsuiting
en het recht op informatie, die niet mogen
aangetast worden zonder gegronde reden. » En
dus is een afweging noodzakelijk, maar naar welke
instantie je daarvoor als eerste moet, is //////
BDMA OVER PRIVACY
We vroegen aan Ivan
Vandermeersch, secretaris-generaal
van de
BDMA (Belgian Direct
Marketing Association),
hoe zij vinden dat leden
moeten omgaan met
privacy.
« Direct marketing is respect marketing. Wij
geloven dat langdurige relaties enkel kunnen
gebouwd worden op basis van een vertrouwensrelatie,
en daarom heeft de BDMA een gedragscode
die bindend is voor haar leden. Aan
ondernemingen vragen wij transparant te zijn en
ondubbelzinnig in de communicatie, ook voor
het gebruik van de gegevens van de consument.
Maar de gebruiker heeft ook een verantwoordelijkheid:
de inspanning doen om de informatie te
lezen. Wij helpen hen hierbij door hen wegwijs te
maken in de privacywereld via de website www.
mijn-privacy-en-reclame.be. Eigenlijk moeten we
er ons vooral van bewust worden dat we in een
nieuwe maatschappij terechtgekomen zijn. De
digitale maatschappij. De wetgeving kan nauwelijks
het ritme van de technologie bijhouden.
Uitvinden is geen kwestie meer van jaren, maar
wel van maanden, zelfs van dagen. Snelheid is
de norm. Daarom zou de wetgeving een aantal
goede basisprincipes moeten bevatten die aangevuld
worden door een soepele zelfregulering,
om zo de snel evoluerende technische aspecten
beter te kunnen vatten. Bovendien krijgen derde
partijen zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Google
als internetplatformen tal van gegevens, maar
respect voor de consument houdt wel in dat men
niet meer gegevens gebruikt dan noodzakelijk.
Het komt er dus vooral op aan om het juiste
evenwicht te vinden tussen toelaten en verbieden,
tussen consument en onderneming. Ondernemingen
hebben er trouwens ook gewoon
voordeel bij de wet te respecteren: daarmee
bouw je geloofwaardigheid op. Een respectvolle
behandeling van de klant is een investering naar
de toekomst. En hoe transparanter die relatie,
des te gezonder. It takes two to tango. »
3 9