Medikal Teknik Haziran 2021

35
needed at home or at work also renewed its structure
in order to provide various services to meet. Medline, a
company of Esas Holding, offers 24/7 Medical Consultancy
by Telephone, Land Ambulance with Doctor, Infirmary
and Fixed Point Health Services, Home Health Services
and Individual Service Packages (doctor to home, nurse
to home, examination, checkup, medical equipment at
home or workplace / medical device supply), Air Ambulance
Organization services.
What are your studies on healthcare services,
which are especially important during the
pandemic process?
As Medline, in the mobile health services section, which is
taken to the emergency health or the location requested
by the people during the pandemic process, in our
transportation services after discharge from the inpatient
institutions, providing the support of health personnel
such as doctor, nurse and caregiver to the home, workplace
or summer address of the people, mobile on-site imaging
services. and we observed significant increases in the
organization of on-site blood collection services. We can
say that there is a noticeable increase in the use of our
Medical Counseling by Phone service, especially in these
days when people are hesitant to go to health institutions.
As you know, our mobile application “Medline Emergency”
was based on directing the emergency ambulance and
emergency medical team to the location where the person
is located immediately, when a button is pressed in case
of emergency needs. We started to increase the number
of basic services in our smart application with our Tele
Medicine, that is, remote disease monitoring service.
Especially with the pandemic process, digitalization in
health and making such applications available to more
consumers, we have accelerated our efforts to transform
our “Medline Emergency” smart application into an
integrated structure that will meet the mobile health
needs of people and increase their quality of life. As the
first step, as we mentioned, we are implementing 24/7
online or visual medical consultancy services through our
mobile application in a very short time these days when
people are hesitant to go to health institutions. In addition,
our digital service, in which people enter their blood
pressure, glucose meters with their manual measurements,
with the support of new devices, automatically with the
support of new devices, the alarm center will be in front
of our doctors through our simultaneous application and
more detailed monitoring will be recorded in our database,
the user’s own doctors or the health we make it can show
to the establishment.
What are your expectations about the emergency
health sector by the end of 2021?
When it comes to the emergency health sector, the first
things that come to mind are emergency interventions
and health applications such as ambulance service, in
fact, these and similar services constitute a part of mobile
çeşitli hizmetleri vermek üzere yapısını yenilemiştir. Esas
Holding şirketi olan Medline, 365 gün 24 saat Telefon ile
Tıbbi Danışmanlık, Doktorlu Kara Ambulansı, Revir ve
Sabit Nokta Sağlık Hizmetleri, Evde Sağlık Hizmetleri ve
Bireysel Hizmet Paketleri (eve doktor, eve hemşire, evde
ya da işyerinde tetkik, checkup, medikal malzeme / tıbbi
cihaz tedarik edilmesi), Hava Ambulansı Organizasyonu
hizmetlerini vermektedir.
Özellikle pandemi sürecinde önemi artan sağlık
hizmetleri ile ilgili çalışmalarınız neler?
Pandemi sürecinde acil sağlık ya da kişilerin talep ettiği
lokasyona götürülen mobil sağlık hizmetleri kısmında
Medline olarak, yataklı kurumlardan taburcu sonrası taşıma
hizmetlerimizde, kişilerin ev, iş yeri ya da yazlık adreslerine
doktor, hemşire, hasta bakıcı gibi sağlık personeli desteği
sunulmasında, mobil yerinde görüntüleme hizmetleri ve
yerinde kan alımı hizmetlerinin organizasyonunda ciddi
artışlar olduğunu gözlemledik. Özellikle kişilerin sağlık
kuruluşlarına gitmeye çekindiği bu günlerde, Telefonla
Tıbbi Danışmanlık hizmetimizin kullanımında gözle
görülür bir artış olduğunu söyleyebiliriz. Bildiğiniz üzere
mobil uygulamamız ‘Medline Acil” kişinin acil durum
ihtiyaçlarında bir butona basıldığında derhal bulunduğu
lokasyona acil yardım ambulansı ve acil sağlık ekibimizin
yönlendirilmesi üzerine kuruluydu. Tele Tıp yani uzaktan
hastalık takibi hizmetimizle birlikte akıllı uygulamamızda
yer alan temel hizmetlerinin sayısını arttırmaya başlamıştık.
Özellikle pandemi süreci, sağlıkta dijitalleşmenin ve bu tür
uygulamaların daha çok tüketici tarafından kullanılabilir
hale gelmesiyle,”Medline Acil” akıllı uygulamamızın
kişilerin mobil sağlık ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik, hayat
kalitelerini arttıracak bütünleşik bir yapıya dönüşmesi için
çalışmalarımıza hız verdik. İlk adım olarak, belirtiğimiz
gibi kişilerin sağlık kuruluşlarına gitmeye çekindiği bu
günlerde mobil uygulamamız üzerinden 7/24 online ya
da görüntülü tıbbi danışmanlık hizmetlerini çok kısa süre
içinde hayata geçiriyoruz. Ayrıca kişilerin kendi tansiyon,
şeker ölçüm cihazlarıyla manuel ölçümlerini girdiği dijital
hizmetimizi, yeni cihazların desteği ile otomatik olarak
ölçümün gerçekleştiği anda eş zamanlı uygulamamız
üzerinden alarm merkezi doktorlarımızın önüne düşeceği
ve daha detaylı takip edilerek veri tabanımıza kaydedileceği,
kullanıcının dilediği zaman kendi doktorlarına ya da istediği
sağlık kuruluşuna gösterebileceği hale getiriyoruz.
2021 yıl sonu acil sağlık sektörü ile ilgili
beklentileriniz nelerdir?
Acil sağlık sektörü denildiğinde ilk akla gelenler acil
durumda yapılan müdahaleler, ambulans hizmeti gibi sağlık
uygulamaları olmakta, aslında bu ve benzeri hizmetler
mobil sağlık hizmetlerinin bir parçasını oluşturmaktadır.
Pandemi öncesine kadar, mobil sağlık hizmetlerinin
Avrupa’daki sağlık hizmetlerinde %27’lik bir tasarruf
sağladığı hesaplanmıştır. Sağlık uzmanlarının, hastalarla
Haziran - June 2021